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Técnico de Servicio y Mantenimiento de HVAC

$50,000-100,000/año

Hunter Recruitment Advisors

Madison, OH 44057, USA

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Descripción

¡NO SE REQUIERE EXPERIENCIA PREVIA EN HVAC! ¿Te interesa la venta/comercialización? ¿Te gusta tener control sobre tus ingresos (¡te gusta ganar dinero!)? ¿Eres orientado al servicio al cliente y te gusta hablar con la gente? ¿Y además tienes habilidades mecánicas, una buena actitud positiva y una sólida ética de trabajo?! ¡ENTONCES NECESITAMOS HABLAR! Hearn Plumbing, Heating, & Air de Madison, OH es una empresa familiar en rápido crecimiento que busca contratar a unos cuantos técnicos más de HVAC [Servicio y Mantenimiento] para representar a nuestra empresa mientras visitan a nuestros clientes en Madison, Ohio, para dar servicio, realizar reparaciones y proponer reemplazos de equipos HVAC, cumpliendo con las recomendaciones del fabricante y códigos locales. ACERCA DE HEARN PLUMBING & HEATING Hearn Plumbing & Heating lleva 74 años en el negocio, por lo que podrías llamarnos expertos en la industria de fontanería y calefacción. En 2022 recibimos el Premio Nacional Comfort Institute (NCI) al Contratista Mediano del Año y en 2023 obtuvimos su Premio Scott Johnson a la Excelencia en Capacitación por nuestra búsqueda del verdadero rendimiento del sistema HVAC. Gracias a nuestro personal trabajador y capacitado, tenemos una excelente reputación que ha durado desde 1946. Sabemos que la única manera de tener clientes satisfechos es contando con un equipo feliz que los atienda. Hacemos todo lo imaginable para apoyar a nuestro personal, ayudarlos a mejorar y garantizar su éxito. ¡Ven a trabajar para una empresa que te apoya y cree en ti! Requisitos Habilidades / Calificaciones: Buena actitud y disposición para aprender y recibir entrenamiento/mentoring. Debe estar enfocado al servicio al cliente y tener experiencia interactuando con personas (por teléfono o en persona). Experiencia previa en ventas o antecedentes en la venta de productos/servicios, PLUS, no obligatorio. ¡Debe sentir orgullo por su trabajo! Buenas habilidades de comunicación (escrita y verbal). Experiencia previa en HVAC como técnico es un GRAN PLUS, no obligatorio. Escuela técnica previa y/o certificación EPA Universal son ventajas. Comprensión básica de matemáticas/aritmética. Horario flexible. Licencia de conducir válida con historial limpio. Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes y prueba de drogas. Beneficios VENTAJAS PARA EL EMPLEADO / LO QUE TE OFRECEMOS: Pago competitivo = ganancias estimadas del primer año de entre $50,000-100,000/año. ¡5% de comisión sobre cualquier cosa vendida! Cobertura completa de salud (médica, dental y visual) + contribución pagada por el empleador. 401(K) con coincidencia porcentual de la empresa. Tiempo libre pagado (2 semanas años 1-2; 3 semanas año 3-4; 4 semanas años 5+). 7 días festivos pagados (+ 1 día flotante para día festivo o cumpleaños libre). ¡Herramientas de HVAC proporcionadas por la empresa! ¡Uniformes y botas proporcionados por la empresa! ¡Bono de aniversario! ¡Café gratis en cualquier momento, con cargo a Hearn, en la cafetería local! Capacitación remunerada. Gana bien trabajando para una empresa donde te tratan como parte de la familia.

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Ubicación
Madison, OH 44057, USA
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Conductor Regional CDL A - Recién Graduados de CDL Bienvenidos
Beast Mode Truckin se complace en anunciar vacantes para conductores regionales CDL A, ¡y damos una especial bienvenida a los recién graduados de CDL! Únete a nuestro dinámico equipo donde puedes desarrollar tus habilidades y construir tu carrera en un entorno de apoyo. Vive la emoción de recorrer hermosas rutas mientras transportas mercancías esenciales con una empresa que prioriza tu bienestar. Nuestro dedicado programa de tutoría y nuestras rutas constantes aseguran que te sientas valorado y equilibrado en el trabajo y en casa. Comienza tu viaje con nosotros. Las rutas son las 11 regionales occidentales Carga 100% Reefer sin contacto El conductor viajará 4-6 semanas con un instructor OTR y luego trabajará independientemente si tiene menos de 6 meses de experiencia. Tiempo en casa cada dos semanas con al menos un descanso de 34 horas El conductor debe estar dispuesto a conducir durante el día o durante la noche. Kilómetros por semana: 1800-2200. Requisitos Debe haber asistido y graduado de una escuela de conducción de camiones acreditada con al menos 120 horas. Debe tener 21 años con un CDL Clase A válido Debe tener un historial de conducción limpio sin accidentes graves, multas o suspensiones en los últimos 5 años. No puede haber sido despedido del último trabajo por ninguna razón. Sin DUI, delitos graves o delitos menores en los últimos 5 años Debe tener una sólida historia laboral de 10 años sin grandes interrupciones fuera de la escuela o capacitación. Máximo 6 meses de inactividad en el último año y 1 año en los últimos 3 años. Debe poder aprobar un examen de drogas preempleo de orina Y cabello Beneficios $1200-$1500 por semana. .51 por milla Pago de entrenamiento de $650 por semana (4-6 semanas) si tiene menos de 6 meses de experiencia Pago de $15 por parada. Bono mensual Beneficios completos que comienzan después de 30 días, incluyendo seguro médico, dental, 401K y tiempo libre pagado 
Tacoma, WA, USA
$1,200-1,500/mes
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Puyallup, WA, USA
$1,200-1,500/mes
Workable
Supervisor de Soporte al Cliente
Acerca de Green Filing Green Filing es una plataforma líder creada para simplificar el proceso de presentación electrónica de documentos judiciales para profesionales del derecho. Desde 2009, nos hemos comprometido a ofrecer una plataforma de presentación electrónica intuitiva, segura y confiable que haga que el proceso sea rápido, sencillo y accesible para todos—desde abogados y personal de apoyo hasta usuarios principiantes. Con funciones diseñadas para ahorrar tiempo y reducir la complejidad, Green Filing permite a los profesionales del derecho trabajar de manera más inteligente, no más difícil, asegurando que puedan concentrarse en brindar un soporte de primera clase a sus clientes. Como empresa con visión de futuro, entendemos que nuestro éxito depende de nuestro personal. Por eso estamos comprometidos a fomentar una cultura de innovación, colaboración y crecimiento profesional. Si te apasiona desarrollar soluciones avanzadas que transformen la industria legal, nos encantaría que te unieras a nosotros. Acerca del puesto Como Supervisor de Soporte al Cliente en Green Filing, liderarás a un equipo de especialistas en soporte para garantizar una experiencia fluida y de alta calidad para nuestros clientes. Este puesto combina gestión de personal con participación directa en el servicio al cliente, por lo que es ideal para un líder que se desempeñe bien tanto en tareas estratégicas como operativas. Fomentarás una cultura de equipo positiva y colaborativa, dotarás a los miembros del equipo de las herramientas y conocimientos necesarios para tener éxito, y actuarás como enlace clave entre el equipo de soporte y la dirección superior. Tus contribuciones impactarán directamente en la satisfacción del cliente y ayudarán a definir la dirección general de nuestras operaciones de soporte. Este es un puesto remoto, basado en la zona horaria del Pacífico. Responsabilidades Liderar, capacitar y motivar a un equipo de especialistas en soporte al cliente para brindar un servicio excepcional Participar en el soporte de primera línea y gestionar resoluciones de casos complejos o con alto impacto Supervisar la formación, evaluaciones de desempeño y desarrollo profesional para mantener un equipo capacitado y comprometido Gestionar el soporte para clientes destacados y más de 40 socios de presentación electrónica con marca propia Monitorear e informar métricas clave, asegurando el cumplimiento de estándares de desempeño y objetivos comerciales Implementar procesos de control de calidad, realizar auditorías periódicas y promover mejoras continuas Colaborar transversalmente para mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones de soporte Analizar comentarios de los clientes para identificar tendencias e informar iniciativas estratégicas Gestionar tareas administrativas, incluyendo programación, registros de horas y solicitudes de tiempo libre pagado (PTO) Requisitos Título universitario en negocios, comunicaciones o campo relacionado preferido 2+ años de experiencia en un rol de soporte al cliente, incluyendo responsabilidades de liderazgo o supervisión Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación y resolución de problemas Demostrada capacidad para liderar equipos, resolver problemas complejos del cliente y tomar decisiones acertadas bajo presión Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y acelerado Conocimiento de sistemas CRM, herramientas de soporte al cliente y solución básica de problemas técnicos Excelentes habilidades de gestión del tiempo y organización, con capacidad para priorizar eficazmente Conocimiento del sector y experiencia con las mejores prácticas de servicio al cliente es un plus Capacidad para gestionar conflictos y fomentar una cultura positiva del equipo Compensación El rango salarial base inicial previsto para este puesto se indica a continuación. El salario base no es el único componente de nuestro paquete competitivo de recompensas totales; también podrías ser elegible para bonificaciones o comisiones y otros beneficios descritos a continuación. La compensación real está influenciada por una amplia gama de factores, incluidos entre otros el conjunto de habilidades, nivel de experiencia, licencias y certificaciones. $60,000 - $75,000 de salario base Beneficios Qué distingue a Green Filing & InfoTrack En Green Filing & InfoTrack, estamos comprometidos con un entorno laboral donde todos se sientan cómodos haciendo su mejor trabajo y divirtiéndose. También creemos en un equilibrio entre trabajo y vida personal que te satisfaga mientras estás aquí y que te apoye cuando no lo estés. Diseñamos nuestro paquete de beneficios para demostrar que estamos comprometidos con que tengas todo lo que necesitas. Nuestra guía de beneficios, ubicada aquí, ilustra lo que ofrecemos a empleados de tiempo completo y un adelanto se muestra a continuación: Plan 401(k) con coincidencia de aportes Seguro médico, dental y de visión: InfoTrack cubre el 85% de las primas del empleado y el 70% de las primas familiares Seguros de discapacidad a corto y largo plazo, de vida y por muerte accidental y desmembramiento (AD&D) financiados por el empleador 20 días de tiempo libre pagado (PTO) 11 días festivos pagados Tiempo libre "Sé Tú Mismo" para salud mental, recarga energética y voluntariado Programa de donaciones coincidentes Subsidio mensual por Internet para empleados remotos Nuestro Compromiso Creemos que la clave de nuestro éxito eres tú. Tu origen único, experiencia vital, conocimientos, expresión personal y talento te hacen ser quien eres. Quién eres, qué has vivido y cómo piensas nos inspira a ser innovadores y audaces. InfoTrack es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Contratamos personas excelentes de diversos orígenes, no solo porque es lo correcto, sino porque hace que nuestra empresa sea más fuerte. Bienvenidas sean las contribuciones únicas que puedes aportar en términos de tu educación, opiniones, cultura, etnia, raza, ascendencia, sexo, identidad y expresión de género, origen nacional, ciudadanía, estado civil, edad, idiomas hablados, condición de veterano, color, religión, discapacidad, orientación sexual y creencias. Se considerará la contratación de candidatos calificados con antecedentes penales o de arresto de acuerdo con la Ordenanza de Oportunidad Justa del Condado de Los Ángeles para Empleadores y la Ley de Oportunidad Justa de California.
Arizona, USA
$60,000-75,000/año
Workable
Asociado de Eventos y Servicios al Visitante
Quiénes somos: Fundada en 1891 por un grupo de voluntarios visionarios, The Trustees of Reservations (The Trustees) es la principal organización de conservación y preservación de Massachusetts. The Trustees conserva propiedades de excepcional valor escénico, histórico y ecológico en Massachusetts para uso y disfrute público. Nuestras propiedades están abiertas a todos, y prosperamos al involucrar a la mayor cantidad posible de personas en todo lo que hacemos. Nuestro objetivo es proteger lugares especiales para que las generaciones futuras los disfruten de forma permanente, y hemos ayudado a proteger más de 50,000 acres, incluyendo más de 27,000 acres en más de 120 reservas que están abiertas al público. Como organización sin fines de lucro dedicada a la conservación, contamos con el financiamiento y apoyo totalmente de nuestros visitantes, colaboradores, voluntarios y nuestras 100,000 familias miembros. Le animamos a conocer más sobre The Trustees en nuestro sitio web: www.thetrustees.org. Información de la publicación: Tarifa por hora: $16.00 - $18.00 Horas por semana: 20 Clasificación del trabajo: No exento, Tiempo parcial, Duración limitada Tipo de trabajo: Presencial Duración: La temporada activa va del 1 de abril al 30 de noviembre Ubicación: Parque Escultórico y Museo deCordova, Lincoln, MA Qué harás: Tu impacto: Como Asociado de Eventos y Servicios al Visitante en el Parque Escultórico y Museo deCordova, brindarás un servicio al cliente superior a los invitados durante visitas diarias, programas y eventos, fortaleciendo así la misión de The Trustees de preservar nuestros lugares especiales y compartidos con la comunidad. El rol: Como Asociado de Eventos y Servicios al Visitante, tendrás la oportunidad de trabajar en la estación de visitantes y en la recepción, así como durante eventos públicos y privados. Además de estas funciones básicas pero cruciales, ayudarás en una variedad de actividades que incluyen proporcionar seguridad y apoyo interdepartamental. Específicamente, tú: Ejecutarás las operaciones diarias del parque, eventos especiales y programación, manteniendo la seguridad del arte y la experiencia general del visitante Apoyarás eventos públicos y privados leyendo resúmenes de eventos, cumpliendo con los roles requeridos y brindando un servicio al cliente superior a todos los invitados y proveedores Atenderás cada inquietud como prioridad y la llevarás hasta su conclusión trabajando con el equipo directivo Darás la bienvenida a todos los visitantes mientras buscas oportunidades para generar nuevas membresías mediante la interacción con ellos Realizarás de manera precisa y eficiente diversas ventas, incluyendo membresías, entradas para eventos públicos y admisiones Asistirás a capacitaciones para adquirir conocimientos sobre las exposiciones y poder ofrecérselos a los visitantes Responsabilidades básicas: Estación de visitantes Facilitarás de forma eficiente la venta inicial de entradas o el registro. Ofrecerás información relevante para orientar a los visitantes sobre la propiedad y establecer expectativas para su visita. Esto puede incluir, entre otros: Indicaciones y distribución básica de la propiedad Ofertas diarias como programación y visitas guiadas Avisos especiales que puedan afectar la experiencia del visitante Comunicarás la llegada de entregas, citas, etc. a los miembros del personal correspondientes Apoyarás eventos públicos y privados según sea necesario basándote en la información proporcionada Recepción Brindarás una cálida bienvenida a los visitantes y ofrecerás orientación cuando sea necesario, incluyendo, entre otros: Resumen de la distribución del museo y las exposiciones Herramientas y actividades disponibles para familias Ofertas especiales diarias como programación y visitas guiadas Facilitarás el pago de admisión grupal y compras de membresía Gestionarás las llamadas externas al museo de manera profesional Derivarás las llamadas según sea necesario a los miembros del personal correspondientes Responderás directamente a las preguntas de los visitantes siempre que sea posible Contactarás a la persona que pueda ayudar cuando no sea posible hacerlo tú mismo Brindarás servicio al cliente interno a los miembros del personal de deCordova y de The Trustees Seguridad Supervisarás las interacciones de los visitantes con las exposiciones en el parque escultórico y el museo Darás una cálida bienvenida a los visitantes que ingresen al edificio del museo Te asegurarás de que se sigan las políticas del museo y abordarás con respeto cualquier comportamiento inapropiado Ayudarás en diversas actividades en todo el campus del museo según sea necesario, incluyendo, entre otros: Visitas guiadas Eventos Entregas Eventos Revisarás los pedidos de eventos para comprender las necesidades específicas de cada uno Responsabilidades previas al evento, incluyendo, entre otros: Colocar señalización relacionada con el evento y barreras adicionales y/u otras señales Recibir y dirigir a los proveedores Ocasionalmente brindarás apoyo en montajes Mantendrás los estándares de seguridad, limpieza y servicio al cliente de deCordova durante toda la duración de los eventos Ayudarás en diversas tareas para garantizar un evento fluido según lo considere el administrador del evento Este es un puesto no exento, de tiempo parcial y duración limitada, de 20 horas por semana, que reporta directamente al Gerente de Servicios y Seguridad al Visitante Requisitos Lo que necesitarás: Habilidades y experiencia: Experiencia mínima de 1 año trabajando con eventos (preferible). Se valora altamente experiencia previa en servicios al visitante Disponibilidad de horario flexible, incluyendo noches y fines de semana Habilidades efectivas y concisas de comunicación, tanto en persona como por medios escritos Excelentes habilidades de servicio al cliente externo e interno Debes ser capaz de mantener la calma, pensar rápidamente para resolver problemas y solucionar dificultades bajo presión Debes ser amable y disfrutar trabajar con personas utilizando paciencia, cortesía y amabilidad Requisitos físicos: Este puesto requiere estar de pie, caminar, alcanzar objetos y doblarse más del 80% del día Debes ser capaz de levantar hasta 40 libras Criterios de elegibilidad: Autorización vigente para trabajar en Estados Unidos; el candidato debe tener dicha autorización desde su primer día de empleo Licencia de conducir válida, así como un historial de conducción satisfactorio según lo establecido en la política de conducción de The Trustees Una verificación satisfactoria de antecedentes penales (CORI) ¿No tienes todas las habilidades y experiencias listadas arriba? ¡Aún queremos saber de ti! Investigaciones muestran que históricamente los grupos marginados tienen menos probabilidades de postularse si no cumplen con cada requisito. Estamos comprometidos a formar un equipo diverso y te animamos a aplicar incluso si te faltan algunas de las habilidades y experiencias mencionadas arriba. ¿Preguntas? Contacta a nuestro equipo de Personas en people@thetrustees.org Beneficios Tus beneficios: Tiempo por enfermedad: 40 horas de tiempo pagado por enfermedad desde el inicio Reciprocidad: Los empleados tienen acceso a entrada gratuita y con descuento, así como membresías en más de 50 museos e instituciones culturales cercanas Descuentos: Disfruta entrada gratuita a todas las propiedades de The Trustees, entradas con descuento para eventos y productos con descuento en nuestras tiendas y estancias en nuestras posadas Igualdad de oportunidades y diversidad: The Trustees es un orgulloso empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina contra ningún estatus protegido, incluyendo, entre otros, edad, raza, etnia, sexo, género, preferencias sexuales, nacionalidad, religión o discapacidad, y anima firmemente a personas de color, personas con diversas capacidades, mujeres y solicitantes LGBTQ+ a presentar sus solicitudes. Aspiramos a reflejar y servir eficazmente a los residentes y comunidades de Massachusetts, que son el núcleo de nuestra misión. El compromiso de The Trustees con el avance de la visión organizacional en este ámbito puede encontrarse aquí: Diversidad, Pertenencia, Inclusión e Igualdad. Es ilegal en Massachusetts exigir o realizar una prueba de detector de mentiras como condición de empleo o continuación en el empleo. Un empleador que viole esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil. Estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo inclusivo y accesible. Para solicitar una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o entrevista, por favor contáctanos en people@thetrustees.org.
Lincoln, MA, USA
$16-18/hora
Workable
Técnico de Servicio HVAC
Técnico de Servicio HVAC Residencial Profesional - Sin Guardias/Ni Fines de Semana Programados En Hoffmann Brothers, estamos comprometidos con nuestra misión de Mejorar la Vida en Cada Hogar – nuestros clientes, nuestros empleados y las comunidades donde vivimos y servimos. Durante más de 40 años, hemos sido líderes en la industria en HVAC, fontanería, electricidad y reparación de electrodomésticos para propiedades residenciales y comerciales en St. Louis, ¡y ahora en Nashville, TN! Ganadores de múltiples premios como Mejor Lugar para Trabajar y otros reconocimientos del sector, creemos en cuidar a nuestros empleados de la mejor manera posible, para que ellos puedan cuidar a nuestros clientes. En Hoffmann Brothers, el crecimiento profesional es importante para nosotros. Ya seas nuevo en los oficios y quieras aprovechar nuestros programas gratuitos de formación técnica, o un profesional experimentado que busca perfeccionar sus habilidades técnicas o de liderazgo, ¡tenemos un camino para ti! Resumen del trabajo: Principalmente responsable de realizar reparaciones y mantenimiento a una variedad de equipos, incluyendo refrigeración, aire acondicionado, motores eléctricos, unidades de calefacción, bombas de calor, compresores, hornos ligeros comerciales, quemadores, ventiladores de admisión y escape, economizadores y humidificadores. Al ser un puesto flexible, también puede realizar instalaciones de HVAC durante periodos de alta demanda de clientes. Funciones y responsabilidades principales: Hacer check-in con la oficina para recibir trabajos programados tras completar cada trabajo y al finalizar cada jornada laboral Durante y/o al final de cada tarea, completar completamente toda la documentación requerida por la empresa Ser responsable de la gestión del tiempo en los trabajos programados cada día Comunicarse con los clientes al inicio y al final de cada tarea para asegurarse de que estén informados sobre todo lo que ocurre durante toda la visita Asegurarse de que todos los materiales utilizados en cada tarea se registren correctamente en los formularios proporcionados por la empresa Hacer check-in según sea necesario para que el despachador de la oficina y/o supervisor de campo conozcan su estado actual Comunicarse con los clientes de forma clara y segura durante todo el servicio, para que estén informados de lo que ocurre dentro de su hogar/negocio Enseñar y aprender compartiendo pensamientos/experiencias con compañeros de trabajo en reuniones y en interacciones individuales Probar nuevas ideas y recomendar mejoras de procesos a su gerente con el objetivo de aumentar la eficiencia/eficacia Mantener un espacio de trabajo limpio y organizado tanto en la propiedad del cliente como en el vehículo de la empresa Requisitos Calificaciones: El candidato debe tener un mínimo de 3+ años de experiencia en servicios HVAC residenciales Certificación EPA requerida Buen historial personal y de conducción Todos los empleados de Hoffmann Brothers deben considerar la seguridad como su principal responsabilidad laboral. Se requiere conocimiento general de prácticas seguras de trabajo y requisitos federales/estatales de OSHA según corresponda Demandas físicas/Condiciones de trabajo: Para desempeñar adecuadamente las funciones de este trabajo, el empleado debe sentarse, estar de pie, caminar, arrodillarse, agacharse, inclinarse, usar manos y dedos, manipular controles, oír y hablar regular y rutinariamente. Con frecuencia debe alcanzar objetos con manos y brazos. El empleado debe poder subir escaleras, trabajar en ambientes calurosos y fríos, y trabajar en espacios reducidos. Debe levantar y/o mover regularmente pesos de 50 libras o más. Las capacidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana y la capacidad de ajustar el enfoque. El entorno de trabajo puede variar dependiendo de la temporada y el alcance del trabajo; los empleados deben trabajar al aire libre durante todas las estaciones. El entorno de trabajo expone a los empleados a interrupciones constantes y prioridades cambiantes. Se requiere comunicación efectiva, consistente y continua con clientes, proveedores, compañeros de trabajo y otras personas. Hoffmann Brothers es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades Beneficios Ofrecemos una variedad de beneficios a todos nuestros empleados, que incluyen: ¡Sin guardias ni fines de semana programados! Pago Competitivo ($30-$40/hora) Primas Médicas, Dentales y de Visión Gratuitas para usted y sus beneficiarios elegibles 3 semanas de Tiempo Libre Pagado – desde el primer día 9 días festivos pagados Plan 401(K) con coincidencia de la empresa Excelente ambiente de trabajo y equilibrio saludable entre trabajo y vida personal Programas de Formación Pagada y Desarrollo de Liderazgo Infinitas oportunidades de ascenso …y mucho más
Nashville, TN, USA
$30/hora
Workable
Asesor de Servicio
MCI es líder en el mercado público y privado de autobuses motorizados en América del Norte. Sus productos incluyen el lujoso J-Series (el más vendido en la industria durante más de una década), el robusto D-Series y los nuevos autobuses de lujo y transporte urbano sin emisiones: el J4500 CHARGE™ eléctrico de batería y el MCI D45 CRT LE CHARGE™. MCI también ofrece mantenimiento, reparaciones, asistencia mecánica las 24 horas, piezas y capacitación para técnicos a través de la única Academia MCI acreditada por Automotive Service Excellence (ASE) en la industria. Más información disponible en www.mcicoach.com. RESUMEN DEL PUESTO Punto principal de contacto con el cliente para servicios en MCI. Saluda a los clientes al llegar y asegura que estén cómodos. Prepara la orden de reparación para el procesamiento del autobús. Asegura que el cliente siempre esté informado sobre el estado de reparación del autobús mediante la comunicación del presupuesto de costos, cambios necesarios en la orden de reparación, cierra la orden de reparación y entrega el autobús terminado al cliente. También intenta vender productos adicionales cuando sea posible. Administra reclamaciones de garantía. LO QUE HARÁS: Saludar al cliente y procesar la documentación de registro asegurando que el cliente siempre esté cómodo. Comunicarse con el cliente, en persona o por teléfono, sobre el estado del presupuesto, cambios y venta adicional. Abrir, modificar y cerrar órdenes de reparación. Administrar y determinar reclamaciones de garantía. Asesorar a los clientes. Formalizar todos los presupuestos provenientes del taller para presentarlos al cliente. Salario: $78,000 - $82,000 LO QUE NECESITAS PARA TENER ÉXITO: 5 años de experiencia en operaciones de servicio y atención al cliente, preferiblemente en concesionarios automotrices en el rol de escritor de servicios. Sólidas habilidades organizativas y de manejo de PC. Conocimientos básicos sobre reparación de autobuses motorizados. Diploma de escuela secundaria requerido. POR QUÉ UNIRTE A NUESTRO EQUIPO: ¡Elegible para beneficios desde el primer día de empleo! Salarios competitivos Paquete completo de beneficios: Elegible para beneficios desde el primer día de empleo, incluyendo: 401(k) con coincidencia del empleador Cobertura médica, dental y de visión Opción dental básica con contribución salarial de $0 disponible Plan de visión con contribución salarial de $0 Contribución de la empresa a HSA (Cuenta de Ahorros Médicos) cuando se inscribe en el plan médico de alto deducible con HSA. Cuentas de Gastos Flexibles (FSA) para atención médica y cuidado de dependientes disponibles Seguro básico de vida, AD&D y discapacidad a corto plazo pagado por la empresa Programa de Asistencia al Empleado Beneficios voluntarios que incluyen seguro contra enfermedades graves, indemnización hospitalaria y seguro contra accidentes. Feriados pagados Tiempo libre remunerado NUESTRA RAZÓN DE SER: Existimos para mover personas. Nuestra misión es diseñar y ofrecer soluciones excepcionales de transporte seguras, accesibles, eficientes y confiables. ACERCA DE NFI GROUP: Aprovechando 450 años de experiencia combinada, NFI lidera la electrificación de la movilidad masiva en todo el mundo. Con autobuses y autocares sin emisiones, infraestructura y tecnología, NFI satisface las demandas urbanas actuales de soluciones escalables de movilidad inteligente. Juntos, NFI está haciendo posible ciudades más habitables mediante un transporte conectado, limpio y sostenible. Con 8,000 miembros del equipo en diez países, NFI es un fabricante global líder de soluciones de movilidad masiva bajo las marcas New Flyer® (autobuses de tránsito pesados), MCI® (autocares), Alexander Dennis Limited (autobuses de un piso y doble piso), Plaxton (autocares), ARBOC® (autobuses de piso bajo y de media tonelada) y NFI Parts™. Actualmente, NFI ofrece la gama más amplia de sistemas de propulsión sostenibles disponibles, incluyendo cero emisiones eléctricas (trolebús, batería y celda de combustible), gas natural, híbrido eléctrico y diésel limpio. En total, NFI apoya a su base instalada de más de 105,000 autobuses y autocares en todo el mundo. Las acciones ordinarias de NFI cotizan en la Bolsa de Valores de Toronto bajo el símbolo NFI. Información y noticias están disponibles en www.nfigroup.com, www.newflyer.com, www.mcicoach.com, www.arbocsv.com, www.alexander-dennis.com y www.nfi.parts.mer.
Hayward, CA, USA
$78,000-82,000/año
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