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Resumen: El Oficial Global de Comunicaciones e Inteligencia mitiga riesgos y garantiza la seguridad mediante el uso de tecnología y enfoques analíticos, apoyando todos los niveles empresariales y defendiendo las creencias de la empresa. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de proteger los activos globales, las personas y la reputación de la marca 2. Utilizar habilidades analíticas para evaluar incidentes y apoyar las operaciones comerciales 3. Contribuir a la mejora de los procesos de seguridad y a la tutoría de los miembros del equipo Solicitar ahora Oficial Global de Seguridad e Inteligencia - Turno Vespertino Modalidad de trabajo: Presencial Ubicación: Presencial - Kohler, Wisconsin Oportunidad Un Oficial Global de Comunicaciones e Inteligencia (GCIO) es responsable de utilizar eficazmente la tecnología y las mejores prácticas para mitigar riesgos y garantizar la seguridad de los activos, las personas y la protección de la marca de Kohler Co. a nivel mundial. Un candidato exitoso aplicará un enfoque analítico para evaluar y valorar incidentes o posibles interrupciones, brindando apoyo a todos los niveles de la empresa. Además, el candidato demostrará las Creencias Fundamentales de Kohler Co.: deleitar a los clientes, inspirar a las personas, innovar con audacia, asumir responsabilidades y priorizar, apoyando las iniciativas departamentales, la supervisión del turno y la tutoría de los miembros del equipo. RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS Bajo la dirección de un experimentado supervisor de seguridad de Kohler Co., el Oficial Global de Comunicaciones e Inteligencia: Será responsable de atender llamadas rutinarias y de emergencia, monitorear cámaras de seguridad y alarmas, incluidas las alarmas contra incendios, de puertas y de pánico. Brindar asistencia general según sea necesario a los asociados, proveedores y visitantes. Coordinar las acciones de respuesta ante incidentes relacionados con la seguridad personal y despachar oficiales de seguridad, personal de instalaciones, policía, bomberos y servicios médicos de emergencia según corresponda, mediante teléfono y radio. Desempeñar todas las funciones a un alto nivel, teniendo responsabilidad operativa general durante el turno asignado y asegurando el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos. Ser responsable de la protección, salvaguardia y seguridad de los asociados, clientes, visitantes y activos. Monitorear y autorizar la entrada y salida de asociados, visitantes y otras personas para prevenir robos y mantener la seguridad de las instalaciones. Aplicar un enfoque analítico para evaluar una situación y determinar la escalación adecuada dentro del proceso de notificación. Identificar y monitorear problemas con los equipos de seguridad, asegurando que se realicen las notificaciones pertinentes para su reparación. Ingresar información proveniente de diversas fuentes para mantener registros actualizados y precisos en el sistema de gestión de casos. Utilizar el sistema corporativo de notificaciones masivas de seguridad, manteniendo información de contacto precisa, revisando y actualizando los mensajes del sistema y activando las notificaciones según sea necesario. Realizar investigaciones y elaborar evaluaciones de viaje oportunas o informes especiales detallados dirigidos a ejecutivos y viajeros que se dirijan a zonas de alto riesgo. Mantener la confidencialidad, ya que un GCIO tendrá acceso a datos sensibles. Escanear y evaluar diversas fuentes públicas y privadas de información, incluidas las redes sociales, para identificar amenazas potenciales contra las propiedades, el personal o la marca de Kohler Co. Ayudar en el desarrollo y la capacitación de oficiales de seguridad para mejorar el desempeño individual. Dar ejemplo al equipo global de seguridad en todos los aspectos, especialmente en conducta y presentación personal. Brindar constantemente un servicio al cliente excepcional tanto a clientes internos como externos. Tomar la iniciativa y adoptar un enfoque proactivo para mejorar los procesos y procedimientos de seguridad, identificando problemas o deficiencias específicas. Demostrar un alto nivel de competencia en todos los programas informáticos utilizados por Seguridad Global, incluida la solución de problemas en los sistemas de seguridad cuando sea necesario. Participar en la planificación de los objetivos departamentales. Presentar informes diarios sobre actividades e irregularidades. Habilidades/Requisitos Título universitario de al menos dos años en un campo aplicable. La experiencia puede considerarse en lugar del título. Licencia de conducir válida. Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas. Conocimientos prácticos de programas informáticos básicos y operaciones. Establecer, desarrollar y mantener relaciones laborales corteses y efectivas. Mantener el control emocional y trabajar eficazmente durante emergencias, situaciones de crisis o condiciones extremadamente estresantes. Memorizar, retener y recordar con precisión la información. Experiencia previa equilibrando múltiples tareas o proyectos simultáneamente, organizando, priorizando y adaptándose a situaciones en constante cambio, y tomando las medidas adecuadas con eficacia. Capacidad para trabajar con horarios flexibles, como festivos, fines de semana, horarios irregulares o turnos con poco aviso previo para satisfacer las necesidades departamentales. Brindar orientación a otros mediante habilidades efectivas de toma de decisiones y resolución de problemas. Trabajar de forma independiente y fomentar lo mismo entre los compañeros de trabajo. Sentirse cómodo interactuando con tomadores de decisiones de alto nivel en toda Kohler Co. y capaz de comunicarse eficazmente con ellos. Capacidad para utilizar técnicas de desescalamiento y resolución de conflictos. Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en los EE. UU. sin requerir patrocinio, ni ahora ni en el futuro. Creemos en apoyarle desde el momento en que se une a nosotros, razón por la cual Kohler ofrece beneficios desde el primer día. Esto significa que tendrá acceso a sus programas de beneficios aplicables desde su primer día de trabajo, sin período de espera. El rango salarial por hora para este puesto es de $33,40 a $50,10 más propinas/propinas. El salario horario específico ofrecido a un candidato puede verse influenciado por diversos factores, como la experiencia del candidato, su educación y la ubicación laboral. ¿Por qué elegir a Kohler? Empoderamos a cada asociado para #ConvertirseEnMásEnKohler con un paquete competitivo de recompensas totales que respalda su salud y bienestar, acceso a oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, un entorno diverso e inclusivo y una sólida cultura de innovación. Con más de 30 000 líderes valientes en todo el mundo, estamos impulsando cambios significativos en nuestra misión de ayudar a las personas a vivir vidas graciosas, saludables y sostenibles. Acerca de nosotros Es política de Kohler reclutar, contratar y promover a solicitantes calificados sin tener en cuenta su raza, credo, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. Si, como persona con discapacidad, necesita una adaptación razonable durante el proceso de reclutamiento, comuníquese con kohlerjobs@kohler.com. Kohler Co. es empleador que cumple con la igualdad de oportunidades/acción afirmativa. 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