Salario negociable
Serenity Mental Health Centers
Layton, UT, USA
¿Cansado del agotamiento por el servicio al cliente de alto volumen, pero aún así te encanta ayudar a las personas? En Serenity Healthcare, te ayudaremos a canalizar tu experiencia en servicio hacia un rol más significativo donde marques una diferencia real cada día. Como Educador para Pacientes, guiarás a las personas a través de tratamientos transformadores para la salud mental, como la TMS (Estimulación Magnética Transcraneal). Si eres un comunicador empático que se desarrolla mejor cuando logras que las personas se sientan escuchadas, comprendidas y atendidas, ¡eres exactamente la persona que estamos buscando! ¿No tienes experiencia en el sector de la salud? No hay problema. Te capacitaremos — tú aporta el corazón. Por qué esto es perfecto para ti Has pasado años trabajando en servicio al cliente, hostelería o ventas al por menor Estás listo para salir de la rutina y embarcarte en una carrera que importa Quieres utilizar tus habilidades interpersonales para algo más que resolver quejas — quieres cambiar vidas Lo que harás Enseñar a los pacientes sobre la terapia TMS y sus opciones de atención para la salud mental Escuchar con empatía y documentar síntomas de salud mental e historial de medicamentos Apoyar emocionalmente a los pacientes mientras los guías a través de su plan de tratamiento Colaborar con clínicos para asegurar que los pacientes se sientan apoyados, no desatendidos Quiénes somos Serenity Healthcare ofrece atención avanzada para la salud mental utilizando tecnología TMS aprobada por la FDA, ayudando a los pacientes a encontrar alivio cuando nada más ha funcionado. Sostenido por la ciencia, impulsado por la compasión y potenciado por personas increíbles como tú. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. El empleo está condicionado a una verificación de antecedentes y una prueba de detección de drogas. Requisitos Eres un buen candidato si tienes: 2 o más años en un puesto de atención directa al cliente (piensa en soporte, hostelería, ventas, etc.) Buenas habilidades interpersonales: ganas confianza naturalmente y escuchas sin juzgar Capacidad para manejar varias tareas en un entorno rápido y de alta carga emocional Comunicación verbal y escrita clara y profesional Facilidad para la organización y manejo cuidadoso de detalles Requisitos educativos Título de escuela secundaria o equivalente requerido Certificaciones adicionales en servicio al cliente, atención médica o salud mental son un plus Beneficios Lo que obtendrás Trabajo emocionalmente gratificante y profundamente impactante Una semana laboral de 3 días (tres turnos de 13 horas — ¡cuatro días libres!) Oportunidades reales de crecimiento a medida que Serenity crece Salario competitivo Excelentes beneficios: cubrimos el 90 % de tus primas médicas, dentales y de visión Plan de jubilación 401(k) 10 días de tiempo libre pagado (15 después del primer año) + 10 días festivos pagados