¡Buscamos una persona amable y detallista para unirse a nuestro equipo! (La Jolla)

Buscamos personas físicamente aptas, positivas y responsables que sean trabajadores en equipo, les guste la gente y brinden un excelente servicio al cliente. Como miembro del equipo VICTORY MMA, atenderá a los socios y visitantes del club en un entorno de recepción ocupado y de ritmo rápido. Debe ser alguien que disfrute trabajar en un ambiente activo y cuidar a la familia Victory MMA. Si usted tiene estas cualidades, nos encantaría entrevistarlo para un puesto en nuestra empresa. Hay puestos a tiempo parcial disponibles en las noches de semana de 2:00 PM a 9:00 PM y los sábados y domingos de 8:00 AM a 3:00 PM. Aunque se considerará a todos los solicitantes que cumplan con los requisitos mencionados anteriormente, tenga en cuenta que tener un estilo de vida activo, como entrenar o hacer ejercicio regularmente, es una ventaja. Por último, envíe un mensaje de texto para ser considerado. NO LLAME.

**Esta es una posición híbrida. El estado de trabajo desde casa solo se otorga si se cumplen los criterios y tras completar 2 semanas (mínimo) de incorporación/capacitación en la oficina.** ¿Quién es Centah? Adquirida por Financeit en 2017, Centah es una empresa de gestión de leads y flujos de trabajo que permite a algunas de las empresas más grandes de mejoras para el hogar en Norteamérica distribuir y gestionar leads, generando más de 3 mil millones de dólares en ventas anuales. Una de las fuerzas impulsoras detrás de la plataforma líder en la industria de Centah es un centro de contacto de servicio completo en Fort Lauderdale, Florida, que se especializa en soporte entrante y saliente para la industria de mejoras para el hogar. Los centros de llamadas y contactos de Centah se convierten en el punto principal de contacto para el cliente, asegurando que las expectativas se cumplan y gestionen durante toda la duración del proyecto. Acerca del puesto: Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente entusiasta y autónomo para unirse a nuestro equipo. Como representante de servicio al cliente, debe ser capaz de trabajar en un entorno acelerado, ser flexible y tener facilidad para aprender, comprender y transmitir información. También será responsable de tratar a cada cliente con la máxima cortesía mientras mantiene una actitud positiva en cada llamada. Son vitales para este puesto excelentes habilidades de comunicación, junto con disfrutar ayudar a los clientes de manera amable y respetuosa. Responsabilidades: Responder llamadas entrantes y atender solicitudes de los clientes Capacidad para trabajar en un entorno acelerado. Programar citas para miembros con un alto grado de precisión en los datos Mantener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal de forma constante Identificar y escalar problemas a los supervisores Responsable de adaptarse rápidamente a las pautas cambiantes con los clientes Informar a los clientes explicando procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información Mantener y mejorar los resultados de calidad mediante el cumplimiento de estándares y directrices Requisitos Requisitos generales: Título de escuela secundaria o G.E.D. Se prefiere un mínimo de un año de experiencia en un centro de llamadas entrantes/salientes o en un entorno minorista Excelentes habilidades orales y escritas de comunicación Capacidad para realizar múltiples tareas hablando por teléfono, usando simultáneamente la computadora y el teclado Se prefiere capacidad de escribir al menos 25 palabras por minuto Experiencia en brindar un servicio al cliente excepcional y mantener los requisitos de calidad establecidos Debe poder pasar una verificación de antecedentes Requisitos de desempeño (**DEBE LEERSE**): Tiempo promedio de conversación: Menos de 4 minutos por llamada mientras se resuelven los problemas del cliente. Relación de conversión de llamadas: Se requiere una relación de leads a llamadas del 60% o superior. Llamadas procesadas con disposición: Exigir prueba de manejo de 80+ llamadas por turno con codificación precisa de disposición y de manera oportuna. Asistencia: Se requiere un historial de asistencia del 98% o superior durante más de 6 meses, con pocas o ninguna ausencia injustificada. Puntuación de control de calidad: Debe alcanzar consistentemente puntajes de aseguramiento de calidad del 90% o superior en evaluaciones mensuales de llamadas. Tiempo promedio en espera: Debe mantener tiempos promedio de espera de menos de 60 segundos por llamada; este es un entorno de alto volumen de llamadas. Llamadas atendidas por hora: Exigir experiencia procesando 10+ llamadas por hora con disposiciones precisas, notas y escalaciones. Descansos/Almuerzos: adherencia a descansos y almuerzos programados: dos descansos de 15 minutos, un almuerzo de 30 minutos. Documentación sin errores: Debe demostrar una precisión del 99% o superior en el procesamiento de llamadas y actualizaciones del CRM. Todas las notas serán revisadas. Beneficios Oportunidad de continuar trabajando desde casa en nuestro lugar de trabajo post-pandemia Bono de retención a los 6 meses y al año Elegible para seguro médico, dental y visual después de 60 días de empleo continuo Seguro de vida de $15,000 (pagado por la empresa) Elegibilidad para plan 401K después de 1 año de servicio con coincidencia de la empresa de hasta el 4% Tiempo libre pagado: Ganar 10 días por año después del período de prueba de 90 días Plan de bonificación mensual (hasta $300) Sorteos/concursos semanales/mensuales de tarjetas de regalo por alcanzar objetivos Programas de aprendizaje y desarrollo profesional Código de vestimenta informal Salario: $14.50/hora Financeit es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las adaptaciones están disponibles bajo solicitud para candidatos que participan en todas las etapas del proceso de selección. Próximos pasos: Si lo que acaba de leer le entusiasma, ¡nos gustaría saber de usted! Envíe su solicitud y nos pondremos en contacto si es seleccionado para una entrevista telefónica.

¡$600 de bonificación por firma, una tarjeta de gasolina de $25 para la entrevista presencial y una tarjeta de gasolina de $50 al ser contratado! Empresa consolidada y solidaria de administración de propiedades necesita su energía y experiencia para un puesto de 4 días (30-33 horas) por semana, todos turnos diurnos completos (los lunes son obligatorios), para operar y mantener propiedades de almacenamiento en las áreas de Shoreline a Everett. Los candidatos exitosos serán amables, orientados al servicio al cliente, trabajadores, detallistas y sentirán orgullo de asegurar que sus propiedades se vean siempre lo mejor posible. Ofrecemos: • Salario por hora competitivo: $25 por hora según experiencia al inicio • Beneficios médicos para empleados de 30+ horas/semana dentro de los 90 días: - médico - seguro de vida suplementario voluntario opcional • Bonificación por firma de $600: pagado la mitad después de 60 días y la otra mitad después de 90 días de empleo • Tarjeta de regalo de gasolina de $50 al ser contratado • Reembolso por kilometraje • Otros incentivos monetarios mensuales basados en el desempeño del empleado • Entorno de trabajo productivo con las herramientas necesarias proporcionadas • Compañeros de trabajo y supervisores amables y considerados • Capacitación práctica remunerada Debe tener y mantener un vehículo confiable, licencia de conducir vigente de Washington, registro y seguro.

ÁREA DE UBICACIÓN: Dallas | Oak Lawn - Turtle Creek HORARIO: Tiempo Parcial | Fines de semana Turnos disponibles: Turno de mañana | Sábado y domingo de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. Turno de tarde | Sábado y domingo de 3:00 p.m. a 11:00 p.m. Tarifa de pago: $18 - $20   SOBRE NOSOTROS Worth Ross Management Company es una empresa líder galardonada en la industria, y un equipo de personas extraordinarias. Contamos con la ventaja de reclutar y retener al mejor talento en el sector de administración de asociaciones de propietarios (HOA). La diversidad y la inclusión son los únicos caminos que permiten el progreso y nuestro éxito como empresa se deriva de esta filosofía.  SOBRE EL PUESTO  Se requiere una persona autónoma, extrovertida, orientada al detalle, con habilidades de servicio al cliente y centrada en el cliente. Da la bienvenida profesional y cálidamente a todos los residentes, invitados y proveedores. Controla el acceso al edificio interactuando con todas las personas que ingresan, y registrando a aquellos invitados y proveedores que lo necesiten. Posee excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y organizativas que le permiten trabajar de forma independiente y sin supervisión directa. Estas incluyen realizar múltiples tareas, enviar correos electrónicos, tener buena etiqueta telefónica, tomar y comunicar mensajes importantes, aprender y usar los nombres de residentes, invitados y proveedores, y utilizarlos de manera consistente. Identifica y organiza recursos para brindar un alto nivel de servicio personal que esperan nuestros residentes, sus familias y otros invitados.   LO QUE HARÁS  •    Comunicarse eficazmente y demostrar buenas habilidades de servicio al cliente con residentes, invitados, proveedores y otros miembros del personal. •    Identificar y aclarar las necesidades y deseos de los residentes. Responder preguntas y ofrecer soluciones. •    Buscar formas de mejorar los servicios que ya proporcionamos, o posiblemente añadir servicios adicionales, escuchando los comentarios de los residentes, observando su uso y haciendo recomendaciones a la gerencia. •    Ayudar a los residentes a programar el acceso para que proveedores autorizados realicen servicios dentro de sus unidades. •    Mantener la privacidad de los residentes e invitados, así como la reputación de la organización, manteniendo siempre la información confidencial. •    Ser capaz de comprender y reaccionar rápidamente y de forma efectiva ante cualquier emergencia. •    Responsable de mantener un entorno de trabajo seguro para todos los residentes, invitados y personal. Seguir las normas de seguridad establecidas e informar inmediatamente al Gerente General sobre cualquier condición peligrosa o problema de seguridad de equipos. •    Mejorar la reputación del departamento y de la organización asumiendo la responsabilidad de cumplir nuevas y diferentes solicitudes y explorando oportunidades para agregar valor a los logros del trabajo. •    Mantener con precisión las anotaciones diarias del turno en el sistema Building Link. •    Recibir paquetes y entregas y registrarlos en el sistema Building Link, organizar los paquetes para su entrega y entregarlos a los residentes según lo permita el horario. •    Responder a las preocupaciones y quejas de los residentes de manera profesional y empática. Hacer seguimiento y tratar de resolver todas estas inquietudes y quejas. Elevar los asuntos al Conserje Principal o al Subgerente si es necesario o apropiado. •    Gestionar las relaciones con los residentes para garantizar un nivel consistentemente alto de servicio, incluyendo la resolución oportuna y completa de sus inquietudes e incidencias, y coordinar servicios especiales y solicitudes. •    Realizar otras funciones y responsabilidades acordes con el puesto, según sean asignadas por el Subgerente o el Conserje Principal. Requisitos EDUCACIÓN/EXPERIENCIA  Diploma de escuela secundaria o equivalente    LO QUE NECESITAS PARA TENER ÉXITO  Los requisitos físicos incluyen la capacidad de levantar entre 30 y 50 libras. De pie, sentado y caminando. Capacidad para trabajar en una computadora personal, así como hablar por teléfono durante períodos prolongados de tiempo. Capacidad para navegar rápidamente y fácilmente por el edificio según sea necesario para cumplir con las funciones del trabajo. Capacidad para detectar alarmas de emergencia auditivas y/o visuales y responder rápidamente y adecuadamente. Capacidad para trabajar horas extendidas o flexibles, fines de semana y días festivos si es requerido por la cobertura necesaria para el edificio. Capacidad para responder rápidamente a emergencias. Comunicar, recibir e intercambiar ideas e información utilizando palabras habladas y escritas. Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales del puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

Se busca conductor de entrega confiable – Tiempo completo – San Rafael. DETALLES DEL TRABAJO: Recogida y entrega en casas y oficinas de clientes Proporcionamos furgoneta de la empresa Lunes a viernes, 5:30 AM hasta terminar Algunos sábados $26 por hora y más según experiencia Licencia de conducir de CA vigente y registro limpio en el DMV REQUISITOS: Organizado Apariencia profesional y aseo personal Capacidad para levantar bolsas de ropa de más de 25 lb Manejar los pedidos con cuidado Usar su propio teléfono inteligente Prueba de drogas y verificación de antecedentes si se solicita No fumador Bilingüe en español es un plus BENEFICIOS: Cinco días festivos pagados (5) Por favor envíe su currículum por correo electrónico o mensaje de texto, o pase a completar una solicitud.

Puesto: Representante de Servicio al Cliente Ubicación: Chicago, IL ¿Estás listo para desarrollar tu carrera con Whizz, líder en soluciones de transporte innovadoras para repartidores? Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente entusiasta y detallista para unirse a nuestro equipo y hacerse cargo de las operaciones diarias de una de nuestras tiendas de bicicletas eléctricas en Chicago, IL. En este puesto, supervisarás el servicio al cliente, tareas de inventario y operativas, asegurando que la tienda funcione sin problemas. Tu dedicación será recompensada con una tarifa por hora competitiva de $18-$20 por hora, junto con bonificaciones basadas en el rendimiento. ¡Únete a Whizz hoy y ayúdanos a hacer que las soluciones de transporte sean más rápidas, fluidas y novedosas! Principales responsabilidades: Clientes nuevos: Ayudar a los clientes a elegir la bicicleta, batería, accesorios y servicios adecuados. Asistir con el registro de suscripciones, procesamiento de pagos y configuración de cuentas. Explicar las características de las bicicletas y asegurar que los clientes tengan una excelente primera experiencia. Clientes existentes: Brindar soporte a los clientes con reparaciones, pagos y consultas sobre suscripciones. Coordinar reparaciones con mecánicos y realizar ajustes menores en bicicletas cuando sea necesario. Manejar facturación, seguimiento de servicios y trabajar con las cuentas de los clientes. Inspeccionar bicicletas y gestionar multas cuando sea necesario. Operaciones y soporte de tienda: Preparar informes sobre ventas, inventario y operaciones de la tienda. Supervisar los niveles de inventario y coordinar el stock según sea necesario. Mantener la tienda limpia, organizada y acogedora. Asistir con la apertura y cierre de la tienda. Apoyar a tu equipo y supervisor con otras tareas según sea necesario. Requisitos Manejo cómodo de Microsoft Office, Google Sheets y otras herramientas comunes de productividad. Capacidad para realizar varias tareas y mantenerse organizado en un entorno ocupado. Habilidad para relacionarse y trabajar bien con diferentes tipos de personas. Disponibilidad para trabajar entre semana y fines de semana (si es necesario). Conocimiento de idiomas adicionales (español) es un plus. Beneficios Capacitación proporcionada: Creemos en darte herramientas para alcanzar nuevas metas. Tiempo libre remunerado: Recarga y relájate con vacaciones, licencia por enfermedad y días festivos. Plan de jubilación 401(k): Invierte en tu futuro. Bonificaciones basadas en el rendimiento: Disfruta de bonificaciones adicionales vinculadas a tu destacado desempeño. Turnos flexibles de 8 horas: Equilibra trabajo y vida de forma fluida.