Detallista de RV

Stingray Direct es una empresa de salud y bienestar que crea marcas conscientes del bienestar y desarrolla productos para mejorar la calidad de vida de los consumidores. Buscamos un Diseñador de Rendimiento a tiempo completo para unirse a nuestro dinámico y cohesionado equipo. Este puesto es 100 % remoto; sin embargo, los candidatos deben estar ubicados en California. El Diseñador de Rendimiento desempeñará un papel fundamental en la creación de activos de alto impacto, incluidas campañas de marketing por correo electrónico, páginas de destino y creatividades publicitarias. Utilizando datos de rendimiento y conocimientos sobre el usuario, esta persona implementará mejoras continuas para optimizar el recorrido del cliente y generar resultados medibles. El candidato ideal combinará perfectamente experiencia creativa con agudeza analítica para crear diseños que prioricen el rendimiento general mediante KPI específicos, con un enfoque centrado en dispositivos móviles, usabilidad y resonancia emocional. Este puesto es ideal para un pensador proactivo e innovador que destaque en entornos rápidos con prioridades cambiantes y que esté siempre a la vanguardia de las tendencias del sector. El Diseñador de Rendimiento reportará directamente al Director Creativo. Responsabilidades: Campañas de Marketing por Correo Electrónico: Diseñar y optimizar plantillas de correo electrónico visualmente atractivas para mejorar la legibilidad, usabilidad y conversiones, aprovechando herramientas de pruebas A/B y análisis. Diseño de Páginas de Destino: Liderar la creación y actualización de páginas de destino con alta tasa de conversión y flujos de pago, analizando el comportamiento del usuario y priorizando un enfoque móvil primero para mejorar la experiencia del usuario y alcanzar KPI específicos. Desarrollo de Creatividades Publicitarias: Crear creatividades publicitarias específicas para cada plataforma (estáticas, de video, carruseles) para Meta, Google y otros canales, optimizando continuamente los diseños según los resultados de rendimiento y pruebas A/B. Diseño Basado en Datos: Utilizar métricas de rendimiento, conocimientos del usuario y técnicas innovadoras para perfeccionar los diseños, centrándose en resultados medibles como tasas de conversión, engagement y valor promedio de pedido. Colaboración Multidisciplinaria: Trabajar estrechamente con los equipos de marketing, UX/UI, desarrollo y dirección para garantizar activos creativos cohesivos, funcionales y alineados con los objetivos en todas las campañas. Enfoque Centrado en el Usuario: Diseñar contenidos intuitivos y atractivos emocionalmente que se alineen con el recorrido del cliente, asegurando una experiencia fluida y atractiva en todos los puntos de contacto. Requisitos Ubicado en California Título universitario en Diseño Gráfico, Artes Visuales, Medios Digitales, Marketing o campo relacionado preferido 5-7 años de experiencia en Diseño Gráfico/Web en un entorno de Marketing eCommerce Portafolio sólido que demuestre experiencia en conceptualizar y ejecutar contenido visual en diversos formatos Dominio en diseñar para audiencias B2C Experiencia con plataformas de marketing por correo electrónico como Iterable, Klaviyo y Mailchimp Experiencia con canales de venta como Amazon, Walmart o eBay Comprensión de las mejores prácticas y requisitos de UX/UI Experiencia con la plataforma eCommerce Shopify y complementos/tecnologías enfocados en diseño asociados (por ejemplo, Pagefly, Shogun, etc.) Comprensión sólida de constructores de páginas (Shogun, Pagefly, GemPages) Experiencia con HTML/CSS, WordPress y redes sociales es un plus Conocimiento profundo de formatos y normativas publicitarias para Meta (por ejemplo, Stories, Reels, anuncios en feed), Google Ads (por ejemplo, anuncios cortos en YouTube, anuncios display responsivos) y otros. Certificaciones o cursos en marketing digital, experiencia de usuario (UX) o análisis de datos son un plus. Dominio de software de diseño como Figma, Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, After Effects, XD), Sketch u otras herramientas de diseño UI/UX similares. Experiencia con Microsoft Office (Word y Excel) y Google Workspace (Gmail, Docs, Sheets) Comprensión de composición, tipografía, teoría del color e identidad corporativa. Experiencia creando activos digitales, tales como anuncios gráficos, páginas de destino, redes sociales y campañas de correo electrónico. Debe ser capaz de trabajar bien de forma independiente y también colaborativamente en un entorno remoto creativo Conocimiento del sector de Salud y Bienestar, Suplementos o Belleza es un plus Dominio nativo del inglés hablado y escrito Excelentes habilidades de comprensión y comunicación Debe poder trabajar en un entorno remoto acelerado y manejar múltiples proyectos simultáneamente El mejor candidato para este puesto disfruta estar ocupado y colaborar entre departamentos Beneficios ¿Qué obtienes por ser tan genial y unirte a nuestro equipo? Salario $90,000 - $110,000 (según experiencia) Puesto completamente remoto Tiempo libre pagado (PTO) Días festivos anuales de la empresa pagados Tu cumpleaños es un día de vacaciones pagado cada año. ¡Tómate el día para celebrar tu increíble ser! Seguro médico, dental y de visión 100 % pagado por la empresa Seguro de vida y cobertura de discapacidad a corto plazo 100 % pagados por la empresa Participación en plan 401K con coincidencia del empleador Igualamos tus contribuciones benéficas hasta $2,500/año Subsidio mensual para trabajo desde casa (WFH) de $100/mes Muestras y descuentos gratuitos mensuales de productos para empleados Encuentros sociales divertidos y actividades de formación de equipos con viajes incluidos Equilibrio entre trabajo y vida personal Oportunidades de desarrollo profesional Entorno de trabajo colaborativo e innovador Si eres un Diseñador de Rendimiento apasionado y experimentado con talento para crear experiencias de comercio electrónico de alto impacto y comprometido con obtener resultados, te invitamos a unirte a Stingray Direct para dar forma al futuro de nuestra marca en crecimiento. Esta es tu oportunidad de dejar una huella duradera diseñando soluciones innovadoras basadas en datos que eleven nuestra presencia en línea y el compromiso con nuestros clientes.   Stingray Direct es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. En Stingray Direct, contratamos con cuidado e intención, lo que significa que algunos puestos pueden permanecer abiertos durante un tiempo. Valoramos el potencial tanto como la experiencia, por lo que si este puesto te interesa, te animamos a postular.

Supervisor de Operaciones de Depósitos – Hasta $90,000 – Park Ridge, IL – Trabajo # 3616 Quiénes somos The Symicor Group es una firma especializada en adquisición de talento con sede en Schaumburg, IL y Rockport, TX. Nuestra propuesta de valor única a nivel nacional se centra en proporcionar el mejor talento disponible en banca y contabilidad. ¡De hecho, la mayoría de nuestros reclutadores son exbanqueros o contadores! Sabemos cómo evaluar al mejor talento en banca y contabilidad disponible en el mercado. Ya sea que usted sea un candidato buscando una nueva oportunidad o un presidente de banco o empresa tratando de cubrir un puesto esencial, The Symicor Group está listo para ofrecerle resultados de primera calidad. El Puesto Nuestro cliente busca cubrir un puesto de Supervisor de Operaciones de Depósitos en el área de Park Ridge, IL. El candidato seleccionado será responsable de garantizar que el personal de primera línea cuente con las herramientas necesarias para ayudar a los clientes, cumplir con las regulaciones y estar informado sobre los procedimientos y cambios en ellos, asegurando así nuestro compromiso con un servicio incomparable. Este puesto ofrece un salario competitivo de hasta $90,000 y un paquete completo de beneficios. (Este no es un puesto remoto). Las responsabilidades del Supervisor de Operaciones de Depósitos incluyen: Monitorear las operaciones diarias y gestionar riesgos asegurando que existan controles y procedimientos funcionando adecuadamente, incluyendo asignación de personal y entrenamiento cruzado. Revisar funciones diarias y asegurar que se sigan los procedimientos. Las operaciones diarias principales incluyen, pero no se limitan a: apertura de nuevas cuentas, procesamiento de excepciones, soporte y procesamiento de tarjetas de débito, administración de IRAs y HSAs. Supervisar el proceso de transferencias bancarias, incluyendo procedimientos, evaluaciones de riesgo, proceso, capacitación y asistir con transferencias según sea necesario. Responsable de la gestión de tarjetas de débito en la organización, incluyendo contrato y precios con proveedores, administración de plataformas, identificación de iniciativas estratégicas de pago, rendimiento, preparación de informes y supervisión del procesamiento diario y resolución de disputas. Dirigir y coordinar el control de calidad de los servicios de depósito, promoviendo el conocimiento de productos y su soporte; capacitación y consistencia en prácticas; calidad e integridad de la información del cliente, y cumplimiento regulatorio de la información y estándares del cliente. Liderar a los equipos en la identificación e implementación de cambios para mejorar la eficiencia y la calidad general de las operaciones del departamento, así como trabajar estrechamente con otros departamentos para identificar oportunidades de eficiencia multifuncional. Investigar las últimas tendencias tecnológicas y hacer recomendaciones que se alineen con la hoja de ruta tecnológica y las iniciativas estratégicas del banco. Analizar, informar y resolver problemas de clientes, operativos y de proveedores que afecten negativamente la calidad del servicio. ¿Quién eres tú? Eres alguien que quiere influir en tu propio desarrollo. Buscas una oportunidad donde puedas perseguir tus intereses y tu pasión. Donde un título de trabajo no se considere la definición final de quién eres, sino simplemente el punto de partida para tu futuro. Además, traes las siguientes habilidades y experiencia: Título universitario en Administración de Empresas o campo relacionado. Cuatro años o más de experiencia en operaciones bancarias, tesorería y pagos en un banco comunitario. Experiencia previa en supervisión. Experiencia directa con una amplia gama de productos y servicios bancarios relacionados con depósitos, incluyendo tarjetas de crédito y débito, banca en línea, servicios de tesorería y procesamiento general de depósitos. Experiencia demostrada en mejora sistemática de procesos y reducción de costos. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Se requiere dominio en el uso de herramientas estándar de Microsoft como Outlook, Word, Excel y PowerPoint. El siguiente paso es tuyo. Envíanos tu currículum actual junto con el puesto que estás considerando a: resumes@symicorgroup.com

Venga a crecer con nosotros... En Murray Company, nuestra forma de operar está definida por valores compartidos que se han forjado durante 100 años: Seguridad, Calidad, Honestidad, Trabajo Arduo y Orgullo de Propiedad. Estos valores han llevado a que nuestra empresa esté constantemente entre el 15% superior de la lista ENR de los Mejores Contratistas Especializados. Traiga su entusiasmo y perspectiva única a Murray Company, donde tendrá la oportunidad de crecer profesional, personal y financieramente. Únase a un equipo que se preocupa por ayudarlo a prosperar y tener éxito. Trabajará junto a colegas talentosos mientras establece amistades duraderas y marca una diferencia en nuestra empresa y en la comunidad de contratistas especializados. Resumen del Puesto El Administrador de Proyecto Asistente (APM) colabora estrechamente con el Gerente de Proyecto para garantizar que los proyectos mecánicos se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y con los más altos estándares de seguridad y calidad. Este puesto es responsable de la programación del proyecto, seguimiento de costos, gestión de subcontratistas, documentación del proyecto y mentoría de Ingenieros de Proyecto. El candidato ideal tendrá amplia experiencia en uno o más de los siguientes campos: fontanería, HVAC / chapa metálica, sistemas mecánicos. Ubicación: Cypress, CA, con viajes previstos a sitios de proyectos designados en el área metropolitana de Los Ángeles / Condado de Orange y sus alrededores. Responsabilidades Clave Ayudar en la elaboración de cronogramas de proyecto, presupuestos y planes de mano de obra. Monitorear los costos de mano de obra, materiales y equipos, y preparar informes de avance y costos. Coordinar subcontratistas, proveedores y distribuidores para asegurar la entrega oportuna de trabajos y materiales. Apoyar a la supervisión en campo para resolver problemas, abordar conflictos de cronograma y mantener la productividad. Preparar, procesar y hacer seguimiento de órdenes de cambio, facturaciones y otra documentación relacionada con el proyecto. Asistir en la adquisición, compra de equipos y acuerdos con subcontratistas. Asegurar que toda la documentación del proyecto sea precisa, organizada y mantenida para el cierre del proyecto. Participar en reuniones de proyecto y preparar agendas, actas e items de seguimiento. Apoyar el cumplimiento de las normas de seguridad de la empresa y programas de seguridad en el sitio de trabajo. Desarrollar relaciones de trabajo sólidas con clientes, contratistas generales, subcontratistas y equipos internos. Mentorizar a Ingenieros de Proyecto y apoyar el desarrollo del equipo de proyecto. Realizar otras tareas asignadas. Requisitos Mínimo 3+ años de experiencia previa como ingeniero de proyecto, preferiblemente en una empresa contratista mecánica. Conocimientos avanzados en productos y equipos de fontanería, HVAC, procesos o industriales. Habilidades sólidas de organización y resolución de problemas con atención al detalle. Capacidad para rastrear presupuestos, cronogramas y entregables del proyecto. Habilidades claras de comunicación para trabajar con equipos, subcontratistas y clientes. Conocimiento de códigos de construcción mecánica, contratos y métodos de ejecución de proyectos. Requisitos Físicos Períodos prolongados sentado en un escritorio. Debe poder levantar hasta 15 libras ocasionalmente. Debe tener suficiente capacidad para leer documentos impresos y digitales. Debe poder subir escaleras, acceder y salir de zanjas y/o espacios de ático y/o espacios confinados. Requiere capacidad auditiva para comunicarse en ambientes ruidosos. Debe poder reconocer alarmas, señales e instrucciones verbales. Debe poder usar equipo de protección personal (EPP) según sea necesario. Capacidad para agarrar, manipular y manejar objetos pequeños. Compensación $85,000.00 - $100,000.00 por año Beneficios Totales Murray Company ofrece un generoso paquete de beneficios totales que incluye una contribución anual al Plan de Propiedad Accionaria para Empleados (ESOP), además de un programa discrecional de bonos en efectivo. Otros beneficios adicionales incluyen un plan 401(k) con coincidencia, cobertura médica pagada al 100% por la empresa para el empleado (hasta 2/3 para la familia), seguro de vida proporcionado por la empresa, seguros opcionales de visión y dental, y más. Contratación de Reclutadores Externos por parte de Murray Company Murray Company no acepta currículos ni perfiles de candidatos no solicitados de agencias de reclutamiento externas ni de reclutadores individuales en respuesta a ofertas de empleo. Los currículos enviados a cualquier empleado de Murray Company sin un acuerdo firmado por un directivo de la empresa (o su delegado) Y sin el acuerdo escrito expreso de la función de Adquisición de Talento o Recursos Humanos para realizar una búsqueda en nombre de la empresa pasarán a ser propiedad de Murray Company. Los compromisos verbales o escritos de cualquier otro miembro de Murray Company no se considerarán términos vinculantes. Murray Company no pagará ninguna tarifa a firmas de reclutamiento externas ni a reclutadores individuales que no hayan coordinado sus actividades de reclutamiento a través de la función de Adquisición de Talento o Recursos Humanos.

Oferta de trabajo: Gerente de Distrito Minorista Xfinity Resumen de la empresa: Blufox Mobile, el socio con marca más grande para los servicios de Comcast XFINITY, está buscando activamente personas dinámicas para unirse a nuestro equipo como Gerentes de Distrito. Con ubicaciones en todo el país y planes ambiciosos de expansión, Blufox lidera la provisión de servicios de Internet de alta velocidad, Móvil, Seguridad Residencial, Video y Voz a clientes residenciales y comerciales. Puesto: Gerente de Distrito Minorista Compensación: Salario anual competitivo: $80,000-$110,000 Beneficios: Médico, Dental, Visión, 401k, Capacitación pagada, Vacaciones, Enfermedad y Tiempo Personal Libre Tipo de empleo: Tiempo completo Responsabilidades: Liderazgo y estrategia de ventas: Supervisar el desempeño de ventas y las operaciones de múltiples ubicaciones minoristas dentro de su distrito asignado. Desarrollar e implementar iniciativas estratégicas de ventas para impulsar el crecimiento de ingresos y superar las metas. Liderar un equipo de Gerentes de Tienda y Asociados de Ventas para maximizar las ventas, la satisfacción del cliente y los resultados de cumplimiento. Analizar indicadores clave de rendimiento (KPI) e implementar estrategias para abordar áreas de mejora. Colaborar con los Gerentes de Tienda para garantizar una efectiva colocación de productos, análisis de cuentas, ofertas promocionales y servicio al cliente. Gestión del equipo: Reclutar, capacitar y desarrollar Gerentes de Tienda y Asociados de Ventas. Implementar programas efectivos de capacitación y desarrollo de canales de ventas en colaboración con el equipo de Liderazgo y Capacitación. Brindar apoyo continuo, coaching y retroalimentación para mejorar el desempeño del equipo. Operaciones: Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de manejo de efectivo, gestión de inventario y otras directrices operativas. Trabajar con el equipo de Operaciones para mejorar la eficacia y eficiencia costo-beneficio de las operaciones minoristas. Satisfacción del cliente (NPS): Fomentar una cultura centrada en el cliente para alcanzar y mantener altas puntuaciones de Net Promoter Score (NPS) en todas las ubicaciones. Implementar estrategias para mejorar la experiencia general del cliente. Requisitos del puesto: Título universitario o experiencia equivalente Se requieren 5+ años de experiencia en gestión minorista o campo relacionado. Experiencia en ventas inalámbricas/cable/venta minorista deseable. Beneficios: Médico, Dental, Visión, 401k Capacitación pagada Vacaciones, enfermedad y tiempo personal libre Oportunidades de avance profesional Espacio de trabajo cómodo y de última generación Cómo aplicar: Si usted es un líder minorista experimentado con pasión por impulsar ventas, ofrecer experiencias excepcionales al cliente y está dispuesto a contribuir a un equipo en crecimiento, ¡le invitamos a postularse! Comparta detalles sobre su experiencia relevante y por qué le entusiasma esta oportunidad con Blufox Mobile. Nota: Por favor consulte durante la entrevista sobre nuestros únicos programas centrados en los empleados y las oportunidades de crecimiento disponibles dentro de la empresa.   Requisitos  

Acerca de la Organización La familia de organizaciones con marca Momentus Capital, que incluye Capital Impact Partners, CDC Small Business Finance y Momentus Securities (un corredor-dealer registrado ante la SEC, registrado ante MSRB y miembro de FINRA/SIPC), está transformando la forma en que el capital y las inversiones llegan a las comunidades para brindar a las personas acceso al capital y a las oportunidades que merecen.   Estamos trabajando para reinventar los sistemas financieros tradicionales y avanzar en soluciones lideradas localmente que creen movilidad económica y riqueza intergeneracional. A través de nuestro continuo de capital financiero, conocimiento y capital social, ofrecemos un paquete integral de productos de préstamo, oportunidades de inversión de impacto, programas de capacitación y asesoramiento empresarial, y soluciones tecnológicas.   Nuestro enfoque holístico y simplificado ofrece soluciones integrales para emprendedores de pequeñas empresas, desarrolladores inmobiliarios, organizaciones comunitarias y líderes locales en cada etapa de crecimiento, desde la creación hasta la expansión. Cuando estos líderes tienen la oportunidad de tener éxito, sus comunidades, sus residentes y nuestro país prosperan.   Resumen del Puesto El Gerente de Desarrollo de Aplicaciones será responsable de supervisar y guiar la implementación y mantenimiento de sistemas de aplicaciones en toda la organización. Este puesto se centrará en gestionar el ciclo de vida del desarrollo de software, liderar un equipo de desarrolladores y colaborar con equipos multifuncionales para garantizar que las aplicaciones satisfagan las necesidades organizacionales y funcionen eficientemente dentro de nuestro ecosistema tecnológico. El Gerente de Desarrollo de Aplicaciones participará en estrategias para impulsar mejoras en el rendimiento, seguridad y experiencia del usuario de las aplicaciones. Responsabilidades Esenciales ·       Liderar al equipo de desarrollo de aplicaciones en el diseño, construcción e implementación de soluciones de software escalables y de alta calidad. ·       Gestionar todo el ciclo de vida del desarrollo de software, desde la recopilación de requisitos hasta el despliegue y mantenimiento. ·       Colaborar con partes interesadas del negocio para traducir objetivos estratégicos en requisitos técnicos. ·       Asegurar que la arquitectura y el desarrollo de aplicaciones sigan las mejores prácticas del sector en codificación, seguridad y experiencia del usuario. ·       Impulsar la innovación mediante la adopción de nuevas tecnologías, frameworks y metodologías de desarrollo. ·       Capacitar y desarrollar a los miembros del equipo, fomentando una cultura de colaboración, mejora continua y crecimiento profesional. ·       Realizar revisiones de código y asegurar el cumplimiento de los estándares de programación y prácticas de aseguramiento de calidad. ·       Monitorear el rendimiento de las aplicaciones e implementar optimizaciones o actualizaciones según sea necesario. ·       Mantener documentación clara de los procesos de desarrollo, sistemas e integraciones. ·       Actuar como enlace principal entre el equipo de desarrollo, TI y las unidades comerciales para asegurar que las soluciones satisfagan las necesidades organizacionales. Requisitos ·       Título universitario en ciencias de la computación, tecnología de la información o campo relacionado; se prefiere título avanzado. ·       Mínimo 8 años de experiencia en desarrollo de aplicaciones, con al menos 5 años en un cargo directivo o de liderazgo. ·       Liderar el equipo de desarrollo de aplicaciones, incluyendo la mentoría y formación de miembros del equipo, promoviendo una cultura de innovación y mejora continua. ·       Supervisar el desarrollo, pruebas e implementación de aplicaciones de software, asegurando que los proyectos se entreguen a tiempo y se alineen con los requisitos del negocio. ·       Colaborar con partes interesadas para comprender sus necesidades y traducirlas en especificaciones técnicas y soluciones prácticas de aplicación. ·       Gestionar el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC), incluyendo planificación, ejecución y monitoreo de proyectos de desarrollo de aplicaciones. ·       Asegurar que las aplicaciones se desarrollen teniendo en cuenta las mejores prácticas en materia de seguridad, rendimiento y usabilidad. ·       Realizar revisiones regulares de código e implementar prácticas de aseguramiento de calidad para mantener altos estándares de funcionalidad y calidad del código. ·       Dominio de lenguajes de desarrollo de software (por ejemplo, Java, C#, .NET, Python) y frameworks. ·       Experiencia en desarrollo de aplicaciones web y móviles, así como comprensión de tecnologías de computación en la nube (por ejemplo, AWS, Azure). ·       Conocimientos prácticos de Instancias Administradas de Azure SQL Server, Administración de Bases de Datos, Azure Data Factory, desarrollo de Pipeline de ADF y tecnologías similares. ·       Experiencia en desarrollo y administración de Salesforce ·       Investigar y evaluar nuevas herramientas, frameworks y tecnologías de desarrollo de aplicaciones que puedan mejorar nuestras soluciones existentes. ·       Coordinar con los equipos de TI y operaciones para resolver cualquier problema técnico que afecte la funcionalidad de las aplicaciones. ·       Desarrollar y mantener documentación relacionada con aplicaciones, procesos y tecnologías utilizadas en el desarrollo. ·       Monitorear métricas y el rendimiento de las aplicaciones, tomando decisiones basadas en datos para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. ·       Mantener relaciones sólidas con proveedores, asegurando que los sistemas integrados cumplan con las expectativas organizacionales. ·       Preparar informes periódicos sobre el rendimiento de las aplicaciones y el estado de los proyectos para la gerencia y partes interesadas. ·       Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector, amenazas de seguridad y tecnologías emergentes para implementar soluciones innovadoras. Beneficios El rango salarial para este puesto es de $127,870 - $160,000 y es elegible para un incentivo anual.   Este puesto tiene la posibilidad de trabajar de forma remota. Todos los empleados deben estar legalmente autorizados para trabajar en Estados Unidos. La empresa no patrocinará solicitantes para visas de trabajo. Momentus Capital es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.  

Somos Rokt, un líder en comercio electrónico de rápido crecimiento. Rokt es el líder mundial en comercio electrónico, desbloqueando relevancia en tiempo real en el momento más decisivo. El cerebro de IA y la red de comercio electrónico de Rokt impulsan miles de millones de transacciones que conectan a cientos de millones de clientes, y las empresas líderes del mundo confían en ello. Somos un equipo de creadores que ayuda a empresas inteligentes a encontrar formas innovadoras de satisfacer las necesidades de sus clientes y generar ingresos adicionales. Las empresas líderes generan entre un 10 % y un 50 % más de ingresos, y a menudo todos sus beneficios, a partir de productos o servicios adicionales que venden. Esta ventaja económica abre un mundo de posibilidades para el crecimiento y la innovación. En Rokt, practicamos la transparencia en las trayectorias profesionales y en la compensación. En Rokt creemos en la transparencia, por eso contamos con una escalera profesional bien definida, con compensaciones transparentes y trayectorias claras basadas en competencias y capacidades. Los Rokt’stars constantemente se esfuerzan por elevar el nivel, ampliando los límites de lo posible. Estamos buscando un Asociado de Éxito del Cliente. La compensación total objetivo oscila entre $84,000 y $128,000, incluyendo un salario fijo anual de $74,000 a $100,000, una comisión objetivo de $5,000 a $14,000, una asignación del plan de participación accionaria para empleados y beneficios de primer nivel. Las asignaciones de acciones se otorgan de buena fe, sujetas a las políticas de la empresa, aprobación del consejo directivo y elegibilidad individual. Acerca del puesto: Conviértase en el asesor de confianza que impulse a nuestros clientes a alcanzar nuevas alturas como Asociado de Éxito del Cliente en Rokt. En este puesto, combinará la gestión de relaciones con conocimientos avanzados basados en IA para impulsar el crecimiento y la satisfacción del cliente a largo plazo. Se hará cargo de asociaciones clave con clientes, asegurándose de que maximicen el valor de la plataforma de Rokt mediante orientación estratégica e iniciativas de marketing basadas en datos. Si le apasiona ayudar a los clientes a tener éxito, disfruta resolver problemas empresariales con tecnología innovadora y desea influir directamente en el crecimiento del cliente, esta oportunidad es para usted. Requisitos Lo que harás Gestionar relaciones con clientes: Actuar como punto de contacto principal para una cartera de clientes de Rokt. Construir relaciones profundas y positivas y convertirse en un socio de confianza que comprenda los objetivos y desafíos de cada cliente. Impulsar el crecimiento del cliente: Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para cada cuenta con el fin de aumentar el compromiso y los ingresos. Identificar oportunidades de venta adicional o cruzada y presentar soluciones que ayuden a los clientes a lograr aún mayores éxitos. Aprovechar la IA y los datos: Utilizar herramientas impulsadas por IA y análisis para obtener información accionable sobre el comportamiento del cliente y el rendimiento de las campañas. Optimizar continuamente las campañas y recomendaciones basándose en datos, asegurando que los clientes obtengan los mejores resultados. Ser defensor del cliente internamente: Colaborar con los equipos de producto, ingeniería y marketing para defender las necesidades de sus clientes. Asegurarse de que los comentarios de los clientes conduzcan a mejoras en nuestros productos y ofertas. Entregar resultados significativos: Seguir métricas clave de éxito (ROI, tasas de conversión, tasas de crecimiento) para sus clientes. Informar regularmente sobre los resultados y abordar proactivamente cualquier problema, manteniendo a los clientes satisfechos y seguros del valor de Rokt. Quién eres tú Centrado en el cliente y empático: Realmente te importan tus clientes. Escuchas activamente sus necesidades y te pones en su lugar para anticipar problemas y oportunidades. Solucionador estratégico de problemas: Abordas los desafíos de los clientes con pensamiento basado en principios fundamentales y creatividad. Te gusta usar datos e información para crear soluciones personalizadas que generen resultados. Adaptable y hábil con la tecnología: Te entusiasma utilizar la IA y las últimas herramientas para mejorar las experiencias del cliente. Aprendes rápidamente nuevas tecnologías y las aplicas para mejorar los resultados para los clientes. Proactivo y responsable: Tomas la iniciativa para identificar lo que necesita hacerse por tus clientes sin esperar a que te lo pidan. Eres dueño de tus cuentas y proyectos, cumpliendo siempre con tus promesas. Comunicador colaborativo: Destacas al trabajar transversalmente y puedes movilizar equipos en torno a los objetivos del cliente. Te comunicas con claridad, traduciendo datos complejos o términos técnicos en consejos accionables para cualquier audiencia. Beneficios Por qué unirte a Rokt Marcar una diferencia real: Tu trabajo influirá directamente en el éxito de marcas importantes que utilizan Rokt. Cada recomendación que hagas y cada campaña que optimices puede traducirse en un crecimiento significativo para tus clientes. A la vanguardia de la innovación: Estarás a la vanguardia en la aplicación de la IA en el éxito del cliente y en el marketing. Tendrás acceso a una plataforma que evoluciona constantemente con nuevas funciones, manteniendo tus habilidades afiladas y tus ideas fluyendo. Acelerar tu carrera: En Rokt, que está en pleno crecimiento acelerado, hay amplio espacio para asumir más responsabilidades y avanzar rápidamente. Demuestra tu valía haciendo crecer cuentas clave y podrás acceder rápidamente a puestos de liderazgo. Un equipo ganador y solidario: Únete a una cultura de creadores inteligentes y humildes que colaboran para conquistar nuevos territorios. Celebramos juntos los éxitos y tratamos los contratiempos como oportunidades de aprendizaje, por lo que aprenderás de los mejores en un entorno de apoyo. Crecimiento y recompensas: Disfruta de una trayectoria profesional transparente y oportunidades continuas de desarrollo (capacitación, mentoría) para seguir progresando. Además, benefíciate de los privilegios y ventajas de Rokt, incluida la propiedad accionaria, eventos divertidos para el equipo y un entorno inclusivo donde puedes ser tú mismo. Acerca de los beneficios: Utilizamos tecnología de vanguardia e innovación líder en el mercado en IA y aprendizaje automático, todo ello respaldado por la creación y mantenimiento de una cultura fantástica e inclusiva donde las personas pueden ser auténticas, además de ofrecer una excelente lista de beneficios y ventajas: Conviértete en accionista. Todos los Rokt’stars reciben acciones de la empresa Disfruta de almuerzos preparados todos los días y bocadillos saludables en la oficina. ¡Además, únete al gimnasio pagado por nosotros! Accede a generosos planes de jubilación, como un plan de coincidencia dólar por dólar del 4% en tu 401K y obtén seguro médico completamente financiado. Oficina amigable con mascotas Licencias adicionales (licencia anual adicional, licencia sabática, etc.) Trabaja con los mejores talentos de la ciudad ¡Conoce el mundo! Tenemos oficinas en Nueva York, Seattle, Sídney, Tokio y Londres Creemos que somos mejores juntos. Nos encanta pasar tiempo juntos y estamos en la oficina la mayoría de los días (los equipos están en la oficina 4 días por semana). En Rokt elegimos crear una empresa tan diversa e inclusiva como el mundo en el que vivimos, atrayendo, desarrollando y retener al mejor talento. Se ofrecen oportunidades de empleo igualitarias a todos los solicitantes sin distinción de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. Si este parece un puesto que disfrutarías, postúlate aquí y recibirás noticias de nuestro equipo de reclutamiento. Nota: La primera etapa del proceso de selección para este puesto consiste en completar una prueba de aptitud online de 20 minutos y una evaluación del perfil de personalidad del empleado, que se enviarán al correo electrónico de tu solicitud. Los candidatos seleccionados serán contactados para tratar los siguientes pasos.