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¡Se necesita administrador de oficina!

$20-23/hora

Mission Rd & Marcos St, San Marcos, CA 92069, USA

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Descripción

Estamos buscando cubrir un puesto a tiempo completo (40 horas semanales) con las siguientes responsabilidades: • Actúa como enlace entre los clientes y la empresa, actuando de manera que garantice que la experiencia del cliente con la empresa sea positiva y memorable, y refleje el profesionalismo, calidad e integridad de la empresa. Se espera que estas interacciones ocurran en las instalaciones de la empresa y mediante consultas por teléfono y correo electrónico. Esta interacción con el cliente se extenderá a encuestas y seguimientos posteriores. • Este puesto requiere fuertes habilidades interpersonales, analíticas, organizativas y de resolución de problemas, incluyendo llegar al fondo de los asuntos y resolverlos profesionalmente, rápidamente y con satisfacción del cliente. • Realiza una amplia gama de actividades administrativas y de apoyo de oficina para la empresa, gerentes y supervisores para facilitar la eficiencia y la comunicación. Conocimientos, habilidades, capacidades y requisitos de calificación: • Diploma de escuela secundaria con 2 o más años de experiencia previa como recepcionista y/o asistente administrativo y/o 2 o más años de experiencia en servicio al cliente. • Excelentes habilidades interpersonales y de construcción de relaciones. • Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal necesarias para comunicarse efectivamente con una base diversa de clientes así como con equipos internos. • Dominio de Excel y Microsoft Office. • Experiencia con Quickbooks es un plus, pero no es obligatoria. • Habilidades de mercadeo preferidas. • Gestión del tiempo (con capacidad para cumplir plazos ajustados y múltiples prioridades). • Atención al detalle y precisión. • Profesional y receptivo al responder consultas de forma oportuna. • Flexible, adaptable y orientado al trabajo en equipo. • Contribuidor altamente productivo, independiente y buen compañero de equipo. • Capacidad para tomar iniciativa, resolver problemas y ofrecer soluciones viables. • Conocimiento del funcionamiento de equipos de oficina estándar. • Conocimiento de procedimientos y sistemas de oficina tales como archivo y mantenimiento de registros. • Conocimiento de los principios y prácticas básicas de gestión de oficina. • Conocimientos básicos de cuentas por pagar deseables. • Bilingüe preferido pero no obligatorio - español/inglés.

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Ubicación
Mission Rd & Marcos St, San Marcos, CA 92069, USA
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WIN Warehouse se complace en anunciar una nueva oportunidad de empleo: Coordinador Administrativo. El Coordinador Administrativo será responsable de la ejecución y elaboración de informes sobre una amplia variedad de procesos administrativos, incluyendo: seguimiento de pedidos de donaciones, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, recepción y correspondencia. El Coordinador Administrativo también será el punto de contacto inicial para los miembros sin fines de lucro, donantes y proveedores de WIN, ya sea por teléfono o en persona, y será responsable de conectarlos con el miembro del personal o servicio adecuado. Las responsabilidades adicionales incluyen ser un punto de contacto para brindar servicio en nuestra sala de exhibición, incluyendo tareas de control de inventario y limpieza ligera. El candidato ideal será alguien que asuma la responsabilidad de los procesos administrativos relacionados con la recepción de donaciones en especie, haciendo hincapié en el reconocimiento oportuno de los regalos. Además, debe tener conocimientos básicos de contabilidad y la capacidad de manejar cuentas por cobrar, cuentas por pagar y conciliaciones de liquidación. Debe poseer habilidades excepcionales interpersonales y de comunicación, ya que tratará con donantes corporativos, así como con personas en todos los niveles de organizaciones sin fines de lucro, miembros del equipo y proveedores. Es imprescindible demostrar la capacidad de operar eficientemente diversos programas Windows y herramientas de Google. Requisitos Tareas y responsabilidades: Atender llamadas entrantes y visitas presenciales Generar cartas de agradecimiento para donantes corporativos Procesar pagos de cuentas por cobrar Codificación contable de cuentas por pagar Mantener archivos y correspondencia (físicos y digitales) de acuerdo con la política de retención de registros y destrucción de documentos de WIN Brindar un servicio excelente a nuestros miembros al localizar y obtener donaciones en nuestra sala de exhibición Conciliar depósitos diarios Mantener el inventario de suministros de oficina y supervisar el presupuesto de suministros Mantener la sala de exhibición abastecida, ordenada y limpia Generar diversos informes Mejorar continuamente los sistemas y procesos administrativos Mantener su área de trabajo organizada y segura Competencias y requisitos: Habilidades excepcionales en relaciones personales, comunicación escrita y verbal Mantener la confidencialidad de cualquier dato privado o información personal Mínimo 2 años de experiencia relacionada con servicio al cliente o en roles de atención directa al cliente Sentirse cómodo utilizando diversas formas de comunicación, incluyendo pero no limitado a correo electrónico, chat, teléfono e intercomunicador Ser competente en el uso de funciones cotidianas de una PC con sistema Windows Dominio de Microsoft Word y Excel Ser capaz de aprender cómo los sistemas financieros e de inventario se relacionan con otros aspectos de nuestra operación (como recepción, CRM y gestión de pedidos) Estar dispuesto a capacitarse en otras áreas de la operación cuando surjan oportunidades Trabajar estrechamente con el presidente, el vicepresidente de programas, el coordinador de servicios a miembros y el gerente del almacén Trabajar de forma independiente o como parte de un excelente equipo Debe ser excepcionalmente organizado y tener fuertes habilidades para realizar múltiples tareas y priorizarlas Tener mentalidad orientada a la seguridad Poseer una actitud positiva y contagiosa de disposición para hacer las cosas Valorar la misión de WIN y sus contribuciones a la comunidad sin fines de lucro Beneficios Compensación y beneficios $21.25 por hora, 40 horas por semana Trabajo exclusivo en turno diurno Seguro médico patrocinado por el empleador Mínimo de ocho días festivos pagados anualmente Una semana de vacaciones pagadas durante el primer año completo Política de acumulación de permiso por enfermedad remunerado Seguro de discapacidad a corto plazo pagado por la empresa Plan de jubilación 403(b) con aporte coincidente de la empresa hasta el 4% de los ingresos
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