Recepcionista

PJ Fitzpatrick ha sido una marca de confianza en mejoras para el hogar en la región del Medio Atlántico durante más de 40 años, conocida por nuestro compromiso con la calidad en el trabajo y un servicio al cliente excepcional. Como empresa en crecimiento, valoramos a los miembros del equipo que aportan organización, energía y colaboración para ayudar a mantener nuestras operaciones funcionando sin problemas. Unirse a PJ Fitzpatrick significa formar parte de una cultura centrada en las personas y de apoyo, donde tus contribuciones tienen un impacto real cada día Resumen del puesto: Este puesto es principalmente responsable de aprovechar todas las funciones disponibles de programación para optimizar la capacidad diaria y la eficiencia dentro de la División de Reparaciones. El objetivo de este puesto es emplear una estrategia de asignación basada en la ubicación geográfica diseñada para reducir los tiempos de desplazamiento, aumentar de forma natural la cantidad de clientes atendidos por día, mejorar la satisfacción y eficiencia del técnico, y aumentar la satisfacción del cliente. Salario: Por hora/Bonificación Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. #PJFITZ2025 Responsabilidades esenciales del trabajo: 1. Programar citas diarias de reparación según estrategias establecidas de optimización. 2. Confirmar todas las citas de reparación. 3. Identificar oportunidades para reprogramar citas futuras con el fin de mejorar la capacidad y eficiencia diarias. 4. Registrar toda la actividad de la programación y comunicar los cambios correspondientes. 5. Asegurarse de que todos los materiales requeridos sean pedidos, programar la cita con el cliente según la disponibilidad esperada de los materiales (la cita debe estar dentro de los 5 días posteriores a la fecha estimada de llegada de los materiales) y monitorear el estado de la entrega para garantizar que se cumpla la fecha estimada de llegada. 6. Monitorear las colas de trabajo para asegurar que se logren los tiempos de ciclo. 7. Monitorear y responder a todas las comunicaciones del cliente (llamadas, mensajes de voz, chats), tareas internas y correos electrónicos. 8. Una vez que los materiales estén disponibles, confirmar la fecha de la cita previamente programada y asignar al técnico. 9. Asegurarse de que los problemas del día de la cita sean abordados y resueltos (por ejemplo, reprogramaciones por clima). 10. Asegurarse de que todos los pasos de finalización se completen y registren, incluido el procesamiento del pago. 11. Ayudar a otros coordinadores en los requisitos tradicionales de flujo de trabajo según sea necesario. Requisitos Requisitos de desempeño: 1. Habilidades sólidas en computación y sistemas operativos para aprovechar plenamente la funcionalidad de la plataforma. 2. Excelentes habilidades de gestión del tiempo y organización. 3. Capacidad para realizar múltiples tareas eficazmente en un entorno acelerado y dentro de estándares establecidos. 4. Comunicación excelente con capacidad para persuadir y desescalar conflictos. 5. Fuertes habilidades para resolver problemas y servicio al cliente. 6. Orientado al trabajo en equipo y a metas. Beneficios En P.J. Fitzpatrick, creemos en ofrecer a nuestros empleados salarios competitivos y un excelente paquete de beneficios. Nuestra lista de beneficios incluye: Tiempo libre pagado, ¡y el día libre en tu cumpleaños! Seguro médico, dental, de visión y de vida básico Plan 401k con coincidencia de la empresa Incentivos por desempeño Oportunidades de avance profesional

Neal R. Gross and Co. es una empresa líder en servicios de reporteo judicial y transcripción con sede en el área de Washington, DC y trabajos en todo el país. Nuestros clientes incluyen tribunales locales, estatales y federales, la Cámara de Representantes, el Departamento de Defensa y clientes del sector privado. Estamos buscando reporteros judiciales experimentados para trabajar por contrato visitando los sitios de los clientes en su área local. Usted utilizará equipo especializado para crear un registro preciso de los procedimientos en numerosos lugares, incluidos tribunales legales, salas de juntas de organizaciones sin fines de lucro y deposiciones. Somos muy flexibles y buscamos candidatos que puedan trabajar desde algunos trabajos al mes hasta 2-3 por semana. Ubicación: PRESENCIAL - sitios de clientes en su área local Registra el procedimiento utilizando taquigrafía mecánica, voz o captura digital Captura verbatim los procedimientos de tribunales, reuniones, deposiciones y audiencias Administra juramentos y participa en deposiciones, audiencias y otros procedimientos legales Transporta, instala y opera equipo para capturar el registro con precisión Realiza preparación previa para asignaciones, incluyendo la elaboración de hojas de trabajo, revisión de información del caso y aseguramiento de la configuración adecuada del hardware Asegura que todos los exhibidos estén protegidos, se realicen copias de seguridad adecuadas de archivos y se completen y carguen las hojas de trabajo requeridas al finalizar el procedimiento Mantiene todos los informes y registros necesarios y responde rápidamente a las comunicaciones Representa profesionalmente a NRGCO en todos los procedimientos e interacciones Interactúa con clientes de alto nivel (Gobierno Federal, Gobierno Estatal, Industria Privada) Requisitos SE REQUIERE EXPERIENCIA PREVIA Y EQUIPO | NO se proporciona capacitación 1+ año trabajando como Reportero Judicial Gran atención al detalle Puntualidad confiable y orientación a plazos Actitud positiva y excelente ética de trabajo Capacidad para trabajar de forma independiente Aptitud organizativa y de gestión del tiempo Excepcionales habilidades para resolver problemas y comunicarse Excelentes habilidades en inglés Dominio de la tecnología Capacidad para aprobar controles de seguridad para acceder a los sitios de los clientes, incluidos edificios gubernamentales Se prefiere fuertemente la certificación NCRA, AAERT o NVRA ¡Aquí hay un enlace para ver un día en la vida de un Reportero Judicial de Neal R Gross & Co! 20250623_204707000_iOS.MOV Beneficios Este es un puesto por contrato y la compensación es acorde a la experiencia del candidato. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano, discapacidad u otras clases protegidas.

Neal R. Gross and Co. es una empresa líder en servicios de reporteo judicial y transcripción con sede en el área de Washington, DC y con trabajos en todo el país. Nuestros clientes incluyen tribunales locales, estatales y federales, la Cámara de Representantes, el Departamento de Defensa y clientes del sector privado. Estamos buscando reporteros judiciales experimentados que trabajen por contrato para visitar los sitios de nuestros clientes en sus áreas locales. Usted utilizará equipo especializado para crear un registro preciso de los procedimientos en diversos lugares, incluidos tribunales legales, salas de juntas de organizaciones sin fines de lucro y declaraciones testimoniales. Somos muy flexibles y buscamos candidatos que puedan trabajar desde algunos trabajos al mes hasta 2-3 por semana. Ubicación: PRESENCIAL - sitios de clientes en su área local Registra los procedimientos utilizando taquigrafía mecánica, voz o captura digital Captura textualmente los procedimientos de tribunales, reuniones, declaraciones testimoniales y audiencias Administra juramentos y participa en declaraciones testimoniales, audiencias y otros procedimientos legales Transporta, instala y opera equipos para capturar con precisión el registro Realiza preparativos previos a las asignaciones, incluyendo la elaboración de hojas de trabajo, revisión de información del caso y aseguramiento de la configuración adecuada del hardware Asegura que todos los documentos exhibidos estén debidamente custodiados, se realicen copias de seguridad adecuadas de archivos y se completen y carguen las hojas de trabajo requeridas al finalizar el procedimiento Mantiene todos los informes y registros requeridos y responde rápidamente a las comunicaciones Representa profesionalmente a NRGCO en todos los procedimientos e interacciones Interactúa con clientes de alto nivel (Gobierno Federal, Gobierno Estatal, Industria Privada) Requisitos SE REQUIERE EXPERIENCIA PREVIA Y EQUIPO PROPIO | NO SE OFRECE ENTRENAMIENTO 1+ año de experiencia como Reportero Judicial Alta atención al detalle Puntualidad confiable y orientación a plazos Actitud positiva y excelente ética de trabajo Capacidad para trabajar de forma independiente Aptitudes organizativas y de gestión del tiempo Excepcionales habilidades para resolver problemas y comunicarse Excelentes conocimientos del idioma inglés Dominio de la tecnología Capacidad para aprobar controles de seguridad para acceder a los sitios de los clientes, incluidos edificios gubernamentales Se prefiere certificación NCRA, AAERT o NVRA Aquí tiene un enlace sobre un día en la vida de un reportero judicial de Neal R Gross & Co: 20250623_204707000_iOS.MOV Beneficios Este es un puesto por contrato y la compensación será acorde a la experiencia del candidato. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano, discapacidad u otras categorías protegidas.

Neal R. Gross and Co. es una empresa líder en servicios de reporteo judicial y transcripción con sede en el área de Washington, DC y con proyectos en todo el país. Nuestros clientes incluyen tribunales locales, estatales y federales, la Cámara de Representantes, el Departamento de Defensa y clientes del sector privado. Buscamos reporteros judiciales experimentados que deseen trabajar bajo contrato visitando las instalaciones de nuestros clientes en sus áreas locales. Usted utilizará equipos especializados para crear un registro preciso de los procedimientos en diversos lugares, incluidos tribunales, salas de juntas de organizaciones sin fines de lucro y declaraciones testimoniales. Ofrecemos gran flexibilidad y buscamos candidatos que puedan realizar desde algunos trabajos al mes hasta 2 o 3 por semana. Ubicación: PRESENCIAL - instalaciones del cliente en su área local Registra los procedimientos utilizando taquigrafía mecánica, voz o grabación digital Captura verbatim los procedimientos en tribunales, reuniones, declaraciones testimoniales y audiencias Administra juramentos y participa en declaraciones, audiencias y otros procedimientos legales Transporta, instala y opera equipos para capturar con precisión el registro Realiza preparativos previos a las asignaciones, incluyendo la elaboración de hojas de trabajo, revisión de información del caso y aseguramiento del equipo necesario Asegura que todas las pruebas documentales se custodien adecuadamente, se realicen copias de seguridad y se completen y carguen las hojas de trabajo requeridas al finalizar el procedimiento Mantiene todos los informes y registros necesarios y responde rápidamente a las comunicaciones Representa profesionalmente a NRGCO en todos los procedimientos e interacciones Interactúa con clientes de alto nivel (Gobierno Federal, Gobierno Estatal, Sector Privado) Requisitos SE REQUIERE EXPERIENCIA PREVIA Y EQUIPO PROPIO | NO SE OFRECE FORMACIÓN 1+ año de experiencia como reportero judicial Gran atención al detalle Puntualidad confiable y orientación al cumplimiento de plazos Actitud positiva y excelente ética de trabajo Capacidad para trabajar de forma independiente Aptitudes organizativas y de gestión del tiempo Excelentes habilidades para resolver problemas y comunicarse Dominio excelente del idioma inglés Competencia en tecnología Capacidad para aprobar controles de seguridad para acceder a las instalaciones del cliente, incluidos edificios gubernamentales Se prefiere contar con certificación NCRA, AAERT o NVRA Aquí tiene un enlace sobre un día en la vida de un reportero judicial de Neal R Gross & Co: 20250623_204707000_iOS.MOV Beneficios Esta es una posición por contrato y la remuneración será acorde a la experiencia del candidato. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano, discapacidad u otras categorías protegidas.

Neal R. Gross and Co. es una empresa líder en servicios de reporteo judicial y transcripción con sede en el área de Washington, DC y trabajos en todo el país. Nuestros clientes incluyen tribunales locales, estatales y federales, la Cámara de Representantes, el Departamento de Defensa y clientes del sector privado. Buscamos reporteros judiciales experimentados para trabajar por contrato visitando los sitios de nuestros clientes en su área local. Utilizará equipo especializado para crear un registro preciso de los procedimientos en diversos lugares, incluidos tribunales legales, salas de juntas de organizaciones sin fines de lucro y deposiciones. Somos muy flexibles y buscamos candidatos que puedan trabajar desde algunos trabajos al mes hasta 2-3 por semana. Ubicación: PRESENCIAL - sitios de clientes en su área local Registra el procedimiento utilizando taquigrafía mecánica, voz o captura digital Captura textualmente los procedimientos de tribunales, reuniones, deposiciones y audiencias Administra juramentos y participa en deposiciones, audiencias y otros procedimientos legales Transporta, instala y opera equipos para capturar con precisión el registro Realiza preparativos previos a las asignaciones, incluyendo la elaboración de hojas de trabajo, revisión de información del caso y aseguramiento de la configuración adecuada del hardware Asegura que todos los documentos exhibidos estén debidamente custodiados, se realicen copias de seguridad adecuadas de archivos y se completen y carguen las hojas de trabajo requeridas al finalizar el procedimiento Mantiene todos los informes y registros necesarios y responde rápidamente a las comunicaciones Representa profesionalmente a NRGCO en todos los procedimientos e interacciones Interactúa con clientes de alto nivel (Gobierno Federal, Gobierno Estatal, Industria Privada) Requisitos SE REQUIERE EXPERIENCIA PREVIA Y EQUIPO PROPIO | NO SE OFRECE ENTRENAMIENTO 1+ año de experiencia como Reportero Judicial Alta atención al detalle Puntualidad confiable y orientación a plazos Actitud positiva y excelente ética de trabajo Capacidad para trabajar de forma independiente Aptitud organizativa y de gestión del tiempo Excelentes habilidades para resolver problemas y comunicarse Dominio excepcional del idioma inglés Competencia en tecnología Capacidad para aprobar controles de seguridad para acceder a los sitios de los clientes, incluidos edificios gubernamentales Se prefiere certificación NCRA, AAERT o NVRA Aquí tiene un enlace sobre un día en la vida de un reportero judicial de Neal R Gross & Co: 20250623_204707000_iOS.MOV Beneficios Este es un puesto por contrato y la compensación será acorde a la experiencia del candidato. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano, discapacidad u otras categorías protegidas.

Neal R. Gross and Co. es una empresa líder en servicios de reporteo judicial y transcripción con sede en el área de Washington, DC y trabajos en todo el país. Nuestros clientes incluyen tribunales locales, estatales y federales, la Cámara de Representantes, el Departamento de Defensa y clientes del sector privado. Estamos buscando reporteros judiciales experimentados para trabajar bajo contrato visitando sitios de clientes en su área local. Usted utilizará equipo especializado para crear un registro preciso de los procedimientos en numerosos lugares, incluidos tribunales, salas de juntas de organizaciones sin fines de lucro y declaraciones testimoniales. Somos muy flexibles y buscamos candidatos que puedan trabajar desde algunos trabajos al mes hasta 2-3 por semana. Ubicación: EN PERSONA - sitios de clientes en su área local Registra los procedimientos utilizando taquigrafía mecánica, voz o captura digital Registra fielmente los procedimientos de tribunales, reuniones, declaraciones testimoniales y audiencias Administra juramentos y participa en declaraciones testimoniales, audiencias y otros procedimientos legales Transporta, instala y opera equipo para capturar con precisión el registro Realiza preparativos previos a las asignaciones, incluyendo la elaboración de hojas de trabajo, revisión de información del caso y aseguramiento de la configuración adecuada del hardware Asegura que todos los documentos exhibidos sean protegidos, se realicen copias de seguridad adecuadas de archivos y se completen y carguen las hojas de trabajo requeridas al finalizar el procedimiento Mantiene todos los informes y registros necesarios y responde rápidamente a las comunicaciones Representa profesionalmente a NRGCO en todos los procedimientos e interacciones Interactúa con clientes de alto nivel (Gobierno Federal, Gobierno Estatal, Industria Privada) Requisitos SE REQUIERE EXPERIENCIA PREVIA Y EQUIPO | NO se proporciona capacitación 1+ año de experiencia como Reportero Judicial Gran atención al detalle Puntualidad confiable y orientación a plazos Actitud positiva y excelente ética de trabajo Capacidad para trabajar de forma independiente Aptitudes organizativas y de gestión del tiempo Excepcionales habilidades para resolver problemas y comunicarse Excelentes habilidades lingüísticas en inglés Dominio de la tecnología Capacidad para aprobar controles de seguridad para acceder a los sitios de los clientes, incluidos edificios gubernamentales Se prefiere fuertemente la certificación NCRA, AAERT o NVRA Aquí tiene un enlace a un día en la vida de un Reportero Judicial de Neal R Gross & Co: 20250623_204707000_iOS.MOV Beneficios Esta es una posición contractual y la compensación será acorde a la experiencia del candidato. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano, discapacidad u otras clases protegidas.