Especialista en Servicios de Impresiones Digitales y Correo - San Diego (San Diego)

LOS CANDIDATOS INTERESADOS DEBEN ENVIAR UN CURRÍCULUM PARA SER CONTACTADOS Estamos buscando a un especialista detallista y orientado al cliente para servicios de impresiones digitales y correo que se una a nuestro equipo. Este puesto implica manejar correo confidencial, realizar verificaciones de identidad, recolectar huellas dactilares biométricas y garantizar que todos los procedimientos cumplan con las regulaciones estatales y federales. El candidato ideal es alguien que se desenvuelva bien en un entorno de ritmo acelerado y comprenda la importancia de mantener el más alto nivel de profesionalismo y discreción. Dirección de la oficina: 630 1st Ave, San Diego, CA 92101 El empleo está sujeto a obtener la certificación CA DOJ Finger Rolling Si ya tiene su certificación, se le anima encarecidamente a postularse. Responsabilidades: 1. Servicios de impresiones digitales y correo Recopilar y procesar presentaciones de huellas dactilares biométricas utilizando equipos Live Scan. Recibir, clasificar y procesar correo entrante y saliente en nombre de los clientes. Gestionar documentos confidenciales y garantizar los procedimientos adecuados de cadena de custodia. Registrar y rastrear con precisión los documentos recibidos y enviados. Ayudar a los clientes con servicios postales, incluyendo opciones de envío certificado, urgente e internacional. 2. Servicio al cliente y cumplimiento Brindar un entorno profesional y acogedor para todos los clientes. Explicar claramente los procesos y guiar a los clientes a través de los servicios de impresiones digitales y correo. Manejar datos sensibles con la máxima confidencialidad y discreción. Seguir todos los procedimientos operativos y de seguridad según lo establecido en las políticas de la empresa y las leyes aplicables. Verificar las identidades de los clientes mediante identificaciones oficiales con foto. Garantizar la exactitud y el cumplimiento con los estándares de impresiones digitales del Departamento de Justicia de California (CA DOJ). Obtener y mantener con éxito una certificación válida y activa del CA DOJ para realizar servicios de impresiones digitales. Ayudar a los clientes a comprender y completar formularios y requisitos de impresiones digitales. Y otras funciones asignadas. Requisitos y habilidades: Obtener con éxito o ya poseer una certificación vigente de operador de impresiones digitales del Departamento de Justicia de California (CA DOJ). Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes y la autorización de huellas dactilares. Familiaridad con el manejo de datos personales sensibles (por ejemplo, correo seguro, protocolos de cumplimiento). Experiencia previa en impresiones digitales Live Scan, operaciones de sala de correo o procesamiento de documentos. Conocimientos bilingües en español son un plus. Gran atención al detalle y precisión en los datos. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Entorno de trabajo y requisitos físicos: Debe poder permanecer de pie durante largos períodos y realizar movimientos repetitivos con las manos. Debe sentirse cómodo trabajando con dispositivos biométricos y sistemas informáticos. Puede requerirse levantar objetos ligeros (hasta 25 libras) para manejar correo o equipos. Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: 401(k) Coincidencia de 401(k) Seguro dental Horario flexible Seguro médico Tiempo libre pagado Seguro de visión Horas: Lunes a viernes de 9:00 am a 5:30 pm, 40 por semana Ubicación del trabajo: Presencial REQUERIDO Salario: $17.50-$19 por hora