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El Trabajador de Salud Comunitaria (CHW) desempeña un papel fundamental en la ejecución de Connect For Life, nuestro innovador programa que conecta a vecinos para mejorar su salud, empoderándolos a vivir vidas más largas y saludables mientras encuentran alegría en la compañía unos de otros. Dependiendo del Gerente de Área, el CHW es un miembro de confianza en la comunidad que actúa como vínculo entre los servicios de salud, servicios sociales y nuestros miembros y quienes los apoyan, aumentando así el acceso y mejorando la calidad de los servicios. El CHW exitoso irradiará confianza y empatía, establecerá relaciones de confianza con nuestros miembros y manejará hábilmente las interacciones grupales y uno a uno. Utilizará diversos medios según sea necesario para conectar e involucrar a los miembros, incluyendo reuniones grupales presenciales, visitas domiciliarias individuales y contacto telefónico. Descripción General de la Empresa Wider Circle trabaja con planes de salud y proveedores a nivel nacional para ofrecer programas únicos de atención comunitaria que conectan a vecinos para mejorar su salud. Basados en relaciones de confianza, Wider Circle conecta a los miembros de planes de salud con vecinos afines para informarse, apoyarse y motivarse mutuamente, permitiéndoles ser más proactivos respecto a su salud. La red de entrega confiable de Wider Circle ha demostrado aumentar la resiliencia, mejorar la experiencia y participación de los miembros y reducir el uso inadecuado de servicios, resultados que han sido publicados en literatura revisada por pares. Actualmente, Wider Circle ofrece sus programas únicos de atención vecinal a decenas de miles de comunidades en todo el país. Para obtener más información, visite widercircle.com.   Responsabilidades El CHW es una parte integral del equipo de atención del miembro y trabaja estrechamente con el Coordinador de Casos. El CHW dirigirá el programa Connect For Life, utilizando el currículo y materiales aprobados por Wider Circle para generar confianza, promover la salud y fomentar el compromiso. El CHW planificará, promoverá y organizará eventos virtuales y presenciales para los miembros, fomentando relaciones entre ellos para apoyar resultados de bienestar. De forma regular y según sea necesario, el CHW se comunicará con los miembros (por teléfono y en persona) para verificar su estado, identificar y atender necesidades y alentar la participación en eventos locales. Cuando sea necesario, el CHW realizará visitas domiciliarias para apoyar a los miembros, proporcionar recursos de apoyo social y de salud, y fomentar la participación en el programa Enhance Care Management cumpliendo con el plan de cuidado. El CHW establecerá/mantendrá asociaciones con organizaciones comunitarias locales para dar a conocer recursos adicionales a nuestros miembros. El CHW registrará detalles de las interacciones con los miembros en el sistema de gestión de casos (CMS) utilizando una computadora, tableta o smartphone. El CHW será responsable de alcanzar metas de crecimiento de membresía, compromiso y retención, y monitoreará el éxito de sus esfuerzos mediante el seguimiento de la asistencia de miembros, comentarios y otras métricas. El CHW identificará a miembros que sean líderes naturales e invitará a estos a servir como Embajadores de Connect For Life, quienes ayudarán a conectar con miembros y organizar reuniones. Requisitos Certificación como Trabajador de Salud Comunitaria Tener experiencia en Manejo de Atención Mejorado o manejo de atención compleja Contar con 3 o más años de experiencia relevante en actividades de alcance comunitario, docencia, facilitación, voluntariado o atención médica Aceptar un entorno de trabajo remoto, trabajando de forma independiente con poca supervisión Comprender los desafíos socioeconómicos y de salud pública que enfrentan las personas desfavorecidas Poseer excelentes habilidades de presentación y comunicación, tanto escritas como verbales, y sentirse cómodo hablando individualmente y ante grupos grandes Tener personalidad extrovertida y una actitud positiva inquebrantable, con capacidad para interactuar cómodamente con otros en persona y mediante videoconferencia o teléfono Disfrutar crear relaciones y redes, y tener facilidad para motivar e influir en personas de diferentes tipos Ser altamente organizado, capaz de priorizar y cumplir con los compromisos Tener buenas habilidades informáticas y capacidad para navegar sistemas basados en web y aplicaciones Contar con transporte confiable y estar cómodo viajando a los hogares de los miembros Disponibilidad para desplazarse entre 20 y 40 millas Tener horario flexible y poder trabajar fuera del horario comercial normal cuando sea necesario Comprometerse con un entorno laboral libre de drogas y estar dispuesto a realizarse pruebas preempleo de abuso de sustancias y verificaciones de antecedentes Requisitos Físicos Conducir de forma segura y constante a lugares públicos hasta 40 millas de distancia de su hogar Transportar frecuentemente hasta 30 libras de suministros Permanecer de pie y hablar públicamente con frecuencia, incluyendo proyectar la voz en espacios interiores y exteriores frente a grupos Sentarse, pararse y caminar habitualmente para interactuar con los miembros durante toda la duración de una reunión, visita domiciliaria o interacción individual Capacidad para ver y oír lo suficientemente bien como para interactuar con los miembros por teléfono y en persona y responder a sus preguntas Capacidad para usar una computadora, tableta, smartphone u otro dispositivo para actualizar información en distintos sistemas seguros Beneficios Compensación  Siendo una empresa respaldada por capital de riesgo, Wider Circle ofrece una compensación competitiva que incluye: Bonos de incentivo basados en el rendimiento Oportunidad de crecer junto con la empresa Cobertura integral de salud, incluyendo médico, dental y visión Plan 401(k) Tiempo Libre Remunerado Programa de Asistencia al Empleado Cuenta de gastos flexibles para atención médica (FSA) Cuenta de gastos flexibles para cuidado de dependientes (FSA) Cuenta de Ahorros para Salud (HSA) Beneficios Voluntarios de Discapacidad Seguro Básico de Vida y AD&D Programa de Asistencia para Adopción Capacitación y Desarrollo Salario inicial: $24.00-$25.00 Y lo más importante, ¡una oportunidad para AMAR, APRENDER y CRECER con nosotros! Wider Circle se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que no tolera ningún tipo de discriminación o acoso. Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión respalda nuestra capacidad para formar equipos diversos y desarrollar entornos laborales inclusivos. Creemos en empoderar a las personas y valorar sus diferencias. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo sin considerar raza, color, religión, origen étnico, ciudadanía, actividad o afiliación política, estado civil, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, sexo o cualquier otra base protegida por la ley.

¿Por qué USA Clinics Group? Fundada por médicos graduados en Harvard con una visión de ofrecer atención centrada en el paciente más allá de los entornos hospitalarios, hemos crecido hasta convertirnos en la red más grande del país de centros ambulatorios para venas, fibromas, vasculares y prostáticos, con más de 170 clínicas en todo el país. Nuestra misión es sencilla: ofrecer atención mínimamente invasiva que cambie vidas, cerca de casa. Estamos construyendo una cultura donde la innovación, la compasión y la responsabilidad prosperan. Aunque estamos orgullosos de nuestro crecimiento, estamos aún más entusiasmados con lo que viene y con el equipo que estamos formando para lograrlo. ¡Esperamos conocerte! ¿Por qué te encantará trabajar con nosotros? 🚀 Ascenso profesional rápido           💼 Paquete salarial competitivo 🤝 Ambiente positivo y orientado al equipo  🏥 Trabaja con tecnología de vanguardia 🌟 Ten un impacto real en la vida de los pacientes  📈 Únete a una empresa en rápido crecimiento y guiada por una misión Resumen del puesto: El Supervisor de Gestión de la Fuerza Laboral es responsable de realizar pronósticos, programar horarios, monitoreo en tiempo real e informes para garantizar que el centro de llamadas tenga personal adecuado para cumplir con los objetivos de nivel de servicio y productividad. Este rol desempeña una parte fundamental al equilibrar las necesidades del negocio con la experiencia del empleado mediante la optimización de horarios, la reducción de tiempos de espera y el apoyo a una entrega de servicio consistente. Detalles del puesto: Ubicación: Oficina corporativa en Northbrook, Illinois Horario: Tiempo completo Compensación: $26-$30/hora Responsabilidades clave: Desarrollar y mantener pronósticos precisos del volumen de llamadas, necesidades de personal y carga de trabajo en múltiples canales (teléfono, chat de Teams, correo electrónico). Crear y ajustar los horarios de los Representantes del Centro de Contacto para alinearlos con la demanda pronosticada y asegurar que se cumplan las metas de nivel de servicio. Realizar monitoreo en tiempo real de la actividad del Centro de Contacto; identificar desviaciones respecto al plan y realizar ajustes durante el día según sea necesario. Analizar datos de rendimiento y preparar informes periódicos y paneles informativos para la dirección sobre productividad, niveles de servicio y eficiencia del personal. Colaborar con líderes y supervisores de equipo para comunicar actualizaciones, cambios en horarios y expectativas de rendimiento. Recomendar e implementar mejoras de procesos para aumentar la precisión de la programación y la utilización de la fuerza laboral. Otras funciones asignadas. Requisitos Título universitario en Administración, Operaciones o campo relacionado (preferido) O experiencia equivalente. 2+ años de experiencia en operaciones de centro de llamadas, gestión de fuerza laboral o programación de horarios. Habilidades sólidas de análisis y resolución de problemas; dominio de Excel y sistemas de gestión de fuerza laboral. Excelentes habilidades de comunicación con capacidad para colaborar entre equipos. Orientación al detalle, con fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples prioridades. Habilidades preferidas: Experiencia con modelos de pronóstico y metodologías de programación en un entorno de centro de llamadas. Conocimiento de prácticas de gestión durante el día y herramientas de informes. Beneficios Salud Visión Dental 401k PTO Oportunidades de crecimiento

Terapeuta Remoto (con licencia en NJ) – Tiempo Completo ¿Busca una posición remota en la que sus habilidades realmente importen? Estamos contratando terapeutas con licencia en Nueva Jersey para brindar asesoramiento en línea a clientes que necesitan apoyo estructurado y basado en evidencia. Esta es una oportunidad a tiempo completo diseñada para mantenerlo conectado y apoyado mientras trabaja desde casa. Resumen del Puesto De lunes a viernes | 9:00 AM – 5:00 PM Salario: $100,000 – $110,000 anuales Paquete de beneficios Responsabilidades Realizar sesiones de terapia virtualmente con adultos, parejas y familias Elaborar planes de atención que reflejen objetivos reales para los clientes Evaluar el progreso y ajustar los enfoques cuando sea necesario Trabajar con otros clínicos para ofrecer una atención completa Mantener registros detallados y precisos Requisitos Título de maestría en Trabajo Social, Consejería, Psicología o Terapia Matrimonial y Familiar Licencia vigente en Nueva Jersey (LCSW, LMFT, LPC) Mínimo 2 años de experiencia en consejería Habilidades sólidas en comunicación mediante telemedicina Beneficios Cobertura integral de salud Plan de jubilación 401(k) Tiempo libre pagado y días festivos Seguro de vida Si desea una carrera que combine flexibilidad con propósito, postúlese hoy.

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