Especialista General en Reclutamiento y Operaciones de Personal

ECP es una solución SaaS líder en el mercado que permite a las comunidades de vida asistida para adultos mayores brindar una mejor atención a sus residentes. Nuestra misión como empresa es desarrollar software de clase mundial que mejore la calidad de vida de las personas mayores y que optimice el desempeño clínico, comercial, de cumplimiento y operativo de nuestros clientes. Nuestros más de 90 miembros del equipo de ECP están orientados por un propósito común, son colaborativos, de alto rendimiento y apasionados por crear software que tenga un impacto real. A medida que crecemos, estamos buscando un Reclutador dinámico que nos ayude a atraer a los mejores talentos, al tiempo que apoya la experiencia del empleado y contribuye a iniciativas estratégicas de operaciones de personal en toda la organización. Liderarás el proceso completo de contratación para roles clave técnicos y comerciales, y también participarás directamente en la ejecución de proyectos especiales para apoyar iniciativas de personal y cultura. Este es el puesto ideal para alguien que se desenvuelve bien en una cultura ágil y dinámica de tipo "startup", que disfruta reclutar y desea tener un impacto significativo en el negocio, promoviendo al mismo tiempo la experiencia del empleado. Este es un nuevo puesto que depende directamente del Director de Operaciones de Personal y Adquisición de Talento de ECP. Al ser la primera contratación de este equipo, buscamos a alguien con la mentalidad de que no hay tareas demasiado pequeñas ni iniciativas demasiado grandes para asumir. Formar parte de un equipo reducido requiere adaptabilidad y flexibilidad para apoyar las prioridades del negocio, realizando cambios cuando sea necesario. Trabajarás estrechamente con el equipo ejecutivo de ECP y con los gerentes de contratación, convirtiéndote en un socio y asesor de confianza que apoya los objetivos de desarrollo y crecimiento de la organización. Tendrás la oportunidad de presentar nuevas ideas y ayudar a dar forma al futuro del reclutamiento y las operaciones de personal a medida que ECP crece. Aunque ECP es una empresa completamente remota, buscamos a alguien ubicado en el área metropolitana de Milwaukee. Reclutamiento (90%) Liderar el reclutamiento de ciclo completo para roles técnicos (por ejemplo, ingenieros de software, UX, producto), así como para ciertos roles no técnicos en varios departamentos Colaborar con los gerentes de contratación para definir funciones y responsabilidades, redactar descripciones de puesto atractivas, buscar talento pasivo, crear tablas de evaluación, realizar entrevistas iniciales por videoconferencia en Zoom y guiar a los candidatos a través de un proceso de entrevista fluido y atractivo Mantener y optimizar nuestro ATS (Workable), incluyendo informes de embudo, evaluaciones de habilidades y procesos de reclutamiento Crear publicaciones de empleo y mensajes de contacto atractivos que reflejen nuestra marca y valores Mejorar continuamente las estrategias de búsqueda para atraer talento diverso y calificado Realizar investigaciones de mercado sobre compensaciones, asesorando a los gerentes de contratación sobre expectativas salariales y rangos de remuneración Crear y mantener un sólido embudo de profesionales de alto nivel para garantizar un flujo constante de los mejores talentos para necesidades actuales y futuras de contratación Mantenerse informado sobre las tendencias de contratación, condiciones del mercado laboral y mejores prácticas en reclutamiento Crear y mejorar procesos que permitan a ECP contratar rápidamente sin sacrificar la calidad de las contrataciones Operaciones de Personal (10%) Apoyar los procesos de incorporación y salida para garantizar una experiencia del empleado positiva y coherente Contribuir según sea necesario a iniciativas de compromiso del empleado, por ejemplo, apoyar ciclos de gestión del desempeño, comunicación interna y planificación de eventos del equipo Apoyar y ejecutar proyectos como la marca empleadora, la implementación de tecnologías/herramientas de reclutamiento o la gestión interna del conocimiento Investigar y recomendar herramientas, mejores prácticas y procesos para elevar la función de personal Apoyar y promover iniciativas que impulsen el compromiso del empleado en un entorno remoto Requisitos Título universitario Al menos 1 año de experiencia reclutando para roles técnicos (ingeniería, producto, etc.) Sólido conocimiento del reclutamiento de ciclo completo, estrategias de búsqueda y mejores prácticas en entrevistas Excelentes habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación Capacidad para prosperar en un entorno acelerado, en crecimiento y en evolución, donde debas desempeñar múltiples funciones Persona proactiva y con recursos, con un fuerte sentido de responsabilidad Experiencia trabajando con un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) Demostrada capacidad para gestionar múltiples proyectos y/o prioridades concurrentes con éxito Alta atención al detalle y precisión Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo colaborativo Debe residir en el área metropolitana de Milwaukee