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Gerente de Soporte Informático – Francófono (Midtown)

$400/día

370 7th Ave #1400, New York, NY 10001, USA

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Descripción

Somos una empresa de consultoría tecnológica que busca un técnico de soporte informático a tiempo completo y presencial para una asignación a largo plazo con uno de nuestros clientes del sector de la salud. El técnico estará basado en la oficina de Nueva York del cliente y trabajará estrechamente con el equipo de TI del cliente ubicado en Europa. Este puesto requiere un fuerte sentido de responsabilidad, capacidad para seguir metodologías estructuradas de TI y un alto nivel de profesionalismo. RESUMEN DEL PUESTO - Ubicación: Nueva York - Midtown - Horario: A tiempo completo - Tipo de asignación: Asignación a largo plazo - Tipo de contrato: Contratista independiente - Sector: Salud PRINCIPALES RESPONSABILIDADES - Soporte a usuarios finales e infraestructura - Soporte para portátiles, equipos de escritorio y dispositivos móviles - Configuración y baja de cuentas de usuario y accesos - Solución de problemas de conectividad - Asistencia con tecnología de salas de reuniones y espacios de trabajo - Brindar soporte de alta calidad al equipo ejecutivo - Monitoreo y mantenimiento de equipos de red - Gestión del hardware en sitio - Coordinación con proveedores y personal del edificio para resolver problemas de infraestructura - Realización de revisiones de estado y seguimiento de incidentes PERFIL Y REQUISITOS - Experiencia demostrada en soporte informático presencial - Sólidos conocimientos técnicos en redes y entornos de usuario final - Capacidad para aplicar y seguir metodologías y documentación estructuradas de TI - Conocimiento de los protocolos de seguridad informática y procedimientos de acceso de usuarios - Capacidad para desenvolverse en entornos profesionales exigentes - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales - Discreción y confiabilidad, especialmente al brindar soporte a ejecutivos superiores - Dominio fluido del francés es un gran activo - Capacidad para colaborar eficazmente con equipos internacionales remotos

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Ubicación
370 7th Ave #1400, New York, NY 10001, USA
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