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Líder del Equipo de Desarrollo ServiceNow

$160,000/año

Crossfuze

Atlanta, GA, USA

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Descripción

Nuestro Líder del Equipo de Desarrollo ServiceNow construye y dirige un equipo técnico sólido, trabaja con clientes para comprender sus necesidades, diseña soluciones efectivas en ServiceNow y supervisa la implementación junto con su equipo. Este puesto es completamente remoto y los candidatos deben residir en Estados Unidos y trabajar en la zona horaria del Este. Dirigir al equipo utilizando la metodología Agile Scrum, incluyendo la facilitación de reuniones diarias (daily standups), planificación de sprints y retrospectivas de sprints Construir y mantener un equipo fuerte que abarque múltiples ubicaciones geográficas y zonas horarias Identificar obstáculos que afecten la eficiencia del equipo, monitorear indicadores clave de desempeño (KPI) y colaborar con interesados para resolver problemas o escalarlos cuando sea necesario Brindar mentoría y orientación de desarrollo a miembros junior del equipo y consultores menos experimentados Para proyectos de tipo Extend, colaborar directamente con clientes para entregar valor continuo mediante reuniones periódicas, revisión conjunta de la lista de tareas pendientes (backlog grooming) y desarrollo de historias de usuario Revisar historias de usuario para verificar validez técnica y proporcionar orientación de diseño antes del inicio del desarrollo Coordinar y distribuir asignaciones de trabajo de forma efectiva entre los miembros del equipo Realizar revisiones de código, asegurando que toda funcionalidad desarrollada cumpla con estándares funcionales y técnicos y siga las mejores prácticas Realizar desarrollo práctico en ServiceNow, incluyendo configuración del sistema, integraciones y codificación de aplicaciones personalizadas cuando sea necesario Asegurar que todo trabajo desarrollado pase por un proceso formal de control de calidad (QA), incluyendo revisión por pares, scripts de prueba y resultados de pruebas relacionados con cada historia Realizar revisiones de sprint y demostraciones de soluciones para clientes Supervisar la creación y mantenimiento de documentación técnica, asegurando que el equipo cumpla con los estándares de calidad Gestionar el proceso de lanzamiento (release), incluyendo la preparación de conjuntos de actualización (update sets), documentar pasos detallados del lanzamiento y guiar al equipo para garantizar una promoción fluida a producción Supervisar la gestión de errores, incluyendo análisis de causa raíz, coordinación de correcciones y aplicación de mejoras continuas de calidad Asesorar a clientes sobre mejores prácticas para la salud de la plataforma, incluyendo apoyo en actualizaciones, parches y gestión de versiones Analizar problemas y recomendar soluciones correctivas Realizar sesiones de capacitación técnica y transferencia de conocimientos Mejorar continuamente las habilidades en ServiceNow manteniéndose actualizado sobre nuevas versiones y funciones Desarrollar experiencia en ServiceNow obteniendo nuevas certificaciones principales y secundarias según lo requiera Crossfuze Mantener una utilización facturable objetivo del 75% Realizar otras funciones según se asignen y soliciten Requisitos 4+ años de experiencia implementando, configurando y desarrollando módulos y aplicaciones de ServiceNow Título universitario en ciencias de la computación o grado técnico similar (o experiencia laboral equivalente) Mínimo de 3 años de experiencia con tecnologías web comunes y redes (por ejemplo, XML, HTML, JavaScript, AJAX, CSS, HTTP, TCP/IP, tecnologías de integración, etc.) Excelentes habilidades de comunicación y fuerte compromiso con la calidad del servicio Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como colaborativa dentro de un equipo Capacidad para trabajar de forma remota y gestionar recursos remotos de manera efectiva Capacidad para colaborar eficazmente con miembros del equipo de diversos orígenes, estilos de comunicación y niveles de experiencia técnica Capacidad para comprender e implementar requisitos complejos de usuarios finales Capacidad para organizar eficazmente el trabajo en múltiples iniciativas Comprensión sólida de las metodologías ITIL Conocimientos generales de infraestructura de TI, diseño de sistemas y CSDM Experiencia práctica con procesos de Gestión de Servicios de TI y CMDB Certificaciones Certificación ServiceNow Certified System Administrator (CSA) Certificación ServiceNow Implementation Specialist en dos o más áreas de aplicación Se prefiere la certificación CAD de ServiceNow y es obligatoria dentro de los tres meses posteriores a la contratación Beneficios La calidad del trabajo es más importante que cuándo o dónde se realiza. Los viernes a partir del mediodía, según la hora local, no hay reuniones ni mensajes, por lo que puedes usar la tarde como lo necesites. Limpiar correos electrónicos, un viaje al zoológico con los niños, tú decides! Opciones flexibles de trabajo remoto Día adicional de tiempo libre pagado (PTO) para la salud mental Tiempo libre remunerado competitivo Viernes por la tarde libres (medio día) Tu tiempo es valioso, tanto en el trabajo como fuera de él. Planificamos con anticipación y te apoyamos en tus objetivos profesionales. Además, ofrecemos beneficios familiares Permiso remunerado de maternidad y paternidad por nacimiento biológico o adopción Asistencia para recién nacidos, adopción y fertilidad Programas competitivos de formación y desarrollo Plan de salud 401(k) con coincidencia del empleador 10 días de permiso por duelo Crossfuze cree en fomentar la atención plena, relajación y bienestar. Ofrecemos una suscripción premium a la aplicación Calm para cada empleado, así como para otras 5 personas elegidas por el empleado Rango de compensación anual: El rango de compensación previsto para este puesto es de $160,000-180,000 USD anuales. Muchos factores se tienen en cuenta al determinar la tasa de compensación para un posible nuevo empleado, incluyendo años de experiencia, formación y educación, ubicación geográfica y otros factores Igualdad de oportunidades de empleo Nuestra organización no discriminará ni acosará a ningún empleado ni solicitante de empleo por motivos de raza, color, credo, religión, origen nacional, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, edad, estado civil, situación familiar, condición de veterano, membresía o actividad en una comisión local de derechos humanos, situación respecto a la asistencia pública o cualquier otra base legalmente protegida, conforme a la ley aplicable.

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Ubicación
Atlanta, GA, USA
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workable

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Workable
Servicios de TI gestionados Junior Virtual CIO - Junior vCIO
**NOTA: Este puesto tiene contacto directo con clientes, por lo tanto, solo está disponible para candidatos que sean locales del área metropolitana de Chicago *** Descripción del puesto El Junior Virtual CIO apoya la dirección estratégica de TI de la empresa ayudando en tecnología, planificación, implementación y gestión. Las responsabilidades incluyen la gestión asignada de relaciones con clientes, realizar revisiones tecnológicas, desarrollar hojas de ruta de TI y garantizar la alineación de las iniciativas de TI con los objetivos comerciales. El Junior vCIO evalúa riesgos de seguridad, desarrolla estrategias de seguridad y garantiza el cumplimiento de las regulaciones pertinentes. Actúa como punto de contacto principal para un conjunto específico de cuentas asignadas a clientes, comprende sus necesidades tecnológicas actuales y se enfoca en la satisfacción del cliente. Tiene la responsabilidad del ciclo posterior a la venta del cliente, incluyendo pero no limitado a: incorporación de clientes, gestión de proyectos, desarrollo de planes de mantenimiento para clientes, desarrollo de políticas y procedimientos para clientes, capacitación y educación del cliente. El rol del Junior vCIO también tendrá una función menor en ventas previas, trabajando para asegurar que la pila de soluciones WEBIT propuesta se ajuste adecuadamente a las necesidades del cliente. El Junior vCIO proporciona retroalimentación y análisis regular sobre el estado del cliente al equipo vCIO. Investiga tecnologías o software que ayuden a resolver problemas comerciales de los clientes que no puedan resolverse con ninguna solución actual de Impact. El Junior vCIO debe mantenerse actualizado con todas las ofertas de servicios WEBIT y debe participar activamente para garantizar la alineación entre las Soluciones WEBIT y las necesidades del cliente. El rol del Junior vCIO es desafiante y gratificante, y requiere un conjunto amplio y sólido de habilidades técnicas junto con conocimientos empresariales y habilidades interpersonales. El enfoque principal en cualquier trabajo en WEBIT siempre es un excelente servicio al cliente. Nos esforzamos por asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos y de que sus redes sean seguras y funcionen de manera óptima. Responsabilidades principales Preventa Revisar los documentos finales de la propuesta previa a la venta de WEBIT ANTES de que se presente cualquier propuesta a los clientes. Esto es fundamental para asegurar que la propuesta se ajuste a las ofertas actuales de WEBIT. Postventa Realizar reuniones de incorporación con usuarios finales del cliente junto con el representante de ventas de WEBIT para explicar el proceso de incorporación de WEBIT y mostrar a los clientes cómo interactuar con nuestro centro de ayuda. Asegurarse de que el cliente entienda el proceso mientras se enfatiza nuestro compromiso con el servicio al cliente. Planificar, comunicar y establecer expectativas para todos los proyectos de corrección. Actuar como enlace del cliente para toda la comunicación sobre toda la pila de soluciones WEBIT, incluyendo todos los proyectos, y asegurarse de que el equipo de campo/proyecto cumpla con las expectativas establecidas en cuanto a tiempo, servicio al cliente y calidad. Trabajar con el equipo de campo, vCIOs, centro de ayuda, otros departamentos de Impact y el equipo de ventas para planificar, preparar y llevar a cabo reuniones de Revisión Técnica Empresarial (TBR) con clientes. Mantener toda la documentación de gestión de clientes actualizada y revisarla continuamente para garantizar su precisión. Preparar y proporcionar informes mensuales de entradas de tickets sobre todos los tickets ingresados por el centro de ayuda, el equipo de campo y los roles de vCIO por cliente. Liderar discusiones técnicas con clientes en relación con sus negocios. Trabajar constantemente para proporcionar al cliente la tecnología adecuada para alcanzar sus objetivos y metas comerciales. Técnico Gestionar la relación con el cliente desde la perspectiva de WEBIT y apoyar al equipo vCIO. Establecer metas y expectativas para todos los aspectos de WEBIT con el cliente. Trabajar con el equipo de campo para crear y revisar los planes técnicos de proyectos para proyectos de corrección. Revisar informes para identificar tendencias, similitudes y mejores prácticas. Demostrar conocimientos expertos de todas las ofertas de servicios de WEBIT. Proporcionar directrices de licenciamiento y ofertas de socios. Trabajar con los equipos de campo y centro de ayuda para planificar e implementar los planes de gestión y mantenimiento del cliente que incluyan parches de Windows y de software de terceros. Revisar, validar y editar toda la documentación del cliente para cada cliente asignado. General Participar en entrenamiento continuo y obtener certificaciones. Desarrollar y mantener relaciones con clientes que fortalezcan la reputación positiva de nuestra empresa mediante un servicio al cliente excepcional. Mantener relaciones con contactos de proveedores que beneficien a la empresa. Trabajar con el equipo de campo y el director de servicios para definir los objetivos tecnológicos a largo plazo de cada cliente asignado. Trabajar con el equipo WEBIT para ayudar a definir, optimizar, mejorar y avanzar el rol del Junior vCIO junto con otras iniciativas del equipo WEBIT. Desarrollo profesional Desarrollar habilidades personales para trabajar eficiente y efectivamente de forma individual y como miembro del equipo WEBIT. Participar en actividades y entrenamientos relacionados con el trabajo patrocinados por la empresa para seguir desarrollando tus habilidades técnicas e interpersonales. Mantente informado sobre las tendencias, estándares, soluciones y servicios actuales en TI. Trabaja continuamente en aprender sobre nuevas tecnologías en TI en general. Esfuerzate por desarrollar conocimientos específicos de la industria para los tipos de clientes en tu cartera. Requisitos Experiencia: 2 o más años como Junior vCIO/TAM (Administrador Técnico de Cuentas) en un proveedor de servicios gestionados de TI Conocimientos y experiencia en: Administración de servidores Diseño, gestión o mantenimiento de Active Directory Conocimientos básicos de Microsoft Exchange, SQL y SharePoint Tecnologías de red basadas en servidor: DNS, DHCP y otros Tecnologías de virtualización: VMWare, Hyper-V y otras Soluciones de almacenamiento: SAN, NAS, almacenamiento compartido, ISCSI, Canal de fibra Cortafuegos, switches y otras tecnologías de red Soluciones de proveedores empresariales como Cisco Meraki, SonicWALL u otros Soluciones de recuperación ante desastres y tecnologías de copia de seguridad Soluciones "en la nube" como Office 365 y Azure Sistemas operativos móviles (IOS, Android, Windows) Otras habilidades y capacidades Capacidad para aprender y mantener el conocimiento operativo de sistemas internos como RMM, PSA, ticketing, CRM, ERP y otros según sea necesario para desempeñar las funciones del trabajo Certificaciones deseadas: MCSE, MCSA, A+, Net+, VMWare, Cisco, Datto (otros BDR), SonicWall, HP, Dell, etc. Capacidad para trabajar de forma independiente o como parte de un equipo Debe estar dispuesto a viajar localmente dentro del área de Chicagoland según sea necesario Calificaciones valoradas (no requeridas, pero altamente preferidas) 2 o más años de experiencia laboral relevante en TI Experiencia como parte de una organización socio de Microsoft Beneficios Acerca de WEBIT Services Con sede en Naperville, IL, somos un proveedor de servicios gestionados de TI con mentalidad de equipo primero. Nuestra singularidad se basa en nuestra filosofía de que no necesitas ser grande para ser una gran organización. Hay muchas cosas que diferencian a WEBIT de otras organizaciones, pero quizás la más importante sea nuestro compromiso con la transparencia y nuestro compromiso ético con la integridad. Practicamos la gestión de libro abierto, que consiste en enseñar alfabetización financiera y compartir todos nuestros estados financieros con el equipo. Hacemos esto porque estamos todos juntos en esto, como un equipo, y todos desempeñamos un papel en el éxito que disfrutamos colectivamente en una organización en crecimiento propiedad de sus empleados. Beneficios: Seguro médico pagado por la empresa desde el día 1 Seguro de vida accidental y desmembramiento pagado por la empresa Seguro de discapacidad a largo y corto plazo pagado por la empresa PTO ilimitado Propiedad de empleados Asistencia educativa y desarrollo profesional Programa de asistencia al empleado Seguro dental Seguro de visión 401k Seguro de vida Reembolso de viajes Una cultura excepcional de trabajo en equipo y camaradería y más... Información adicional: Tipo de puesto: Tiempo completo, salario fijo Rango salarial: $55,000 - 70,000/año Elegibilidad para PTO ilimitado: Después de 90 días Elegibilidad para propiedad de empleados: Después de 1 año de servicio
Naperville, IL, USA
$55,000-70,000/año
Craigslist
Despachador (Clearview/Snohomish)
The Drain Doctors es una pequeña empresa familiar con sede en Snohomish, con más de 20 años de experiencia en reparación, mantenimiento y servicio de fontanería y drenajes. Estamos creciendo rápidamente y buscamos miembros para el equipo que deseen crecer con nosotros, guiados por nuestros valores empresariales: Transparencia, Humildad, Integridad, Colaboración y Mentalidad de Crecimiento. Estamos buscando una persona colaborativa, proactiva y creativa para unirse a nuestro equipo en un puesto recién creado de despacho: responder llamadas telefónicas, ingresar información del cliente y coordinar y programar técnicos. El centro de despacho es el enlace central de comunicación entre clientes, técnicos y la dirección. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades organizativas, de multitarea y de servicio al cliente, dominio (o gran capacidad para aprender) del software de despacho Service Titan, y la capacidad de manejar emergencias eficazmente para garantizar un flujo de trabajo eficiente y la satisfacción del cliente. Funciones del puesto: • Responder llamadas y programar servicios: Recibir y priorizar solicitudes de servicio del cliente e programar técnicos eficientemente para mantener al personal de campo en movimiento y generar ingresos. • Coordinación de técnicos: Asignar trabajos a los técnicos según su ubicación, conjunto de habilidades y carga de trabajo actual, asegurando la ruta óptima y la eficiencia. Aprenda las preferencias y antipreferencias de sus técnicos, ratios de cierre, licencias, habilidades de comunicación y más, para ayudarlos a tener éxito. • Comunicación con el cliente: Responder a consultas de los clientes, programar citas, proporcionar actualizaciones sobre los tiempos de llegada de los técnicos y gestionar quejas o inquietudes de los clientes. • Mantenimiento de registros: Ayudar al equipo de campo a tener éxito tomando notas detalladas de las llamadas de servicio, ingresando órdenes de trabajo con precisión y manteniendo la base de datos de clientes en el software de despacho Service Titan. • Gestión de emergencias: Atender llamadas urgentes de servicio, priorizar trabajos eficazmente y gestionar a los técnicos durante emergencias. • Enlace: Facilitar la comunicación entre clientes, equipo de ventas (presupuestadores), técnicos de campo y dirección para garantizar operaciones fluidas. • Informes: Entender y ayudar a generar informes diarios y semanales para la dirección sobre indicadores clave de rendimiento y el progreso de los trabajos. Habilidades y calificaciones deseadas: • Habilidades organizativas: Alta capacidad para realizar múltiples tareas, atender varias llamadas, organizar y priorizar tareas y gestionar eficazmente un horario ocupado. • Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas para interactuar con clientes y técnicos. • Dominio de software: Experiencia usando software de despacho y gestión de relaciones con clientes (CRM); se prefiere experiencia con Service Titan. • Resolución de problemas: Capacidad para resolver con calma y eficacia problemas, conflictos y situaciones inesperadas. • Servicio al cliente: Compromiso con brindar un servicio al cliente excepcional y construir relaciones positivas. • Aptitud mecánica: Un conocimiento básico de servicios y terminología de fontanería y drenajes será útil para informar a los clientes y comprender y guiar el trabajo realizado por los técnicos; se ofrece formación. • Diploma de escuela secundaria o GED requerido. Las horas laborales son de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes. Las funciones del puesto se realizarán en nuestra nueva oficina en la zona de Clearview en Snohomish. No hay trabajo remoto. Compensación: salario, según experiencia. $21+/hora. Seguro médico/visual/dental, Simple IRA, PTO, permiso por enfermedad. Valores de la empresa: Somos una organización basada en valores. The Drain Doctors se compromete con: Transparencia, Humildad, Integridad, Colaboración y Mentalidad de Crecimiento. CÓMO POSTULARSE: Por favor responda a esta publicación con carta de interés y currículum vitae. www.thedraindoctors.net
VW55+55 Cathcart, WA, USA
$21-25/hora
Workable
Ingeniero Ambiental (PE)/Gerente de Proyecto
LaBella actualmente está buscando contratar a un Ingeniero Ambiental con experiencia en permisos de aire en nuestra división ambiental en crecimiento y multidisciplinaria. LaBella cuenta con más de 1,800 empleados en más de 30 oficinas en 13 estados. Esta es una oportunidad para un profesional inteligente y talentoso con un enorme potencial de crecimiento como parte de una empresa en expansión. Estamos buscando un individuo altamente motivado con espíritu emprendedor para unirse a un equipo dinámico que trabaja en proyectos emocionantes, multifásicos, técnicamente desafiantes y con impacto significativo. El candidato ideal será responsable de gestionar proyectos de permisos de aire y cumplimiento ambiental para agencias industriales, municipales y estatales. El candidato ideal tendrá conocimientos prácticos sobre las regulaciones de aire de NYSDEC, modelado de dispersión atmosférica y cálculos de emisiones (potencial de emisión y emisiones reales). El candidato ideal ayudará a los gerentes de proyecto a desarrollar propuestas con alcance de trabajo y costos para revisión del cliente, y realizará las visitas al sitio e inspecciones de campo necesarias para nuevos permisos/registros de aire, así como evaluar el cumplimiento con los permisos existentes. LaBella ofrece excelentes oportunidades de capacitación, desarrollo profesional y beneficios sobresalientes. Funciones Experiencia con permisos de aire Titulo V, permisos estatales para instalaciones y registros de aire Conocimiento de las regulaciones de aire de NYSDEC y Fed NSPS y NESHAP Conocimiento de las regulaciones relacionadas con contaminantes primarios, no primarios, HTAC, HAPs y sus umbrales estatales/federales respectivos Conocimiento de NYCRR Partes 621 y 617 Conocimiento del análisis de NYCRR Parte 212 (incluyendo DAR-1/SGC & AGC & DAR-10/guías de modelado) Conocimiento de recubrimientos superficiales (por ejemplo, cabinas de pintura y NYCRR Parte 228) Algunos conocimientos en modelado de dispersión atmosférica (por ejemplo, AERSCREEN, AERMOD) Conocimiento en cálculos de emisiones potenciales (PTE) y emisiones reales (usando factores de emisión AP-42, cálculos de ingeniería, balances de masa, etc.) Certificación Método 9 (para observación de penachos/opacidad), ¡un plus! Conocimiento de los Métodos de Referencia de la EPA para mediciones de contaminantes del aire (40CFR60 Apéndice A) y Métodos NIOSH para pruebas/mediciones interiores y personales Algunos conocimientos sobre tecnologías de control de la contaminación del aire y familiaridad con BACT, TBACT, NOx RACT, etc. Requisitos Título de Licenciatura en Ingeniería (Química o Ambiental) Ser Ingeniero Profesional (PE) con licencia en el estado de Nueva York De 7 a 15 años de experiencia en un puesto ambiental local relacionado Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Capacidad para trabajar en un entorno dinámico de consultoría ambiental Capacidad para colaborar dentro de un grupo multidisciplinario de profesionales Excelentes habilidades de comunicación (escucha activa, escrita y verbal) Persona organizada con gran atención al detalle Altamente motivado, con excelentes habilidades de servicio al cliente y actitud positiva Buenas habilidades para resolver problemas Licencia de conducir válida de NYS, historial limpio de conducción y transporte confiable Rango Salarial: $75,000 - $100,000 por año El salario específico ofrecido puede verse influenciado por diversos factores, incluyendo pero no limitado a la experiencia relevante del candidato, educación y ubicación del trabajo. Beneficios Cuerpo, mente y bolsillo: los beneficios de LaBella apoyan un enfoque integral de tu salud y bienestar, creando las bases para el bienestar físico, mental y financiero. Nuestras prestaciones cubren lo esencial (atención médica y jubilación), lo imprevisto (seguros y programas de asistencia al empleado) y los extras deseables (reembolsos por actividad física, pagos incentivados al final del año y ayuda para matrícula). Visite nuestro sitio web para obtener más detalles sobre los beneficios enumerados a continuación. Horario laboral flexible Seguro médico/dental Plan 401k con coincidencia del empleador Discapacidad a corto y largo plazo Participación en ganancias Tiempo libre remunerado Programa de desarrollo de liderazgo Reembolso por actividad física Reembolso por matrícula Programa de bonificación por referidos Programa de bienestar Eventos de integración del equipo Eventos de servicio comunitario
Syracuse, NY, USA
$75,000-100,000/año
Craigslist
Supervisor de Cumplimiento - Turno PM
Supervisor de Cumplimiento Card Kingdom ha servido a jugadores de Magic: The Gathering en todo el mundo durante más de 20 años. Somos una fuente confiable para comprar y vender cartas sueltas, paquetes y cajas de sobres de Magic: The Gathering de toda la historia del juego. Nuestro amor por la comunidad y el juego se refleja en todo lo que hacemos. Somos un lugar de trabajo centrado en el cliente, basado en datos e innovador. Valoramos a nuestro equipo y reconocemos que cada puesto en nuestra organización contribuye a ofrecer nuestra reconocida experiencia al cliente. Además de nuestro negocio de comercio electrónico, Card Kingdom posee y opera la galardonada tienda de juegos y restaurante, Mox Boarding House. Con ubicaciones únicas en Seattle, Bellevue, Portland y Arizona, ofrecemos una experiencia elevada a las comunidades locales de jugadores. Nuestra Misión: Utilizamos los juegos de mesa como una fogata: un lugar para reunirnos, compartir y celebrar, con el fin de cultivar relaciones más profundas con nuestros clientes, entre nosotros mismos, con nuestras comunidades y con el mundo. Nuestras Ventajas: Excelentes beneficios, PTO generoso y programación flexible, oportunidades de trabajo remoto, licencia parental pagada, coincidencia de jubilación segura 401k, días festivos pagados y descuentos para empleados. Apoyamos el equilibrio entre trabajo y vida personal. Función: El Supervisor de Cumplimiento es responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de Cumplimiento, incluyendo Producción, Envíos y Pendientes, mientras gestiona un equipo de personas a su cargo que pueden trabajar en diversos flujos de trabajo. Este puesto garantiza la ejecución exitosa de tareas relacionadas con el cumplimiento al exigir responsabilidad a los miembros del equipo por su desempeño. Esto incluye a las personas a su cargo, ya sea que trabajen en su flujo de trabajo o estén temporalmente asignadas a otros flujos de trabajo, así como individuos asignados a su flujo de trabajo que no son sus subordinados directos. El Supervisor de Cumplimiento es responsable de mantener estándares de desempeño y lograr resultados en todas las áreas asignadas. El Supervisor de Cumplimiento debe alcanzar objetivos en operaciones normales, además de participar y delegar mano de obra en proyectos especiales. Esta posición centrada en las personas tiene como objetivo crear un entorno laboral orientado a la mejora continua, tanto para nuestros empleados como para nuestros procesos. Proporcionar orientación, comentarios y apoyo a los Especialistas de Operaciones, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo. Mantener la moral del equipo y exigir responsabilidad a las personas a su cargo por su desempeño, ya sea que trabajen dentro del flujo de trabajo de inventario u otras áreas. Proporcionar retroalimentación sobre el desempeño de un empleado a su supervisor directo. Garantizar la consistencia y precisión de las operaciones de inventario mediante la supervisión de flujos de trabajo, el seguimiento de la mano de obra y el cumplimiento de los SLA y objetivos de inventario del equipo. Capacitar y guiar a los empleados en los procesos de inventario, identificar oportunidades de mejora en los flujos de trabajo y crear planes de desarrollo de desempeño para aumentar la eficiencia individual y del equipo. Gestionar las tarjetas de tiempo en ADP Workforce Now, manejar solicitudes de PTO y programación, y garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y los acuerdos colectivos de negociación. Trabajar estrechamente con líderes de otros flujos de trabajo para alinear objetivos, mejorar la consistencia y crear sinergia en las operaciones de Card Kingdom. Participar en conversaciones disciplinarias cuando sea necesario e implementar acciones correctivas para abordar problemas de desempeño. Participar en el proceso de contratación realizando entrevistas y proporcionando recomendaciones sobre candidatos. Delegar mano de obra y participar en proyectos especiales para apoyar iniciativas organizacionales y promover mejoras operativas. Otras funciones y responsabilidades según se asignen. Requisitos: Título universitario asociado o 2 años de experiencia laboral equivalente Responsabilidades previas de supervisión para un equipo de al menos 5 empleados de tiempo completo (FTE) Gran atención al detalle, especialmente con agudeza visual Capacidad para trabajar consistentemente en un entorno repetitivo Dominio del paquete Microsoft Office Demostrada capacidad para dar retroalimentación tanto en el momento como en revisiones regulares de desempeño Actitud proactiva, especialmente al lidiar con ambigüedad Experiencia en desarrollo profesional y gestión es un plus Conocimiento de ediciones de Magic: The Gathering y su base de jugadores Requisitos físicos: Destreza manual con manipulación constante de movimientos finos con los dedos. Capacidad para permanecer de pie y trabajar sobre superficies duras durante largos períodos, hasta 8 horas diarias. Flexión/extensión frecuente de muñecas en movimientos repetitivos. Es posible que ocasionalmente se requiera agacharse, arrodillarse, doblarse, inclinarse, estirarse o girar desde la cintura. Capacidad para levantar hasta 50 libras ocasionalmente. Ubicación / Horario de trabajo: Monroe, WA Turno PM (3:00 PM-11:30 PM) Tipo de empleo / Tarifa de pago: Tiempo completo, programado 40 horas por semana laboral, turno fijo con dos días consecutivos libres. No exento/Horario: Desde $26.60 por hora, y $27.53 por hora tras completar la capacitación y cumplir con las expectativas. Rango completo de pago: $26.60 por hora - $29.21 por hora según nivel de competencia. Se requiere trabajo extra, especialmente durante lanzamientos de productos y después de días festivos por correo. Beneficios: Tiempo libre pagado: 5 semanas acumuladas por año, 8 días festivos de la empresa Beneficios médicos: opciones con prima gratuita para seguros médicos, dentales y de visión Jubilación: 401(k) con coincidencia Safe Harbor del 4%, sin período de vesting Plan de Propiedad Accionaria para Empleados Cuentas de Gastos Flexibles y Cuentas de Ahorro para Salud Beneficios pre-tributarios para transporte Seguro suplementario de vida y accidentes (AD&D) Planes de accidente, enfermedad crítica y hospitalización Programa de Asistencia al Empleado Descuento para empleados Igualdad de Oportunidades de Empleo: Estamos comprometidos a crear un entorno laboral donde se valoren y respeten diversas perspectivas y experiencias. No discriminamos por raza, color, religión, credo, ascendencia, origen nacional, sexo, edad, discapacidad (física o mental), estado civil o militar, información genética, orientación sexual, identidad de género, ideología política o membresía en cualquier otra clase legalmente protegida. PI278276498 Aplicar
21519 US-2, Monroe, WA 98272, USA
$26-29/hora
Workable
SEO Técnico (con experiencia en desarrollo)
iPullRank es una agencia digital remota con sede en la ciudad de Nueva York, fundada hace diez años por el pionero de la industria Michael King. No estamos aquí para seguir tendencias—las establecemos. Nuestro equipo combina experiencia técnica con creatividad para ofrecer servicios de SEO, contenido e IA generativa que generan resultados. Trabajamos con algunas de las marcas más grandes del comercio electrónico, servicios financieros y medios, así como con empresas medianas ambiciosas, creando estrategias que no solo compiten, sino que dominan. Nuestros Valores: PROUD En iPullRank, vivimos según nuestros valores: Proactivo: No esperamos a que surjan los problemas—los resolvemos. Confiable: Cuando hacemos un compromiso, lo cumplimos. Excepcional: Buscamos lo extraordinario cada vez. Útil: Todo lo que hacemos tiene propósito e impacto. Dedicado: Tus objetivos son nuestra misión. Estos principios moldean cada decisión, cada campaña y cada historia de éxito. Lo que hacemos Nos especializamos en estrategia e implementación de SEO, contenido e IA generativa, ayudando a las marcas a triunfar hoy mientras construimos estrategias preparadas para el futuro. Ya sea descifrando algoritmos complejos, creando contenido auténtico y útil, o desarrollando soluciones de IA, somos el socio en quien confían las marcas para mantenerse a la vanguardia. ¿Por qué unirte a nosotros? En iPullRank, somos más que una agencia—somos un equipo de pensadores, creadores y constructores que creen que las mejores ideas pueden venir de cualquier lugar. Fomentamos una cultura en la que se te anima a crecer, asumir responsabilidades y tener un impacto real. Somos lo suficientemente pequeños como para ser ágiles, pero lo suficientemente grandes como para trabajar con gigantes globales como Rocket Mortgage, American Express, Nordstrom, Warner Music Group, Target y Adidas. Nos preocupamos por nuestro personal y lo respaldamos con salarios competitivos, beneficios y oportunidades para evolucionar hacia el profesional de marketing, creador de contenido, experto en SEO o líder que deseas ser. Cuando trabajas con nosotros, no solo estás ocupando un puesto—estás moldeando tu carrera y redefiniendo lo que es posible en el marketing. Si estás listo para asumir trabajos significativos con un equipo que te desafía e inspira, nos encantaría saber de ti. Descripción del puesto iPullRank busca un Ingeniero de Optimización para Motores de Búsqueda (SEO) para unirse a nuestro equipo y ayudar en auditorías de sitios, análisis técnicos, análisis competitivo, ingeniería de contenido e IA generativa, apoyando así el crecimiento de la visibilidad en búsquedas orgánicas para nuestros clientes. Este ingeniero de SEO domina todo lo relacionado con Google y tiene interés en experimentar y desarrollar soluciones personalizadas para problemas técnicos complejos de SEO. El puesto requiere interacción directa con clientes, trabajando junto a sus equipos para entregar un SEO de primer nivel que genere resultados. Esta persona liderará los esfuerzos de SEO técnico para varios clientes y colaborará extensamente con Mike King en investigaciones de SEO para desarrollar nuevas estrategias que compartir con la comunidad de SEO. Este puesto es exclusivamente para Estados Unidos y puede ser híbrido o remoto. Rango salarial: $100,000-$120,000. Lo que harás: Identificar proactivamente oportunidades de SEO on-page Realizar auditorías completas de sitios web Realizar análisis profundos de archivos de registro (log files) Mejorar la conversión del tráfico de búsqueda orgánica Supervisar informes de rendimiento y KPIs Realizar análisis competitivo para identificar oportunidades Desarrollar historias de usuario para guiar la implementación técnica de recomendaciones Presentar entregables y resultados a los clientes Contribuir a los esfuerzos de marketing inbound de iPullRank y otras formas de liderazgo de pensamiento Realizar operaciones de procesamiento de lenguaje natural (NLP) para identificar oportunidades de optimización de contenido Codificar pruebas de concepto para soluciones de clientes Crear análisis automatizados, hojas de cálculo y presentaciones mediante diversos métodos programáticos Requisitos Requisitos indispensables para este puesto: Mínimo 5 años de experiencia en optimización para motores de búsqueda Alto dominio de aplicaciones de productividad como Microsoft Office o Google Workspace Mentalidad y habilidades analíticas sólidas, excelentes capacidades para resolver problemas Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita Gran iniciativa y capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo Conocimiento completo y actualizado sobre los factores de clasificación de motores de búsqueda y mantenimiento de prácticas actuales de SEO Experiencia previa en atención directa al cliente Dominio obligatorio de HTML y CSS Dominio de herramientas de análisis y Google Search Console Conocimientos obligatorios en un lenguaje de programación backend como Python o PHP Habilidades en bases de datos relacionales como MySQL o BigQuery Dominio de APIs y Google Apps Script Experiencia con software estándar de la industria para SEO Habilidades de interés: Experiencia trabajando en un entorno de agencia Experiencia en búsquedas pagadas (Paid Search) Experiencia desarrollando aplicaciones web con un framework moderno de JavaScript como React, Vue o Angular Beneficios Salarios competitivos acordes con la experiencia Cobertura de seguro médico, visual y dental 3 semanas de vacaciones Días de enfermedad pagados y días festivos
New York, NY, USA
$100,000/año
Craigslist
Conductor sin experiencia – Se proporcionan rutas y clientes potenciales
Estamos buscando personas motivadas para unirse a nuestro equipo como Conductores de Rutas y Generación de Clientes Potenciales. ¡No se requiere experiencia previa! Será responsable de seguir las rutas asignadas, generar clientes potenciales y representar nuestro programa de manera profesional. Esta es una excelente oportunidad para cualquier persona que busque comenzar inmediatamente y crecer con la empresa. Responsabilidades Recorrer diariamente las rutas asignadas para recopilar y generar clientes potenciales Comunicarse profesionalmente con posibles clientes Mantener registros precisos de los clientes potenciales y la finalización de las rutas Cumplir con las normas de seguridad y rendimiento de la empresa Requisitos Deber tener 18 años o más Licencia de conducir válida y medio de transporte confiable Actitud positiva y disposición para aprender Ser capaz de pagar $35 por la certificación/ingreso al programa (cubre capacitación y materiales) Lo que ofrecemos ¡Sin experiencia necesaria – nosotros le entrenamos! Rutas y clientes potenciales proporcionados Opciones de horario flexibles Posibilidad de crecimiento y ganancias adicionales Estructura de pago Las ganancias se basan en clientes potenciales y desempeño Oportunidades de bonificaciones y mayores ingresos a medida que gane experiencia Cómo aplicar Envíe un mensaje de texto al (619) 302-4470 Su nombre completo Información de contacto (teléfono/correo electrónico) Disponibilidad para comenzar
600 B St, San Diego, CA 92101, USA
$30/hora
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