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Gerente de Tienda Minorista Xfinity - Middletown

$65,000-85,000/año

Blufox Mobile

Middletown, CT 06457, USA

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Descripción

Oferta de empleo: Gerente de Tienda Minorista Xfinity Descripción de la empresa: Blufox Mobile, el socio asociado con marca MÁS GRANDE para los servicios de Comcast XFINITY, busca personas dinámicas para unirse a nuestro equipo como gerentes de ventas. Con ubicaciones en varios estados y planes de expansión, Blufox se encuentra a la vanguardia en la provisión de servicios de Internet de alta velocidad, móviles, seguridad residencial, video y voz para clientes residenciales y comerciales. Puesto: Gerente de Tienda Minorista Compensación: Compensación anual competitiva: $65,000.00 - $85,000 Beneficios: Médico, dental, visión, 401k, capacitación pagada, vacaciones, días por enfermedad y tiempo personal libre Tipo de empleo: Tiempo completo Responsabilidades: Ventas y liderazgo: Maximizar las ventas en la ubicación minorista asignada mediante la dirección de un equipo de representantes. Utilizar las mejores prácticas para la presentación de productos, análisis de cuentas, ofertas promocionales y servicio al cliente. Analizar el negocio de la tienda minorista e implementar prácticas para cumplir con las metas. Reclutar y capacitar a representantes de ventas, gestionar KPI clave del informe de ventas y mantener altas puntuaciones de Net Promoter Score (NPS). Implementar incentivos semanales y mensuales de ventas para alcanzar y superar los objetivos de crecimiento. Trabajar con el equipo de operaciones para mejorar la eficiencia de costos en las operaciones. Gestionar el inventario de dispositivos móviles, productos principales de cable y accesorios. Seguir las políticas y procedimientos de manejo de efectivo, reportes de excepciones, etc. Garantizar la excelencia en el servicio al cliente en cada contacto con el cliente. Coordinar con el equipo de liderazgo y capacitación para iniciar y mantener programas efectivos de formación y desarrollo de canales de venta. Operaciones: Implementar y seguir las políticas y procedimientos de manejo de efectivo, reportes de excepciones, etc. Gestionar el inventario de dispositivos móviles, productos principales de cable y accesorios. Satisfacción del cliente (NPS): Esforzarse por obtener altas puntuaciones de Net Promoter Score en cada interacción con el cliente. Requisitos del puesto: Diploma de escuela secundaria o equivalente Se requieren 3-5 años de experiencia en ventas. Experiencia en ventas inalámbricas/cable/venta minorista preferida. Beneficios: Médico, dental, visión, 401k Capacitación pagada Vacaciones, días por enfermedad y tiempo personal libre Oportunidades de ascenso Espacio de trabajo cómodo y moderno ESOP de Blufox (Programa de Propiedad Accionaria para Empleados) en tiendas seleccionadas. Viaje anual "Blufox Winners Circle" a México para los mejores desempeños Cómo postularse: Si usted es un líder de ventas motivado con experiencia en el sector minorista, que aspira a una carrera a largo plazo y está entusiasmado por ser parte de un equipo en crecimiento, ¡le invitamos a postularse! Incluya detalles sobre su experiencia relevante y por qué desea unirse a Blufox Mobile. Nota: Consulte durante la entrevista sobre nuestros programas únicos centrados en los empleados, como el ESOP de Blufox y el viaje anual "Blufox Winners Circle" a México.  

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Ubicación
Middletown, CT 06457, USA
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Gerente de Tienda-Camp Verde
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El asociado de ventas móviles participará en actividades externas que promocionen las marcas y productos de Boost Mobile para atraer nuevos clientes, además de mantener relaciones con clientes existentes. Nuestro equipo de ventas recibe capacitación inicial y continua, por lo que está preparado para responder preguntas y ofrecer un servicio al cliente excepcional. Qué nos hará realmente enamorarnos de usted: • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. • Actitud profesional, energética y positiva. • Capacidad para realizar múltiples tareas, orientación al detalle y resolución de problemas. • Experiencia previa trabajando en la industria minorista inalámbrica. Lo que hará usted: • Abordar todos los encuentros con clientes, personal y empleados de manera amigable y centrada en el servicio. 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Obtenga más información y consulte las políticas de privacidad en www.2020mobilecorp.com. 2020 Mobile Corp es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a proporcionar oportunidades de empleo iguales (EEO) a todos los candidatos, sin discriminación por raza, religión, orientación sexual, identidad de género o expresión, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, condición de veterano, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales, incluyendo el Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964 y la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). De acuerdo con la Ley de Reforma y Control de Inmigración de 1986, todos los nuevos empleados deben verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos. Nota: Este anuncio/descripción de trabajo no pretende ser exhaustivo. 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Sobre nosotros: Con una presencia creciente en la industria de la moda, estamos buscando un Gerente de Operaciones Minoristas de Nueva Tienda apasionado y con experiencia para unirse a nuestro equipo y liderar las operaciones de nuestra nueva tienda en Nueva York. Si te desenvuelves bien en entornos dinámicos, tienes un ojo agudo para los detalles y te apasiona ofrecer una experiencia excepcional al cliente, queremos saber de ti. Descripción del puesto: El Gerente de Operaciones Minoristas de Nueva Tienda supervisará la configuración operativa y las funciones diarias de la apertura de una nueva tienda minorista, asegurando que la tienda esté completamente surtida, el personal capacitado y que los procesos operativos sean fluidos y eficientes desde cero. Este puesto trabajará estrechamente con la gerencia global para garantizar que la tienda se lance con éxito, cumpla con los objetivos de ventas y mantenga un alto nivel de satisfacción del cliente. Principales responsabilidades: Configuración y operaciones de nueva tienda: Liderar y gestionar todos los aspectos operativos de la apertura de una nueva tienda, incluyendo distribución de la tienda, mercadeo visual, control de inventario y reposición de existencias. Coordinar y ejecutar la apertura de tiendas en colaboración con equipos multifuncionales (marketing, recursos humanos, logística y mercadeo visual). Asegurar que la tienda esté lista para su lanzamiento con todos los sistemas operativos necesarios implementados (POS, sistemas de inventario, etc.). Liderazgo y formación del equipo: Contratar, capacitar y gestionar un equipo de tienda de alto rendimiento enfocado en ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Desarrollar e implementar programas de formación que doten al personal de las habilidades necesarias para cumplir con los estándares operativos y de servicio al cliente. Fomentar una cultura positiva e inclusiva en la tienda que refleje los valores de la empresa. Excelencia operativa: Supervisar las operaciones diarias de la tienda para garantizar eficiencia, calidad y rentabilidad. Mantener y optimizar los niveles de inventario, asegurando que la tienda siempre tenga los productos adecuados en stock. Implementar y monitorear el cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y estándares operativos de la empresa. Experiencia del cliente: Asegurar que todos los miembros del personal ofrezcan un servicio al cliente superior, con especial atención en crear un ambiente de tienda atractivo y acogedor. Resolver de manera oportuna y profesional las quejas y comentarios de los clientes, esforzándose por superar sus expectativas. Analizar datos y tendencias de los clientes para mejorar las ofertas de servicio e impulsar las ventas. Rendimiento de ventas y financiero: Monitorear el desempeño de la tienda, rastrear los objetivos de ventas y trabajar con el equipo para alcanzar o superar dichas metas. Gestionar los presupuestos de la tienda, controlar costos y maximizar la rentabilidad. Implementar estrategias de mercadeo visual y promocionales para aumentar el tráfico de clientes y las ventas. Mejora continua: Revisar periódicamente las operaciones de la tienda y hacer recomendaciones para mejorar los procesos. Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector, actividades de la competencia y nuevas tecnologías minoristas que puedan mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Requisitos 5 o más años de experiencia en gestión minorista, con al menos 2 años en un cargo directivo o de supervisión. Experiencia comprobada en la apertura de nuevas tiendas o en la gestión de operaciones minoristas a gran escala. Amplio conocimiento de las operaciones minoristas, incluyendo gestión de inventario, mercadeo visual y pronóstico de ventas. Excelentes habilidades de liderazgo con capacidad para inspirar, motivar y capacitar a un equipo. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para tomar decisiones basadas en datos. Habilidades excepcionales de servicio al cliente y pasión por ofrecer una experiencia de compra sobresaliente. Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y manejar múltiples prioridades. Flexibilidad, adaptabilidad y capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos ajustados. Dominio de sistemas de gestión minorista, sistemas POS y Microsoft Office Suite. Beneficios 50% de descuento para empleados Esquema de bonificaciones Programa de asistencia para empleados y sus familias Esquema de bonificación de referencia de empleado de £500
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