$50,000-60,000/año
604 W Franklin St, Baltimore, MD 21201, USA
Firma de abogados en el centro de Baltimore busca Asistente Previa al Juicio/Paralegal (Gestor de Casos Previa al Juicio) ¿Puedes imaginar ir a trabajar todos los días sabiendo que estás marcando una diferencia positiva? Cuando los clientes potenciales nos llaman buscando ayuda, a menudo están atravesando un período emocionalmente difícil. Nuestro Gestor de Casos Previa al Juicio ofrece a los clientes una experiencia de servicio al cliente excepcional. Esto requiere la combinación adecuada de habilidades organizativas, atención al detalle, pasión por ayudar a los demás y mentalidad orientada al crecimiento. Si este eres tú, desempeñarás un papel fundamental para crear experiencias memorables para los clientes. **IMPORTANTE: CÓMO POSTULARSE** Serás evaluado y seleccionado según tu capacidad para seguir instrucciones. No solicites a través de esta publicación ni mediante la información de contacto en nuestro sitio web. Si lo haces, no serás considerado y quedarás descartado. PARA POSTULARSE: Llámanos al 410-705-7163 y sigue las instrucciones proporcionadas. Requisitos del puesto: • Atención inicial al cliente • Actualizaciones al cliente • Recopilación de información sobre casos potenciales • Recopilación de pruebas, incluyendo fotografías, videos, informes policiales, grabaciones de cámaras corporales y otros documentos relacionados con el caso • Recopilación de historiales médicos y facturas • Recopilación de registros educativos • Organización de historiales médicos en orden cronológico • Comunicación con compañías de seguros y escuelas • Conversaciones con ajustadores de seguros, escuelas, empresas y clientes • Asistencia en la negociación de acuerdos • Preparación de documentos de liquidación • Organización de archivos de casos • Guardado y archivo de correspondencia electrónica • Escaneo y archivo de correo A quién estamos buscando: • Persona brillante, energética y con ganas de aprender – que aprenda rápido • Persona genuinamente positiva y optimista que disfrute trabajar con personas competentes y talentosas • Disfruta su trabajo y desea marcar una diferencia real en la vida de las personas • Disfruta resolver problemas • Organizado • Atención al detalle – Disfruta establecer procesos y procedimientos para garantizar el control de calidad • Orientado a la carrera profesional • Se enorgullece de ofrecer un servicio al cliente excepcional • Los candidatos deben tener un historial comprobado de capacidad para multitarea, comunicarse eficazmente y cumplir objetivos • Si buscas algo fácil, este trabajo puede no ser adecuado para ti • Muestra empatía hacia los clientes y los tranquiliza durante su momento difícil • Trata una llamada a las 4:30 p.m. del viernes con la misma atención y compasión que una del lunes por la mañana • Demuestra habilidades excepcionales de comunicación • Dominio de Microsoft Word, Outlook y entrada de datos en bases de datos • Disfruta y tiene éxito manejando múltiples tareas, incluido el uso de un sistema telefónico multilínea • Velocidad de escritura de 55-60 palabras por minuto • Experiencia en casos de lesiones personales del demandante es un plus • Conocimiento práctico de sistemas de gestión de casos • Organización de procedimientos operativos estándar Quiénes deben postularse: • Si disfrutas organizar todo el día • Si disfrutas prestar atención al detalle • Si disfrutas del control de calidad • Si disfrutas resolver problemas • Si disfrutas ayudar a otros a resolver sus problemas • Si te gusta trabajar en más de un problema a la vez • Si te gusta un entorno de trabajo desafiante • Si disfrutas trabajar en equipo • Si valoras la responsabilidad • Si te gusta llegar puntual al trabajo • Si disfrutas trabajar con un horario constante • Si te gusta enfrentar situaciones difíciles con una sonrisa • Si deseas trabajar en un entorno profesional • Si disfrutas asumir la responsabilidad de tu trabajo Beneficios: • Salario competitivo (según experiencia) • Aumento anual • Estacionamiento pagado • Plan de jubilación – Aporte máximo con coincidencia • Licencia remunerada generosa • Seguro médico, dental y de visión • Oportunidad de crecimiento: capacitación pagada y desarrollo de habilidades a lo largo de tu carrera Sobre nosotros: Ledyard Law es una firma de abogados especializada en lesiones personales ubicada en el centro de Baltimore. Nuestro enfoque consiste en ayudar a nuestros clientes a reparar los agravios cometidos contra ellos mediante la obtención de justicia a través de litigios civiles. En Ledyard Law tratamos principalmente accidentes de vehículos motorizados, lesiones escolares, compensación laboral, responsabilidad por instalaciones y otras áreas de práctica en lesiones personales. Hemos sido reconocidos como Estrellas Emergentes en la revista Super Lawyers desde 2015-2019 y 2021-2025.