$20/hora
2530 3rd St, San Francisco, CA 94107, USA
SŌHN es un café, tienda minorista y espacio de reunión en el barrio Dogpatch, construido en torno al ethos de "muchas manos hicieron posible todo". Somos un nuevo concepto de alto volumen y estamos buscando personas apasionadas y orientadas al servicio para unirse a nuestro equipo inicial. https://www.sohnsf.com/ Como miembro del equipo de salón (FOH), rotarás entre roles clave de atención al cliente: cajero, barista y repartidor de alimentos. Desempeñarás un papel esencial para dar forma a la experiencia del cliente, apoyar a tus compañeros de equipo y aportar calidez y energía a nuestro espacio comunitario. Responsabilidades: - Brindar hospitalidad cálida y genuina a cada cliente, anticipándose a sus necesidades y asegurando una experiencia acogedora. - Rotar entre los siguientes puestos de salón: Cajero: Operar nuestro sistema POS Toast, procesar pedidos con precisión, manejar pagos y guiar a los clientes a través de nuestro menú. Barista: Preparar y servir bebidas de espresso, tés y bebidas especiales de alta calidad con consistencia y cuidado. Repartidor de alimentos: Entregar alimentos y bebidas de forma rápida y con conocimiento, mantener la limpieza en el área de comedor y apoyar el flujo del servicio. - Apoyar los procedimientos diarios de apertura y cierre, asegurando que las áreas de salón estén limpias, abastecidas y listas para el servicio. - Comunicarse eficazmente con los equipos de salón y cocina para mantener un servicio fluido y eficiente. - Mantener la filosofía de servicio de SŌHN, conservando siempre una actitud accesible y centrada en el cliente. Requisitos: - Se prefiere experiencia previa en cafés, restaurantes o servicios de hospitalidad, pero no es obligatoria; lo más importante es el entusiasmo y una mentalidad enfocada en el cliente. - Buenas habilidades para multitareas y comunicación; sentirse cómodo cambiando entre roles según sea necesario. - Interés por la cultura del café, té y alimentos, con ganas de aprender y crecer junto con nuestro equipo. - Ser confiable, puntual y capaz de destacar en un entorno colaborativo y acelerado. - Disponibilidad para trabajar turnos entre las 8:00 y las 17:00, de miércoles a domingo (actualmente el horario de operación es de 10:00 a 15:00, con planes inmediatos de ampliación). Beneficios: - Ser parte de un equipo inicial y ayudar a moldear la cultura de un nuevo y emocionante concepto en San Francisco. - Capacitación práctica en múltiples roles de salón. - Oportunidad de crecimiento a medida que SŌHN amplíe sus horarios y servicios. - Comidas y descuentos para empleados. Puestos de medio tiempo y tiempo completo disponibles