Especialista en Sistemas de Servicio II

Con mínima supervisión, realiza mantenimiento preventivo, reparaciones, instalaciones, puesta en marcha y servicios generales de sistemas. Realiza verificaciones punto a punto para confirmar que los sistemas de control se hayan instalado correctamente. Completa la puesta en marcha del sistema asignado y realiza la verificación de dispositivos. Soluciona y resuelve problemas mecánicos, eléctricos y de control de HVAC. Completa adecuadamente la documentación del proyecto requerida. Responde a llamadas de servicio. Es responsable de altos niveles de satisfacción del cliente mediante interacción directa en el sitio. Completa adecuadamente la documentación del proyecto y de servicio requerida. Este puesto trabajará desde Gambrills, MD, con un 30% de viajes por todo EE. UU. a sitios de proyectos de clientes. Como miembro clave del equipo de Albireo, el Especialista en Servicios de Controles BMS será responsable de ejecutar proyectos de automatización de edificios HVAC, incluyendo: Realizar arranques, revisiones, pruebas, diagnósticos del sistema y puesta en marcha desde controladores de nivel de sistema hasta dispositivos finales en proyectos nuevos o de modernización de tamaño pequeño a mediano. Realizar actividades de mantenimiento preventivo y predictivo para asegurar el rendimiento óptimo del sistema. Brindar servicio de emergencia y respuesta a sitios de clientes según sea asignado. Capacidad para diagnosticar, solucionar problemas y reparar y/o reemplazar componentes de control y sistemas de control. Asimismo, capacidad para solucionar problemas mecánicos, de HVAC y eléctricos relacionados con el funcionamiento del sistema de control BAS. Cargar y actualizar software en controladores de red, controladores de campo, computadoras y servidores. Comprender sistemas de control complejos, incluyendo diagnóstico y solución de problemas de redes e integración. Escribir, crear, cargar, probar y poner en marcha software de programación y gráficos utilizando diversos lenguajes de programación y software. Realizar y ejecutar el trabajo asignado de manera eficiente y profesional. Comunicarse con el cliente al llegar y antes de salir del sitio de trabajo. Mantener contacto regular con el cliente para familiarizarse con problemas operativos. Mantener al cliente informado sobre la naturaleza del servicio prestado, asuntos pendientes y recomendar mejoras, actualizaciones o reemplazos del sistema. Promover la venta de trabajos adicionales. Capacitar al cliente en el funcionamiento de los sistemas de control, incluyendo obtener el formulario de capacitación del cliente y proporcionar certificados de capacitación. Completar, compilar y presentar documentación del trabajo, como documentación de puesta en marcha, listas de pendientes, etc. Marcar las entregas de controles para registrar cambios y discrepancias en el campo, a fin de que ingeniería cree planos "As-Built". Interactuar con el gerente de servicio, gerente de proyecto de servicio o subcontratistas en proyectos para coordinar actividades según sea necesario de manera ética y profesional. Informar inmediatamente a la gerencia sobre problemas o cambios. Apoyar a ventas proporcionando recomendaciones técnicas para oportunidades comerciales y propuestas de modernización, actualización o mejora de equipos existentes. Puede ayudar con diseños de instalaciones. Completar y presentar documentación electrónica oportuna, incluyendo pero no limitándose a hojas de tiempo, informes de gastos y documentación en el sitio. Realizar extensos estudios autodidactas (lectura, investigación y práctica) para mejorar y mantener la competencia técnica en las líneas de productos de la empresa. Completar certificaciones según lo requiera la empresa. Requisitos Se requiere conocimiento amplio de una variedad de sistemas de control electrónicos o digitales Graduado de un programa vocacional de cuatro años o título asociado en electrónica, sistemas mecánicos, tecnología informática, aire acondicionado o campo similar. El título puede compensarse con dos años de experiencia en el servicio de sistemas electrónicos o mecánicos. De siete a diez años de experiencia progresivamente responsable en el servicio de controles electrónicos y equipos HVAC. Capacidad para coordinar el trabajo de otros en múltiples sitios de trabajo. Habilidades interpersonales efectivas para representar a la empresa ante clientes y otros contactos externos de manera ética y profesional. Debe tener experiencia en redacción, así como comprensión demostrada de programas informáticos y aplicaciones de software relacionadas con la industria HVAC. Licencia de conducir válida con historial limpio. Salario: $50,000-$95,000 según experiencia.   Beneficios Seguro médico Seguro dental Seguro de visión Seguro de vida básico Seguro de vida voluntario Discapacidad a corto y largo plazo Vacaciones pagadas Tiempo de enfermedad remunerado Días festivos pagados 401K con coincidencia de la empresa Albireo Energy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.