Asociado de Soporte al Cliente - Trabajar desde casa - Oklahoma City, OK

Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de a.k.a. Brands. Actualmente estamos buscando un Representante de Experiencia del Cliente en California (EE. UU.). Esta es una excelente oportunidad para unirse a una marca de moda digital nativa y de rápido crecimiento que se enfoca en ofrecer una experiencia de compra cálida, fluida y atractiva a clientes de todo el mundo. Como miembro clave del equipo de Experiencia del Cliente, brindarás soporte de primer nivel a través de múltiples canales, resolviendo consultas con empatía y eficiencia, mientras contribuyes a un entorno colaborativo e innovador. Si eres detallista, hábil con la tecnología y apasionado por la moda y la satisfacción del cliente, este puesto ofrece tanto impacto como potencial de crecimiento. Responsabilidades: Brindar un servicio al cliente sobresaliente y empático en todas las plataformas de comunicación, acorde con la voz de la marca. Responder y resolver consultas, quejas y casos escalados, garantizando un recorrido del cliente sin interrupciones. Cumplir o superar las métricas individuales y del equipo, así como los indicadores clave de desempeño (KPI). Colaborar con colegas para asegurar cobertura y consistencia en la entrega del servicio. Asistir a reuniones del equipo para compartir conocimientos y ayudar a mejorar procesos y estrategias de experiencia del cliente. Establecer sólidas relaciones internas entre departamentos y comunicarse claramente con miembros del equipo y socios externos. Ayudar con tareas y deberes adicionales según sean asignados por los líderes del equipo. Requisitos 1 año o más de experiencia en soporte al cliente, preferiblemente en comercio electrónico o venta minorista de moda. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas, con un enfoque positivo y empático. Dominio de plataformas y herramientas de soporte como Shopify, Gorgias, Loop, PeopleVox, Whiplash y sistemas de transportistas de envío. Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno dinámico y adecuado para trabajo remoto. Fuertes habilidades organizativas y mentalidad proactiva y orientada al detalle. Comodidad al manejar múltiples sistemas y gestionar diversas prioridades simultáneamente. Beneficios Salario por hora competitivo: $20 – $24 por hora, dependiendo de la experiencia y calificaciones. Descuento del 50% para empleados en todos los productos. Planes médicos, dentales y de visión patrocinados por la empresa (HMO y PPO). Seguro de vida completamente pagado, cobertura por discapacidad a corto y largo plazo, y programa de asistencia al empleado (EAP). Programa 401(k) con coincidencia del 100% hasta el 5% del salario. Plan de compra de acciones para empleados con descuento del 15%. 15 días de vacaciones, 10 días de enfermedad y 10 días festivos pagados anualmente. Una cultura empresarial positiva que celebra hitos personales y del equipo. Jobgether es una plataforma de vinculación de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante el emparejamiento de empleos impulsado por inteligencia artificial. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección basado en inteligencia artificial, diseñado para identificar de manera eficiente y justa a los mejores candidatos. 🔍 Nuestra IA analiza minuciosamente tu CV y perfil de LinkedIn, evaluando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos esenciales del puesto y factores de éxito anteriores para determinar tu puntuación de compatibilidad. 🎯 Con base en este análisis, seleccionamos automáticamente a los 3 candidatos con mayor puntuación de ajuste al rol. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurarnos de que ningún perfil destacado sea omitido. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos esta lista directamente con la empresa que ofrece la vacante. La decisión final y los próximos pasos (como entrevistas o evaluaciones adicionales) serán realizados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés! #LI-CL1

¡¡¡LA CAPACITACIÓN PARA ESTE PUESTO COMIENZA PRONTO!!!!! 2 turnos disponibles: Lunes a viernes de 7 a.m. a 3 p.m. Lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m. EPS busca expandir sus operaciones del centro de llamadas PHX en 2025. Como AGENDADOR DE CITA para EPS, estaría llamando a empresas en todo Estados Unidos, hablando con comerciantes sobre su cuenta de servicios comerciales. ¡USTED NO VENDERÁ NADA! Después de hablar con el comerciante, programará una cita para que un agente local lo visite en su negocio. ¡ESO ES TODO!!! Su cheque de pago por hora más comisión debería superar fácilmente los $1000.00 (semanales) una vez finalizada la capacitación. ¡Y sí, la capacitación es remunerada! ¡También se ofrecen beneficios completos después de 90 días! ***** Puesto de tiempo completo Comisión ilimitada Bonificaciones diarias, semanales, mensuales y anuales Oportunidades de ascenso Ambiente divertido PAGO SEMANAL Capacitación pagada Seguro médico, dental y de visión disponibles después de 90 días Expectativas: * Debe poder trabajar de lunes a viernes * ¡Debe ser PUNTUAL! * ¡Debe ser positivo y estar motivado! * Abierto al aprendizaje * Debe tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita * Cómodo haciendo llamadas en frío y superando objeciones La experiencia definitivamente es un plus, ¡pero no es obligatoria! ¡Eso es todo! ¡Nosotros le enseñamos TODO LO DEMÁS!!! Si está listo para ganar dinero en serio con una empresa EN LA QUE PUEDE CRECER, ¡comuníquese HOY MISMO con la línea de reclutamiento de EPS para programar su entrevista! Línea de reclutamiento: 630-343-0515 (Por favor, llame solo durante el horario comercial habitual de 8 a.m. a 4 p.m. de lunes a viernes) Este puesto es SOLO EN OFICINA, no hay posiciones remotas disponibles. Si no respondemos, por favor deje un mensaje de voz PROFESIONAL con su información. Estamos recibiendo muchas consultas y solo responderemos si deja un mensaje de voz PROFESIONAL. ¡Esperamos tener noticias suyas!

Education First Credit Union (EFCU) es una institución financiera sin fines de lucro que ofrece servicios completos. Nuestra misión es mejorar la situación financiera de nuestros miembros mediante la educación, un servicio de calidad y productos orientados al valor. Education First Credit Union fue fundada en 1936 por un pequeño grupo de maestros de las escuelas públicas de Columbus. Nuestros miembros incluyen empleados y estudiantes de escuelas del estado de Ohio. Recientemente, nuestra membresía se ha ampliado para incluir los condados de Franklin y áreas circundantes. Reconociendo el impacto social de la educación en nuestra sociedad, continuaremos atendiendo a empleados y estudiantes de escuelas dentro de esta comunidad vital como nuestro principal punto de enfoque. Estamos ubicados en Columbus, con una oficina adicional en Reynoldsburg. Nuestro proceso de reclutamiento: La posición ha sido publicada internamente y externamente. Conversación de 20 minutos con Recursos Humanos. Conversación presencial de 60 minutos con el gerente contratante. Oferta de trabajo. EFCU está buscando un Especialista de Soluciones para Miembros (Cobranzas) para nuestra sucursal de Columbus Mound Street. Rango salarial desde $21.00 / hora (variará según la experiencia). El Especialista de Soluciones para Miembros, que reporta al Director de Operaciones, brinda servicio a la cooperativa de crédito al iniciar contacto con los miembros con el fin de reducir la morosidad y las pérdidas en todos los productos y servicios ofrecidos a los miembros, incluyendo cualquier proceso o procedimiento administrativo considerado esencial para reducir la morosidad y/o pérdidas y aumentar las recuperaciones. Esta posición requiere trabajo presencial. Los candidatos para este puesto deben residir en el área de Columbus y contar con transporte confiable hacia la ubicación de la sucursal en Columbus. Responsabilidades: Intentar diligentemente contactar a todos los clientes morosos utilizando los medios más efectivos posibles, cumpliendo con metas mínimas de llamadas salientes. Escuchar los problemas de los miembros y ofrecer proactivamente soluciones a su morosidad. Demostrar la capacidad de persuadir a los miembros para resolver su morosidad. Utilizar técnicas efectivas de comunicación para superar objeciones relacionadas con el pago de productos morosos. Cumplir con el proceso de contacto con miembros tal como lo describe el Gerente de Soluciones para Miembros. Asegurarse de cumplir y anotar en cada intento o contacto con el miembro los objetivos clave de la llamada. Asegurarse de cumplir con los Estándares de Trabajo establecidos respecto a intentos salientes y gestión de colas. Revisar cada cuenta morosa para evaluar la posibilidad de acciones legales si el miembro no está dispuesto a realizar acuerdos adecuados. Hacer recomendaciones al Gerente de Soluciones para Miembros basadas en las comunicaciones con el miembro. Revisar diariamente las Cuentas con Saldo Negativo. Incluye la gestión de cuentas de miembros y el análisis adecuado de los pasos a seguir para reducir saldos morosos. Implica llamar y enviar cartas a miembros que tienen saldo negativo durante un tiempo predeterminado. Implica gestionar adecuadamente cheques devueltos (NSF) así como iniciar planes de pago con miembros morosos. Procesar cartas relacionadas con préstamos morosos, tarjetas de crédito y cuentas corrientes con saldo negativo. Responder todas las llamadas entrantes de miembros y empleados internos sobre: cuentas con saldo negativo, préstamos y tarjetas de crédito morosas y cuentas canceladas. Mantener la confidencialidad de los miembros y empleados y proteger las operaciones manteniendo la información en privado y compartiéndola únicamente según sea necesario para fines laborales. Participar en la resolución de problemas aclarando la queja del miembro y/o empleado; determinando la causa del problema; seleccionando y explicando la mejor solución para resolverlo; agilizando la corrección o ajuste; hacer seguimiento para asegurar la resolución; e informar al supervisor sobre los problemas y soluciones. Cumplir con regulaciones federales, estatales y locales y requisitos legales mediante el cumplimiento estricto y aplicación de estos requisitos. Realizar otras tareas relacionadas con el trabajo según se asignen. Requisitos Educación y Experiencia: Diploma de escuela secundaria o GED requerido. Título universitario asociado preferido. Se prefiere 1-2 años de experiencia relevante en cobranzas. Se requieren 1-3 años de experiencia previa trabajando en una institución financiera, cooperativa de crédito o banco. Conocimiento de productos, servicios, políticas y procedimientos de préstamos de cooperativas de crédito es deseable. Comprensión de normas legales y regulatorias relacionadas es deseable. Habilidades Técnicas: Capacidad para comunicarse personalmente con otros, responder preguntas y atender quejas. Voz y actitud amigables, buena dicción. Capacidad para calcular tasas, ratios y porcentajes, y aplicar estos conceptos a soluciones prácticas. Capacidad para definir problemas, recopilar datos, establecer hechos y sacar conclusiones al manejar una variedad de variables abstractas y concretas. Capacidad para redactar informes y correspondencia. Capacidad para trabajar de forma independiente. Aptitud para operar equipos, aplicaciones y accesorios informáticos. Habilidad para tratar ocasionalmente con personas desagradables, enojadas o descorteses. Capacidad para operar múltiples aplicaciones web del ordenador simultáneamente. Conocimientos prácticos de múltiples canales de comunicación (por ejemplo: Microsoft Teams). Capacidad para trabajar con horarios flexibles. Debe ser capaz de mantener la confidencialidad. Fuertes habilidades de escucha. ¿No cumple con cada uno de los requisitos? Estudios han demostrado que las mujeres y las personas de color tienen menos probabilidades de postularse a trabajos a menos que cumplan con todos los requisitos. En Education First Credit Union estamos comprometidos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo tanto, si le interesa este puesto pero su experiencia anterior no coincide perfectamente con cada calificación en la descripción del trabajo, le animamos a que postule de todos modos. Podría ser precisamente el candidato ideal para este u otros puestos. Otros: Esta posición requiere trabajo presencial y no ofrece opción de trabajo híbrido ni desde casa. Debe tener acceso a transporte para trasladarse al y desde la oficina, así como a capacitaciones y reuniones fuera del sitio. Se considerarán solicitudes de adaptaciones razonables. Este puesto requiere ocasionalmente horas extras y trabajo los fines de semana. Beneficios EFCU ofrece un paquete completo de beneficios a empleados de tiempo completo que refleja cuánto valoramos a nuestros empleados. Los beneficios incluyen: Cobertura médica, dental y de visión (incluidos dependientes calificados) Seguro de vida pagado por la empresa, seguro de discapacidad a corto y largo plazo (STD, LTD), coberturas voluntarias Cuenta de gastos flexibles (salud y cuidado de dependientes) Plan 401(k) con coincidencia de la empresa del 5% Programa generoso de tiempo libre Programa de asistencia educativa Descuento para empleados en ciertos servicios y productos de la cooperativa de crédito Estacionamiento gratuito en el lugar Bono de Dividendo del Equipo y oportunidades de participación en ganancias del 401(k) Education First Credit Union es un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO) y no discrimina por raza, color, origen nacional, religión, género, edad, condición de veterano, afiliación política, orientación sexual, estado civil o discapacidad (en cumplimiento con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades) en relación con oportunidades de empleo.

Gilbert's Resort tiene plazas disponibles inmediatamente para recepcionista/reservista de recepción. Tiempo completo y parcial. Postúlese en persona en 107900 Overseas Hwy, Key Largo, FL 33037. Los turnos son de 8am a 3pm y de 3pm a 9pm de lunes a domingo.

Sobre nosotros LifeMD es una empresa líder en atención médica digital comprometida con ampliar el acceso a la atención virtual, servicios farmacéuticos y diagnósticos, haciéndolos más asequibles y convenientes para todos. Enfocados tanto en el tratamiento como en la prevención, nuestro modelo de atención único está diseñado para optimizar la experiencia del paciente y mejorar los resultados en más de 200 problemas de salud. Para apoyar nuestra base de pacientes en expansión, LifeMD utiliza una plataforma digital de atención propietaria e integrada verticalmente, un grupo médico afiliado presente en 50 estados, una farmacia afiliada de 22.500 pies cuadrados y un centro de atención al paciente con sede en Estados Unidos. Nuestra empresa, con oficinas en la ciudad de Nueva York; Greenville, SC; y Huntington Beach, CA, cuenta con un equipo dinámico de profesionales apasionados. Desde clínicos y tecnólogos hasta creativos y analistas, estamos unidos por una misión común: revolucionar la atención médica. Los empleados disfrutan de un entorno de trabajo colaborativo e inclusivo, una cultura laboral híbrida y numerosas oportunidades de crecimiento. ¿Quieres que tu trabajo tenga un impacto? Únete a nosotros para construir un futuro de atención accesible, innovadora y compasiva. Acerca del puesto LifeMD Southern Patient Care busca un Representante de Servicio Médico que actúe como el rostro de nuestra plataforma de Atención Virtual al Paciente. Serás responsable de garantizar que nuestros pacientes tengan la mejor experiencia posible al ingresar a nuestra plataforma virtual. Tendrás la responsabilidad de responder preguntas y preocupaciones de los pacientes, además de proporcionar orientación a otros Representantes de Servicio Médico cuando sea necesario. Actuarás como enlace entre nuestros pacientes y LifeMD Southern Patient Care, por lo que se requiere profesionalismo y excelentes habilidades en servicio al cliente. Si tienes pasión por ayudar a los demás y ofrecer una experiencia memorable al paciente, ¡postúlate hoy y forma parte de nuestro equipo! Responsabilidades Saludar a los pacientes con una presencia cálida y acogedora y actuar como el rostro de nuestra plataforma de Atención Virtual Responder llamadas entrantes de pacientes de manera cortés y profesional Proporcionar a los pacientes soluciones a cualquier consulta que puedan tener Mantener cuentas e información de los pacientes Trabajar con el equipo médico para gestionar la programación de citas de los pacientes Brindar liderazgo y orientación a otros representantes de servicio al cliente Otras funciones asignadas Requisitos 1 año o más de experiencia laboral relacionada, que puede incluir experiencia en centros de llamadas, coordinación de pacientes o gestión de reclamaciones Debe tener conocimientos informáticos y dominio de Google Suite Excelentes habilidades para la resolución de problemas y toma de decisiones Capacidad para manejar información confidencial y sensible Experiencia médica deseable Debe poder trabajar tiempo completo presencialmente (este no es un puesto remoto) Las funciones asignadas pueden cambiar en cualquier momento Beneficios Pago: $22.50/hora Plan de atención médica (médico, dental y visual) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Capacitación y desarrollo

Buscamos una persona para limpiar en las áreas superiores, centrales e inferiores de las LLaves de la Florida; dispuesta a trabajar limpiando casas, hoteles, condominios y negocios de lunes a sábado. Debe tener antecedentes limpios, se realizarán verificaciones de antecedentes, debe contar con transporte y vivir en las LLaves de la Florida. Para más información, por favor llame a Eric Collazo al 305 600-8256 Necesito a alguien para las llaves superiores: Key Largo, Tavernier, Islamorada, Lower Matecumbe Y a alguien para las llaves inferiores: Duck Key, Marathon, Big Pine Key, Key West Se Habla español