Salario negociable
Fawkes IDM
Irvine, CA, USA
Responsabilidades: Establecer, fomentar y mantener relaciones profesionales y colaborativas con abogados, personal y clientes para garantizar el cumplimiento de las especificaciones tanto de los abogados como de los clientes, gestionando todos los procesos de facturación y cobros desde el encargo hasta el cobro, con tacto, diplomacia y habilidades efectivas de negociación. Encargarse principalmente de acuerdos complejos de facturación que pueden incluir facturación y cobros a nivel de cliente. Capacitar y orientar a especialistas en facturación. Verificar tarifas con los analistas de tarifas, revisar e implementar las directrices del consejo externo, supervisar límites de honorarios, descuentos por niveles y presupuestos de asuntos; configurar y monitorear alertas; comunicarse con el Comité de Facturación e Ingreso del bufete respecto a descuentos, reducciones y cancelaciones de cargos. Gestionar el proceso desde la prefactura hasta la factura final; asegurarse de que los abogados facturadores reciban prefacturas precisas y que las devuelvan oportunamente; enviar facturas/facturas electrónicas definitivas en el formato de plantilla adecuado, cumpliendo las especificaciones de los abogados y clientes; y confirmar que las facturas finales se hayan enviado al cliente y se hayan registrado en el sistema contable. Colaborar con los Coordinadores de eBilling en la creación de nuevas cuentas de clientes con requisitos de eBilling; colaborar con el Administrador del Sistema Contable para actualizar los campos correspondientes según las directrices de facturación del cliente; enviar facturas electrónicamente, hacerse responsable de su envío exitoso y solucionar problemas; y realizar seguimiento proactivo sobre la aceptación y el pago oportuno de las facturas electrónicas. Comunicarse directamente con los clientes según sea solicitado o establecido, incluyendo el seguimiento de cobros y contactar a los clientes según sea necesario. Comunicar de forma clara y concisa acuerdos con abogados y clientes sobre sus asuntos; proporcionar a los clientes la información solicitada sobre cualquier arreglo especial de facturación o cobro. Responder a todas las consultas relacionadas. Responder a consultas relacionadas con acumulaciones, auditorías e informes de pagos; recomendar soluciones basadas en tendencias de facturación relacionadas con la realización; y preparar informes especiales cuando se soliciten. Requisitos Se prefiere título universitario de cuatro años. Se considerará experiencia equivalente. Experiencia previa en derecho en un entorno de bufete de abogados requerida. Experiencia previa en facturación de bufetes de abogados con dominio sólido de Excel, Word y Outlook. La experiencia con Aderant es un plus.