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Supervisor de Unidad - Relaciones Domésticas

$19/hora

County of Blair

Hollidaysburg, PA, USA

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Descripción

El Condado de Blair está buscando un Supervisor de Unidad para el Departamento de Relaciones Domésticas. El Supervisor de Unidad actuará como apoyo directo del director y subdirector, y como supervisor del personal asignado. Coordinará las actividades de todas las unidades dentro del Departamento para garantizar la coherencia y uniformidad. Supervisará al personal administrativo, supervisará LOCATE y desarrollará procedimientos para rastrear individuos. Esta posición supervisará la eficiencia general de la oficina y monitoreará/pedirá suministros de oficina según sea necesario. Algunas funciones esenciales del trabajo son: supervisar al personal administrativo de servicio al cliente y el programa LOCATE, asegurar que todas las operaciones sigan estrictamente y cumplan con las partes 45 CFR 302 y 303, supervisar la recaudación de pagos en efectivo, recepción y seguimiento; gestionar el flujo de correo entrante y saliente de la oficina, archivar Solicitudes de Servicio PACSES (PSR), y sustituir al director y subdirector en su ausencia para dirigir la oficina. Requisitos Para ser elegible para este puesto, los candidatos deben poseer un título de asociado en trabajo social, justicia criminal, psicología, sociología o un campo relacionado, junto con al menos un año de experiencia en una oficina de relaciones domésticas. Se prefiere fuertemente experiencia en supervisión. Son esenciales habilidades sólidas de organización, la capacidad de analizar e interpretar datos, y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Los candidatos deben demostrar fuertes capacidades de liderazgo y un compromiso con el servicio público y mantener la confidencialidad en todos los aspectos del trabajo. Beneficios Paquete competitivo de beneficios que comienza el primer día del mes siguiente a 30 días calendario e incluye atención médica PPO pagada por el empleador en un 90% con componentes de visión y receta en tres niveles, plan de pensiones y plan de contribución definida, 14 días festivos pagados anuales y otras disposiciones de tiempo libre, cuenta de gastos flexibles, y seguro de discapacidad y de vida a término. La tarifa inicial por hora es de $19.35 x semana laboral de 35 horas. EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

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Ubicación
Hollidaysburg, PA, USA
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Responsabilidades principales Registrar información, como nombre, dirección, artículo a reparar o servicio a prestar Distinguir boletas en la consulta y asignarlas al departamento correcto Preparar órdenes de trabajo y distribuirlas a los equipos de servicio, programar llamadas de servicio y despachar equipos Transmitir mensajes e instrucciones especiales a los equipos móviles y otros departamentos mediante correo electrónico y teléfono Programar y despachar todas las órdenes de trabajo de mantenimiento preventivo y cíclico Ingresar el tiempo y notas de técnicos gestionando los registros en Smartsheet Cerrar boletas colocándolas en estado completado con notas detalladas para documentación Llamar o escribir al cliente para seguimiento y asegurar un desempeño satisfactorio del servicio Solucionar cualquier discrepancia o investigar órdenes de trabajo complejas cuando sea necesario Mantener registro de llamadas de servicio y órdenes de trabajo mediante el archivo adecuado de órdenes completadas Realizar otras tareas relacionadas según se asignen Habilidades esenciales Trabajar eficientemente bajo presión en un entorno dinámico Capacidad para tener éxito en un entorno de alta demanda Conocimientos sobre equipos de oficina actuales Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita Habilidades técnicas, interpersonales, organizativas y de etiqueta telefónica efectivas Amplios conocimientos sobre prácticas, procedimientos, equipos de oficina y técnicas administrativas estándar Algunos conocimientos sobre métodos, técnicas y prácticas de despacho Algunos conocimientos sobre necesidades de mantenimiento de edificios y requisitos de servicio Algunos conocimientos sobre prácticas, métodos, materiales y equipos de las profesiones de construcción Teclear; operar una computadora personal, con énfasis en precisión, alerta mental y orden Adaptabilidad y flexibilidad en situaciones laborales Establecer prioridades para garantizar la finalización oportuna de tareas Requisitos Diploma de escuela secundaria o GED Debe tener 2+ años en un puesto administrativo relacionado o capacitación técnica/formal en trabajo de oficina Debe tener conocimientos informáticos, incluyendo MSWord, Excel y otros programas de Microsoft Office Asistencia regular y confiable Licencia de conducir válida conforme a la Ley REAL ID o estar dispuesto y poder obtenerla Aprobar un examen toxicológico previo a la contratación y verificación de antecedentes Ciudadanía estadounidense para obtener y mantener acceso a instalaciones militares Requisitos físicos Transportar objetos/cajas/impresiones a corta distancia Trabajo extenso con una computadora personal Puede requerir levantar y mover hasta 25 libras con ayuda Uso de manos, alcance con manos y brazos, hablar y caminar Períodos prolongados sentado, agachándose, en cuclillas, de pie, girando o inclinándose Este es un puesto administrativo en interiores * Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Haga clic aquí para seguir a EMI Services en Facebook Beneficios Como miembro del equipo en EMI, disfrutará de: Paquete generoso de beneficios acorde con la Ley de Contratos de Servicio Subsidio para seguros Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Plan de propiedad accionaria para empleados (ESOP) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos federales) Discapacidad a corto y largo plazo Seguro de vida temporal Programa de referidos: únase a nuestro equipo y luego traiga a sus amigos Qué distingue a EMI EMI es un proveedor líder en la industria de servicios de apoyo a operaciones de bases del Departamento de Defensa, mantenimiento de instalaciones y logística. Nuestro objetivo es contribuir a la reparación y mantenimiento de edificios y equipos. EMI ofrece consistentemente ahorros de costos mediante innovaciones de mejor valor y servicios de calidad que superan las expectativas de nuestros clientes. El socio adecuado: EMI ha crecido ganando la confianza de nuestros clientes y la lealtad de nuestros empleados. Hemos ejecutado con éxito más de 60 contratos de servicio y comprendemos los desafíos únicos que enfrenta el ejército actual. Ofrecemos una excepcional capacidad de respuesta y un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente. Demostramos este compromiso obteniendo consistentemente algunas de las calificaciones más altas de satisfacción del cliente en la industria. El equipo adecuado: El equipo de EMI incluye a más de 250 profesionales de alto rendimiento, personal administrativo y técnico desplegados en diversas ubicaciones en todo Estados Unidos. En ocasiones, complementamos nuestras capacidades internas con socios comerciales probados y competentes. 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