Atendiente de Mesas de Banquete (The Hotel Captain Cook)

Resumen del puesto: Este puesto es responsable de brindar servicio de alimentos y bebidas a los huéspedes del hotel y mantener la limpieza general durante las funciones de banquete. Se requiere que brinde un servicio cortés y eficiente a los huéspedes de acuerdo con los estándares de Preferred Hotel. Esta persona debe saludar adecuadamente a todos los clientes al pasar y ayudarlos con cualquier necesidad especial que puedan tener. Responsabilidades principales: o Coordina con el Director de Alimentos y Bebidas, el Director de Catering y el Capitán de Banquetes sobre las tareas asignadas o Coordina con otros Atendientes de Mesas de Banquete para asegurar que los huéspedes reciban un servicio superior o Coordina con los Bármanes de Banquete para proporcionar cócteles a los huéspedes o Coordina con el personal del BEC y de la cocina sobre los requisitos de montaje para funciones de catering o Coordina con la oficina de Catering para atender cambios de última hora y asegurar la satisfacción del cliente o Coordina con el departamento de Seguridad sobre procedimientos de seguridad o Asegura las salas de banquetes, suministros y equipos en todo momento o Sirve alimentos y bebidas y ayuda con cualquier necesidad especial (por ejemplo, proporcionar música, ajustar luces, temperatura de la sala, etc.) requerida por los huéspedes o Realiza el cobro del pago, ya sea obteniendo la firma del cliente en la cuenta o aceptando el pago directo o Mantiene una buena relación de trabajo con todos los departamentos dentro del hotel o Muestra buenos hábitos de higiene personal o Disponible y preparado para trabajar los turnos programados y algunas horas irregulares o Otras tareas según se asignen Educación mínima o Diploma de escuela secundaria o equivalente Experiencia mínima o Preferiblemente 1 año de experiencia como atendiente de mesas en un restaurante o Certificación de tarjeta TAPs o Certificación de tarjeta de manipulador de alimentos del Municipio de Anchorage Habilidades/Capacidades o Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación oral o Demuestra integridad, honestidad y actitud cooperativa o Apariencia profesional y actitud educada y positiva o Excelentes habilidades de razonamiento y resolución de problemas o Fuertes habilidades de trabajo en equipo y genuino deseo de servir a las personas o Capacidad para trabajar rápidamente y de forma segura bajo presión Beneficios o Salario competitivo más propinas o Los empleados elegibles pueden acceder a un paquete integral de beneficios que incluye salud, visión y odontología o Los empleados elegibles pueden acceder a un fondo de pensión después de un año o Los empleados elegibles pueden recibir un uniforme o Plan de ahorro para la jubilación 401(k) para asegurar su futuro o Oportunidades de crecimiento profesional y ascenso dentro del hotel o Trabajar en un entorno solidario y dinámico que fomente el desarrollo profesional y personal Proceso de solicitud Los candidatos interesados pueden postularse en línea o personalmente en la oficina de Recursos Humanos del Hotel Captain Cook. El horario de la oficina de RR.HH. es de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00. Los candidatos deben aprobar con éxito una verificación de antecedentes y una prueba de drogas. The Hotel Captain Cook está comprometido con la diversidad y la inclusión en nuestro lugar de trabajo y es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.