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Pasantía en Smartsheet, Postproducción

$18/hora

Pixelogic Media Partners, LLC

Burbank, CA, USA

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Descripción

Pasantía en Smartsheet, Postproducción $18/hora Turno diurno/Lunes a viernes El pasante de Smartsheet será responsable de la creación, mejora y mantenimiento de los sistemas Smartsheet utilizados en el departamento de Guión y Subtitulado de Pixelogic Media. El pasante recibirá una descripción general del sistema utilizado para monitorear y hacer un seguimiento de las métricas de producción y entrega de extremo a extremo, y trabajará con los gerentes para ampliar y optimizar el sistema. RESPONSABILIDADES Actualizar los rastreadores y plantillas existentes para su compatibilidad con el sistema. Mejorar la experiencia del sistema para los usuarios. Implementar comentarios de los usuarios. Probar y proporcionar comentarios sobre nuevas funciones y herramientas dentro del sistema. Desarrollar fórmulas e informes que permitan al departamento alcanzar sus objetivos finales de mejorar la eficiencia y el seguimiento de métricas. Crear recursos de apoyo diseñados para ayudar a los usuarios a comprender y utilizar el sistema. Solucionar y resolver problemas con el sistema. Colaborar con los usuarios finales según sea asignado. Realizar otras tareas asignadas. REQUISITOS Capacidad para aprender y comprender rápidamente diversos flujos de trabajo de localización. Capacidad para programar en Excel o Smartsheets. Experiencia con Excel. Excelentes habilidades de comunicación y gestión del tiempo. Capacidad para trabajar de forma independiente siendo parte de un equipo más amplio. Conocimientos básicos de metodologías de desarrollo de software y mejores prácticas. Excelentes habilidades para resolver problemas y pensamiento crítico. • Experiencia en el uso de Metabase es un plus Experiencia en el uso de Quickbase es un plus. Tener un título en Ciencia de Datos, Ingeniería de Software, cine y televisión o negocios es útil Recién graduado de la universidad o escuela superior, preferiblemente. Se requiere compromiso de 12 semanas de pasantía.

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Ubicación
Burbank, CA, USA
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Técnico de Soporte Informático II - San Francisco
Interlaced es un proveedor de servicios de TI centrado en la nube, que ofrece servicios de TI externalizados para empresas innovadoras en todo el mundo. Nos especializamos en diseñar, implementar y apoyar infraestructuras tecnológicas de vanguardia que ayudan a nuestros clientes a escalar y alcanzar sus objetivos.  ¿En qué nos diferenciamos de las empresas tradicionales de TI? Somos una empresa centrada en la nube (pero te capacitaremos si aún no tienes todas las habilidades necesarias). Ofrecemos trayectorias de desarrollo profesional en toda la organización, junto con programas de formación. Trabajamos con clientes de vanguardia en sectores innovadores como startups tecnológicas, biotecnología y agencias digitales. Estamos preparados para un crecimiento significativo en 2025 y más allá, ¡y necesitamos tu ayuda para lograrlo! Somos un equipo de personas entusiastas, innovadoras y amantes de la tecnología, emocionadas por construir algo increíble juntos. Requisitos Interlaced busca contratar a un Técnico de Soporte Informático II a tiempo completo en el área de la Bahía de San Francisco. Este puesto requiere conocimientos sobre tecnologías empresariales comunes, experiencia trabajando en entornos técnicos diversos y con diversos componentes de infraestructura en la nube. El candidato que buscamos posee un conjunto de habilidades técnicas y se mantiene actualizado con las últimas tendencias tecnológicas. Es imprescindible la capacidad de incorporar rápidamente nuevas técnicas y procesos. El candidato debe ser simpático y tener la capacidad de interactuar con todos los niveles de la empresa del cliente, desde la recepción hasta el CEO. Se requiere la capacidad de simplificar soluciones técnicas complejas y comunicarlas claramente a los usuarios finales. Este es un puesto a tiempo completo que se realiza desde casa para asistir a usuarios finales mediante sesiones remotas, chat, teléfono y correo electrónico, con visitas ocasionales a las oficinas de nuestros clientes en el área de la Bahía de San Francisco. Se espera que el candidato tenga un entorno de trabajo dedicado/oficina en casa con conexión a internet estable. El horario de este puesto es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico, excluyendo días festivos. A continuación se indican las herramientas con las que trabajamos en Interlaced. Se prefiere conocimiento básico y dominio en varias de estas herramientas: Meraki Ubiquiti MacOS Windows Desktop OS Microsoft Azure AWS Google Cloud Platform Microsoft 365 Google Workspace Slack OneLogin Okta Jumpcloud  SSO SentinelOne SPF DKIM DMARC DNS Filter Datto / Backupify Comet Backup BackBlaze Zoom Microsoft Teams RingCentral Addigy JumpCloud MDM Kandji Microsoft Intune Mosyle Idealmente, este candidato tiene un mínimo de 3 o más años de experiencia en TI, con énfasis en servicio de ayuda y soporte al cliente. Este es un puesto a tiempo completo que se realiza de forma remota para asistir a usuarios finales mediante sesiones remotas por chat, teléfono y correo electrónico, con visitas ocasionales a las oficinas de nuestros clientes en el área de la Bahía de San Francisco. Se espera que el candidato tenga un entorno de trabajo dedicado/oficina en casa con conexión a internet estable. Beneficios Lo que ofrecemos: Salario inicial entre $66,000 y $75,000 anuales según experiencia, con bonificaciones trimestrales Exento de FMLA Beneficios médicos, visuales y dentales Reembolso del teléfono móvil y del gimnasio 16 días festivos pagados al año: 6 fijos y 10 flexibles 2 días pagados anuales para voluntariado "Give Back" Vacaciones pagadas y días de enfermedad Plan de jubilación 401k con coincidencia Reembolso de combustible Bono compartido entre compañeros Nuevo MacBook Pro, monitor, teclado y ratón
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Gerente de Operaciones de Ingeniería al Cliente (3882)
Posibilitando vidas digitales seguras y gratificantes para personas genuinas en todas partes Nuestra misión consiste en garantizar que más personas genuinas tengan acceso digital a oportunidades, y que las empresas tengan acceso a más personas genuinas. Nuestra tecnología utiliza datos diversos y confiables para crear un punto único de verdad para la verificación de identidad y dirección. Con más de 30 años de experiencia, nuestro equipo y tecnología se centran en posibilitar vidas digitales seguras y gratificantes para todos. Independientemente de la edad, ubicación o entorno, las personas genuinas en cualquier lugar deberían poder probar digitalmente quiénes son y dónde viven. Acerca del equipo y el puesto Equipo de Preventa y Servicios Profesionales En GBG, el equipo de Preventa y Servicios Profesionales desempeña un papel fundamental en la entrega de soluciones personalizadas de verificación de identidad y prevención de fraudes a clientes empresariales. Este equipo está compuesto por profesionales técnicamente calificados y orientados al cliente que colaboran estrechamente con los clientes desde el diseño inicial de la solución hasta su implementación y optimización a largo plazo. Los consultores de preventa trabajan estratégicamente para alinear las capacidades de GBG con las necesidades del cliente, mientras que los consultores de Servicios Profesionales lideran las implementaciones, resuelven integraciones complejas y aseguran el éxito continuo. Juntos, forman un grupo colaborativo y dinámico que se desarrolla mediante la innovación, el compromiso multifuncional y la generación de impacto medible en diversas industrias. El Puesto Como Gerente de Operaciones de Ingeniería al Cliente dentro del equipo de Preventa y Servicios Profesionales de GBG, desempeñará un papel fundamental en la coordinación de los procesos que impulsan el éxito del cliente en la región de América. En lugar de gestionar proyectos individuales, se centrará en optimizar y estandarizar cómo nuestros equipos entregan valor, desde el primer contacto con el cliente hasta la adopción completa de la solución. Este puesto es ideal para alguien que se desenvuelve bien en un entorno SaaS dinámico y que tiene pasión por la mejora continua, la colaboración multifuncional y la excelencia operativa. Actuará como punto central de coordinación, asegurando que nuestros equipos internos estén alineados, sean eficientes y entreguen resultados de alto impacto de forma constante para nuestros clientes. Este es un puesto remoto con fuerte preferencia por candidatos en el área metropolitana de Atlanta. Podría requerirse viajar para colaboración de equipo, talleres de procesos y reuniones con partes interesadas (estimado entre 20-25%). Qué hará Gestionar y optimizar procesos clave, incluyendo el seguimiento de brechas del producto, evaluación de riesgos de oportunidades, monitoreo de riesgos de implementación, flujos de trabajo de incorporación de clientes y programas de realización de valor posterior al lanzamiento. Desarrollar y mantener documentación, flujos de trabajo y marcos de responsabilidad para garantizar una ejecución consistente entre equipos multifuncionales. Supervisar los sistemas de seguimiento de riesgos para oportunidades de venta e implementaciones, estableciendo protocolos proactivos para identificar y escalar problemas temprano. Garantizar recorridos del cliente sin interrupciones mediante la gestión de transiciones entre Ventas, Implementación y Éxito del Cliente, y rastreando el progreso hacia los resultados del cliente. Impulsar la mejora continua mediante el análisis de marcos operativos, identificando oportunidades de automatización y estandarización, y creando manuales y estructuras de gobernanza. Liderar la planificación de capacidad y la coordinación de recursos para apoyar la ejecución efectiva de procesos y gestionar prioridades competitivas. Facilitar reuniones multifuncionales y procesos de toma de decisiones, presentando información valiosa a la dirección y promoviendo la alineación entre departamentos. Requisitos Competencias que buscamos 5+ años de experiencia en gestión de proyectos, preferiblemente en entornos SaaS o tecnológicos Demostrada capacidad para gestionar proyectos complejos con múltiples partes interesadas y prioridades competitivas Fuertes habilidades analíticas y de mejora de procesos, con mentalidad de mejora continua Excelentes habilidades de comunicación y presentación, cómodo interactuando con audiencias técnicas y ejecutivas Competencia en metodologías y herramientas de gestión de proyectos (por ejemplo, Agile, Scrum, Jira, Asana) Certificación PMP, Scrum Master o equivalente deseable Calificaciones preferidas: Experiencia en verificación de identidad, KYC/KYB, verificación de documentos o prevención de fraudes Formación en desarrollo de software o implementación técnica Experiencia previa en servicios profesionales u organizaciones de éxito del cliente Conocimiento de APIs, procesos de integración y arquitectura de soluciones Conocimientos prácticos de Salesforce o plataformas CRM similares Comprensión de los requisitos regulatorios en servicios financieros o verificación de identidad Beneficios Para obtener más información Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo donde todos se sientan valorados y empoderados. Informe a su Partner de Atracción de Talento de GBG si necesita ajustes razonables en el proceso de entrevista. Para conversar con el equipo de Atracción de Talento y obtener más información sobre nuestros beneficios y por qué somos un excelente lugar para trabajar, envíe un correo electrónico a behired@gbgplc.com y nos pondremos en contacto. También puede obtener más información sobre carreras en GBG y consultar nuestras oportunidades actuales en gbgplc.com/careers.
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