Salario negociable
CXG
Dublin, OH, USA
Convierta su pasión por el lujo en una oportunidad profesional. Explore el mundo de las marcas premium e influya de forma duradera en la moda, la belleza, las joyas o los automóviles. Únase a CXG, líder mundial en experiencia del cliente, y trabaje junto a nombres emblemáticos como Louis Vuitton, Dolce & Gabbana, Bentley, Prada, Versace y muchos más. Acerca del puesto: Como evaluador de marcas de lujo, entrará en el mundo del lujo para evaluar discretamente las experiencias del cliente, proporcionando comentarios esenciales que ayudan a las marcas a perfeccionar sus servicios. Ya sea visitando boutiques, comprando en línea o devolviendo un producto, su voz dará forma al futuro del lujo. • Flexibilidad: cada visita a una tienda dura aproximadamente 20 minutos, lo que le permite completar varias asignaciones. • Oportunidades frecuentes: realice varias misiones por mes y colabore con algunas de las marcas más prestigiosas del mundo. Nuestros socios de lujo: Moda y Alta Costura • Louis Vuitton, Saint Laurent, Balenciaga, Versace, Prada, Moncler, Fendi, Bottega Veneta, Ferragamo, COS, Bally, Dolce & Gabbana Joyas y Relojes • Tiffany & Co., De Beers, Piaget, IWC, Boucheron, Pandora Belleza y Cuidado de la Piel • Guerlain, Sephora, L’Oréal, Givenchy Automoción • Bentley, Jaguar, Genesis, Maserati, Vespa Qué hará usted: 1. Elija sus asignaciones: ajuste sus misiones a sus preferencias personales y perfil. 2. Visite tiendas de lujo o evalúe en línea: interactúe con vendedores en tiendas o en línea desde la comodidad de su hogar. 3. Observe detenidamente: revise la ambientación, la calidad del servicio y la experiencia general del cliente. 4. Proporcione comentarios honestos: utilice nuestra plataforma para compartir sus observaciones mediante cuestionarios. Beneficios del puesto: • Colaborar con marcas icónicas en diversos sectores. • Asignaciones flexibles adaptadas a sus intereses. • Compensación por su tiempo y aportes, con posibilidad de reembolso en compras. • Una plataforma fácil de usar para gestionar misiones y comentarios. Cómo unirse a la comunidad CXG: 1. Regístrese: inscríbase en live.cxg.com y confirme su correo electrónico. 2. Complete su perfil: complete todos sus datos al 100 % y obtenga verificación. 3. Obtenga la certificación: apruebe la Certificación General para acceder a misiones. 4. Postúlese a misiones: explore asignaciones con marcas que le interesen. 5. Comience a evaluar: empiece a marcar la diferencia en el mercado de lujo. Compensación: • Evaluaciones sin compra: gane una tarifa basada en la complejidad de la misión. • Evaluaciones con compra: reembolso por artículos aprobados según se indica en las instrucciones de la misión. Acerca de CXG En CXG conectamos a marcas premium con más de 80.000 evaluadores en 70 países. Con 12 oficinas globales y casi dos décadas de experiencia en CX minorista, estamos comprometidos a redefinir la experiencia del cliente para gigantes del lujo. Únase a nosotros y disfrute de la flexibilidad de trabajar sobre la marcha con nuestra plataforma móvil, CXG Live. En esta plataforma puede gestionar sin problemas misiones, certificaciones y comentarios. Requisitos Debe tener 18 años o más. Cliente actual de marcas premium y de lujo. No estar actualmente bajo contrato con ninguna marca minorista, para garantizar imparcialidad. Ser puntual, organizado, detallista y confiable. Ser observador y apasionado por la experiencia del cliente. No se requiere experiencia previa; valoramos los comentarios honestos de clientes reales.