Ingeniero de red senior

¿Eres alguien con habilidades técnicas, resolutivo y apasionado por brindar un excelente servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! 🌟 Puesto: Instalador satelital por contrato 1099 Ubicación: A nivel nacional - Trabaja desde cualquier lugar de EE. UU. Lo que harás: 🌐 Instalar sistemas de internet satelital en las ubicaciones de los clientes 🛰️ Montar antenas satelitales en techos u otros lugares adecuados 🔧 Tendido de cables y conexión de equipos para una recepción perfecta de señal 📡 Configurar y programar receptores satelitales 🛠️ Probar y solucionar problemas para asegurar que todo funcione correctamente 💬 Brindar un servicio al cliente excepcional y responder preguntas 📚 Educar a los clientes sobre el uso de sus nuevos sistemas satelitales Requisitos: 💡 Conocimientos sólidos de sistemas y equipos de telecomunicaciones 🔌 Experiencia en empalme de fibra y cableado de baja tensión 🛠️ Habilidad en el uso de herramientas manuales e instalación de redes (¡conocimientos de routers Cisco son un plus!) 🧩 Excelentes habilidades para resolver problemas 🗣️ Gran capacidad de comunicación 🤝 Capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo 🛠️ Experiencia previa como técnico de servicio es un plus Ventajas: 💵 Pago competitivo por cada instalación completada 🆓 Se proporciona toda la capacitación necesaria 🚀 Oportunidades de crecimiento profesional en una industria dinámica ¿Listo para mejorar la conectividad en todo el país? ¡Postúlate ahora y únete a nuestro equipo estelar! 🌟 Postúlate aquí: starlinkinstallationpros [dotcom] /installers Requisitos Escala capaz de alcanzar tres pisos Herramientas necesarias para realizar una instalación de Starlink Capacidad para subir a techos Contar con seguro de responsabilidad civil propio Estar autorizado para trabajar en Estados Unidos Beneficios Trabajo por contrato 1099. Sin retención de impuestos. Te quedas con el 100 % de lo que ganas. Diriges tu propio negocio pequeño y aprovechas todos los beneficios asociados.

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Título del puesto: Técnico de Mesa de Ayuda MSP Nivel 1 Departamento: Operaciones / Servicios de Mesa de Ayuda Reporta a: Coordinador de Servicio de Mesa de Ayuda Tipo de empleo: Posición permanente a tiempo completo Ubicación del trabajo: Plant City, FL Detalles de salario: A partir de $38.500,00 anuales más bonificaciones por la finalización de certificados ACTS360 busca un técnico dedicado de mesa de ayuda MSP nivel I para unirse a nuestro equipo. En este puesto de nivel inicial, usted será el primer punto de contacto para nuestros clientes que experimenten problemas de TI. Brindará soporte técnico para hardware y software, solucionará diversos problemas técnicos y ofrecerá un servicio al cliente de primera calidad. Si le apasiona la tecnología y desea ayudar a los demás, este puesto es una excelente base para su carrera en TI. Nota: Esta es una vacante activa y continua. Estamos buscando constantemente personas talentosas para unirse a nuestro equipo. El tiempo que este anuncio ha estado publicado no refleja la urgencia ni la importancia del puesto. Animamos a todos los candidatos calificados a postularse, independientemente de la fecha de publicación. Responsabilidades: Responder consultas de clientes y brindar soporte técnico por teléfono o correo electrónico. Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software y redes. Documentar y rastrear problemas y soluciones en nuestro sistema de tickets. Ayudar en la configuración e instalación de hardware y software. Realizar seguimientos para asegurar la satisfacción del cliente tras resolver los problemas. Colaborar con los miembros del equipo para derivar problemas técnicos complejos según sea necesario. Participación activa en la rotación de guardia. Requisitos: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Conocimientos básicos de sistemas informáticos, redes y técnicas de solución de problemas. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Orientación al cliente con pasión por ayudar a los demás. Capacidad para levantar e instalar equipos de TI. Debe estar autorizado para trabajar en Estados Unidos. Presencia en la oficina y en el lugar de trabajo durante el horario laboral habitual (lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.). Cualificaciones preferidas: Experiencia previa en servicio al cliente o en un puesto de soporte técnico. Finalización de certificaciones de TI relevantes como A+, Network+, Security+ y/o MS-900. Nota: Los candidatos seleccionados podrían estar obligados a someterse a verificaciones de referencias y antecedentes como parte del proceso de entrevista o incorporación. Beneficios: Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) con aporte de la empresa Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) Capacitación y desarrollo Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o discapacidad.

Consultor de TI para un MSP (oficina ubicada en el centro de Mission Valley, no es un puesto remoto) Compensación: Tiempo completo con beneficios / 65-80 mil anuales según experiencia Tipo de empleo: Tiempo completo Título del puesto: Consultor Senior de TI Empresa en rápido crecimiento de servicios de TI y VoIP en la nube busca un profesional para brindar servicios técnicos a empresas pequeñas y medianas, principalmente en San Diego. Nuestros servicios incluyen soporte de TI, soporte de Office 365, gestión de servidores en la nube y locales, y VoIP alojado. ¡Salario y beneficios competitivos! • PTO pagado • Días festivos pagados • Seguro médico patrocinado por la empresa • Plan 401k con aporte equivalente de la empresa • Reembolso de gastos aprobados Responsabilidades: • Supervisar la instalación y mantenimiento de sistemas operativos, sistemas de red, software y hardware • Monitorear las operaciones del sistema para detectar posibles problemas • Implementar sistemas de red para soportar tecnologías de clientes • Brindar colaboración técnica con los miembros del equipo • Realizar revisiones de productos nuevos y existentes Requisitos: • Experiencia previa en ingeniería informática, arquitectura o campos relacionados • Conocimientos fundamentales de redes, hardware y software • Habilidades sólidas en resolución de problemas y pensamiento crítico • Capacidad para priorizar y realizar múltiples tareas • Orientación al cumplimiento de plazos y atención al detalle Este no es un puesto remoto. La oficina está ubicada en Mission Valley Habilidades requeridas: • Office 365 / Azure • Active Directory / Directivas de grupo • Windows Server 2016/2019/2022 • Resolución de problemas técnicos • Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales • Conocimientos de Windows y redes • Conocimientos sólidos de redes, enrutadores, switches, firewalls, dominios, DNS, DHCP, subneteo y trabajo con ISPs Experiencia deseada: • Virtualización (VM-Ware, Microsoft) • Conocimientos a nivel de línea de comandos de sistemas operativos Linux • Buenas habilidades verbales y de comunicación • Buena organización y habilidades de servicio al cliente

Nuestra empresa: Tactiq es un proveedor innovador de soluciones de software centrado en cerrar la brecha entre minoristas, fabricantes y distribuidores. Con sede en Richmond, Virginia, nuestro equipo está revolucionando la industria de entrega directa a tiendas (DSD). Nuestra suite de soluciones incluye herramientas estandarizadas de comunicación, facturación y pedidos, todas diseñadas con tecnología de clase mundial para apoyar tanto a minoristas como a proveedores dentro del sector DSD. Tactiq está estratégicamente posicionado para aumentar la eficiencia operativa y la calidad del servicio, con un historial comprobado de impulsar el crecimiento de ventas y ahorros de costos para nuestros socios. Nuestra gente: Nuestros miembros se unen a Tactiq para aprender, desarrollarse y formar parte de un entorno que recompensa el rendimiento y la innovación, a la vez que ofrece oportunidades para destacar y crecer personalmente. Trabajamos estrechamente en equipo, nos respetamos como profesionales y actuamos con decisión para satisfacer las necesidades de nuestros socios, guiados siempre por nuestros valores: Hacer lo correcto Ganar como equipo, perder como equipo Hacerse responsable Aceptar lo complicado Pensar como tu cliente Descripción del puesto Estamos buscando un Especialista motivado y amable de Soporte de Helpdesk IT para unirse a nuestro equipo técnico en crecimiento. Esta persona será un punto de contacto clave para empleados de todos los departamentos y niveles. Su trabajo abarcará desde soporte técnico práctico, gestión de activos, monitoreo del ciclo de vida de dispositivos finales, hasta colaborar con el liderazgo de TI en iniciativas continuas de infraestructura. Este es un puesto ideal para alguien que se desenvuelve bien en un entorno dinámico, disfruta resolviendo problemas técnicos y tiene confianza al interactuar con diversas partes interesadas internas. Responsabilidades principales Brindar soporte diario de TI a los empleados de toda la organización, incluyendo la resolución de problemas de hardware, software, acceso y conectividad. Monitorear, clasificar y resolver tickets a través de JIRA en nuestro sistema de helpdesk (por ejemplo, restablecimiento de contraseñas, problemas del sistema operativo, acceso a software, problemas de impresión). Realizar auditorías y mantenimiento regulares de los activos de TI (PC, Mac, tabletas, periféricos) utilizando NinjaOne, SCCM, Google Workspace o plataformas similares de gestión de dispositivos finales. Supervisar el proceso de gestión de parches en dispositivos Windows y macOS, asegurando que las máquinas estén seguras y cumplas con las normativas. Controlar el inventario y mantener registros precisos de activos, alineados con la política de ciclo de vida y los controles SOC 2. Crear y gestionar cuentas de usuario para software común (por ejemplo, Office 365, Google Workspace) y monitorear el uso y costos de licencias. Experiencia con Active Directory en la gestión de cuentas de usuario, administración de políticas de grupo y control de acceso. Brindar soporte en oficina, incluyendo configuración de equipos AV, solución de problemas en reuniones y equipos de red de oficina (Wi-Fi, impresoras, etc.). Provisionar y dar soporte a tabletas de plataformas privadas para clientes, incluyendo imagen, despliegue y solución de problemas continua. Coordinar la incorporación y salida de empleados, incluyendo provisión/envío de equipos y configuración de accesos según el rol. Conocimientos de sistemas VoIP (por ejemplo, Polycom, Zoom Phone) y plataformas de colaboración como Zoom, Slack, Google Meet y Microsoft Teams para solución de problemas y soporte al usuario. Requisitos Habilidades y calificaciones Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales: debe sentirse cómodo trabajando directamente con personal de todos los niveles. Fuertes habilidades de pensamiento crítico, gestión del tiempo y priorización. Conocimiento de herramientas de gestión de dispositivos finales como NinjaOne, JAMF, especialmente para monitoreo remoto, seguimiento de cumplimiento, parches y auditorías. Dominio de entornos Windows y macOS. Experiencia práctica en solución de problemas de hardware, creación de imágenes y gestión del ciclo de vida. Experiencia previa en auditorías de activos, seguimiento de inventario físico y digital, y ciclos de renovación de hardware. Capacidad para trabajar de forma independiente tanto en entornos presenciales como remotos. Experiencia deseada Experiencia apoyando equipos distribuidos en entornos híbridos o predominantemente remotos. Experiencia trabajando en entornos que se preparan para o mantienen el cumplimiento SOC 2. Educación y certificaciones Título universitario de 4 años en un campo relacionado, o experiencia práctica equivalente. Certificación A+ o similar (CompTIA, MTA, etc.) altamente deseada. Beneficios En Tactiq, creemos en crear un entorno laboral donde todos puedan ser ellos mismos. Con un enfoque en diversidad e inclusión, las personas pueden contribuir y dar lo mejor de sí en un entorno de equipo ganador. Invertimos fuertemente en el desarrollo de nuestras personas y ofrecemos oportunidades y apoyo para que nuestro equipo invierta en causas que les importan. Ofrecemos un amplio paquete de beneficios para empleados porque sabemos que nuestras personas y lo que les importa son lo más importante. Nos preocupamos profundamente y queremos que nuestro equipo esté bien cuidado. Si estás buscando trabajar en una empresa que valora la autenticidad, la inclusión, el trabajo duro, la determinación y la resolución de problemas, ¡entonces nosotros somos la opción ideal para ti! Beneficios incluidos: Planes de salud (médico, dental y visual) Plan 401k con aporte de la empresa Seguro de vida (básico, voluntario y por accidentes) Tiempo libre remunerado (incluyendo tiempo para voluntariado) y días festivos oficiales Licencia parental generosa Discapacidad a corto y largo plazo Oportunidades de formación y desarrollo Trabajo desde casa y horarios flexibles Recursos para el bienestar

Consultor de TI para un MSP (oficina de Mission Valley, no es un puesto remoto) Compensación: Tiempo completo con beneficios / 65-80 mil anuales, según experiencia Tipo de empleo: Tiempo completo Título del puesto: Consultor Senior de TI Proveedor en rápido crecimiento de servicios de TI y VoIP alojado busca un profesional para brindar servicios técnicos a empresas pequeñas y medianas, principalmente en San Diego. Nuestros servicios incluyen soporte de TI, soporte de Office 365, gestión de servidores en la nube y locales, y VoIP alojado. ¡Salario y beneficios competitivos! • PTO pagado • Días festivos pagados • Seguro médico patrocinado por la empresa • Plan 401k con aporte equivalente de la empresa • Reembolso de gastos aprobados Responsabilidades: • Supervisar la instalación y mantenimiento de sistemas operativos, sistemas de red, software y hardware • Monitorear las operaciones del sistema para detectar posibles problemas • Implementar sistemas de red para dar soporte a las tecnologías de los clientes • Brindar colaboración técnica con los miembros del equipo • Realizar evaluaciones de productos nuevos y existentes Requisitos: • Experiencia previa en ingeniería informática, arquitectura o campos relacionados • Conocimientos fundamentales de redes, hardware y software • Habilidades sólidas en resolución de problemas y pensamiento crítico • Capacidad para priorizar y realizar múltiples tareas • Orientación al cumplimiento de plazos y atención al detalle Debe residir en el condado de San Diego; no es un puesto remoto. Habilidades requeridas: • Office 365/Azure • Active Directory/Políticas de grupo • Windows Server 2016/2019/2022 • Resolución de problemas técnicos • Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales • Conocimientos de Windows y redes • Conocimientos sólidos de redes, enrutadores, switches, firewalls, dominios, DNS, DHCP, subredes y trabajo con proveedores de servicios de Internet (ISP) Experiencia deseada: • Virtualización (VM-Ware, Microsoft) • Conocimientos avanzados del sistema operativo Linux mediante línea de comandos • Habilidades sólidas de comunicación verbal • Buenas habilidades de organización y servicio al cliente