$40-45/hora
Geeks on Site
Jackson, TN, USA
Técnico de Campo de TI Disponible – Soporte para PC, Mac, impresoras y escáneres 📍 Ubicación: Varias ciudades de EE. UU. (Soporte local, in situ) 💼 Tipo de trabajo: Contratista independiente (1099) 💰 Pago: $40–$45/hora (in situ) + reembolso por millas recorridas después de 20 millas de ida 🗓 Programación: Flexible – Aceptas trabajos según tu disponibilidad ⚠️ Nota importante Este es un puesto de contratista independiente 1099, disponible bajo demanda, sin horas garantizadas. Te unirás a nuestra red de técnicos y recibirás ofertas de trabajo según tu ubicación y disponibilidad declarada. Tú decides qué trabajos deseas aceptar. Acerca de Geeks on Site Geeks on Site lleva más de 20 años ofreciendo soporte técnico confiable en el lugar a hogares y empresas en todo el país. Estamos ampliando nuestra red de técnicos calificados disponibles bajo demanda para satisfacer la creciente necesidad de soporte presencial, incluyendo computadoras, redes, impresoras y más. Acerca del puesto Estamos contratando técnicos de campo en TI que puedan atender con confianza diversas necesidades tecnológicas de clientes residenciales y pequeñas empresas. Esto incluye diagnosticar y reparar PCs y Macs, resolver problemas de red, y reparar o configurar impresoras/escáneres, incluyendo problemas como la configuración de red de impresoras Canon MF o códigos de error de absorbedor de tinta en series G (por ejemplo, 1700). Serás asignado a los lugares de los clientes, trabajarás de forma independiente y completarás las visitas técnicas de manera eficiente y profesional. Principales responsabilidades Diagnosticar y reparar problemas de hardware y software en sistemas Windows y macOS Resolver errores de arranque, problemas del sistema operativo e incidencias de inicio de sesión Configurar o solucionar problemas de conexiones Wi-Fi y por cable Reemplazar o actualizar hardware (HDD, RAM, ventiladores de refrigeración, etc.) Configurar o conectar impresoras y escáneres (Canon, HP, Brother, etc.) Solucionar códigos de error comunes en impresoras (por ejemplo, absorbedor de tinta, atascos de papel, conectividad) Realizar mantenimiento general en impresoras multifunción (MFP) Reinstalar sistemas operativos usando unidades USB booteables o medios de recuperación Instalar herramientas remotas o accesos directos según se solicite Comunicarse claramente con los clientes y ofrecer soporte básico posterior al servicio Documentar las visitas técnicas y escalar problemas complejos cuando sea necesario Requisitos 2 o más años de experiencia en soporte técnico en campo, incluyendo trabajo con computadoras e impresoras Conocimiento de marcas comunes de impresoras como Canon, HP y otras Conocimiento sobre solución de errores por códigos (por ejemplo, código Canon 1700, problemas de arranque, conflictos de controladores) Experiencia en solución de problemas tanto en Windows (10/11) como en macOS Debe tener herramientas personales (USB booteable, juego de destornilladores, etc.) Vehículo confiable y licencia de conducir válida Smartphone con cámara y datos móviles para documentación y comunicación Capacidad para trabajar de forma independiente y mantener una actitud profesional Beneficios Compensación $40–$45 por hora durante el tiempo in situ Reembolso por millaje para desplazamientos superiores a 20 millas (de ida) Programación flexible: acepta solo los trabajos que coincidan con tu ruta y disponibilidad Reconocimiento nacional de marca y ofertas de trabajo continuas Equipo de despacho y soporte técnico disponible para asistencia remota ✅ Qué esperar después de postularte 📞 Llamada inicial – Un reclutador se pondrá en contacto contigo para una breve conversación 📝 Incorporación – Completa la documentación y formularios tributarios electrónicamente 🔍 Verificación de antecedentes – Obligatoria antes de la activación 📅 Establece tu disponibilidad – Ingresa tu disponibilidad en nuestro portal técnico 📲 Comienza a recibir trabajos – Se te asignarán trabajos según proximidad y habilidades Únete a Nuestra Red de Técnicos Si eres un técnico de campo confiable, con conocimientos técnicos, experiencia práctica en impresoras y disponibilidad flexible, nos encantaría saber de ti.