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Puesto: Ingeniero de Datos III Ubicación: Redmond, WA 98052 Duración: 12 Meses Tipo de trabajo: Contrato Modalidad de trabajo: Presencial Descripción del puesto: Responsabilidades Construir modelos estadísticos para identificar patrones y tendencias en los datos de pruebas de producción (telemetría, series temporales) con el fin de generar correlaciones y predicciones. Desarrollar un entendimiento del sistema de ejecución de fabricación con sus múltiples fuentes de datos y sus relaciones. Analizar los datos del sistema de producción y obtener información sobre cuellos de botella actuales y áreas de mejora, junto con recomendaciones específicas y accionables Recopilar, formatear y reportar instantáneas periódicas de los datos de producción y pruebas para su uso por parte de otros gerentes de programas e ingenieros. Sintetizar análisis y comunicar hallazgos y recomendaciones a diversas audiencias Trabajar estrechamente con gerentes técnicos de programas e ingenieros para proporcionar información basada en datos que ayude a explicar anécdotas del piso de fabricación, y ofrecer pasos de resolución accionables Crear plantillas y scripts para ayudar a escalar y automatizar nuestra capacidad de ingerir, analizar y permitir revisiones rápidas de datos. Habilidades y experiencia requeridas 7+ años de experiencia relacionada (ciencia de datos, ingeniería de datos, análisis de datos, ingeniería de ML) 4+ años de experiencia en lenguajes de consulta de datos (por ejemplo, SQL), lenguajes de scripting (por ejemplo, Python) o software estadístico/matematico (por ejemplo, R, SAS, Matlab, Minitab, etc.) 2+ años de experiencia en herramientas y técnicas de análisis de datos mediante modelado estadístico o de aprendizaje automático, y parámetros que afectan su rendimiento Experiencia sólida en desarrollo con herramientas notables de informes BI (Oracle BI Enterprise Edition (OBIEE)). Debe tener experiencia desarrollando informes complejos y variados. Un buen candidato posee sólidas habilidades analíticas y disfruta trabajar con grandes conjuntos de datos complejos. Experiencia aplicando modelos teóricos en un entorno práctico Un buen candidato puede colaborar directamente con los responsables del negocio para comprender sus necesidades y proporcionar datos que les ayuden a observar patrones y detectar anomalías. Deseable Experiencia en Python, Perl o cualquier otro lenguaje de scripting Título de maestría en un campo cuantitativo como estadística, matemáticas, ciencia de datos, ingeniería o informática Experiencia en aeroespacial, fabricación, procesos de prueba y/o desarrollo de sistemas de prueba Un día típico en el puesto: Horario diario: Acelerar la recopilación de datos de pruebas y su revisión para ayudar a reducir los requisitos de pruebas en las LRU de OISL Simplificar y automatizar (con scripts y esquemas estándar) la recopilación continua y el formateo de estos datos Desarrollar paneles y visualizaciones para ayudar al proceso de triaje de pruebas Desarrollar un marco de monitoreo y alertas continuo que pueda informar a los ingenieros sobre áreas que necesiten un análisis más profundo Colaborar con los equipos de mejora continua y OISL para acelerar la creación de análisis y herramientas destinadas a establecer controles estadísticos de procesos de fabricación para LRU clave y procesos de prueba Requisitos del candidato: HABILIDADES REQUERIDAS Años de experiencia: 5 años Principios de liderazgo: Obsesión por el cliente, Aprender y tener curiosidad, Profundizar, Comunicación clara Las 3 principales habilidades técnicas indispensables 5+ años de experiencia relacionada (ciencia de datos, ingeniería de datos, análisis de datos, ingeniería de ML) lenguajes de scripting (por ejemplo, Python Herramientas de análisis de datos mediante modelado estadístico

Acerca de Cloud 1 Solutions, Inc. Cloud 1 Solutions es una corporación privada fundada con más de 15 años de experiencia en empresas de la lista Fortune 500, apoyando un crecimiento rápido, tecnologías emergentes y sistemas seguros, estables y escalables. Nuestros clientes abarcan desde empresas médicas hasta compañías de alta tecnología con personal ubicado en todo Estados Unidos y en todo el mundo. ¿Por qué trabajar en Cloud 1 Solutions? En Cloud 1 Solutions, trabajarás con algunas de las empresas más emocionantes del Valle de Silicio. Nuestros clientes brindan servicios a Tesla, al Departamento de Defensa (DOD) y al Departamento de Energía (DOE). Además, ofrecemos servicios críticos para empresas de vanguardia que van desde el desarrollo de software hasta la fabricación. Si disfrutas trabajar en un entorno muy dinámico, acelerado y emocionante, nosotros somos la opción adecuada para ti. Esta posición se encuentra en el área de San José. Descripción del puesto Este rol será responsable de diseñar y mantener soluciones para la infraestructura de tecnología del cliente, así como de su soporte e implementación, brindando al mismo tiempo soporte operativo a nivel de experto. Descripción del trabajo * Capacidad/disposición para asumir aplicaciones nuevas y desconocidas. * Supervisar y liderar entregas de proyectos tanto para sitios locales como remotos y para iniciativas de usuarios. * Colaborar y comunicarse con miembros del cliente y del equipo corporativo. * Asistir regularmente a reuniones a diferentes horas para acomodar las variaciones del equipo. * Capacidad para ofrecer presentaciones informativas, bien organizadas y estratégicas, con sólidas habilidades interpersonales, para establecer relaciones profesionales y crear alianzas dentro de la organización. * Crear y mantener documentación, incluyendo procedimientos de procesos, especificaciones técnicas, planes de proyecto, cronogramas de proyecto, agendas de reuniones e informes de estado según sea necesario. * Proporcionar informes de estado oportunos e informativos a las partes interesadas clave en todos los niveles cuando sea apropiado. * Ser capaz de trabajar con y gestionar proveedores cuando sea necesario. * Capacidad para pensar de forma creativa o "fuera de lo convencional" al proporcionar soluciones que mejoren la productividad de los usuarios finales. * Ser un entusiasta defensor de los objetivos del equipo; brindar soporte de alto nivel a los equipos técnicos (L2) respecto a los requisitos empresariales y entregas según sea necesario. * Comunicarse con la gerencia y expertos en la materia en toda la organización para lograr los objetivos. Habilidades y requisitos requeridos Entorno: DELL, HP, IBM, MAC, Windows Server, Redhat 6.4 Linux, SAN, NAS, NetApp, EquaLogic Red: LAN/WAN/VLAN, T1, SIP, TCP/IP, VPN, FTP, VMAX, Clarion, EMC, CISCO, Meraki, SonicWALL, DELL, APCON, FCOE, AP, HPE Aplicación: MS Office, SharePoint, Sage, VNC, WebEx, MS Visio, MS Project, Acronis, VMware, Virtual PC, EDR, QuickBooks, EDI, servidores de aplicaciones/web Ciberseguridad: SIEM, Gestión de vulnerabilidades, Cumplimiento, ISO, NIST, DFARS, Seguro cibernético * Experiencia previa como Administrador de Sistemas experimentado en un entorno empresarial grande. * Historial demostrado de planificación y participación exitosa en implementaciones de proyectos grandes y complejos desde el inicio hasta el final, completando la documentación necesaria para el soporte continuo. * Haber liderado con éxito proyectos multivendedor, con liderazgo y gestión técnica de extremo a extremo. * Conocimientos amplios de la plataforma Windows, tanto en sistemas operativos Windows como Server. * Personalidad positiva y orientación al éxito, mientras mejora continuamente sus habilidades individuales y las del equipo. * Mentalidad autodirigida, capaz de trabajar con mínima supervisión mientras entrega soluciones de primer nivel que impulsen a la organización al siguiente nivel. * Capacidad para comunicarse eficazmente con la alta gerencia cuando sea necesario. * Saber cuándo y cómo impulsar cambios dentro del equipo y los equipos de TI más grandes. * Capacidad para trabajar en horarios variables cuando sea necesario. * Disciplina operativa demostrada y exhaustividad en la mayoría o en todos los aspectos del trabajo, por ejemplo, informes de estado, documentación, seguimiento de procesos y procedimientos. * Capacidad demostrada para planificar y trabajar según un conjunto definido de prioridades. Educación o calificaciones * Título universitario o formación y experiencia equivalente y demostrable. Las certificaciones técnicas adecuadas son un plus. * Diez (10) años o más de experiencia como profesional técnico a tiempo completo. * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. * Capacidad demostrada para dirigir proyectos técnicos. * Amplia experiencia en el análisis y diseño de sistemas, así como en la solución de problemas y el soporte técnico para estos sistemas. ¡Los beneficios incluyen médico, dental, visión y 401k! Solo se aceptan candidatos directos. Por favor, no contacten a este anunciante si son reclutadores.

Sobre nosotros: Con sede en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global líder de dispositivos de red y productos para el hogar inteligente. Constantemente clasificada como la principal proveedora mundial de dispositivos Wi-Fi, TP-Link se dedica a ofrecer soluciones innovadoras que mejoran la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Al atender a clientes en más de 170 países, estamos comprometidos a ampliar nuestra presencia global. En TP-Link Systems Inc., creemos que la tecnología tiene el poder de transformar el mundo para bien. Nuestra misión es diseñar productos confiables y de alto rendimiento que conecten a los usuarios de todo el mundo con las infinitas posibilidades de la tecnología. Nos guían nuestros valores fundamentales de profesionalismo, innovación, excelencia y simplicidad. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a lograr un rendimiento global sobresaliente y ofrecer a los consumidores una experiencia tecnológica fluida y sin esfuerzo. Resumen: Buscamos un Ingeniero Senior de Software Embebido altamente calificado y con experiencia para diseñar, desarrollar y optimizar productos de red para consumidores, como enrutadores, puntos de acceso y switches. En este puesto, trabajará estrechamente con equipos multifuncionales para llevar proyectos desde la concepción hasta la finalización, participando en la investigación y desarrollo de diversos productos, así como en el diseño e implementación de funciones avanzadas de Wi-Fi y redes. Como miembro senior del equipo, liderará la arquitectura de funciones, solucionará problemas complejos y brindará mentoría a ingenieros juniors, asegurando la entrega de productos de alto rendimiento y confiables. Principales responsabilidades: Colaborar con la gestión de productos para realizar investigaciones técnicas y evaluaciones de viabilidad que orienten las decisiones de diseño del producto. Diseñar y desarrollar productos de red embebidos, liderando la puesta en marcha de chipsets, integración de SDK y desarrollo de aplicaciones en múltiples plataformas de hardware. Realizar el diseño de la arquitectura del software y definir los requisitos del sistema para garantizar soluciones eficientes, escalables y mantenibles. Colaborar con los equipos de hardware para implementar funciones dependientes del hardware y resolver desafíos de integración. Desarrollar y optimizar funciones de software, analizando y solucionando problemas de red para asegurar una conectividad robusta y de alto rendimiento. Crear documentación técnica clara y completa, incluyendo especificaciones de diseño, arquitectura de software y otros documentos necesarios para apoyar el desarrollo futuro, la mantenibilidad y una colaboración eficaz. Liderar revisiones de diseño y código para garantizar estándares de alta calidad, resolver problemas e incorporar los comentarios del equipo. Gestionar el ciclo de vida del desarrollo de software, asegurando la entrega oportuna y una coordinación efectiva con los equipos de control de calidad en pruebas y resolución de problemas. Supervisar las versiones del firmware y mantener documentación detallada, manuales de usuario y registros de cambios para cada actualización. Asegurar la preparación del producto para la producción mediante el desarrollo de herramientas de fabricación, facilitación de certificaciones y brindar soporte in situ según sea necesario. Investigar y resolver problemas reportados por los clientes, implementando actualizaciones de firmware para mejorar el rendimiento y solucionar incidencias. Mentorar a ingenieros juniors para mejorar sus habilidades en codificación, depuración y diseño de software, fomentando el crecimiento y la capacidad del equipo. Realizar análisis del sector para mantenerse informado sobre tendencias y conservar una ventaja competitiva en las ofertas de productos. Requisitos: Titulación requerida: Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática, Ingeniería Eléctrica o experiencia equivalente. Más de 5 años de experiencia en diseño y desarrollo de sistemas embebidos. Dominio de lenguajes de programación como C, C++ y ensamblador. Experiencia con sistemas operativos embebidos (por ejemplo, Linux) y controladores de dispositivos. Conocimientos sólidos de protocolos de comunicación, como TCP/IP, Ethernet y Wi-Fi. Experiencia práctica en el desarrollo de productos de red, incluyendo puntos de acceso, enrutadores y switches. Conocimiento profundo de protocolos y estándares de red, incluyendo HTTPS, DHCP, IPv4 e IPv6, con familiaridad en los componentes internos del puente y la pila de red de Linux. Experiencia con sistemas de control de versiones (por ejemplo, Git) y herramientas de integración continua. Habilidades sólidas para la resolución de problemas y depuración. Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Titulación preferida: Comprensión sólida de las prácticas profesionales de ingeniería de software y del ciclo completo de desarrollo de software, incluyendo estándares de codificación, revisiones de código, gestión de control de fuentes, procesos de compilación, pruebas y operaciones. Experiencia como mentor, líder técnico o liderando un equipo de ingeniería. Experiencia en el desarrollo de productos utilizando chipsets Wi-Fi 6/7. Experiencia trabajando en requisitos para proveedores de servicios de Internet (ISP). Dominio de toda la pila de red embebida, con sólida experiencia técnica y habilidades para la resolución de problemas. Beneficios: Rango salarial: $140,000 - $200,000 Snacks y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Aportes a fondos 401k Evaluaciones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios Eventos trimestrales de formación de equipos En TP-Link Systems Inc., estamos en constante búsqueda de personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y estimula nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a fomentar un entorno en el que todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a ofrecer oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación o acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento normativo, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo dinámico e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, abstenerse consultas de agencias de terceros, y en este momento no podemos ofrecer patrocinio de visas.

¡Estamos creciendo! Somos una pequeña empresa de tecnología en busca de alguien con sólida experiencia en servicio al cliente que desee incursionar en el lado más práctico de TI. Esta es una oportunidad única para aprovechar tus habilidades en relaciones con clientes mientras desarrollas rápidamente tu base de conocimientos técnicos. Los únicos límites son qué tecnología deseas aprender y qué tan rápido puedes hacerlo, y nosotros cubriremos los costos de numerosos libros, capacitaciones y certificaciones para ayudarte a crecer. Idealmente, nos gustaría que ya tuvieras algunas de las habilidades técnicas que se mencionan a continuación, pero no dudes en postularte si estás interesado en este puesto y puedes asumir los desafíos técnicos. Valoramos profundamente las habilidades de comunicación, la organización, la madurez y la motivación para aprender. Serás parte de un equipo de TI que comparte la responsabilidad del soporte de mesa de ayuda, tareas de administración de sistemas y administración de redes. Aquí está la información relevante: Nuestra empresa Más de 30 años en el negocio. Nuestros clientes son principalmente organizaciones sin fines de lucro y pequeñas empresas locales, y nos enorgullece ofrecer soporte asequible a este tipo de organizaciones. Somos pequeños, con 9 personas. Nuestros clientes van desde organizaciones de 5 hasta 250 personas. Valoramos la diversidad. Tenemos una oficina (con todo tipo de beneficios tecnológicos). El director trabaja allí todos los días, mientras que el resto del equipo trabaja principalmente de forma remota, yendo a las oficinas de los clientes según sea necesario y visitando nuestra oficina según deseen o lo requieran. Salario y beneficios $45,000–60,000 según experiencia, con la intención de que este rol y salario crezcan junto contigo y con nosotros. Cobertura médica a través de Kaiser con opción a 3 planes. Cubrimos el 50% o hasta $200 de los costos del empleado, lo que sea mayor. El resto puede ser pagado por el empleado con dinero preimpuesto. Visión a través de Choice Builder: VSP Platinum – Cubrimos el 100% de la prima. Dental a través de Choice Builder: Delta Dental Platinum – Cubrimos el 100% de la prima. Plan 401K después de un año. Contribución patronal no electiva del 3%, más lo que elijas diferir (se descuenta antes de impuestos). Sí, eso significa que recibes el 3% independientemente de si tú mismo contribuyes o no. Reembolso por viajes / kilometraje. Capacitación y certificaciones pagadas por el empleador. Trabaja con personas realmente agradables que se preocupan más por nuestro impacto que por nuestros beneficios económicos. Come gratis (cuando estés en la oficina) con nuestra cocina surtida: productos para sándwiches (incluyendo opciones veganas), mantequilla de maní, vegetales congelados, papas, chili, fruta, papas fritas, agua con gas, bagels, cereal, café, té, productos lácteos y alternativas sin lácteos. Actualmente contamos con una política de tiempo libre informal: “toma todo el tiempo que necesites, pero por favor no lo abuses”. Lo decimos en serio, y tenemos un historial de apoyar a las personas durante licencias necesarias y días de descanso. Los líderes / técnicos senior realizan la mayor parte de las guardias fuera de horario y en días festivos, por lo que tú no tendrás que hacerlo. (Incluso una vez que hayas desarrollado tus habilidades técnicas, se espera que solo cubras uno o dos días al mes.) Sobre ti Te importa. Quieres ser parte de un tipo diferente de empresa que valora a las personas como algo más que simples activos reemplazables y que se preocupa por apoyar el trabajo que realizan nuestros clientes. Eres honesto, de mente abierta y respetuoso con las personas que son diferentes a ti. Quieres desarrollar tus habilidades técnicas y mantenerte actualizado con el panorama cambiante del mercado tecnológico (automatización, servicios en la nube, etc.) Habilidades ideales Experiencia sólida en servicio al cliente Fuerte deseo y capacidad para aprender Alta inteligencia emocional Experiencia técnica en soporte de: Microsoft Windows OSX Configuración y administración de Microsoft 365 Configuración y administración de Google Workspace Conceptos básicos de redes, incluyendo DNS, DHCP, subredes y redes inalámbricas AWS o Azure Escritura de scripts con cualquiera de las herramientas Desarrollo con cualquiera de las herramientas Herramientas de copia de seguridad e imagen Requisitos Autorización para trabajar en EE. UU. Capacidad de trasladarte a nuestra oficina y a las instalaciones de los clientes cuando sea necesario. Capacidad de comunicar ideas de forma clara y profesional – no se requiere gramática/ortografía perfecta. Capacidad de aprender rápidamente nuevas tecnologías y conceptos. Capacidad de seguir exactamente las instrucciones de la sección “Cómo postularse”. Disposición para manejar el seguimiento de tiempo en nuestro sistema de tickets – en serio, esta es la parte más difícil y menos divertida del trabajo, pero no podemos eliminarla por ahora. Vivir localmente. Actualmente no podemos cubrir los costos de mudanza, pero animamos a quienes ya tengan planeado mudarse a postularse. Cómo postularse Valoramos más la carta de presentación y el desafío de habilidades técnicas que el currículum, pero se espera que puedas hablar sobre cualquier cosa que incluyas en tu CV. Buscamos honestidad, deseo de trabajar con nosotros y deseo de trabajar en este campo. Envía por correo electrónico una copia en PDF de tu currículum a itjobs@techsperience.org. El asunto del correo debe decir “¿Quién es Gladys West?” Redacta tu correo como una carta de presentación y asegúrate de incluir lo siguiente: Cuál consideras el problema de TI más crítico para una organización sin fines de lucro o una pequeña empresa. Describe un problema que hayas tenido con un sistema informático o de red y los pasos que tomaste para resolverlo. Próximos pasos Si seguiste las instrucciones y pudiste comunicar tu capacidad a través de la carta de presentación: Una llamada de selección centrada en habilidades de servicio al cliente y comunicación Un desafío técnico que puedes completar desde casa o en nuestra oficina Entrevista / chat en línea con miembros de nuestro equipo Desafío de habilidades técnicas – Esto te dará la oportunidad de demostrar que entiendes las instrucciones, puedes aprender nuevas habilidades técnicas y que tienes la capacidad de investigar y aprender cómo “hacer la tarea”. Consideramos esto más importante que si ya tienes experiencia con una tecnología específica o si puedes responder preguntas tipo cuestionario de memoria.

Acerca de Mindful Support Services  Somos un servicio de apoyo empresarial para empresas independientes de salud mental, que ayuda a los proveedores a atender una base de clientes en crecimiento. Ofrecemos servicios administrativos y organizativos para simplificar los procesos de generación de leads, marketing, facturación y cobro de pagos de pacientes y aseguradoras. Actualmente, nuestros equipos apoyan a más de 2.000 proveedores independientes de salud mental, que atienden a más de 25.000 clientes por semana en 15 ubicaciones en 5 estados, así como de forma virtual mediante Telehealth.   Hemos construido la marca Mindful Therapy Group desde cero, con años de dedicación para resolver de manera innovadora los procesos complejos del entorno de la salud mental, creando una plataforma orientada al crecimiento y trabajando para cumplir con nuestra misión de mejorar el acceso a una atención de salud mental de alta calidad.     Acerca del puesto  El Ingeniero de Datos – Soluciones de Datos Personalizadas actuará como generalista técnico y solucionador de problemas en múltiples departamentos y unidades comerciales. Reportando al Gerente Técnico de Proyectos Líder, este puesto apoyará al equipo de Operaciones y otras partes interesadas internas para investigar desafíos comerciales, diseñar y entregar soluciones personalizadas que apoyen el éxito operativo. Desarrollará herramientas para optimizar flujos de trabajo, integrar sistemas y gestionar nuestras canalizaciones de datos. Este puesto trabajará tanto en iniciativas internas como apoyadas por proveedores externos, estableciendo y manteniendo documentación clara y estándares de procesos. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, basado en nuestra sede de Mountlake Terrace, con viajes a otras ubicaciones de Mindful Support Services según sea necesario. Responsabilidades Escribir y mantener código limpio y eficiente en SQL.  Liderar esfuerzos de desarrollo, incluyendo la creación de scripts personalizados, trabajar con nuevas API, automatizar flujos de trabajo y diseñar canalizaciones de datos seguras y eficientes.  Crear y mantener procedimientos almacenados y consultas personalizadas para apoyar informes y flujos de trabajo operativos.  Utilizar herramientas de Azure para el desarrollo en la nube y la implementación de soluciones.  Definir el alcance y planificar iniciativas técnicas, estimando tiempo, esfuerzo y recursos necesarios. Establecer y mantener documentación detallada y estandarizada para todas las herramientas y flujos de trabajo personalizados.  Proponer mejoras a sistemas y procesos existentes, impulsando la innovación en toda la empresa.  Conocimiento de modelado de datos, almacenamiento de datos y gobernanza.  Crear y mantener procesos ETL para extraer, transformar y cargar datos de diversas fuentes en almacenes de datos o bases de datos.  Escribir y optimizar consultas SQL para manipulación de datos, informes y análisis.  Requisitos Requisitos  Título universitario en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, o experiencia equivalente en un campo relacionado.  4+ años de experiencia como ingeniero de datos, analista de datos, ingeniero de soluciones, desarrollador de software, desarrollador de aplicaciones o puesto similar.  Amplio conocimiento práctico de SQL, Power BI, Logic Apps, Webhooks, JavaScript, T-SQL, SQL Server y PowerShell.  Conocimiento de procesos Dev-Ops (incluyendo CI/CD) e Infraestructura como código. Sólida comprensión de estructuras de datos, principios de diseño de bases de datos y desarrollo de canalizaciones de datos ETL.  Experiencia desarrollando y manteniendo aplicaciones personalizadas y lógica de backend (por ejemplo, procedimientos almacenados, herramientas de automatización, bases de datos SQL).  Familiaridad con herramientas y servicios de Azure (por ejemplo, Logic Apps, Azure Functions, Data Factory).  Capacidad para diseñar e implementar procesos ETL para extraer, transformar y cargar datos de diversas fuentes en bases de datos SQL Server. Se requieren sólidas habilidades analíticas y resolución proactiva de problemas, especialmente en relación con el mapeo y comprensión de procesos comerciales, y el trabajo con API con diferentes sintaxis.  Conocimiento y experiencia con Python, JavaScript y PowerShell.  Comunicador efectivo con capacidad para adaptar información técnica a diferentes audiencias. Habilidades adicionales Diseño de bases de datos Ajuste de rendimiento Almacenamiento de datos SSIS / ADF Integración de datos Seguridad de datos y enmascaramiento de datos Entorno de trabajo  Este es un puesto presencial ubicado en nuestra sede de Mountlake Terrace. El puesto requiere viajes ocasionales a otras ubicaciones de oficinas de Mindful Support Services, incluyendo viajes fuera del estado cuando sea necesario. También puede ser necesario viajar fuera del sitio para apoyar proyectos, configuración de equipos o coordinación con proveedores.  Las responsabilidades mencionadas anteriormente no son exhaustivas. Las funciones y responsabilidades pueden evolucionar con el tiempo, con o sin aviso formal.  Beneficios Compensación y Beneficios: Plan de beneficios de salud, dental y visión cubierto en un 75% por el empleador Plan de ahorro 401(k) con coincidencia del empleador tras cumplir los requisitos de elegibilidad 8 días festivos pagados 15 días de PTO acumulados anualmente Oportunidades de desarrollo profesional y de carrera Compensación evaluada con oportunidades de ascenso Es un conflicto de intereses ser simultáneamente empleado de Mindful Support Services y cliente de Mindful Therapy Group. Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $80,000 - $95,000 por año

¡Estamos creciendo! Somos una pequeña empresa tecnológica que busca a alguien con una sólida experiencia en servicio al cliente que desee incursionar en el lado más práctico de la TI. Esta es una oportunidad única de utilizar tus habilidades en relaciones con clientes mientras amplías rápidamente tu base de conocimientos técnicos. Los únicos límites son qué tecnología deseas aprender y qué tan rápido puedas hacerlo, y nosotros cubriremos los costos de numerosos libros, capacitaciones y certificaciones para ayudarte a desarrollarte. Idealmente, nos gustaría que ya tuvieras algunas de las siguientes habilidades técnicas, pero no dudes en postularte si estás interesado en este puesto y puedes asumir los desafíos técnicos. Valoramos seriamente las habilidades de comunicación, la organización, la madurez y la motivación para aprender. Serás parte de un equipo de TI que comparte la responsabilidad del soporte de mesa de ayuda, tareas de administración de sistemas y administración de redes. Aquí está la información relevante: Nuestra empresa Más de 30 años en el negocio. Nuestros clientes son principalmente organizaciones sin fines de lucro y pequeñas empresas locales, y nos enorgullece ofrecer soporte asequible a este tipo de organizaciones. Somos pequeños, con 9 personas. Nuestros clientes van desde organizaciones de 5 hasta 250 personas. Valoramos la diversidad. Contamos con una oficina (con todo tipo de beneficios tecnológicos). El director trabaja allí todos los días, mientras que el resto del equipo trabaja principalmente de forma remota, yendo a las oficinas de los clientes según sea necesario y viniendo a nuestra oficina cuando lo deseen o sea necesario. Salario y beneficios $45,000 - $60,000 según experiencia, con la intención de que este puesto y salario crezcan junto contigo y con nosotros. Seguro médico a través de Kaiser con la opción de 3 planes. Cubrimos el 50% o hasta $200 de los costos del empleado, lo que sea mayor. El resto puede ser pagado por el empleado con deducción de impuestos. Seguro de visión a través de Choice Builder: VSP Platinum – Cubrimos el 100% de la prima. Seguro dental a través de Choice Builder: Delta Dental Platinum – Cubrimos el 100% de la prima. 401K después de un año. Contribución no electiva del empleador del 3%, más lo que elijas diferir (con deducción de impuestos). Sí, eso significa que obtienes el 3% independientemente de si tú aportas o no. Reembolso por viajes / kilometraje. Capacitación y certificaciones pagadas por el empleador. Trabaja con personas realmente agradables que se preocupan más por nuestro impacto que por nuestras ganancias. Come gratis (cuando estés en la oficina) con nuestra cocina bien surtida: productos para sándwiches (incluyendo opciones veganas), mantequilla de maní, vegetales congelados, papas, chili, frutas, papas fritas, agua con gas, bagels, cereales, café, té, productos lácteos y alternativas no lácteas. Actualmente contamos con una política de tiempo libre informal: “toma tanto tiempo como necesites, pero por favor no lo abuses”. Lo decimos en serio, y tenemos un historial de apoyar a las personas durante las licencias necesarias y el tiempo libre. Los líderes / técnicos sénior realizan la mayor parte del trabajo de guardia fuera de horario y en días festivos, así que tú no tendrás que hacerlo. (Incluso una vez que hayas desarrollado tus habilidades técnicas, se espera que solo te pidan cubrir uno o dos días al mes.) Sobre ti Te importa. Quieres ser parte de un tipo diferente de empresa que valora a las personas como algo más que simples activos reemplazables y que se preocupa por apoyar el trabajo que realizan nuestros clientes. Eres honesto, de mente abierta y respetuoso con las personas que son diferentes a ti. Deseas desarrollar tus habilidades técnicas y mantenerte al día con el cambiante panorama del mercado tecnológico (automatización, servicios en la nube, etc.) Habilidades ideales Experiencia sólida en servicio al cliente Fuerte deseo y capacidad para aprender Alta inteligencia emocional Experiencia técnica en soporte de: Microsoft Windows OSX Configuración y administración de Microsoft 365 Configuración y administración de Google Workspace Fundamentos de redes, incluyendo DNS, DHCP, subredes y redes inalámbricas AWS o Azure Secuencias de comandos (scripting) con cualquiera de las herramientas Desarrollo con cualquiera de las herramientas Herramientas de copia de seguridad e imagen Requisitos Autorización para trabajar en EE. UU. Capacidad para trasladarte a nuestra oficina y a las ubicaciones de los clientes cuando sea necesario. Capacidad para comunicar ideas de forma clara y profesional – no se requiere gramática/ortografía perfecta. Capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías y conceptos. Capacidad para seguir perfectamente las instrucciones de la sección “Cómo postularse”. Dispuesto a realizar el seguimiento de tiempo en nuestro sistema de tickets – en serio, esta es la parte más difícil y menos divertida del trabajo, pero no podemos eliminarla por ahora. Vivir localmente. Actualmente no podemos cubrir los costos de mudanza, pero animamos a las personas que ya tengan planeado mudarse a postularse. Cómo postularse Valoramos más la carta de presentación y el desafío de habilidades técnicas que tu currículum, pero se espera que puedas hablar sobre cualquier cosa que incluyas en tu CV. Buscamos honestidad, deseo de trabajar con nosotros y deseo de trabajar en este campo. Envía por correo electrónico una copia en PDF de tu currículum a itjobs@techsperience.org. El asunto del correo debe ser “¿Quién es Gladys West?” Redacta tu correo como una carta de presentación y asegúrate de incluir lo siguiente: Cuál consideras el problema de TI más crítico para una organización sin fines de lucro o una pequeña empresa. Describe un problema que hayas tenido con un sistema informático o de red y los pasos que tomaste para resolverlo. Próximos pasos Si seguiste las instrucciones y puedes comunicar tu capacidad a través de la carta de presentación: Una llamada de selección centrada en habilidades de servicio al cliente y comunicación Un desafío técnico que puedes completar desde casa o en nuestra oficina Entrevista/chat en línea con miembros de nuestro equipo Desafío de habilidades técnicas – Esto te dará la oportunidad de demostrar que entiendes las instrucciones, puedes aprender nuevas habilidades técnicas y que tienes la capacidad de investigar y aprender cómo “hacer la tarea”. Consideramos esto más importante que si ya tienes experiencia con una tecnología específica o si puedes responder preguntas de un cuestionario de memoria.