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Acerca de ConvertFlow ConvertFlow es la plataforma de embudos para el comercio electrónico. Las marcas están gastando dinero en publicidad enviando tráfico a sus tiendas. ConvertFlow dirige a los compradores hacia ofertas ganadoras que aumentan suscriptores, elevan el valor promedio del pedido (AOV) y escalan los anuncios rentablemente, con ROI garantizado. Para un ejecutivo de cuentas, esto significa que estás vendiendo exactamente lo que cada marca DTC de rápido crecimiento necesita ahora: una forma comprobada de aumentar las finalizaciones de compra, elevar el valor promedio de pedido y generar crecimiento de ingresos medible. Confiado por más de 10.000 marcas, incluyendo Porsche, LG, TrueGreen, Audi, Volkswagen, CampingWorld y HausLabs de Lady Gaga Autogestionado hasta alcanzar cifras de siete dígitos en ingresos recurrentes anuales (ARR), rentable y en crecimiento Impulsando el cambio del comercio genérico al comercio personalizado Únete a un equipo ágil y orientado a una misión donde tus ventas impulsan directamente el crecimiento de la empresa Acerca del puesto Estamos buscando un Ejecutivo de Cuentas de alto rendimiento para ayudar a marcas de comercio electrónico y DTC a adoptar ConvertFlow como su motor de embudos. Este puesto combina funciones de consultoría, narrador de historias y cierre de ventas, guiando a las marcas desde el descubrimiento, adaptando demostraciones y cerrando acuerdos que generen un ROI medible. Hasta ahora, hemos crecido mediante ventas lideradas por fundadores. Ahora buscamos un AE listo para: Hacerse cargo de una cartera activa de prospectos con alta intención de compra Trabajar oportunidades estratégicas de prospección hacia acuerdos empresariales Ayudar a definir junto con los fundadores un proceso de ventas repetible Si buscas vender un producto que las marcas necesitan (no solo desean), cerrar acuerdos con marcas de prestigio y ayudar a definir la estrategia de ventas de una empresa SaaS en crecimiento, este es tu momento. Cómo triunfarás aquí Aprender y liderar – Domina la historia de ConvertFlow, nuestra plataforma de embudos y conviértete en un asesor de confianza en estrategia de embudos para marcas de clase mundial. Enfrentar y calificar – Trabaja leads entrantes, realiza prospección en cuentas objetivo y construye una sólida cartera de oportunidades de mercado medio y empresas. Demostrar con impacto – Realiza demostraciones de alto impacto que conecten nuestras funciones con el crecimiento de ingresos, como más registros, mayor AOV y retorno de la inversión publicitaria. Cerrar con confianza – Gana nuevos negocios en todos los niveles, impulsando contratos anuales y oportunidades de expansión. Vender servicios adicionales para mayor ROI – Ofrece soluciones complementarias que brinden un valor más rápido a los clientes. Colaborar para retener – Trabaja estrechamente con gestores de cuenta para asegurar transiciones fluidas y hitos sólidos de adopción. Influir – Ayuda a dar forma a los mensajes de ventas y a la hoja de ruta del producto compartiendo retroalimentación con el equipo basada en necesidades y objeciones de los prospectos. Dónde trabajarás Preferiblemente Miami, FL — trabajando varios días a la semana en nuestra oficina en Coral Gables. Aceptamos candidatos remotos dentro de Estados Unidos. Requisitos Sobre ti 2–4+ años en ventas completas de SaaS (preferiblemente MarTech o SaaS de comercio electrónico) Historial comprobado de cumplimiento de cuotas Conocimiento de Shopify, Klaviyo, GA4, Meta Ads y estrategias de embudo de comercio electrónico (o disposición para aprender) Comunicador excepcional que genera confianza mediante claridad, seguridad y empatía Organizado y capaz de gestionar una cartera de alto volumen sin fallar en ningún detalle Orientado a resultados — te apasiona ayudar a las marcas a crecer y aún más cumplir con tus metas Competente en tecnología y recurso — puedes realizar una demostración, pensar sobre la marcha y aprovechar herramientas de IA para trabajar de manera más inteligente Ambicioso de crecimiento y propiedad — deseas formar parte de un equipo ágil donde tu desempeño defina la trayectoria de la empresa y puedas ayudar a definir las estrategias Beneficios Compensación Este puesto tiene un salario base más compensación variable. El rango salarial base está entre $80,000 - $100,000, con ingresos competitivos esperados (incluida la compensación variable) de $160,000 - $200,000. Las ofertas finales pueden variar respecto a estos montos. La compensación variable no está garantizada y depende de los términos y condiciones del plan aplicable. La compensación real se basa en múltiples factores únicos para cada candidato, incluyendo pero no limitándose a conjunto de habilidades y nivel de experiencia relevante. Beneficios Salario competitivo + comisiones ilimitadas Seguro médico, dental y de visión PTO flexible + 13 días festivos pagados en EE.UU. + día libre en tu cumpleaños Semana de bienestar anual para toda la empresa (todos tienen la semana libre) Retiro anual del equipo Subsidio para aprendizaje y desarrollo de habilidades MacBook + subsidio para oficina en casa

El equipo de Kestra tiene más de 400 años de experiencia en los mercados de dispositivos médicos cardíacos externos e internos. La empresa fue fundada en 2014 por líderes del sector inspirados por la oportunidad de unir tecnologías modernas portátiles con terapias de dispositivos comprobadas. Las soluciones de Kestra combinan alta calidad y rendimiento técnico con un diseño wearable que prioriza al máximo la comodidad y dignidad del paciente. Innovando nuevas formas versátiles de brindar atención, Kestra está ayudando a los pacientes y a sus equipos de cuidado a monitorear, gestionar y proteger la vida de forma armoniosa. El Director Regional de Ventas es responsable de asegurar nuevos negocios y gestionar de forma independiente una zona de ventas y un equipo de ventas, muchas veces de forma remota respecto a las oficinas principales de Kestra. Este puesto se comunica y asesora a diversos clientes en una variedad de entornos clínicos. Este puesto tiene la responsabilidad de gestionar un equipo de Representantes de Territorio. FUNCIONES ESENCIALES Cumplir y superar las metas de ingresos asignadas mensual, trimestral y anualmente Gestionar las actividades de ventas y ser responsable de planificar, organizar e implementar programas de ventas para la región asignada Comunicar, implementar y supervisar el Plan Estratégico de Kestra Analizar e informar sobre las tendencias observadas dentro de la región asignada Gestionar y evaluar el cumplimiento de los Representantes de Territorio con las expectativas regionales para mejorar el desempeño Liderar, motivar e inspirar al equipo mediante un liderazgo positivo con el ejemplo Contratar, educar, desarrollar y retener Representantes de Territorio de alto rendimiento Trabajar en campo un promedio del 60 % (tres días hábiles por semana) junto con los Gerentes de Territorio Interactuar con cuentas clave y construir relaciones en toda la región de manera profesional y ética Ser responsable de cumplir o superar consistentemente los objetivos de desempeño de la región, incluyendo cantidad de pedidos, cuotas de ingresos comprometidos y ganancias Contribuir a la rentabilidad de Kestra mediante el control de descuentos y gastos Ser responsable del refuerzo en campo de los productos y la estrategia de posicionamiento Comunicarse abiertamente y compartir información con otros. Cumplir con el Compromiso de Confidencialidad No se divulgará ninguna información sobre un paciente de esta empresa a ninguna fuente externa sin el permiso firmado del paciente. Además, la información solo se compartirá internamente bajo necesidad de conocer. Todos los miembros del equipo no discutirán casos de pacientes fuera de la oficina ni con personas que no trabajen para esta empresa, a menos que estén directamente involucrados en el caso del paciente. COMPETENCIAS Pasión: Entusiasmo contagioso por la empresa – sentido de urgencia. Compromiso con la mejora continua. Integridad: Compromiso, responsabilidad y dedicación a los más altos estándares éticos. Colaboración/Trabajo en equipo: Inclusión de los miembros del equipo independientemente de la geografía, posición y producto o servicio. Acción/Resultados: Alta energía, planificación decisiva, ejecución oportuna. Innovación: Generación de nuevas ideas a partir del pensamiento original. Enfoque en el cliente: Superar las expectativas del cliente, calidad de productos, servicios y experiencia siempre presentes en la mente. Inteligencia emocional: Reconoce, entiende y gestiona sus propias emociones y es capaz de influir en los demás. Una habilidad crítica en situaciones de presión. Requisitos CALIFICACIONES Educación/Experiencia requerida: Título universitario Mínimo 5 años de experiencia demostrada en gestión de ventas de equipos médicos Demostrada capacidad empresarial sólida Experiencia en coaching de modelos de ventas (por ejemplo, Venta Desafiante, SPIN Selling o modelos de ventas similares) Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Licencia de conducir válida en el estado de residencia con buen historial de conducción Capacidad para trabajar de forma remota de manera consistente Debe residir en la región asignada Debe poder obtener credenciales para ingresar a sistemas hospitalarios, incluyendo, pero no limitado a: Documentación del estado de vacunación e inmunización Aprobar verificación de antecedentes Aprobar pruebas de detección de drogas Revisar y aceptar políticas y procedimientos del hospital Finalización de cursos en línea, por ejemplo, HIPAA, Patógenos transmitidos por la sangre y Seguridad eléctrica/incendios Preferido: Conocimiento de MS Office Experiencia con MS Teams RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN: Supervisar directamente a los Gerentes de Territorio, incluyendo, pero no limitado a, realizar evaluaciones de desempeño, proporcionar retroalimentación y ayudar a establecer metas de desarrollo profesional. ENTORNO DE TRABAJO Rol dinámico en campo Nivel de ruido típico de estar en campo o en entorno clínico Horas extendidas cuando sea necesario Kestra fabrica y proporciona productos que salvan vidas regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE.UU. y bajo contrato con Medicare. Kestra mantiene un lugar de trabajo libre de drogas y las pruebas son una condición de empleo tras la oferta. DEMANDAS FÍSICAS: Movimientos repetitivos frecuentes que pueden incluir muñecas, manos y/o dedos, como el uso de teclado y ratón Posición estacionaria frecuente, a menudo de pie o sentado durante períodos prolongados Uso frecuente de computadora Uso frecuente del teléfono y otras máquinas comerciales Flexión y agacharse ocasionalmente Capacidad para levantar hasta 40 libras sin ayuda, a veces desde dentro y fuera del vehículo VIAJES: Viajes nacionales frecuentes en automóvil y/o avión requeridos, hasta un 50 % OTRAS FUNCIONES: Esta descripción de trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades requeridas del miembro del equipo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar o asignarse nuevos en cualquier momento con o sin aviso. Beneficios Kestra ofrece un paquete de beneficios muy competitivo que incluye Médico, Dental, 401K con coincidencia, etc. La equidad salarial es una parte importante de la cultura de Kestra. Nuestros rangos de compensación se basan en encuestas salariales nacionales y locales y consideran el nivel de experiencia y la equidad interna. Cada rol se establece según la descripción del puesto proporcionada. Si sus calificaciones y/o nivel de experiencia están fuera de la posición publicada, le animamos a postularse ya que estamos creciendo rápidamente y los puestos próximos pueden no estar publicados aún. Compensación: Un salario anual de $200,000, además de un bono, acorde con la experiencia y ubicación. Kestra Medical Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Kestra Medical Technologies no discrimina por raza, color, religión, origen nacional, condición de veterano, edad, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, estado civil, discapacidad, estado físico o mental ni ninguna otra característica protegida por la ley. Actualmente no podemos patrocinar ni hacerse cargo del patrocinio de visas de trabajo. Los solicitantes deben tener elegibilidad para trabajar para cualquier empleador en EE. UU. Kestra fabrica y proporciona productos que salvan vidas regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE.UU. y bajo contrato con Medicare. Kestra mantiene un lugar de trabajo libre de drogas y las pruebas son una condición de empleo.

¿Es usted un agente inmobiliario motivado y con experiencia que busca una inmobiliaria que ofrezca las herramientas, el apoyo y la estructura de comisiones necesarias para ayudarle a tener éxito? Baird & Warner está buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo. Ofrecemos un entorno dinámico, tecnología de vanguardia y un sólido sistema de apoyo para ayudarle a maximizar su potencial y hacer crecer su negocio. Como Agente Inmobiliario Experimentado, será responsable de gestionar relaciones con clientes, negociar transacciones exitosas y aprovechar su experiencia del sector para cerrar tratos de manera eficiente. Ya sea que se especialice en propiedades residenciales, comerciales o de inversión, proporcionamos los recursos necesarios para ayudarle a destacar. Responsabilidades: Crear y mantener relaciones sólidas con los clientes para generar negocios recurrentes y referencias. Listar y comercializar propiedades de forma efectiva utilizando estrategias de marketing digital, MLS y redes sociales. Realizar visitas a propiedades y casas abiertas para posibles compradores. Negociar contratos, contingencias y condiciones de precios para garantizar resultados favorables para los clientes. Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado, regulaciones inmobiliarias y mejores prácticas del sector. Trabajar estrechamente con prestamistas hipotecarios, inspectores de viviendas, abogados y compañías de títulos para garantizar transacciones sin problemas. Requisitos: Licencia inmobiliaria activa en Illinois. Mínimo 2 años de experiencia en ventas inmobiliarias. Trayectoria demostrada de cierres exitosos y satisfacción del cliente. Habilidades sólidas en negociación y resolución de problemas. Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples transacciones simultáneamente. Conocimientos tecnológicos, con experiencia en el uso de sistemas CRM, plataformas MLS y herramientas de marketing digital. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Transporte confiable y disposición para viajar para visitas y reuniones. Lo que ofrecemos: Estructura de compensación competitiva basada en comisiones. (Contratista independiente - solo comisiones) Apoyo en la generación de leads y acceso a tecnología inmobiliaria de vanguardia. Recursos de marketing personalizados para ayudarle a fortalecer su marca y su negocio. Apoyo interno en tareas administrativas y coordinación de transacciones. Capacitación continua, asesoramiento y desarrollo profesional. Una cultura colaborativa orientada al equipo y enfocada en el éxito.

Hanna Interpreting Services LLC es un proveedor de servicios lingüísticos que conecta a personas bilingües y multilingües con oportunidades potenciales para trabajar como intérpretes independientes o traductores. Nuestra misión es cerrar la brecha de comunicación para quienes la necesitan mediante servicios lingüísticos excelentes y compasivos. Hanna busca personas bilingües y multilingües que actúen como intérpretes independientes en una función de contratista independiente 1099. Como intérprete, realiza una contribución positiva a la sociedad apoyando el acceso al idioma para todos, independientemente de su dominio del idioma inglés. Como contratista independiente, actúa como su propio jefe, establece su disponibilidad y acepta citas según su horario. Las citas están disponibles de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. No se garantizan citas y se ofrecen según la necesidad. Los intérpretes comienzan desde $25 hasta $30 por hora, dependiendo de la disponibilidad, experiencia y demanda del idioma Requisitos Cómo calificar: Dominio fluido del inglés y del idioma objetivo con una comprensión completa del habla idiomática y los patrones culturales. Experiencia previa en interpretación, preferiblemente en entornos médicos, legales o educativos. Demostrada profesionalidad, puntualidad y adaptabilidad en el lugar de trabajo. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Buenas habilidades de comunicación, analíticas y de resolución de problemas. Capacidad para operar medios de comunicación básicos Flexibilidad para trabajar en diferentes entornos y adaptarse a diversos ambientes laborales. Debe residir en Estados Unidos y estar autorizado para trabajar allí (no ofrecemos patrocinio de visa). Diploma de escuela secundaria o equivalente; o certificación en interpretación o campos relacionados. Cómo aplicar: Envíe su solicitud. Cuéntenos sobre su experiencia como intérprete en un contexto profesional o voluntario. Nuestro equipo de reclutamiento se pondrá en contacto con usted para programar una entrevista preliminar. Si cumple con los requisitos básicos, completará una evaluación de habilidades y una verificación de antecedentes. Los intérpretes calificados serán invitados a completar el proceso de incorporación para unirse a la red de lingüistas. Acerca de Hanna Hanna es una empresa propiedad de mujeres y minorías comprometida con ofrecer servicios lingüísticos eficientes y completos. La empresa comenzó en 2010 como un humilde proyecto por pasión y ha crecido hasta atender a 1,1 millones de clientes en más de 250 idiomas y ha patrocinado innumerables eventos de alcance comunitario. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por raza, religión, color, sexo, identidad de género, embarazo, orientación sexual, edad, origen nacional, ascendencia, estado civil, estado de pareja doméstica, condición de veterano o discapacidad física o mental Beneficios Horario flexible

La propuesta de elevador ¿Eres un cazador apasionado por interactuar con nuevos prospectos y generar demanda para una tecnología innovadora en la industria? ¿Buscas una empresa cuyo producto y misión puedas respaldar? Evolv, líder en detección de armas basada en IA, busca un Representante de Desarrollo de Negocios motivado para construir relaciones con clientes potenciales en múltiples sectores, incluyendo salud, entornos laborales y educación. Trabajarás estrechamente con los ejecutivos de cuentas de tu región para definir tu plan territorial, colaborar con marketing para aumentar la visibilidad en cuentas clave, ejecutar campañas de prospección, calificar prospectos de usuarios finales y contribuir a las metas de ingresos de la región junto con tus compañeros y el equipo regional de go-to-market. Éxito en el puesto: ¿Cuáles son los resultados esperados durante los primeros 6-12 meses que trabajarás para alcanzar? En los primeros 30 días, tú: Trabajarás estrechamente con los ejecutivos de cuentas de tu territorio para desarrollar un plan de priorización territorial Aprenderás sobre el panorama del mercado y el clima de amenazas en tu territorio, específicamente en los segmentos K12, salud y entornos laborales. Adquirirás un profundo conocimiento sobre la misión de Evolv, nuestros productos Evolv Express e Insights, y aprenderás cómo presentar una propuesta de valor convincente por cada sector Comprenderás cómo identificar puntos críticos de seguridad y evaluar prospectos según su posible ajuste Dentro de los 3 meses, tú: Serás responsable del proceso de calificación de leads y construirás relaciones con ejecutivos clave Alcanzarás metas mensuales de reuniones calificadas y generación de oportunidades de venta Gestión de pipeline: fomentarás la integridad de datos en el CRM Salesforce.com Asistirás a ferias comerciales para interactuar con prospectos y clientes Al final del primer año, tú: Tendrás un profundo entendimiento de las fuerzas que impulsan la demanda de detección de armas Habrás desarrollado un sólido pipeline de oportunidades de venta altamente calificadas para tu región en sectores clave Serás percibido por el equipo como líder en generación de demanda en el territorio Colaborarás con el equipo de marketing de campo para impulsar eventos presenciales exitosos Serás utilizado como recurso para noticias, eventos y avances industriales dentro del territorio de ventas El trabajo: ¿Qué tipo de tareas realizarás? ¿Qué asignaciones, requisitos o habilidades deberás desempeñar de forma regular? Utilizarás herramientas de prospección (Sales Engagement, LinkedIn Sales Navigator, Sales Intel, Showpad, Hubspot, 6sense, llamadas telefónicas) para priorizar e interactuar con un embudo de leads Gestionarás tu pipeline de prospectos para priorizar usuarios finales comprometidos en los ICPs objetivo Mantendrás conversaciones significativas y atractivas sobre las preocupaciones de seguridad de los prospectos que los impulsen a dar el siguiente paso con Evolv Entregarás oportunidades altamente calificadas de usuarios finales a la región mensualmente según nuestros criterios de calificación Te convertirás en experto en Salesforce y otras tecnologías de productividad y habilitación relacionadas con el desarrollo de ventas, mientras perfeccionas tus habilidades en investigación de prospectos, diseño de campañas, creación de secuencias, seguimiento de participación de leads y gestión de pipeline. Generarás demanda en sectores clave según nuestro plan de go to market 2025 (K12, salud, fábricas/almacenes). Ser meticuloso al medir el éxito relativo de diferentes enfoques (líneas de asunto, mensajes, secuencias, frecuencia, canal) y refinar continuamente el enfoque de prospección para optimizar el tiempo invertido Atenderás todas las consultas entrantes en tu región ¿Cómo es el liderazgo para este puesto? ¿Cuál es la estructura y cultura del equipo? ¡Te unirás al equipo de Desarrollo de Negocios! Este puesto reporta al Gerente Senior de Desarrollo de Negocios. La cultura del equipo se basa en la construcción de confianza, colaboración, desarrollo continuo mediante amabilidad, autenticidad, coraje, motivación y diversión! ¿Dónde está ubicado el puesto? El candidato ideal para este puesto estará ubicado cerca de nuestra sede central en Waltham, Massachusetts. Somos flexibles para considerar candidatos destacados ubicados en cualquier mercado metropolitano importante en la región este de EE. UU. ¿Cuál es el rango salarial? El rango salarial base para este puesto de tiempo completo es de $58,000-$92,000 + comisiones + acciones + beneficios. Nuestros rangos salariales se determinan por rol, nivel y ubicación. El rango mostrado en cada oferta de empleo refleja el mínimo y máximo objetivo para salarios de nuevos empleados en todas las ubicaciones de EE. UU. Dentro de ese rango, el salario individual se determina por la ubicación del trabajo y otros factores adicionales, incluyendo habilidades relacionadas con el trabajo, experiencia y educación o formación relevante. Tu reclutador puede compartir más detalles sobre el rango salarial específico para tu ubicación preferida durante el proceso de contratación. Ten en cuenta que los detalles de compensación listados en la descripción del puesto reflejan únicamente el salario base, y no incluyen comisiones, acciones ni beneficios. Beneficios En Evolv, estamos en una misión para ayudar a hacer los espacios públicos más seguros mediante tecnología de seguridad innovadora. Por eso, buscamos futuros compañeros de equipo que encarnen nuestros valores, personas que: Hagan lo correcto, siempre; Pongan a las personas primero; Lo asuman; Ganen juntos; y sigan Siendo audaces, manteniéndose curiosos. Nuestros beneficios incluyen: Acciones como parte de tu paquete total de compensación Seguro médico, dental y de visión Cuentas de gastos flexibles (FSA) Un plan 401(k) (y coincidencia de la empresa del 2%) Tiempo libre pagado flexible (PTO): toma el tiempo que necesites para recargarte, con la aprobación del gerente y considerando las necesidades del negocio Subsidio trimestral para beneficios y ventajas que sean más importantes para ti Reembolso de matrícula para apoyar tu aprendizaje y desarrollo continuo Suscripción a Calm Evolv Technology ("Evolv") es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades y prohíbe cualquier tipo de discriminación o acoso. Damos la bienvenida y fomentamos la diversidad en el lugar de trabajo, y todas las decisiones laborales se toman sin tener en cuenta raza, color, religión, origen nacional, social o étnico, sexo (incluido embarazo), edad, discapacidad, estado de VIH, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, condición de veterano, o cualquier otro estatus protegido por la ley en las ubicaciones donde operamos. Evolv no tolerará la discriminación o el acoso basado en cualquiera de estas características. Evolv se compromete a ofrecer una experiencia inclusiva y accesible para todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades. Si necesitas una adaptación razonable como parte del proceso de solicitud de empleo, por favor contáctanos en careers@evolvtechnology.com. Evolv participa en E-verify para todos los empleados tras completar el Formulario I-9.

TechOp Solutions está buscando representantes de servicio al cliente que puedan proporcionar una orientación experta en un entorno de centro de contacto federal. Los candidatos ideales tendrán habilidades excepcionales de servicio al cliente, incluyendo experiencia en desescalar llamadas, y dominio del uso de herramientas ofimáticas comunes. Los miembros del equipo apoyarán a la dirección en todos los aspectos de las operaciones del centro de contacto, y demostrarán cortesía y profesionalismo en las interacciones con los clientes. Puesto remoto, pero el candidato debe residir en el área metropolitana de Columbia, SC Funciones:   Responder llamadas entrantes, correos electrónicos, chats y otros canales de contacto.  Brindar servicio al cliente directo Mantener los estándares de calidad del servicio, incluyendo cortesía, profesionalismo y eficiencia.   Otras funciones según se asignen Requisitos Se requiere título de escuela secundaria o equivalente  Experiencia en servicio al cliente Debe ser capaz de aprobar una prueba de mecanografía Debe poder obtener y mantener los requisitos de idoneidad de la agencia gubernamental como condición de empleo Capacidad para usar herramientas y aplicaciones de telefonía Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita Conocimientos básicos de computación Se requiere una conexión a internet confiable y por cable