Salario negociable
Bakery Agency
Austin, TX, USA
Bakery Agency busca un Ejecutivo de Cuentas enérgico y de mentalidad estratégica. Serás el principal contacto diario con los clientes y socios, supervisando cronogramas, expectativas de trabajo y la comunicación entre grupos. Si buscas una oportunidad desafiante y gratificante para crecer dentro del área de Servicios al Cliente en el mundo de las agencias creativas, este es el puesto ideal para ti. Sobre Nosotros Bakery es una agencia creativa e independiente enfocada en despertar la obsesión de las personas por grandes productos. Desde nuestra sede en Austin, TX, trabajamos con marcas altamente ambiciosas como Johnnie Walker, Nike, Shiner Beer y Tree Hut para infundir valor cultural y generar deseo en cada punto de interacción, aumentando su comunidad de seguidores y ayudándolas a crear cosas que la gente desea. Bakery ha sido reconocida como Agencia Pequeña del Año por AdAge en 2022, 2024 y 2025. RESPONSABILIDADES Contacto principal en proyectos diarios: Formarás parte del equipo principal con el que los clientes y socios interactuarán a diario. Serás responsable de mantenerlos informados sobre el estado del proyecto, responder sus preguntas y resolver cualquier problema que surja. Programar y organizar reuniones con clientes, gestionar correspondencia y encargarte de la logística necesaria para obtener briefs ideales y retroalimentación clara. Colaborar con Gerentes de Proyecto internos y Productores externos para informar adecuadamente sobre los proyectos de la agencia. Revisar y actualizar informes y seguimientos semanales de estado. Generar confianza con los clientes y gestionar eficazmente relaciones de nivel junior a medio. Mantener control sobre los requisitos de personal y alcance, reconociendo cuándo se producen cambios graduales en el alcance para elevarlos a miembros del equipo senior según sea necesario. Ayudar con la entrada de datos y reportes en el sistema de gestión de proyectos/flujos de trabajo. REQUISITOS Título universitario (o equivalente) y al menos 2 años de experiencia en una agencia o entorno relacionado. Habilidades naturales de organización, gestión de proyectos, manejo del tiempo y liderazgo en servicios al cliente. Pasión por la publicidad y/o desarrollo de campañas, con una comprensión estratégica y táctica del panorama actual del marketing de marcas. Espíritu orientado a la acción y enfoque preciso en los resultados, no solo en el proceso. Capacidad para construir y mantener relaciones, colaborar eficazmente entre equipos y resolver conflictos de manera constructiva. Aptitud para todos los aspectos de la planificación de proyectos, como estimaciones y asignación de recursos. Capacidad para traducir/comunicar eficazmente los requisitos del cliente, declaraciones de trabajo y documentos de alcance. Excepcionales habilidades interpersonales, de presentación y negociación. Comunicación escrita y verbal impecable. Los solicitantes deben tener autorización legal para trabajar en EE. UU. Actualmente no podemos patrocinar visas para este puesto. BENEFICIOS Seguro médico, dental y de visión Vacaciones ilimitadas 2 semanas de trabajo desde cualquier lugar (WFA) Oficina amigable con mascotas Estipendio creativo anual Snacks, comidas y bebidas ¡Sin registro de horas!