Asesor / Escritor de Servicio (Torrance)

Estamos buscando un Asesor de Servicio con experiencia para unirse a nuestro equipo en crecimiento en Torrance Motors. Nos especializamos en vehículos europeos (BMW, Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, MINI), pero atendemos una amplia variedad de marcas y modelos. Sobre el puesto: Este puesto consiste en atender a los clientes de la mejor manera posible, desde la primera llamada telefónica hasta la entrega final del vehículo. Usted será el enlace entre los clientes y nuestros técnicos, asegurando una comunicación clara, estableciendo expectativas y garantizando que los vehículos sean reparados correctamente y a tiempo. Requisitos: - Experiencia mínima de 5 años como Asesor de Servicio en un taller de reparación de automóviles - Conocimientos sólidos sobre mantenimiento y reparación de vehículos (experiencia en automóviles europeos es altamente valorada) - Excelentes habilidades de comunicación y organización - Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de taller ocupado - Experiencia en redacción de órdenes de reparación y uso de sistemas de gestión de talleres. Utilizamos Tekmetric - Capacidad para realizar pruebas de manejo y realizar inspecciones de control de calidad antes y después de las reparaciones - Licencia de conducir válida y comprobante de historial de conducción limpio Lo que ofrecemos: - Remuneración competitiva (por hora + comisión/bonificación) - Flujo de trabajo constante con una base de clientes leales - Taller profesional con un entorno de equipo de apoyo - Oportunidades de crecimiento a medida que nuestro taller se expande Si usted es un Asesor de Servicio experimentado que sabe cómo mantener a los clientes satisfechos mientras mantiene el taller funcionando sin problemas, nos encantaría saber de usted. Cómo aplicar: Responda a esta publicación con su currículum o historial laboral, y cuéntenos un poco sobre su experiencia. www.TorranceMotors.com