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Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

Salario negociable

3405 Pike Ave, North Little Rock, AR 72118, USA

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Descripción

Resumen del trabajo Estamos buscando un Asociado de Servicio al Cliente Bilingüe dedicado y entusiasta para unirse a nuestro dinámico equipo. En este puesto, proporcionará un servicio al cliente y servicios al cliente excepcionales a nuestra variada cartera de clientes. El candidato ideal poseerá fuertes habilidades de comunicación en inglés y otro idioma, lo que le permitirá asistir a los clientes de manera efectiva. Su capacidad para manejar consultas, resolver problemas y facilitar ventas será crucial para garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente. Responsabilidades Brindar un servicio al cliente excepcional atendiendo consultas y resolviendo problemas de forma rápida. Interactuar con los clientes a través de diversos canales, incluyendo llamadas telefónicas y correos electrónicos, asegurando una actitud profesional en todo momento. Realizar llamadas de seguimiento para atender consultas de clientes y proporcionar apoyo adicional según sea necesario. Utilizar Microsoft Office y otras aplicaciones informáticas para ingresar datos y documentar las interacciones con los clientes. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes, transacciones, comentarios y quejas. Apoyar los esfuerzos de ventas identificando oportunidades para vender productos o servicios adicionales. Manejar transacciones en efectivo con precisión, cumpliendo las políticas de la empresa sobre el manejo de efectivo. Colaborar con los miembros del equipo para mejorar los procesos y potenciar la experiencia general del cliente. Analizar los comentarios de los clientes para identificar tendencias y áreas de mejora en la prestación de servicios. Requisitos Se requiere dominio bilingüe de inglés y al menos un idioma adicional. Se prefiere experiencia previa en un centro de llamadas o en un entorno de servicio al cliente. Fuertes habilidades informáticas y dominio de las aplicaciones de Microsoft Office. Excelente etiqueta telefónica y habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas. Capacidad para realizar tareas de entrada de datos de manera eficiente con atención al detalle. La experiencia en ventas o servicios al cliente es un plus. Fuertes habilidades analíticas para evaluar situaciones de manera efectiva y ofrecer soluciones adecuadas. Capacidad para trabajar de forma independiente y también colaborar dentro de un entorno de equipo. Se desea una velocidad de escritura de al menos 40 palabras por minuto. Únase a nosotros mientras nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y fomentamos un entorno de trabajo positivo que valora la diversidad y la inclusión. Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: Capacitación en el trabajo Asistencia para el desarrollo profesional Lugar de trabajo: Presencial

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3405 Pike Ave, North Little Rock, AR 72118, USA
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Asistente Ejecutivo (ciudad de Nueva York: Manhattan)
Nuestro cliente, un banco mercantil global, busca un Asistente Ejecutivo para unirse a su organización. La jornada laboral es de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. con cierta flexibilidad. Este puesto es híbrido, con cuatro días en la oficina en Manhattan y trabajo desde casa los viernes. Responsabilidades: * Brindar fuerte apoyo en calendarios y programación para un equipo de 5 a 6 profesionales, incluidos Socios y Directores Generales * Coordinar arreglos complejos de viajes nacionales e internacionales a través de una agencia de viajes * Gestionar informes mensuales de gastos utilizando Concur * Manejar proyectos puntuales, incluyendo solicitudes de visas, configuración de planes telefónicos y tareas personales ocasionales * Anticiparse a las prioridades, resolver conflictos de programación y solucionar problemas bajo plazos ajustados * Actuar como miembro colaborativo del equipo dentro de un grupo de más de 10 asistentes ejecutivos en toda la empresa Requisitos: * 5 a 7 años o más de experiencia como Asistente Ejecutivo * Experiencia previa en entornos financieros o legales altamente preferida * Demostrada capacidad para apoyar a múltiples partes interesadas de alto nivel en un entorno dinámico * Muy receptivo, con excelente atención al detalle y habilidades organizativas * Buen criterio, capacidad para anticipar necesidades y mentalidad orientada a soluciones * Actitud profesional, colaboradora, orientada al trabajo en equipo y sin dramas Compensación/Beneficios: * Salario base de hasta $100,000 + horas extras pagadas + bonificación discrecional * Beneficios médicos, dentales y de visión pagados al 100 % por el empleador * Paquete generoso de tiempo libre pagado (PTO) * Dos cocinas completamente abastecidas con bocadillos y bebidas * Oficina hermosa y moderna Beacon Hill es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se anima a personas con discapacidades y/o veteranos protegidos a postularse. Residentes de California: Las solicitudes calificadas con antecedentes penales serán consideradas para empleo de acuerdo con la Ordenanza de Oportunidad Justa del Condado de Los Ángeles para Empleadores y la Ley de Oportunidad Justa de California. Si desea completar nuestro formulario voluntario de autoidentificación, haga clic aquí o copie y pegue el siguiente enlace en una ventana abierta de su navegador: https://jobs.beaconhillstaffing.com/eeoc/ La realización de este formulario es voluntaria y no afectará su oportunidad de empleo, ni los términos o condiciones de su empleo. Este formulario solo se utilizará con fines de informe y se mantendrá separado de todos los demás registros. Perfil de la empresa: Fundada por líderes del sector para establecer un nuevo estándar en búsqueda, colocación profesional y personal temporal, ofrecemos soluciones coordinadas de contratación con un servicio incomparable, compromiso con la finalización y éxito de proyectos y pasión por la innovación, creatividad y mejora continua. Nuestras marcas especializadas ofrecen una suite completa de servicios de personal para empresas emergentes y crecientes, así como para las 500 empresas de Fortune, en diversos sectores del mercado, especialidades profesionales/disciplinas e industrias. Con el tiempo, se añadirán ubicaciones de oficinas, áreas de práctica especializadas y ofertas de servicios para atender las necesidades cambiantes de los clientes. Más información sobre Beacon Hill y nuestras divisiones especializadas, Beacon Hill Associates, Beacon Hill Financial, Beacon Hill HR, Beacon Hill Legal, Beacon Hill Life Sciences y Beacon Hill Technologies, disponible en www.bhsg.com. Información sobre beneficios: Beacon Hill ofrece un paquete de beneficios amplio que incluye, entre otros, cobertura médica, dental, de visión y programas de licencias federales y estatales según lo requieran las regulaciones aplicables, para aquellos que cumplan con los requisitos de elegibilidad. Una vez contratado con éxito, se proporcionarán detalles sobre nuestras prestaciones. Esperamos trabajar con usted. Beacon Hill. Empleando el Futuro (TM)
224 Central Prk W, New York, NY 10024, USA
$99,000-100,000/año
Workable
Coordinador de Proyecto 1
La responsabilidad principal del puesto de Coordinador de Proyecto 1 es proporcionar un alto nivel de apoyo en una amplia variedad de áreas, colaborando con el personal de gestión de proyectos de construcción. Este rol actuará como apoyo para el Gerente de Proyecto y el Subgerente de Proyecto para garantizar un seguimiento preciso y eficiente de la documentación del proyecto. El rol del Coordinador de Proyecto 1 también será responsable de mantener y controlar el proceso de facturación y los cronogramas según los requisitos contractuales. Las funciones y responsabilidades incluyen las siguientes: 1. Asistir en la puesta en marcha y finalización de proyectos. 2. Proporcionar cobertura en recepción y/o apoyo administrativo adicional a otros para ayudar a satisfacer las necesidades empresariales y de personal. 3. Preparar correspondencia rutinaria (cartas, memorandos, actas de reuniones y propuestas). 4. Registro de seguimiento de ofertas - Creación y mantenimiento de números de oferta. 5. Lista de verificación de subcontratos. 6. Requisitos de certificados de seguro, fianzas y requisitos de facturación. 7. Requisitos contractuales (Nómina certificada, OCIP/CCIP, Declaraciones juradas). 8. Asistir al equipo con solicitudes de documentación del proyecto. 9. Crear paquetes de presentación a partir de la información proporcionada por el Gerente de Proyecto o el Subgerente de Proyecto. 10. Facturaciones mensuales de suma fija y facturaciones T&M para subcontratos valorados entre $100,000 y $5 millones (incluyendo Aplicaciones de pago, SOV, Renuncias de gravamen, Nómina certificada). 11. Registro/seguimiento de, pero sin limitarse a, seguros, fianzas, permisos, presentaciones, RFI, órdenes de cambio, correspondencia, planos. 12. Proporcionar copias o escaneos de planos. 13. Asistir con RFI. 14. Asistir en la creación de subcontratos escalonados, gestionar el cumplimiento y ayudar con la gestión de cambios. 15. Procesar permisos eléctricos y revisiones de planos con documentación de respaldo. 16. Revisar especificaciones o documentación del cliente (copias físicas/digitales) para solicitudes de O&M y garantía de proveedores de O&M, crear paquete de O&M a partir de la información proporcionada por el Gerente de Proyecto o el Subgerente de Proyecto, y coordinar planos de registro para su envío. 17. Otras funciones asignadas. Requisitos Dos o más años de experiencia administrativa líder en la industria de construcción eléctrica. Se considerarán candidatos con años adicionales de experiencia administrativa relacionada, en lugar de experiencia específica en construcción eléctrica. Alto nivel de servicio al cliente para clientes internos y externos Un alto grado de precisión y atención al detalle Experiencia con el software Viewpoint Construction es preferible Debe ser capaz de trabajar de forma independiente Excelentes habilidades de comunicación (escrita y verbal) Dominio a nivel intermedio o superior en MS Word y Excel Capacidad para priorizar y organizar la carga de trabajo Manejar múltiples tareas hasta su finalización exitosa y a tiempo Beneficios El rango salarial para este puesto es de $55,000-$65,000 anuales. Oportunidad de bonificación discrecional al final del año. Plan 401k con coincidencia del 40% del empleador (hasta el límite federal). Por favor encuentre más información sobre nuestro paquete de compensación aquí. https://ecpowerslife.com/wp-content/uploads/2023/09/EC-Benefit-Summary-Applicants.pdf Además de significativas oportunidades de crecimiento profesional, los empleados de tiempo completo disfrutan de una tarifa competitiva, días festivos pagados y PTO; Seguro médico, dental, de visión, de vida, seguro de discapacidad, cuentas de gastos flexibles, plan 401k y programa de asistencia al empleado.
Redmond, OR 97756, USA
$55,000-65,000/año
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Asistente Legal
A QUIÉN QUEREMOS CONTRATAR Un Asistente Legal: un gestor de casos que conduzca de manera eficaz y rápida los documentos desde la fase de descubrimiento de todos los expedientes asignados para ayudar al abogado en el desarrollo de una estrategia de defensa, garantizando al mismo tiempo un conocimiento completo, exhaustivo y organizado, así como una supervisión adecuada de dichos expedientes. El candidato ideal deberá tener la capacidad de trabajar bien de forma independiente y en equipo. Esta es una excelente oportunidad para alguien que se desempeñe bien en un puesto que exija un alto nivel de atención al detalle, así como la capacidad de priorizar y realizar múltiples tareas en todos los expedientes asignados. Se ofrecerá mentoría y capacitación. SOBRE LA FIRMA Brown Gren Abraham & McCracken LLC (https://bgamlaw.com/) es una firma especializada en defensa de seguros que ofrece servicios legales completos y ágiles a empleadores y aseguradoras en todo Colorado, Arizona y Utah. Estamos comprometidos a brindar una excelente experiencia a nuestros equipos. Al unirse a nuestra firma, usted se sentirá valorado, alentado y parte de algo más grande. Requisitos RESPONSABILIDADES Gestionar el desarrollo y descubrimiento de los expedientes asignados desde el inicio hasta su conclusión. Mantener un conocimiento profundo y comprensión completa de la Ley de Compensación Laboral de Colorado y los procedimientos administrativos pertinentes. Redactar y presentar diversas demandas ante oficinas administrativas y tribunales. Redactar, tramitar y archivar/enviar correspondencia, diversos documentos/formularios legales y documentos de liquidación. Crear paquetes IME/DIME para presentar ante oficinas administrativas. Coordinar con diversos profesionales externos para obtener descubrimientos adicionales, tales como informes de investigación, vigilancia por video, evaluaciones vocacionales y otros según sea necesario. Programar audiencias, preaudiencias, declaraciones testimoniales, conferencias con expertos y conferencias de conciliación. Programar citas médicas y coordinar itinerarios de viaje cuando sea necesario. Comunicarse profesionalmente con clientes, ajustadores, abogados, médicos, tribunales y proveedores externos. Preparar el caso para la audiencia en coordinación con el abogado, incluyendo la creación de paquetes de pruebas. Revisar, procesar e intercambiar regularmente descubrimientos entrantes cumpliendo con plazos críticos. Registrar simultáneamente el tiempo facturable para cumplir o superar los requisitos anuales, cumpliendo con todos los protocolos y procedimientos específicos de cada cliente. CALIFICACIONES Diploma de escuela secundaria o título equivalente (GED) requerido. Se prefiere certificación como asistente legal. 3 o más años de experiencia en apoyo de litigios; se prefiere experiencia en compensación laboral. Beneficios LO QUE OFRECEMOS Rango inicial de compensación anual: $65,000 - $75,000 según experiencia Seguro médico, Programa de Asistencia al Empleado (EAP), Cuenta de Ahorros para Salud y Programa de Reembolso de Gimnasio Seguro dental Seguro de visión Seguro contra accidentes Plan de ahorro para jubilación 401(k) / Vestidura inmediata al 100% Horario laboral flexible / sistema híbrido 3-2 tras la capacitación. Entorno de trabajo informal pero profesional Vacaciones pagadas y tiempo libre por enfermedad remunerado Días festivos con pago
Denver, CO, USA
$65,000-75,000/año
Craigslist
Servicio al Cliente Bilingüe
Agencia de seguros con 3 ubicaciones que acepta currículos para oportunidades de nivel inicial en Las Vegas. ¡Buscamos profesionales excelentes en servicio al cliente! Capacitaremos a cualquier persona dispuesta a aprender. Contamos con un programa de capacitación interno para ayudarlo a obtener sus licencias de seguros y formar parte de un gran equipo. Si tiene excelentes habilidades en servicio al cliente, disfruta ayudar a las personas, puede presentarse al trabajo a tiempo, desea hacer lo correcto con integridad, honestidad y profesionalismo, nos gustaría hablar con usted sobre nuestra oportunidad. Si es competitivo, trabajador, autosuficiente, altamente motivado y desea formar parte de nuestro equipo ganador, responda con su currículo en formato PDF. Queremos que nuestros clientes reciban el servicio que merecen. Si es bilingüe y habla español, nos encantaría saber de usted. Si no tiene licencia en seguros y solo desea aprender una nueva carrera, queremos saber de usted. Tenemos espacio para su crecimiento profesional en servicios de seguros y financieros. Estamos buscando ayudarlo a comenzar una carrera gratificante, y estamos dispuestos a capacitarlo para que se convierta en un líder de la industria en seguros y servicios financieros. Por favor, responda con una copia en PDF de su currículo para consideración. Representante de Servicio al Cliente $14 por hora P y C Licenciado $18+ por hora P y C y Vida y Salud Licenciado $20+ por hora más bonificaciones y beneficios
4213 S Sugar Dr, Las Vegas, NV 89147, USA
$14-23/hora
Workable
Coordinador de Atención al Paciente
Professional PT, un proveedor líder de terapia física, ocupacional y de mano en el noreste, está buscando a una persona dedicada y compasiva para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Atención al Paciente. Como Coordinador de Atención al Paciente, será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeñará un papel fundamental en brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia positiva para el paciente. Nuestra empresa se compromete a brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes y a crear un entorno positivo y acogedor. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto y la integridad, y estamos buscando a alguien que comparta estos valores y que esté apasionado por ayudar a los demás. Compensación: $17–$21 por hora, según experiencia y calificaciones Responsabilidades: Saludar a los pacientes Contestar llamadas telefónicas Programar citas con pacientes Completar el registro de nuevos pacientes y entrada de datos Discutir beneficios de seguros, requisitos de autorización y responsabilidades de pago Cobrar saldos pendientes del paciente (copago/deducción/coaseguro) Realizar responsabilidades administrativas clínicas diarias estándar Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia previa en un rol de servicio al cliente o administrativo, preferiblemente en un entorno de atención médica. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Alta atención al detalle y habilidades organizativas. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y trabajar en un entorno acelerado. Dominio de habilidades informáticas y capacidad para aprender nuevos sistemas de software. Beneficios Bono mensual por desempeño Seguro médico, dental y de visión Seguro de vida 401k Programa de asistencia para empleados  Descuentos para empleados Programa de referidos de empleados Tiempo libre pagado (PTO)
Red Bank, NJ 07701, USA
$17-21/hora
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