$21/hora
Santa Clara & Oak, Ventura, CA 93001, USA
¡Haz una diferencia! Únete a nuestro equipo altamente visible que ayuda a hacer del centro de Ventura un excelente lugar para vivir, trabajar, comprar y divertirse. Tenemos una vacante para un puesto de Embajador del Centro de Ventura a tiempo completo. Como Embajador del Centro, mostrarás una actitud positiva y acogedora, ayudarás a disuadir comportamientos no deseados y garantizarás que nuestros espacios públicos sean seguros, limpios y acogedores para todos. Recibirás capacitación completa y trabajarás estrechamente con un equipo dedicado. También colaboramos estrechamente con las fuerzas del orden. Se proporciona uniforme. Debes ser capaz de andar en bicicleta hasta 7 horas por turno y sentirte cómodo trabajando al aire libre durante largos períodos, incluso en condiciones climáticas adversas. Se prefiere una actitud positiva y aprecio por el histórico centro de Ventura. PUESTO: Embajador del Centro de Ventura CLASIFICACIÓN: No exento - (1) Posición a tiempo completo: Tiempo completo - (Jue: 8am-4:30pm) (Vie, Sáb, Dom y Lun: 1pm-9:30pm) (Mar y Mié: Descanso) RESPONSABLE ANTE: Líder del equipo, Gerente de Operaciones y Director Ejecutivo RESUMEN DEL PUESTO: Brindar un alto nivel de visibilidad en Mission Park, Plaza Park y otras áreas del distrito para actuar como disuasivo visible, reportar actividades ilegales y no deseadas, y garantizar que los parques sean limpios, seguros y acogedores para todos los usuarios. Los Embajadores del Centro también abordarán delitos menores relacionados con la calidad de vida, brindando al mismo tiempo servicio al cliente a quienes viven, trabajan o visitan la zona. FUNCIONES ESENCIALES: ACTUAR COMO DISUASIVO – patrullar a pie y/o en bicicleta por el parque asignado para disuadir actividades no deseadas mediante una presencia uniformada y visible. El uniforme incluirá radio, teléfono inteligente con cámara y funcionalidad de mensajes de texto/correo electrónico. OBSERVAR E INFORMAR – durante la patrulla, estar atento a comportamientos no deseados o actividades criminales y reportarlas a las autoridades locales mediante métodos de comunicación establecidos. Debe ser capaz de describir con precisión personas, vehículos y otros identificadores similares. ABORDAR ACTIVIDADES NO DESEADAS – los Embajadores del Centro solicitarán firmemente y con cortesía el cumplimiento a personas que violen normas menores relacionadas con la calidad de vida, tales como contenedores abiertos, mendicidad agresiva, mendicidad no agresiva, ocio prolongado, comportamiento disruptivo, etc. HOSPEDAJE Y SERVICIO AL CLIENTE – durante la patrulla, se espera que reconozcan activamente a los usuarios del parque con un saludo amable o identifiquen a los visitantes para brindar direcciones, información, datos sobre la ciudad o recomendaciones. Los Embajadores del Centro ayudarán a mantener los parques limpios y actuarán como supervisores de baños para asegurar que todos los usuarios tengan una experiencia limpia y segura. RELACIONES CON INTERESADOS – los Embajadores del Centro tendrán la responsabilidad de mantener contacto regular con el personal de Obras Públicas, la Fuerza de Tarea de Patrullaje de la Policía de Ventura (VPD), el personal de Parques, trabajadores sociales de Homeless 2 Home, así como realizar visitas, según sea necesario, a negocios adyacentes del distrito para compartir información y establecer contactos profesionales en nombre de DVP. INFORMES – debe ser capaz de elaborar informes escritos de incidentes. Asimismo, los Embajadores del Centro deben presentar un informe escrito diario para documentar las actividades del turno. PROFESIONALISMO – debe mantener un entorno positivo y profesional cumpliendo plenamente con las leyes, regulaciones, políticas, procedimientos aplicables y con los estándares generales de profesionalismo esperados por DVP. REQUISITOS: CAPACIDADES FÍSICAS – o Debe tener la capacidad física para caminar/andar en bicicleta continuamente durante un turno de ocho horas, con descansos normales (dos de 15 minutos y uno de 30 minutos para comer). o Debe ser capaz de trabajar al aire libre en todas las condiciones climáticas con el equipo proporcionado para clima adverso. COMUNICACIÓN – debe poder hablar, leer y escribir en inglés para elaborar informes completos. COMPENSACIÓN SALUD/ODONTOLOGÍA DÍAS FESTIVOS – 7 pagados (3 son días libres y 4 debes trabajar si estás programado) VACACIONES – una semana después de un año de servicio, dos semanas de vacaciones pagadas a partir del tercer año de servicio 401K - Disponible DVP es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.