$21-21/hora
Santa Clara & Oak, Ventura, CA 93001, USA
¡Haz una diferencia! Únete a nuestro equipo altamente visible que ayuda a hacer del centro de Ventura un excelente lugar para vivir, trabajar, comprar y entretenerse. Tenemos una vacante para un puesto de Embajador de Parque a tiempo completo. Como Embajador de Parque, brindarás una imagen positiva y acogedora, ayudarás a disuadir conductas no deseadas y garantizarás que nuestros espacios públicos sean seguros, limpios y acogedores para todos. Recibirás capacitación completa y trabajarás en estrecha colaboración con un equipo comprometido. También colaboramos estrechamente con las fuerzas del orden. Se proporciona uniforme. Debes ser capaz de andar en bicicleta hasta 7 horas por turno y sentirte cómodo trabajando al aire libre durante largos periodos. Se valora positivamente una buena actitud y aprecio por el histórico centro de Ventura. PUESTO: Embajador del Centro de Ventura CLASIFICACIÓN: No exento – (1) Puesto a tiempo completo: Tiempo completo – (Jueves: 8:00 a.m. - 4:30 p.m.) (Viernes, Sábado, Domingo y Lunes: 1:00 p.m. - 9:30 p.m.) (Martes y Miércoles: Descanso) RESPONSABLE ANTE: Líder del equipo, Gerente de Operaciones y Director Ejecutivo RESUMEN DEL PUESTO: Brindar un alto nivel de visibilidad en Mission Park, Plaza Park y otras áreas del distrito, actuando como disuasivo visible, reportando actividades ilegales o no deseadas, y asegurando que los parques sean limpios, seguros y acogedores para todos los usuarios. Los embajadores también abordarán delitos menores que afectan la calidad de vida, al mismo tiempo que brindan servicio al cliente a quienes viven, trabajan o visitan la zona. FUNCIONES ESENCIALES: ACTUAR COMO DISUASIVO – Patrullar a pie y/o en bicicleta por el parque asignado para disuadir actividades no deseadas mediante una presencia visible y uniformada. El uniforme incluirá radio, teléfono inteligente con cámara y funciones de texto/correo electrónico. OBSERVAR E INFORMAR – Durante la patrulla, estar atento a comportamientos no deseados o actividades delictivas y reportarlas a las autoridades locales mediante los métodos de comunicación establecidos. Debe ser capaz de describir con precisión personas, vehículos y otros identificadores similares. ABORDAR ACTIVIDADES NO DESEADAS – Los embajadores solicitarán de forma firme y cortés el cumplimiento a las personas que violen normas menores relacionadas con la calidad de vida, como el consumo de alcohol en espacios públicos, mendicidad agresiva, mendicidad no agresiva, ocio innecesario, comportamiento disruptivo, etc. HOSPEDAJE Y SERVICIO AL CLIENTE – Durante la patrulla, los embajadores se esforzarán por saludar activamente a los usuarios del parque con un saludo amable o identificar a los visitantes para ofrecer indicaciones, información sobre la ciudad o recomendaciones. Los embajadores ayudarán a mantener los parques limpios y actuarán como supervisores de baños para garantizar que todos los usuarios tengan una experiencia limpia y segura. RELACIONES CON INTERESADOS – Los embajadores tendrán la responsabilidad de mantener contacto regular con el personal de Obras Públicas, la Fuerza de Tarea de Patrullaje de la Policía de Ventura (VPD), el personal de Parques, trabajadores sociales de Homeless 2 Home, así como visitar, según sea necesario, negocios vecinos del distrito para compartir información y establecer contactos profesionales en nombre de DVP. INFORMES – Debe ser capaz de elaborar informes de incidentes por escrito. Asimismo, los embajadores deben presentar un informe diario escrito para documentar las actividades del turno. PROFESIONALISMO – Debe mantener un ambiente positivo y profesional, cumpliendo plenamente con las leyes, regulaciones, políticas, procedimientos y estándares generales de profesionalismo esperados por DVP. REQUISITOS: CAPACIDADES FÍSICAS – o Debe tener la capacidad física para caminar/andar en bicicleta de forma continua durante un turno de ocho horas, con descansos normales (dos de 15 minutos y uno de 30 minutos para comer). o Debe ser capaz de trabajar al aire libre en cualquier condición climática, utilizando el equipo proporcionado para mal tiempo. COMUNICACIÓN – Debe poder hablar, leer y escribir en inglés para elaborar informes completos. COMPENSACIÓN SALUD/ODONTOLÓGICO DÍAS FESTIVOS – 7 días pagados (3 son de descanso y 4 se requiere trabajar si se está programado) VACACIONES – una semana después de un año de servicio, dos semanas de vacaciones pagadas a partir del tercer año de servicio 401K – Disponible DVP es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.