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Miembro del equipo (Subway)

Las Vegas Petroleum

Mt Vernon, MO 65712, USA

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Descripción

Responsabilidades clave: 1. Servicio al cliente: Saludar a los clientes de manera amable y acogedora. Ayudar a los clientes con sus pedidos de comida, ofreciendo recomendaciones y explicando los artículos del menú cuando sea necesario. Asegurar que los clientes tengan una experiencia agradable brindando un servicio rápido y amable. Atender las inquietudes o quejas de los clientes de forma profesional y elevar los problemas a la gerencia cuando sea necesario. 2. Preparación de alimentos: Preparar sándwiches, ensaladas y otros artículos del menú siguiendo las recetas y estándares de seguridad de Subway. Asegurar que se utilicen los tamaños de porción e ingredientes correctos según los estándares de la empresa. Operar equipos de cocina como hornos, tostadoras y cortadoras de forma segura y eficiente. Mantener un área de preparación de alimentos limpia y organizada, asegurando que todos los ingredientes estén frescos y almacenados adecuadamente. 3. Limpieza y saneamiento: Seguir los protocolos de limpieza adecuados para mantener un entorno de trabajo limpio y organizado. Limpiar y desinfectar superficies de trabajo, equipos de cocina y áreas comunes regularmente. Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad alimentaria y procedimientos de saneamiento, incluyendo el lavado de manos y el mantenimiento de una higiene adecuada. 4. Manejo de efectivo: Operar la caja registradora y manejar transacciones de clientes con precisión. Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otras formas de pago. Entregar recibos, dar cambio y asegurar que todas las transacciones se procesen correctamente. Mantener la caja equilibrada siguiendo los procedimientos adecuados de manejo de efectivo. 5. Gestión de inventario y existencias: Monitorear los niveles de inventario y notificar a la gerencia cuando los suministros sean bajos. Colaborar en la recepción de entregas, verificar la calidad de los productos y organizar el inventario. Ayudar a rotar el inventario y asegurar que los productos alimenticios se utilicen antes de su fecha de vencimiento. 6. Colaboración en equipo: Trabajar eficazmente con otros miembros del equipo para garantizar un flujo de trabajo fluido durante períodos ocupados. Colaborar en las tareas de apertura y cierre, incluyendo limpieza, organización y preparación del restaurante para la atención. Comunicarse con los miembros del equipo y con los gerentes para asegurar que todas las tareas se completen de manera eficiente. 7. Cumplimiento de las políticas de la empresa: Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa relacionados con la preparación de alimentos, seguridad y servicio al cliente. Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de salud y seguridad, incluyendo manipulación de alimentos y estándares de limpieza. Participar en capacitaciones continuas para aprender nuevos productos, servicios y mejores prácticas. Requisitos: Experiencia: Se prefiere experiencia previa en servicio de alimentos o servicio al cliente, aunque no es obligatoria. Habilidades: Habilidades sólidas de servicio al cliente y actitud positiva. Capacidad para trabajar eficientemente en un entorno acelerado. Conocimientos básicos de matemáticas para manejar transacciones en efectivo. Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bien en equipo. Atención al detalle y capacidad para seguir instrucciones. Educación: Se prefiere título de escuela secundaria o equivalente, aunque no es obligatorio. Requisitos físicos: Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos. Capacidad para levantar y transportar entre 11 y 23 kg (25-50 libras). Capacidad para trabajar en un entorno acelerado, especialmente durante horas pico.

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Ubicación
Mt Vernon, MO 65712, USA
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workable

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Acerca del puesto El Acomodador depende del Gerente de Taquilla y es responsable de brindar un servicio rápido, amable y eficiente a nuestros invitados; incluyendo sentar a los invitados en las salas de teatro, responder preguntas y otras consultas generales. Responsabilidades del puesto Brindar a los invitados un nivel constante de servicio amable e impresionante que supere sus expectativas. Controlar el acceso a los eventos tomando las entradas y verificando la documentación adecuada. Saludar a los invitados, dirigirlos a sus asientos y responder a sus necesidades, preguntas, comentarios y quejas. Ocasionalmente ayudar en otras áreas, como retirar sillas portátiles después de algunos eventos, colaborar con labores de limpieza o realizar tareas administrativas o de oficina. Funciones esenciales Exposición a factores ambientales relacionados con el casino, incluyendo pero no limitado a humo de segunda mano, ruido excesivo y estrés relacionado con atender clientes en un entorno de alta presión y ritmo acelerado. Debe ser capaz de permanecer de pie durante todo el turno y desplazarse por las áreas del casino y del hotel. Debe poder trabajar durante días festivos y fines de semana, así como en turnos flexibles y/o en horarios poco comunes. Requisitos Experiencia como acomodador o disposición y aptitud para aprender el puesto. Habilidades sólidas en servicio al cliente; incluyendo la capacidad de conversar con los invitados. Actitud positiva, trato agradable y amabilidad evidente. Buena postura, expresiones faciales y contacto visual. Flexibilidad de horarios, incluyendo noches y fines de semana. Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés. Beneficios Capacitación y desarrollo Comida gratuita durante el turno Tarifa de pago: $16.50 / hora
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Resumen del trabajo: Un miembro del equipo de A&W brinda un servicio amable, rápido y preciso, preparando alimentos de calidad y manteniendo un ambiente limpio y acogedor en el restaurante. Responsabilidades principales: Servicio al cliente: Saludar a los clientes con calidez y tomar pedidos con una actitud positiva Asegurarse de que los clientes reciban sus pedidos correctos y de alta calidad de manera oportuna Manejar transacciones en efectivo, tarjeta y móviles con precisión utilizando un sistema POS Atender preguntas o inquietudes de los clientes de forma profesional Preparación de alimentos: Cocinar y armar pedidos siguiendo las recetas y estándares de A&W Preparar bebidas, incluyendo combinados de cerveza de raíz y refrescos Seguir los procedimientos de seguridad e higiene alimentaria Limpieza y mantenimiento: Mantener un entorno de trabajo limpio en las áreas de cocina, comedor y baños Reabastecer suministros, condimentos y materiales de empaque según sea necesario Realizar tareas de apertura, durante el turno o cierre según se asignen Trabajo en equipo: Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un funcionamiento eficiente del restaurante Comunicarse eficazmente con supervisores y compañeros de trabajo Estar dispuesto a ayudar en otras tareas o funciones cuando sea necesario Requisitos: No se requiere experiencia previa (se proporciona capacitación en el trabajo) Amable, confiable y orientado al cliente Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico Buenas habilidades de comunicación Debe ser puntual y tener espíritu de equipo Capacidad para estar de pie durante largos periodos y levantar entre 7 y 11 kg si es necesario
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