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Supervisor de Suscripción, No Agencia

$105,000-115,000/año

JMAC Lending

Costa Mesa, CA, USA

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Descripción

En JMAC Lending, hemos estado sirviendo a nuestros clientes con orgullo durante más de 25 años. Lo que nos distingue es nuestro compromiso con la innovación, un servicio excepcional y ayudar a nuestros socios a crecer en su negocio. Superamos las opciones actuales del mercado para convertirnos en el prestamista preferido de nuestros clientes. Nuestros asociados están altamente calificados y actualizan continuamente sus conocimientos mediante educación continua. Nos enorgullecemos de nuestras sólidas normas éticas y de la entrega eficiente de productos de préstamo al por mayor y de correspondencia. El Supervisor de Suscripción, No Agencia desempeña un papel fundamental al liderar un equipo dinámico de suscriptores No Agencia, asegurando que las decisiones de préstamos se tomen de manera eficiente, precisa y conforme a las regulaciones. Este puesto ofrece liderazgo diario, apoyo y orientación a los miembros del equipo, priorizando siempre la calidad, el servicio excepcional y la eficiencia operativa. El Supervisor de Suscripción revisará expedientes de préstamos complejos, proporcionará apoyo en casos escalados y actuará como un recurso especializado en productos No QM/No Agencia y directrices de inversores. Además, fomentará la colaboración con Ventas, Operaciones y otros departamentos para alinearse con los objetivos de la empresa, mientras capacita y desarrolla a los miembros del equipo para alcanzar metas individuales y colectivas de desempeño. Esta es una oportunidad a tiempo completo y remota, con un salario competitivo que oscila entre $105,000 y $115,000 anuales más bonificación. Principales Responsabilidades: Gestión del equipo Capacidad para suscribir préstamos NO QM, Jumbo y Segunda Hipoteca a Tasa Fija Cerrada Gestionar una cartera de suscripción de nuevos préstamos y reenvíos, asegurando el cumplimiento de los acuerdos estándar de nivel de servicio Colaborar con el equipo de suscripción para mantener los acuerdos de nivel de servicio establecidos Supervisar las carteras de los suscriptores para garantizar una productividad óptima Brindar orientación y apoyo al personal de suscripción según sea necesario por parte de la gerencia Aplicar habilidades para resolver problemas, buen juicio, conocimientos y experiencia para abordar eficazmente cuestiones específicas de cada préstamo Resolver casos escalados por los suscriptores y elevarlos a la gerencia cuando sea necesario Realizar revisiones de segundo nivel según lo indique la gerencia Realizar un número específico de revisiones aleatorias semanales según lo establecido por la gerencia, revisando expedientes de préstamos para verificar precisión, completitud y cumplimiento con las directrices de inversores y agencias Presentar y escalar expedientes de préstamos a la gerencia cuando sea requerido, de acuerdo con los protocolos de la empresa Mantener una comunicación efectiva con los equipos de operaciones y ventas para garantizar un servicio al cliente excepcional por teléfono y correo electrónico Colaborar con el departamento post-cierre sobre cualquier estipulación relacionada con expedientes cerrados, comunicar resultados del proceso a los suscriptores y a la gerencia Liderar reuniones de suscripción junto con la gerencia Facilitar la capacitación y tutoría para nuevos empleados, incluyendo Suscriptores y Suscriptores Juniors Realizar revisiones de desempeño del equipo y sesiones individuales con la gerencia Participar en entrevistas para candidatos potenciales junto con la gerencia Gestionar tarjetas de tiempo y solicitudes de permisos Realizar otras tareas asignadas por la gerencia Requisitos Es esencial tener un profundo conocimiento de las directrices de préstamos NO QM, Jumbo y Segunda Hipoteca a Tasa Fija. Título universitario o combinación equivalente de educación y experiencia 5 años de experiencia reciente en Suscripción de Hipotecas, demostrando un sólido entendimiento de las directrices No Agencia Es crucial tener un amplio conocimiento de los requisitos ATR/QM. Se esperan excelentes habilidades informáticas; se requiere dominio de Microsoft Word, Excel y Outlook. Es esencial comprender los requisitos de cumplimiento y divulgación. Beneficios Cobertura integral de atención médica, incluyendo beneficios médicos, dentales y de visión Opciones de seguro de vida tanto básico como voluntario, con cobertura por muerte accidental y desmembramiento (AD&D) Tiempo libre remunerado generoso, incluyendo días de vacaciones y feriados Plan de jubilación segura con opción 401k Apoyo en caso de discapacidad a corto o largo plazo Licencia familiar para priorizar a sus seres queridos Acceso a recursos de bienestar para un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal JMAC Lending, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades laborales. Estamos comprometidos con la diversidad de la fuerza laboral. Los solicitantes calificados recibirán consideración sin importar edad, raza, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género u origen nacional. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: JMAC Lending es una empresa en evolución. Por lo tanto, esta descripción del trabajo no necesariamente constituye una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes, habilidades, esfuerzos, requisitos o condiciones laborales asociadas al puesto. Aunque se pretende que refleje con precisión el trabajo actual, la gerencia se reserva el derecho de revisar el puesto o de exigir que se realicen otras tareas o diferentes según se asigne.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Costa Mesa, CA, USA
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workable

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Analista de Gestión-536203
La Oficina de Operaciones de Edificios en el Extranjero (OBO) dirige el programa mundial de edificios en el extranjero para el Departamento de Estado. Trabajando con otras oficinas y dependencias, agencias de asuntos exteriores y el Congreso, el reto de OBO consiste en establecer prioridades mundiales para el diseño, construcción, adquisición, mantenimiento, uso y venta de propiedades inmobiliarias y el uso de los ingresos provenientes de las ventas.   La Dirección de Desarrollo de Programas, Coordinación y Apoyo (DOS/OBO/PDCS), perteneciente al Departamento de Estado y a la Oficina de Operaciones de Edificios en el Extranjero, es responsable del diseño, coordinación y gestión de los programas de construcción y renovación de OBO.   La Oficina de Desarrollo y Coordinación de Proyectos (OBO/PDCS/PDC) proporciona gestión de proyectos y apoyo en la gestión desde su inicio hasta su finalización. Los proyectos que se apoyarán mediante este requisito se encuentran en instalaciones de Estados Unidos en todo el mundo. Estos proyectos incluyen estudios, informes, renovaciones, reparaciones y construcciones nuevas. Las estimaciones presupuestarias para estos proyectos oscilan entre aproximadamente $100,000 y $1,000,000,000.   Funciones del puesto: Ayudar al Jefe de División para garantizar que las tareas asignadas y las operaciones de la oficina se coordinen y programen eficazmente. Coordinar procesos, procedimientos, seguimiento, presentación y finalización de acciones contractuales. Trabajar con herramientas establecidas de gestión de información para recopilar datos y estados sobre la planificación inicial del proyecto junto con los jefes y personal de la división PDC; y ejecutar informes que reflejen el estado de ejecución frente a objetivos preestablecidos, ventanas de gestión de actividades próximas y el impacto de cambios contractuales u otros sobre el costo presupuestado y las fechas programadas de finalización. Asistir en la evaluación del impacto de programas existentes y propuestos sobre los recursos disponibles y redactar recomendaciones sobre cursos alternativos de acción. Colaborar en la preparación y publicación de estudios, informes, análisis y planes, incluida la responsabilidad de recopilar, organizar, analizar e incorporar datos para una amplia gama de documentos (por ejemplo, Documentos de Autorización de Proyecto, Ámbitos de Trabajo, Memorandos de Curso de Acción, Solicitudes de Acciones Contractuales y Paquetes de Desarrollo de Proyectos, etc.). Proporcionar la asistencia necesaria al Jefe de División para reuniones y conferencias, incluida la programación, toma y distribución de actas de reuniones y el seguimiento de las acciones asignadas, etc. Comunicarse con funcionarios directivos y compañeros de trabajo tanto en conversaciones informales como en presentaciones formales, y ofrecer exposiciones y presentaciones sobre asuntos administrativos, de oficina y otros temas no técnicos. Preparar borradores de informes de análisis de programas sobre el estado de cumplimiento de metas y objetivos de la División; ayudar en el análisis de los programas operativos actuales dentro de la División para evaluar su efectividad real y potencial en el logro de los objetivos; y preparar materiales informativos para el Jefe de División y otros miembros clave del personal sobre los resultados de estos estudios analíticos. Asistir en la evaluación del impacto de programas existentes y propuestos sobre los recursos disponibles y redactar recomendaciones sobre cursos alternativos de acción. Elaborar borradores de conceptos para la implementación de actividades de planificación seleccionadas, incluido el alcance sugerido de la actividad, los costos operativos y programáticos y la duración probable; y ayudar al Jefe de División a obtener la aprobación de estos conceptos por parte del personal operativo y directivo de OBO y del Departamento, para asegurar que el alcance, cronograma y presupuesto propuestos satisfagan las necesidades percibidas y sean realistas en cuanto a los recursos. Recopilar y reunir datos o información del programa siguiendo procedimientos habituales de búsqueda; realizar investigaciones en archivos de la Oficina y de la División y en otras bases de datos para localizar datos e información de fondo según se solicite; y compilar y resumir datos, información de fondo y otros materiales procedentes de publicaciones y otras fuentes. Asistir a funcionarios directivos y personal en consultas rutinarias sobre viajes y mantenerse actualizado sobre las nuevas políticas y procedimientos de viaje del Departamento. Asistir al Jefe de División en la coordinación y supervisión de la implementación de actividades de planificación para garantizar el cumplimiento de los objetivos; ayudar en la identificación de cuestiones no resueltas que surjan durante la implementación; y verificar periódicamente que la implementación esté avanzando según lo planeado. Redactar y editar cartas, memorandos, cables, informes y otros documentos según instrucciones, utilizando software y equipos de automatización de oficina; y redactar cierta correspondencia bajo la debida supervisión. Apoyar y auditar documentos de proyectos, contratos y de oficina. Actualizar tareas delegadas para garantizar el progreso hacia las fechas límite. Gestión de detalles administrativos y otras funciones asignadas. Requisitos Ser ciudadano de los Estados Unidos. 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Sobre nosotros: En Zealthy, nuestra misión es hacer que la atención médica de alta calidad esté al alcance de todos, sin importar su ubicación. Estamos construyendo la plataforma de salud virtual más grande y confiable del mundo, transformando la forma en que se brinda la atención para garantizar que cualquier persona, en cualquier lugar, pueda recibir la atención médica que necesita. Fundada por un emprendedor del sector salud con un historial comprobado, incluyendo haber escalado una empresa anterior hasta alcanzar una valoración de 5 mil millones de dólares, Zealthy está posicionada para un crecimiento sostenible mientras aumenta rápidamente para lograr nuestra ambiciosa visión. Nuestro compromiso inquebrantable con la calidad y la accesibilidad impulsa todo lo que hacemos. Somos un equipo dedicado a atender a nuestros pacientes. Aunque nuestra cultura de trabajo presencial abarca de lunes a viernes y generalmente se extiende más allá del horario laboral habitual, la verdadera recompensa radica en el impacto que generamos. Cada miembro del equipo es fundamental para construir algo innovador. Como miembro a tiempo completo del equipo, no solo darás forma al futuro de la atención médica, sino que también compartirás en nuestro éxito mediante la propiedad accionaria, porque creemos que cada colaborador debe ser propietario, literal y figuradamente, de lo que estamos creando. Si no estás dispuesto a comprometerte plenamente con tu puesto y contribuir al objetivo de crear la compañía de telemedicina más grande y de mayor calidad del mundo trabajando presencialmente cuatro días por semana, por favor abstente de postularte. Únete a nosotros y ayuda a redefinir el futuro de la atención médica. El puesto: Actualmente estamos buscando un desarrollador Full Stack a tiempo completo. Tenga en cuenta que este es un puesto a tiempo completo y presencial ubicado en Nueva York, NY. Si estás interesado en oportunidades remotas o híbridas, este puesto podría no ser adecuado para ti. Lo que harás: Comenzarás como ingeniero de software React Native para Zealthy, uniéndote a un equipo de 5 ingenieros a tiempo completo que actualmente trabajan en Zealthy, y también colaborarás estrechamente con el fundador/director general (quien supervisa el producto) y el Director Médico Senior, encargado de lo clínico. Avanzarás rápidamente en la construcción de nuestra aplicación móvil (iOS y Android), utilizando como base nuestra aplicación web adaptable a dispositivos móviles y algunos diseños previos. Trabajarás presencialmente en nuestra oficina de Nueva York, NY, y participarás en reuniones diarias de seguimiento, reuniones semanales de sprints (o un proceso Kanban más flexible), y te responsabilizarás de cumplir con una hoja de ruta agresiva de desarrollo de productos. Somos una startup en etapa inicial y, a menudo, eso implica asumir múltiples funciones, lo que significa que podrías desarrollar la versión inicial de la aplicación móvil sin contar con apoyo significativo de otros ingenieros. A medida que la organización crezca, tendrás la oportunidad de escalar hacia un rol de liderazgo si tu desempeño es sólido y deseas convertirte en líder. Esto no tendrá que decidirse desde el primer día y será una conversación continua entre tú y los líderes actuales del equipo. Requisitos Experiencia de 1+ año en un puesto de ingeniería en una startup en etapa inicial de alto crecimiento. Se prefiere que tengas entre 1 y 5 años de experiencia. Experiencia en Typescript y capacidad para adaptarte a una pila tecnológica moderna. Recursos incansables y mentalidad de propiedad. Capacidad de adaptación en un entorno acelerado que exige flexibilidad. Actitud de constante aprendizaje y curiosidad; abierto a nuevas ideas y experimentación. Fuerte ética de trabajo y actitud proactiva. Deseo de formar parte de una startup dinámica. Beneficios Tiempo libre: Vacaciones pagadas y licencia por enfermedad, incrementándose con la antigüedad. Tiempo libre flexible gestionado caso por caso. Festivos: Pagados en los principales días festivos de EE. UU. Acciones y revisiones: Propiedad accionaria con revisiones periódicas de desempeño que pueden afectar el salario y/o las acciones. Salud: Cobertura médica proporcionada. Otros beneficios se revisarán con la renovación del plan.
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¡Bienvenido a Priority Office Automation! Somos un proveedor centrado en el cliente de dispositivos multifuncionales avanzados y soluciones tecnológicas para oficinas, dedicados a transformar las operaciones empresariales de nuestros clientes. Como socio autorizado Xerox de nivel Diamante, nos enorgullece ofrecer sistemas personalizados que mejoran la eficiencia del flujo de trabajo y reducen los costos operativos. ¡Estamos entusiasmados de invitar a un coordinador amable, organizado y proactivo de Oficina Frontal y Atención al Cliente a unirse a nuestro equipo acogedor! En este puesto, usted será el primer punto de contacto y representará el rostro de nuestra oficina principal, garantizando una atención al cliente excepcional con nuestros valiosos clientes y desempeñando un papel crucial en la creación de una experiencia positiva. También manejará llamadas entrantes, dará la bienvenida a los visitantes, coordinará solicitudes de servicio y ayudará a mantener fuertes relaciones con los clientes y su fidelización. Responsabilidades Dar la bienvenida a los clientes cálidamente, asegurando un ambiente amigable. Gestionar llamadas telefónicas y consultas, derivándolas a los miembros del equipo correspondientes con una sonrisa. Registrar y hacer seguimiento de llamadas de servicio, asegurar un seguimiento oportuno de los problemas del cliente y ayudar a coordinar la programación de técnicos de servicio. Coordinar el calendario de citas, asegurando que todo funcione sin contratiempos. Preparar y gestionar documentación, incluyendo solicitudes de servicio y propuestas, asegurándose de que todo esté claro y organizado. Manejar con cuidado el correo y paquetes entrantes y salientes, asegurando una entrega oportuna. Mantener un área de recepción ordenada y limpia, contribuyendo a un entorno profesional. Colaborar con el equipo para apoyar las operaciones diarias y mejorar la satisfacción del cliente. Realizar tareas administrativas sencillas para apoyar al equipo, como archivar y entrada de datos. Requisitos ¡La experiencia previa en servicio al cliente o en un puesto administrativo de oficina es un plus! Se requieren excelentes habilidades de comunicación y una actitud amable. Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado en un entorno ocupado. Dominio del paquete Microsoft Office, Canva y equipos de oficina. Actitud positiva y disposición para ayudar tanto a colegas como a clientes. Diploma de escuela secundaria o equivalente; capacitación adicional en administración de oficina es un plus. Beneficios Tiempo libre pagado Seguro médico: planes médicos, dentales y de visión Días festivos libres Programas de reconocimiento Programas de formación y desarrollo
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