Técnico de TI (Merrill Windows – Ohio Street) (Merrill, WI)

Nosotros capacitamos y promovemos desde dentro Excelentes beneficios médicos de bajo costo Plan de jubilación con aportes pagados por el empleador Vacaciones pagadas y 10 días festivos En Sierra Pacific Industries, entendemos que nuestra mayor fortaleza son las personas que eligen construir una carrera con nosotros. Somos una empresa familiar de cuarta generación que ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores productores de madera aserrada y molduras en Estados Unidos. Nuestros más de 6.000 empleados se enorgullecen de trabajar en nuestros modernos aserraderos y otras instalaciones, incluyendo: fabricación, ventanas personalizadas con marcos de madera, fabricación, molduras, chapa, cogeneración, transporte, silvicultura y otras operaciones. Estamos buscando un Técnico de TI para que se convierta en un miembro valioso de nuestro equipo de TI, que se enorgullece de responder eficazmente a las necesidades del negocio y contribuir directamente al éxito de la empresa. Esta posición no es remota y estará basada en Merrill, Wisconsin. Acerca del puesto Brindar apoyo activo a las operaciones de TI de la empresa en todo Estados Unidos, utilizando sólidos conocimientos de PC y redes Solucionar de manera eficiente y efectiva problemas tecnológicos por teléfono y/o mediante herramientas de control remoto Comunicarse con los usuarios para ofrecer resultados positivos y una excelente experiencia al usuario Capacitar y demostrar a los usuarios los mejores métodos de resolución de problemas Construir, diagnosticar y reparar PC, laptops e impresoras Gestionar de forma eficiente y responsable un inventario de componentes y suministros informáticos Abordar diversos problemas simultáneos con resoluciones oportunas y efectivas Diagnosticar y resolver problemas con el uso compartido de archivos/carpetas, dispositivos compartidos y permisos Solucionar completamente diversos problemas de red y Wi-Fi Trabajar eficazmente dentro de un centro de ayuda que cubre múltiples zonas horarias Instalar y dar soporte a software empresarial y licencias, incluyendo Microsoft, IBM i y otros Requisitos Dos años de experiencia en resolución de problemas informáticos y de red en entornos comerciales (preferiblemente en entornos de red grande/comercial) Conocimientos profesionales prácticos de sistemas operativos Windows Desktop y Server, Microsoft Azure, y Active Directory/Entra ID Experiencia administrando Microsoft Windows, Microsoft 365 y Exchange Conocimientos prácticos de TCP/IP, DNS, DHCP y políticas de grupo Familiaridad con la conexión remota a una red empresarial: VPN, Wi-Fi, WAN y LAN Se prefiere experiencia con impresoras etiquetadoras Zebra Se recomienda contar con certificaciones CCNA y/o A+ o educación equivalente Se prefieren habilidades en redes empresariales, inalámbricas y VOIP Se prefiere conocimiento de software antivirus y otros productos de seguridad de escritorio Capacidad para trabajar eficazmente de forma independiente y en un entorno de equipo ¿Por qué unirse a nuestro equipo? Porque esto es más que una invitación, ¡es un compromiso de ofrecer oportunidades de crecimiento personal y profesional a todos! Pedimos a las personas que crezcan con nosotros y hagan que la empresa sea aún mejor. Ofrecemos un excelente paquete de beneficios que incluye un plan completo de beneficios médicos (incluyendo médico, dental y visual) con primas de bajo costo, un plan 401(k) con coincidencia de la empresa, aportes adicionales para jubilación y seguro de vida pagado por la empresa. Cómo aplicar Si usted cumple con los requisitos y desea unirse a nuestro equipo, por favor envíe una carta de presentación mencionando este puesto y un currículum a: Sierra Pacific Industries Recursos Humanos PO Box 496011 Redding, CA 96049 (866) 378-8001 o aplique en línea y consulte todas nuestras oportunidades laborales en: spi.careers Sierra Pacific es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE), incluyendo personas con discapacidades y veteranos. El rango salarial general para este puesto en Sierra Pacific Industries es de $20 a $30 por hora, y depende de varios factores, incluyendo, entre otros: experiencia laboral relevante, habilidades, conocimientos y/o educación. Acerca de nuestra empresa Sierra Pacific Industries es una empresa familiar de cuarta generación con sede en el norte de California que comenzó en 1949 y ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores productores de madera aserrada y molduras en Estados Unidos, empleando a aproximadamente 6.500 miembros del equipo. Sierra Pacific sigue siendo una empresa donde sus empleados se enorgullecen de trabajar en instalaciones de última generación y otros aspiran a formar parte del equipo. Poseemos y gestionamos de forma sostenible más de 2,4 millones de acres de tierras forestales en California, Oregon y Washington. Nuestros bosques son gestionados de forma sostenible bajo un plan de 100 años por Silvicultores Profesionales Registrados, Biólogos de Vida Silvestre, Botánicos y otros profesionales. Estamos cultivando bosques para nuestro futuro, plantando más de 6 millones de árboles nuevos cada año. En primavera de 2024, plantamos nuestra semilla número 300 millones en nuestras tierras forestales. Este hito llevó décadas lograrlo, reflejando nuestro compromiso con la gestión sostenible de los bosques y asegurando que tengamos bosques no solo para hoy, sino para las generaciones futuras. Sierra Pacific utiliza eficazmente casi el 100% de cada trozo de madera que llevamos a nuestras instalaciones. De hecho, la pequeña cantidad que no se convierte en puertas y ventanas artesanales, molduras, madera aserrada o materiales para jardinería, se convierte en electricidad en nuestras ocho plantas generadoras de energía alimentadas con biomasa. Nos enorgullece que todas las instalaciones de Sierra Pacific sigan nuestras políticas libres de drogas y tabaco. Como parte de nuestra política de seguridad en el lugar de trabajo, la oferta de empleo está sujeta a un resultado negativo en la prueba de drogas. Utilizamos E-Verify para verificar el número de seguro social y la autorización de trabajo de todos los empleados recién contratados. Sierra Pacific es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE), incluyendo personas con discapacidades y veteranos.