Analista Comercial

Starry se enorgullece de ser un lugar de trabajo con Igualdad de Oportunidades. Al igual que el servicio de internet que ofrecemos, no discriminamos. Damos la bienvenida a personas de todo el mundo para compartir sus conocimientos y perspectivas. En Starry, puedes descubrir las muchas carreras y oportunidades que son posibles cuando conectas a las personas con las ilimitadas posibilidades del internet. Nuestra misión se centra en dos aspectos. Primero, estamos haciendo que la experiencia de acceso al internet sea sencilla, transparente y agradable. Segundo, estamos llevando esa experiencia a comunidades desatendidas en todo el mundo. Abordamos nuestra misión con una tecnología inalámbrica de vanguardia, un servicio al cliente diseñado para deleitar y una cultura de innovación y curiosidad intelectual.  Requisitos Lo que harás: Este puesto es a tiempo parcial y remoto; sin embargo, debes estar ubicado en uno de los siguientes estados: California, Colorado, Delaware, Maryland, Massachusetts, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Tennessee, Texas, Virginia o Washington DC Turnos necesarios: Do-Mi 10-6 p.m.; Ju-Sáb 10-6 p.m.; Ju-Sáb 6 p.m.-2 a.m.; Vi-Dom 8-4 p.m. Todo horario EST Se requiere disponibilidad los fines de semana Como Experto de Starry, serás responsable de gestionar interacciones proactivas y solicitadas por los clientes con los usuarios de Starry Internet. Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en vivo de clientes relacionados con el registro a Starry Internet, funciones y configuraciones avanzadas de red. Ayudar a los clientes a programar, reprogramar y cancelar citas Asistir a los clientes con preguntas relacionadas con la cuenta (códigos promocionales, cambios de plan, facturación, créditos, transferencias, cancelaciones) Identificar, investigar y resolver problemas en la red WiFi doméstica (fuera de línea, interrupción del servicio, desconexiones frecuentes, velocidades lentas, soporte básico de dispositivos) Retener a clientes que soliciten cancelar debido a problemas de servicio u otros inconvenientes Escalar problemas técnicos y no técnicos a través de los canales adecuados Hacer seguimiento con los clientes para garantizar su satisfacción y la resolución del problema A quién buscamos: Tienes excelentes habilidades de servicio al cliente, incluyendo empatía efectiva, excelente control en llamadas y comunicación verbal y escrita clara y concisa. Tienes experiencia previa en centros de contacto, manejando con éxito volúmenes moderados o altos de llamadas además de tickets. Trabajas rápidamente, de forma independiente y con gran atención al detalle. Estás comprometido en brindar constantemente un alto nivel de apoyo, superándote en cada interacción que tengas con un cliente de Starry. Te importa representar profundamente nuestra marca y dejar una impresión positiva en los clientes que atiendes. Tienes sólidas habilidades analíticas y organizativas. Eres: Orientado a resultados: te gusta establecer retos y superarlos; has demostrado éxito en actividades anteriores Autónomo: autodeterminado, ingenioso y capaz de manejar la ambigüedad típica de una empresa en etapas iniciales Inteligente emocionalmente: empático; buen comunicador; genuinamente interesado en el comportamiento humano; disfrutas colaborar con un equipo Curioso: abrazas todas las oportunidades para aprender de tus compañeros y mentores, siempre buscando formas de mejorar Creativo: te entusiasman nuevos problemas por resolver; siempre generas nuevas ideas y buscas formas de implementarlas Calificaciones: 1+ años de experiencia en servicio técnico o atención al cliente en solución de problemas con hardware, servicios técnicos complejos, o en una empresa SaaS o en un entorno de TI 1+ años de experiencia en centro de llamadas o centro de contacto manejando volúmenes moderados a altos de llamadas Capacidad para trabajar desde casa en un espacio tranquilo y dedicado Bilingüe en coreano Puntos adicionales si… Has trabajado en un proveedor de servicios de internet y siempre quisiste desarmar todos los sistemas que usabas para construir algo mejor Estás familiarizado con Zendesk Experiencia previa en trabajo remoto La tarifa inicial para este puesto es de $19/hora. Starry valora dar a los candidatos una oportunidad justa para perseguir oportunidades. Consideraremos para empleo a todos los solicitantes calificados con antecedentes penales de manera consistente con los requisitos de cualquier ordenanza aplicable de Oportunidad Justa. En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario requerido de verificación de elegibilidad para empleo al momento de la contratación.

BUSCAMOS ARQUITECTO/A - DISEÑADOR/A DE INTERIORES EXPERIMENTADO/A MADURO/A PARA TALLER DE REFORMAS OCUPADO COCINAS, BAÑOS Y AMPLIACIONES PERSONA CON LO BÁSICO DE PROFESIONALISMO CON BUENA ACTITUD Y NATURALEZA POSITIVA DEBE SER COMPETENTE EN EL USO DEL ORDENADOR, ORIENTADO AL SERVICIO AL CLIENTE Y DETALLISTA DEBE SER UNA PERSONA ORDENADA, CORTÉS, POSITIVA SOMOS UN TALLER DE REFORMAS DE ALTA GAMA ESPECIALIZADO EN COCINAS Y BAÑOS BUSCAMOS A QUIEN TIENE LO BÁSICO DEL PROFESIONALISMO DEBE SER CAPAZ DE REALIZAR GRÁFICOS 3D Y PLANOS ARQUITECTÓNICOS PUEDE ESTAR EN CAMPO, EN LA OFICINA O EN TRAYECTO PUEDE SER CUALQUIERA DE LO ANTERIOR. EXCELENTES HABILIDADES DE MEcanografía, TOMA DE NOTAS Y TRABAJO CON DISEÑADOR/A DE INTERIORES - CONTRATISTA TRATO CON SUBCONTRATISTAS, TIENDAS HOME DEPOT, TIENDAS DE MUEBLES, ARMARIOS, ETC., ETC. AYUDA EN TODOS LOS ASPECTOS DE REFORMAS Y FUNCIONES BÁSICAS DE OFICINA PODRÍA SER SEMIJUBILADO/A O ALGUIEN QUE BUSCA FLEXIBILIDAD POR HIJOS O COMO COMPLEMENTO A OTRO TRABAJO. ESTOY EN LAS ÁREAS DEL NORTH SHORE Y BOSTON SERVICIO EN TODAS LAS ZONAS DEL GRAN BOSTON ESTE ES UN PUESTO A TIEMPO PARCIAL, UNOS CUANTOS DÍAS, MUY FLEXIBLE EN EL HORARIO. PODRÍAN SER DÍAS SUELTO PARA LA PERSONA ADECUADA. PODRÍA LLEVAR A UN PUESTO A TIEMPO COMPLETO. MUY FÁCIL DE LLEVARSE BIEN Y POSITIVO POR FAVOR LLAME Y ENVÍE CORREOS ELECTRÓNICOS

Coordinador de Servicios en el Programa de Apartamentos Certificados Las responsabilidades del Consejero de Apartamentos consisten en proporcionar servicios a adultos que tienen un diagnóstico de enfermedad mental y que viven en apartamentos individuales en toda la comunidad de Schenectady. El objetivo es trabajar con el cliente para estabilizarse en su apartamento, al mismo tiempo que se ofrecen servicios de rehabilitación para que pueda avanzar hacia el siguiente nivel de independencia. Las funciones específicas incluyen: Proporcionar asesoramiento de apoyo para ayudar a estabilizar. Todo lo que hacemos con nuestros clientes es verbal, incluyendo habilidades de intervención verbal. No realizamos cuidados personales ni utilizamos restricciones físicas. Habilidades de prevención de crisis y manejo de situaciones. Intervención verbal en crisis. Supervisión de medicamentos llevando los medicamentos al apartamento del cliente para reposiciones según el sistema de niveles y el número de días que el cliente tiene permitido tener medicamentos. Aunque no observamos al cliente ingerir los medicamentos, realizamos un conteo durante la visita para asegurarnos de que la cantidad correcta de medicamentos esté en el organizador. Además, mantenemos conversaciones con los clientes sobre la toma de medicamentos y les enseñamos acerca de los medicamentos, efectos secundarios, etc. Enseñanza de habilidades para la vida diaria. Mantener un entorno saludable y limpio para que nuestros clientes logren independencia, lo que incluye algunas tareas de limpieza. Habilidades sociales y actividades recreativas. Promover una cultura de inclusión y pertenencia. Proporcionar transporte a los clientes utilizando vehículos de la agencia. NO realizamos cuidados personales NI usamos restricciones físicas. Todo lo que hacemos con nuestros clientes implica interacción y compromiso verbal, incluyendo asesoramiento de apoyo y enseñanza. Requisitos Habilidades/Cualificaciones para el Consejero de Apartamentos incluyen: Cursos universitarios en servicios humanos; título universitario preferido. Experiencia de 6 meses a 1 año en servicios humanos, preferiblemente. Licencia de conducir válida y asegurable. Los vehículos de la agencia están disponibles para transportar clientes. Debe tener un vehículo personal para usarlo con fines laborales cuando no esté transportando clientes. Experiencia o formación en intervención y prevención de crisis, preferiblemente. Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas. Capacidad para mantenerse organizado y tener buenas habilidades de gestión del tiempo. Beneficios Salario y horario del Consejero de Apartamentos 40 horas por semana. De lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. $22.66/hora; $47,132.80/anual equivalente. Turno telefónico para atención a clientes durante un período de una semana aproximadamente cada 10 semanas. Bono de disponibilidad de $150 durante este período. Teléfono celular y tableta iPad proporcionados por la agencia durante el turno de disponibilidad. Excelentes beneficios, capacitación para el personal, generoso tiempo libre pagado y almuerzo pagado de 30 minutos. Entorno laboral de apoyo. Marca la diferencia ayudando a otros en un lugar de trabajo donde tú importas Brindando una cultura residencial de cuidado Visite nuestro sitio web en www.mohawkopportunities.org. ¡Visítenos en Facebook, Instagram y LinkedIn! Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Todas las ofertas de empleo estarán sujetas a que el candidato haya completado con éxito las verificaciones de antecedentes. Mohawk Opportunities está comprometido con ayudar a las personas que viven con enfermedades mentales a lograr una vida comunitaria estable e independiente. Nuestro objetivo es proporcionar servicios y apoyos que ayuden a las personas con enfermedades mentales a prosperar y alcanzar su máximo potencial para una vida feliz e independiente en la comunidad de su elección.

Representante de Ventas Minoristas – Nueva York Tipo de trabajo: Tiempo completo Descripción general ¡Únete a una de las empresas de telecomunicaciones de más rápido crecimiento del país! Actualmente estamos contratando representantes de ventas minoristas energéticos, motivados y ansiosos por tener éxito. Ofrecemos un pago por hora competitivo ($18–$20/hora) + comisiones ($15,000 - $20,000) y una clara trayectoria de crecimiento profesional mediante nuestros programas líderes en la industria de capacitación y desarrollo. Quiénes somos Somos un socio de marca en rápida expansión en la industria de telecomunicaciones, operando bajo múltiples marcas en 15 estados, con una presencia que se espera alcance más de 200 ubicaciones minoristas a nivel nacional. Nuestros equipos ayudan a conectar a clientes residenciales con servicios esenciales, incluyendo internet de alta velocidad, móviles, video y soluciones de voz. A quién buscamos Estamos buscando personas entusiastas con experiencia en ventas minoristas, especialmente en servicios inalámbricos, móviles o de cable, que se desempeñen bien en entornos dinámicos y disfruten interactuar con los clientes. Como representante de ventas minoristas, su objetivo principal será impulsar las ventas de productos y servicios de telecomunicaciones. Desarrollará un profundo conocimiento de nuestras ofertas, mejorará sus técnicas de venta y maximizará los resultados mediante estrategias de venta adicional y cruzada, todo mientras brinda una experiencia excepcional al cliente. Responsabilidades principales Ventas y conocimiento del producto · Interactuar proactivamente con los clientes para presentar y promocionar productos y servicios de telecomunicaciones. · Recomendar soluciones según las necesidades del cliente, destacando su valor y ventajas competitivas. · Cerrar ventas eficazmente y maximizar ingresos mediante ventas adicionales y cruzadas. · Cumplir o superar consistentemente las metas individuales de ventas y comisiones. Experiencia del cliente · Brindar una experiencia excepcional al cliente con una actitud positiva y orientada a soluciones. · Fomentar relaciones sólidas para generar confianza y lealtad duradera hacia la marca. · Mantener altos estándares de satisfacción del cliente, incluyendo las metas del Índice de Promotores Netos (NPS). Éxito del equipo y de la organización · Colaborar con los miembros del equipo y contribuir a una cultura de apoyo y orientada al rendimiento. · Mantenerse informado sobre las ofertas de la empresa y la evolución de la tecnología de telecomunicaciones. · Demostrar confiabilidad, profesionalismo y puntualidad en todas las funciones laborales. Requisitos · Se prefiere experiencia de 1 año o más en ventas minoristas, inalámbricas, de cable o de telecomunicaciones. · Se requiere diploma de escuela secundaria o GED. · Debe poder trabajar un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. · Competencia en tecnología y sistemas de punto de venta. · Capacidad para permanecer de pie durante largos periodos y levantar hasta 35 libras. · Disposición para apoyar ubicaciones cercanas de tiendas dentro de un radio de 35 millas de la tienda principal (se requiere transporte confiable). Ventajas y beneficios · Seguro médico, dental, de visión, 401(k) · Capacitación y integración remuneradas · Oportunidades internas de promoción y ascenso · Programas exclusivos para empleados de crecimiento y recompensas, incluyendo: o “Programa de Hitos”: Sea reconocido y recompensado en cada etapa de su trayectoria de ventas. o “Círculo de Ganadores”: Viaje anual con todos los gastos pagados a México para los mejores desempeños. ¡Pregunte a su entrevistador sobre más detalles de estos programas únicos centrados en los empleados! Tipo de trabajo: Tiempo completo Salario: $18.00 - $20.00 por hora Horas esperadas: No más de 40 por semana Beneficios: 401(k) Seguro dental Seguro de salud Seguro de visión Lugar de trabajo: Presencial

Representante de Ventas Minoristas – Nueva York Tipo de trabajo: Tiempo completo Descripción general ¡Únete a una de las empresas de telecomunicaciones de más rápido crecimiento en el país! Actualmente estamos contratando representantes de ventas minoristas energéticos, motivados y con ganas de tener éxito. Ofrecemos un pago por hora competitivo ($18–$20/hora) + comisiones ($15,000 - $20,000) y una clara trayectoria de crecimiento profesional mediante nuestros programas líderes en la industria de capacitación y desarrollo. Quiénes somos Somos un socio de marca en rápida expansión en la industria de telecomunicaciones, operando bajo múltiples marcas en 15 estados, con una presencia que se espera alcance más de 200 ubicaciones minoristas a nivel nacional. Nuestros equipos ayudan a conectar a clientes residenciales con servicios esenciales, incluyendo internet de alta velocidad, móviles, video y soluciones de voz. A quién buscamos Estamos buscando personas entusiastas con experiencia en ventas minoristas, especialmente en servicios inalámbricos, móviles o de cable, que se desempeñen bien en entornos dinámicos y disfruten interactuar con los clientes. Como representante de ventas minoristas, tu objetivo principal será impulsar las ventas de productos y servicios de telecomunicaciones. Desarrollarás un profundo conocimiento de nuestras ofertas, mejorarás tus técnicas de venta y maximizarás los resultados mediante estrategias de venta adicional, todo mientras brindas una experiencia excepcional al cliente. Principales responsabilidades Ventas y conocimiento del producto · Interactuar proactivamente con los clientes para presentar y promocionar productos y servicios de telecomunicaciones. · Recomendar soluciones según las necesidades del cliente, destacando su valor y ventajas competitivas. · Cerrar ventas eficazmente y maximizar los ingresos mediante ventas adicionales y cruzadas. · Cumplir o superar consistentemente las metas individuales de ventas y comisiones. Experiencia del cliente · Brindar una experiencia excepcional al cliente con una actitud positiva y orientada a soluciones. · Construir relaciones sólidas para fomentar la confianza y la lealtad a largo plazo hacia la marca. · Mantener altos estándares de satisfacción del cliente, incluyendo las metas de Puntuación de Promotor Neto (NPS). Éxito del equipo y de la organización · Colaborar con los miembros del equipo y contribuir a una cultura de apoyo y orientada al rendimiento. · Mantenerse informado sobre las ofertas de la empresa y la evolución de la tecnología de telecomunicaciones. · Demostrar confiabilidad, profesionalismo y puntualidad en todas las funciones laborales. Requisitos · Se prefiere 1 año o más de experiencia en ventas minoristas, inalámbricas, de cable o de telecomunicaciones. · Se requiere diploma de escuela secundaria o GED. · Debe poder trabajar un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. · Dominio de la tecnología y sistemas de punto de venta. · Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y levantar hasta 35 libras. · Disposición para apoyar ubicaciones de tiendas cercanas dentro de un radio de 35 millas de la tienda principal (se requiere transporte confiable). Ventajas y beneficios · Seguro médico, dental, de visión, 401(k) · Capacitación y onboarding pagados · Promociones internas y oportunidades de ascenso · Programas exclusivos para empleados de crecimiento y recompensas, incluyendo: o “Programa de Hitos”: Sé reconocido y recompensado en cada etapa de tu trayectoria de ventas. o “Círculo de Ganadores”: Viaje anual con todos los gastos pagados a México para los mejores desempeños. ¡Pregunta a tu entrevistador más detalles sobre estos programas únicos enfocados en los empleados! Tipo de trabajo: Tiempo completo Salario: $18.00 - $20.00 por hora Horas esperadas: No más de 40 por semana Beneficios: 401(k) Seguro dental Seguro de salud Seguro de visión Lugar de trabajo: Presencial

Pinta el interior y exterior de edificios, instalaciones y equipos del campus; repara e instala paneles de yeso, cinta y acabados. Esta es una posición a tiempo completo, elegible para beneficios, por hora, con un rango salarial de contratación de $24.47-$30.59 por hora. Responsabilidades Principales: Pinta el interior y exterior de edificios, instalaciones y equipos, preparándolos adecuadamente y utilizando el equipo apropiado. Aplica cinta en paredes de placas de yeso, enlucido y lijado cuando sea necesario; restaura muebles. Pinta letreros y coloca letras de vinilo; barniza pisos, gabinetes y puertas; colabora en proyectos de carpintería variados según sea necesario. Adquiere materiales y herramientas y los entrega al lugar de trabajo; limpia herramientas/equipo diariamente al finalizar la jornada laboral. Realiza trabajos asociados de mantenimiento de servicios de instalaciones según se solicite, incluyendo pero no limitado a: remoción de nieve, montaje y limpieza de eventos, carga y descarga de camiones y mantenimiento de terrenos. Trabaja cooperativamente con otros y acepta instrucciones de sus supervisores. Desempeña todas las funciones de manera segura y profesional y de acuerdo con las políticas y procedimientos del Middlebury College y del departamento. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente; capacitación en el trabajo o vocacional en el uso de equipos de pintura. Conocimiento de tipos de pintura, mezcla, preparación y aplicación; experiencia general en carpintería preferida. Mínimo 2 años de experiencia previa en pintura, paredes secas y empapelado, preferiblemente. Debe tener licencia de conducir válida, historial de conducción limpio y vehículo propio para transporte personal, herramientas y adquisición de materiales pequeños. Demandas Físicas y Condiciones de Trabajo: Requiere largos periodos de pie, flexión frecuente, torsión y alcance, especialmente por encima de la cabeza. Incluye subir escaleras y escaleras de mano con frecuencia. Otros: La oferta para este puesto está sujeta a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes penales y referencias. Beneficios Como empleado del Middlebury College en Vermont o del Middlebury Institute en California, disfrutará ser parte de una comunidad vibrante y solidaria. Middlebury ofrece a sus empleados una excelente compensación y beneficios competitivos de salud, dental, vida, discapacidad, generoso plan de retiro con coincidencia y visión, además de un generoso programa de tiempo libre: hasta 34 días por año, incrementándose conforme aumenta la duración del servicio. Los empleados son elegibles para programas robustos de asistencia educativa. El resultado es una calidad de vida muy alta en un entorno impresionante. Middlebury Colleges ofrece a sus empleados excelentes compensaciones y otros beneficios laborales, incluyendo: Privilegios de MiddCard: acceso a instalaciones deportivas, descuentos en la tienda universitaria, privilegios de biblioteca, y eventos culturales y deportivos. Los cónyuges o parejas domésticas son elegibles para recibir una tarjeta con los mismos privilegios. Descuentos en pases de temporada en el Snow Bowl del Middlebury College, el campo de golf Ralph Myhre y el Centro al Aire Libre Rikert. Acceso a nuestro Programa de Inclusión para Parejas que brinda servicios integrales de apoyo a los cónyuges y parejas de los empleados de Middlebury. Una lista completa de nuestras prestaciones está disponible en nuestro sitio web o haga clic para ver algunos de los otros beneficios interesantes de trabajar en Middlebury, ya sea en Middlebury, VT o Monterey, CA! Middlebury College es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades donde la diversidad, la equidad y la inclusión son valores fundamentales. Con este fin, la universidad recluta facultad, personal y estudiantes talentosos y diversos de todo Estados Unidos y del mundo. Middlebury College anima a las mujeres, personas de color, personas con discapacidades y miembros de otras clases protegidas y comunidades históricamente subrepresentadas a postularse. La universidad también invita a personas que demuestren un compromiso continuo con el avance de la diversidad, equidad e inclusión en el lugar de trabajo.