$16/hora
Serenity Mental Health Centers
Sandy Springs, GA, USA
💙 Ayuda a las Personas a Sanar — No se Requiere Título Médico Únete a Serenity Healthcare como Representante de Servicio al Cliente ¿Buscas un trabajo que realmente marque la diferencia? En Serenity Healthcare, estamos comprometidos a transformar vidas mediante atención de salud mental de vanguardia, y tú puedes formar parte de este impacto, incluso sin experiencia clínica. Creemos en la compasión por encima de los títulos. Si eres una persona comunicativa, resuelves problemas con calma y te importan genuinamente los demás, nosotros te proporcionaremos toda la capacitación necesaria para tener éxito. 👋 Lo Que Harás Como Representante de Servicio al Cliente, serás la primera voz que escuche alguien cuando busque ayuda. Muchos de nuestros posibles pacientes están pasándolo mal: dudan, están ansiosos o nerviosos. Ahí es donde entras tú. Los apoyarás con empatía, harás que se sientan vistos y escuchados, y los guiarás a dar el primer paso en su proceso de sanación. Este no es simplemente un trabajo en un centro de llamadas; es una oportunidad para ayudar a las personas a transformar sus vidas. Tu día a día: 📞 Hablar con pacientes potenciales y apoyarlos en sus inquietudes 💬 Seguir con atención y confianza para ayudarlos a programar su primera cita 🗓 Programar, modificar y cancelar citas según sea necesario 🤝 Ser el puente entre pacientes y proveedores 📚 Explicar nuestros servicios y responder preguntas de forma clara y amable 🧠 Resolver inconvenientes y hacer que los pacientes se sientan respaldados ✅ Asegurar información precisa del paciente, verificación de seguros y documentación 🧠 Lo Que Buscamos: Diploma de escuela secundaria o GED Un año de excelente experiencia en servicio al cliente en un entorno dinámico (venta minorista, servicios de alimentos, etc.) Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas Capacidad para mantener la calma bajo presión y ser una persona naturalmente servicial Conocimiento básico de tecnología (conocimientos de MS Office son un plus) ¿Eres bilingüe en español? Es un gran beneficio (+$1.00/hora tras evaluación) ✨ Lo Que Te Encantará: 💰 Salario inicial de $16.50/hora con potencial de crecimiento hasta $19.50/hora en solo 6 meses 🩺 90% del seguro médico, dental y visual cubierto — sí, de verdad 📈 Plan 401(k) para apoyar tu futuro 🏖 10 días de tiempo libre pagado + 10 días festivos pagados (¡15 días de tiempo libre después del primer año!) ⏰ Horarios de turnos flexibles que se adaptan a tu vida 💡 Quiénes Somos: Serenity Healthcare ayuda a las personas a sentirse mejor, especialmente a quienes no han encontrado alivio mediante métodos tradicionales. Usando tecnología innovadora y un enfoque centrado en las personas, brindamos nueva esperanza a quienes luchan contra la ansiedad, depresión, TEPT y más. No solo estamos cambiando la atención médica. Estamos cambiando vidas — y todo comienza con una sola conversación. Ahí es donde entras tú. 🧩 ¿Listo para ser la persona que ayude a alguien a dar su primer paso hacia la sanación? Postúlate ahora e inicia tu camino con Serenity. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: si cumples con los requisitos, eres bienvenido aquí. Este puesto está sujeto a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes penales y una prueba de drogas al momento de la contratación. Deberás asistir a cuatro semanas consecutivas de 40 horas cada una para la capacitación; después podrás elegir jornada completa o parcial.