Supervisor de Mantenimiento (Norwalk)

PK Management, LLC, una empresa líder en administración de propiedades en el sector de viviendas multifamiliares, tiene una vacante para un Supervisor de Mantenimiento a tiempo completo. Buscamos una persona autosuficiente y orientada a la carrera profesional para unirse a nuestro equipo. Entorno de trabajo profesional y amigable. Excelentes beneficios que incluyen seguro médico, seguro de vida, vacaciones y plan 401K. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Resumen del puesto Este puesto es responsable de garantizar que los aspectos físicos de la propiedad cumplan con los estándares establecidos por la empresa y con todas las leyes aplicables. Esto se realiza por razones de seguridad, apariencia y eficiencia operativa, y debe cumplirse dentro de las metas financieras presupuestadas. El supervisor dirige al personal de mantenimiento en el lugar y participa en el diagnóstico de problemas y reparaciones en áreas como HVAC, electricidad, fontanería, piscina, carpintería, yeso, estructura exterior y electrodomésticos. Este puesto opera y contribuye a un entorno conforme con las leyes de Vivienda Justa y la Igualdad de Oportunidades de Empleo. Requisitos y calificaciones Requisito educativo: Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED) Experiencia laboral: se requiere un mínimo de 3 a 5 años de experiencia previa como supervisor de mantenimiento Licencias/Certificaciones: se requiere certificación en HVAC. Se requiere licencia de conducir válida y transporte confiable Herramientas mínimas requeridas: herramientas estándar como martillo, destornilladores, alicates, llave inglesa, taladro, etc. Responsabilidades principales · Brindar servicio esperado e inesperado a los residentes mientras se protege la inversión de la empresa. · Supervisar a los técnicos de servicio, incluyendo la delegación de tareas, revisión de solicitudes de servicio y capacitación. · Diagnosticar diariamente las solicitudes de servicio de los residentes, priorizarlas y asegurar que se completen a tiempo. · Preparar unidades vacías, según sea necesario, para nuevos residentes, asegurando que la unidad cumpla con los estándares/lista de verificación de la empresa. · Mantener equipos de piscina/spa, equipos de gimnasio e instalaciones de lavandería, si corresponde. · Revisar ofertas de proveedores y programar sus servicios. · Revisar ofertas de contratistas y programar su trabajo. · Controlar inventario, pedir suministros, codificar facturas y gestionar el presupuesto. · Inspeccionar todos los aspectos de la propiedad: terrenos, edificio, apartamentos vacíos, alarmas de incendio, como parte del mantenimiento preventivo y la estética visual. · Trabajar con el Administrador de la Propiedad para supervisar proyectos de mejoras de capital. · Programar y hacer seguimiento de solicitudes de servicio, brindando asistencia en caso de problemas; diagnosticar cuando corresponda. · Estar disponible para responder rápidamente según la política de la empresa, si se requieren funciones de guardia. · Asistir y participar en reuniones de personal según sea necesario o solicitado. · Otras responsabilidades asignadas por el Administrador de la Propiedad o el Gerente de Mantenimiento. Habilidades y capacidades esenciales Habilidades administrativas: capacidad para interpretar políticas y procedimientos de la empresa, controlar inventario y ofertas, contestar teléfonos. Habilidades analíticas: capacidad para leer planos, diagnosticar problemas en solicitudes de servicio y considerar métodos o materiales alternativos si los necesarios no están disponibles. Habilidades de comunicación/idioma: capacidad para leer y comprender etiquetas de advertencia y solicitudes de servicio, capacidad para comunicarse eficazmente con los residentes y otros empleados de la propiedad. Habilidades de coordinación: capacidad para priorizar proyectos, solicitudes de servicio y otras tareas, capacidad para mantener registros y programar tareas para los técnicos de servicio, capacidad para manejar circunstancias imprevistas. Habilidades informáticas: Outlook, One-Site (si se asigna a cuentas por pagar). Habilidades creativas: capacidad para encontrar la forma más eficiente de completar una tarea, buscar continuamente formas de retener residentes y mejorar la propiedad. Habilidades de liderazgo: capacidad para brindar dirección y apoyo al personal de mantenimiento como modelo a seguir. Habilidades manuales: cambiar cerraduras, limpieza, remoción de nieve, mantenimiento de jardines, según sea necesario. Habilidades de mantenimiento: fontanería, electricidad, HVAC, carpintería, reparación de electrodomésticos, pintura, yeso, piscina. Habilidades matemáticas: capacidad para gestionar el presupuesto, calcular precios y descuentos, calcular metros cuadrados y leer medidas adecuadas. Otras habilidades: confidencialidad, servicio al cliente, toma de decisiones, iniciativa, paciencia, profesionalismo, trabajo en equipo. Condiciones de trabajo El trabajo generalmente se realiza en la propiedad con un nivel de ruido moderado; sin embargo, el nivel de ruido variará según la tarea. Es necesario caminar, estar de pie, sentado, agachado, gateando y trepando durante el día. Los supervisores de servicio pueden estar expuestos a diversas condiciones climáticas cuando trabajan en el exterior de la propiedad. Puede ser necesario levantar pesos de hasta 50 libras. Es fundamental ser consciente de la seguridad, ya que existe exposición a partes mecánicas en movimiento, humos/partículas en el aire y riesgo de choque eléctrico.