Salario negociable
Fawkes IDM
Washington, DC, USA
Responsabilidades: Establecer, fomentar y mantener relaciones profesionales y colaborativas con abogados, personal y clientes para garantizar el cumplimiento de las especificaciones tanto de los abogados como de los clientes, gestionando todos los procesos de facturación y cobros desde el inicio del encargo hasta el cobro, con tacto, diplomacia y habilidades efectivas de negociación. Manejar principalmente arreglos complejos de facturación que pueden incluir facturación y cobros a nivel de cliente. Capacitar y orientar a especialistas en facturación. Verificar tarifas con los analistas de tarifas, revisar e implementar las directrices para asesoría externa, supervisar límites de honorarios, descuentos por niveles y presupuestos de casos; configurar y monitorear alertas; comunicarse con el Comité de Facturación y Admisión del bufete respecto a descuentos, reducciones y cancelaciones de cargos. Gestionar el proceso desde la prefactura hasta la factura final; asegurarse de que los abogados facturadores reciban prefacturas precisas y las devuelvan oportunamente; enviar facturas/facturas electrónicas definitivas en el formato de plantilla adecuado, cumpliendo con las especificaciones de abogados y clientes; y confirmar que las facturas finales se hayan enviado al cliente y se hayan registrado en el sistema contable. Colaborar con los Coordinadores de eFacturación en la creación de nuevas cuentas de clientes con requisitos de eFacturación; colaborar con el Administrador del Sistema Contable para actualizar los campos correspondientes según las directrices de facturación del cliente; enviar facturas electrónicamente, asumiendo la responsabilidad de su envío exitoso y solucionando problemas; y realizar un seguimiento proactivo sobre la aceptación y el pago oportuno de las facturas electrónicas. Comunicarse directamente con los clientes cuando se solicite o establezca, incluyendo el seguimiento de cobros y contactar a los clientes según sea necesario. Comunicar claramente a abogados y clientes los acuerdos relacionados con sus casos; proporcionar a los clientes la información solicitada sobre cualquier arreglo especial de facturación o cobro. Responder a todas las consultas relacionadas. Responder a consultas relacionadas con acumulaciones, auditorías e informes de pagos; recomendar soluciones basadas en tendencias de facturación relacionadas con la realización; y preparar informes especiales según solicitud. Requisitos Se prefiere título universitario de cuatro años. Se considerará experiencia equivalente. Experiencia previa en derecho en un entorno de bufete jurídico requerida. Experiencia previa en facturación de bufetes jurídicos con dominio avanzado de Excel, Word y Outlook. Experiencia con Aderant es un plus.