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Coordinador de Oficina Frontal y Atención al Cliente

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Priority Office Automation

Houston, TX, USA

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Descripción

¡Bienvenido a Priority Office Automation! Somos un proveedor centrado en el cliente de dispositivos multifuncionales avanzados y soluciones tecnológicas para oficinas, dedicados a transformar las operaciones empresariales de nuestros clientes. Como socio autorizado Xerox de nivel Diamante, nos enorgullece ofrecer sistemas personalizados que mejoran la eficiencia del flujo de trabajo y reducen los costos operativos. ¡Estamos entusiasmados de invitar a un coordinador amable, organizado y proactivo de Oficina Frontal y Atención al Cliente a unirse a nuestro equipo acogedor! En este puesto, usted será el primer punto de contacto y representará el rostro de nuestra oficina principal, garantizando una atención al cliente excepcional con nuestros valiosos clientes y desempeñando un papel crucial en la creación de una experiencia positiva. También manejará llamadas entrantes, dará la bienvenida a los visitantes, coordinará solicitudes de servicio y ayudará a mantener fuertes relaciones con los clientes y su fidelización. Responsabilidades Dar la bienvenida a los clientes cálidamente, asegurando un ambiente amigable. Gestionar llamadas telefónicas y consultas, derivándolas a los miembros del equipo correspondientes con una sonrisa. Registrar y hacer seguimiento de llamadas de servicio, asegurar un seguimiento oportuno de los problemas del cliente y ayudar a coordinar la programación de técnicos de servicio. Coordinar el calendario de citas, asegurando que todo funcione sin contratiempos. Preparar y gestionar documentación, incluyendo solicitudes de servicio y propuestas, asegurándose de que todo esté claro y organizado. Manejar con cuidado el correo y paquetes entrantes y salientes, asegurando una entrega oportuna. Mantener un área de recepción ordenada y limpia, contribuyendo a un entorno profesional. Colaborar con el equipo para apoyar las operaciones diarias y mejorar la satisfacción del cliente. Realizar tareas administrativas sencillas para apoyar al equipo, como archivar y entrada de datos. Requisitos ¡La experiencia previa en servicio al cliente o en un puesto administrativo de oficina es un plus! Se requieren excelentes habilidades de comunicación y una actitud amable. Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado en un entorno ocupado. Dominio del paquete Microsoft Office, Canva y equipos de oficina. Actitud positiva y disposición para ayudar tanto a colegas como a clientes. Diploma de escuela secundaria o equivalente; capacitación adicional en administración de oficina es un plus. Beneficios Tiempo libre pagado Seguro médico: planes médicos, dentales y de visión Días festivos libres Programas de reconocimiento Programas de formación y desarrollo

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Houston, TX, USA
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Herndon, VA 20170, USA
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Asistente Virtual
Golden Ram, fundada en 1988, ha sido pionera en la industria de RAM de terceros, introduciendo inicialmente un módulo de memoria de 1 megabyte para el primer sistema informático de 32 bits de Compaq. A medida que aumentó la demanda de centros de datos, Golden Ram se consolidó como uno de los principales distribuidores de actualizaciones para centros de datos, alcanzando impresionantes 178 millones de dólares en ventas anuales en solo siete años. El fundador de la empresa, Chris Zomaya, fue reconocido como Emprendedor del Año en Estados Unidos por EY (Ernst & Young) debido a este notable crecimiento. Con operaciones en 13 países y 5 oficinas en todo Estados Unidos, Golden Ram continúa liderando el sector del hardware informático. Actualmente estamos buscando un Asistente Virtual dedicado y organizado para apoyar a nuestro equipo dinámico. Este puesto remoto desempeñará un papel crucial para mejorar la eficiencia operativa y garantizar una comunicación fluida entre nuestros departamentos. El candidato ideal se desenvolverá bien en entornos rápidos y tendrá una actitud proactiva para la resolución de problemas. Únase a nosotros y forme parte integral de una empresa que valora la innovación y la excelencia en la industria tecnológica. Golden Ram busca un Asistente Virtual para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Este puesto apoyará nuestras operaciones gestionando horarios, comunicaciones y tareas administrativas. El candidato ideal será altamente organizado, detallista y se sentirá cómodo trabajando de forma independiente en un entorno acelerado. Responsabilidades • Gestionar calendarios, programar reuniones y coordinar viajes. • Responder correos electrónicos, llamadas y mensajes en nombre del equipo. • Preparar y editar documentos, informes y presentaciones. • Realizar entradas de datos y mantener registros precisos. • Apoyar al servicio al cliente y a los equipos internos con tareas administrativas. • Realizar investigaciones y ayudar en proyectos especiales según sea necesario. Requisitos • 1 año o más de experiencia como Asistente Virtual, Asistente Administrativo o puesto similar. • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. • Fuertes capacidades organizativas y de multitarea. • Dominio de Microsoft Office, Google Workspace y Zoom/Teams. • Conocimientos en herramientas de gestión de proyectos o CRM (Trello, Asana, Salesforce) son un plus. Beneficios • Flexibilidad remota con reuniones ocasionales presenciales en Costa Mesa, CA. • Remuneración competitiva y oportunidades de crecimiento. • Beneficios médicos, dentales y de visión (empleados elegibles). • Tiempo libre pagado y días festivos de la empresa. • Una cultura laboral de apoyo y colaboración.
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Especialista en Cuentas por Cobrar
Título del puesto:        Especialista en Cuentas por Cobrar Reporta a:    Vicepresidente Estado FLSA:  Por hora Fecha:               11 de septiembre de 2025 Resumen Este puesto se encarga de todos los aspectos relacionados con las cuentas por cobrar para Petro Towery. Las funciones y responsabilidades esenciales incluyen, entre otras, las siguientes: Recibir todos los depósitos en efectivo y cheques Aplicar todos los pagos entrantes a las cuentas de los clientes Recibir pagos con tarjeta de crédito Cobrar facturas vencidas Procesar todos los depósitos Comunicarse con los clientes sobre términos/estados/informes crediticios Emitir notas de crédito, notas de débito, cargos financieros, cancelaciones, etc. Configurar nuevas cuentas de clientes Manejar exenciones fiscales Establecer condiciones de pago para clientes (neto 10, 15, 30, suspendido, pago contra entrega, etc.) Comunicarse con el abogado de la empresa sobre cuentas muy vencidas tras la aprobación Mantener documentos de cuentas de clientes como certificados de reventa, formularios W-9, etc. Interactuar con los clientes de manera tranquila y profesional Viajes: Ninguno Días y horarios habituales de trabajo: Lunes a viernes 8:00 am – 5:00 pm 30 minutos a una hora para el almuerzo Requisitos Para desempeñar este trabajo con éxito, el candidato debe ser capaz de cumplir satisfactoriamente cada una de las funciones esenciales. Los requisitos siguientes son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales. Experiencia previa en un puesto de cuentas por cobrar o posición similar Título de asociado o 2-5 años de experiencia relacionada Dominio de Google Suite y/o Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook), así como programas aplicables al puesto. Beneficios 401(k), seguro médico, dental, de visión y de vida, 8 días festivos pagados, tiempo libre remunerado, cumpleaños pagado, reembolso de matrícula, etc.
Richmond, KY, USA
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