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Director de Operaciones
Sitio web de Boca Recovery Center
Ubicación: En el lugar – Pompano, FL
Departamento: Operaciones
Informa a: Oficial Administrativo Principal
Salario: Competitivo, basado en la experiencia
Sobre Nosotros
Fundado en 2016, Boca Recovery Center es un proveedor de tratamiento para adicciones reconocido a nivel nacional, especializado en trastornos por uso de sustancias y condiciones de salud mental concurrentes. Con ubicaciones en Florida, Nueva Jersey, Indiana y Massachusetts; ofrecemos atención clínica basada en evidencia dentro de un entorno estructurado y de apoyo. Nuestro equipo está comprometido en proporcionar servicios centrados en el cliente e informados sobre el trauma que promuevan una recuperación duradera.
Descripción del Puesto
El Director de Operaciones desempeña un papel clave en mantener y mejorar el funcionamiento diario de la instalación. Este puesto es responsable de liderar los servicios de apoyo como alojamiento, transporte, limpieza y gestión general de la instalación. El director garantiza la integración fluida de los procesos operativos, el rendimiento del personal y el cumplimiento normativo, actuando también como Oficial de Seguridad de la instalación.
Responsabilidades Principales
Supervisar las funciones operativas diarias, incluyendo instalaciones, personal de alojamiento, transporte, servicios culinarios y mantenimiento.
Supervisar y apoyar al personal de alojamiento, incluyendo Técnicos en Salud Conductual (BHT), Chefs, personal de limpieza y conductores.
Colaborar con directores de departamentos para apoyar la coordinación entre áreas, planificación estratégica e iniciativas de seguridad.
Realizar reuniones diarias de planificación con los Directores Clínicos y de Enfermería para alinear necesidades relacionadas con operaciones.
Liderar contratación, incorporación, capacitación, evaluaciones y gestión del desempeño de los departamentos supervisados.
Mantener documentación, informes de turno, registros de nómina (Paychex), auditorías y otros registros esenciales de forma precisa y oportuna.
Garantizar el cumplimiento de todos los protocolos de seguridad, control de infecciones y cuidado ambiental.
Responder y gestionar inquietudes, quejas y necesidades de mantenimiento a nivel de la instalación.
Coordinar pedidos e inventario de alimentos y suministros específicos de la instalación.
Participar en auditorías estatales, inspecciones de acreditación (por ejemplo, Joint Commission) y actuar como Oficial de Seguridad.
Monitorear admisiones, mantener registros y asegurar acceso equitativo y alojamiento adecuado para todos los clientes.
Cumplir con la confidencialidad y el cumplimiento de HIPAA, así como con las políticas organizacionales.
Requisitos
Educación:
Se requiere diploma de escuela secundaria o GED; se prefiere formación vocacional o título universitario de cuatro años.
Es un plus contar con formación adicional o estudios en administración de salud, operaciones o negocios.
Experiencia:
Mínimo 2 años de experiencia en puestos de supervisión en entornos de salud, residenciales o relacionados con operaciones.
Se valora altamente experiencia en gestión de servicios de apoyo en entornos regulados.
Dominio de Microsoft Office y sistemas electrónicos (por ejemplo, Paychex).
Certificaciones:
Se requiere certificación en RCP (o disposición para obtenerla al momento de la contratación).
Licencia de conducir válida y capacidad para aprobar verificaciones de antecedentes y pruebas de drogas.
Conocimientos y Habilidades:
Conocimiento de normativas de seguridad, control de infecciones y políticas laborales (por ejemplo, OSHA, Joint Commission).
Habilidades efectivas de comunicación escrita y verbal.
Fuertes capacidades organizativas, toma de decisiones y liderazgo.
Sensibilidad hacia poblaciones diversas y comprensión de la ética y límites en el lugar de trabajo.
Conocimiento de estándares de confidencialidad, prevención de violencia laboral y protocolos centrados en el cliente.
Beneficios
Lo que Ofrecemos-
Salario competitivo basado en la experiencia
Paquete completo de beneficios (médico, dental, visión, PTO, etc.)
Oportunidades de desarrollo profesional
Entorno de trabajo solidario y orientado a una misión
La oportunidad de generar un impacto duradero en la vida de los clientes y sus familias
Únete a un equipo donde la excelencia operativa se encuentra con un liderazgo con propósito. Postúlate hoy para dirigir una instalación donde tus decisiones impactan directamente en el bienestar y experiencia tanto de clientes como de empleados.

Pompano Beach, FL, USA
Salario negociable