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Director de Operaciones y Estrategia en Careforce

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New York, NY, USA

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Descripción

Acerca de Careforce Careforce está reinventando la atención ambulatoria. Con el respaldo de una ronda inicial de varios millones de dólares de W Health Ventures y incubado por 2070 Health, estamos construyendo una Holdco de próxima generación de MSO con pocos activos, diseñada especialmente para prácticas médicas especializadas lideradas por médicos. Nuestra plataforma está diseñada para agilizar las operaciones, mejorar la calidad clínica y acelerar el crecimiento. Estamos comenzando con la Psiquiatría Intervencionista, aportando infraestructura moderna, excelencia operativa y apoyo escalable. Descripción del puesto Buscamos un líder excepcional en Estrategia y Operaciones para gestionar todos los aspectos operativos de nuestra cuenta empresarial en el Bronx. Este es un puesto clave en el que actuará como punto de contacto principal para la gestión de partes interesadas, la entrega operativa y la ejecución estratégica. Este puesto ofrece una trayectoria clara hacia un rol de Jefe de Personal para el candidato adecuado que demuestre excelencia en ejecución y liderazgo. Requisitos Principales responsabilidades 1. Gestión de cuentas y relaciones con partes interesadas Construir y ejecutar el enfoque estratégico mediante la definición de la misión general, objetivos y métricas de éxito alineados con la visión del cliente Influir y educar a los ejecutivos del cliente para que comprendan cómo transformar la prestación de la atención y mejorar la experiencia del paciente Desarrollar relaciones de confianza con las partes interesadas clave de la cuenta y los patrocinadores ejecutivos Actuar como punto de contacto principal para todos los asuntos relacionados con la cuenta empresarial Negociar contratos y gestionar negociaciones complejas, trabajando con ejecutivos senior dentro y fuera de Careforce 2. Excelencia operativa Supervisar las operaciones diarias de la cuenta empresarial, asegurando la alineación con los objetivos establecidos y los estándares de calidad Monitorear y analizar métricas clave para garantizar la finalización eficiente y oportuna de tareas Identificar ineficiencias en los procesos operativos e implementar estrategias para la mejora continua Desarrollar e implementar políticas y procedimientos operativos para garantizar operaciones fluidas y eficientes Coordinar equipos internos multifuncionales para mejorar toda la experiencia del cliente 3. Liderazgo estratégico Trabajar estrechamente con la dirección en proyectos e iniciativas especiales que impulsen el crecimiento organizacional Brindar asesoramiento estratégico y conocimientos sobre iniciativas clínicas y operativas clave Anticipar y abordar proactivamente desafíos y oportunidades, identificando áreas de mejora Impulsar la responsabilidad mediante procesos de gestión de proyectos y garantizar la ejecución oportuna Crear y gestionar presupuestos operativos para asegurar la salud financiera mientras se apoya la prestación de atención de calidad Requisitos 1. Experiencia y educación 6 a 8 años de experiencia profesional con una combinación sólida de empresas sanitarias reconocidas y startups sanitarias de nueva generación Experiencia en entornos "de cero a uno", llevando proyectos desde el concepto hasta la implementación exitosa Título universitario obligatorio, máster en Administración Sanitaria, Administración de Empresas o campo relacionado preferido Demostrado éxito en un entorno sanitario estadounidense, preferiblemente con experiencia en operaciones de práctica especializada/empresas sanitarias de nueva generación 2. Habilidades: Comprensión profunda de las operaciones, regulaciones y modelos de reembolso del sistema sanitario estadounidense Excepcionales habilidades de gestión de partes interesadas y presencia ejecutiva Fuertes habilidades analíticas con capacidad para interpretar métricas (ROI, CAC, LTV) para orientar decisiones estratégicas Experiencia en gestión de proyectos con un historial comprobado de impulsar resultados entre departamentos Excelentes habilidades de comunicación con capacidad para simplificar conceptos complejos del sistema sanitario Comodidad frente a la ambigüedad y capacidad para prosperar en entornos dinámicos y de alta responsabilidad Oportunidad de crecimiento profesional Este puesto ofrece una oportunidad única para tener un impacto significativo en nuestras operaciones comerciales y dirección estratégica. Por un desempeño excepcional, existe una trayectoria clara para avanzar hacia un puesto de Jefe de Personal, trabajando directamente con el liderazgo ejecutivo para impulsar la estrategia y ejecución organizacional. Ubicación: La cuenta empresarial está ubicada en el Bronx, Nueva York, con presencia regular en el lugar necesaria para gestionar eficazmente nuestra cuenta empresarial. Beneficios ¿Por qué unirse a Careforce? Ser parte de la reinventar la atención especializada ambulatoria en una etapa crítica de crecimiento Trabajar junto a innovadores y líderes experimentados del sector sanitario Influir en el desarrollo de infraestructuras y operaciones sanitarias modernas Paquete competitivo de compensación y beneficios Significativas oportunidades de crecimiento y liderazgo en una organización en rápido crecimiento

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New York, NY, USA
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Eres organizado y planificas con anticipación, pero no te estresas cuando las cosas cambian en el último minuto. Porque así será. Lo manejas sin problema. Tienes demostrada capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente prestando estricta atención al detalle. Tienes la capacidad de entregar trabajo de alta calidad, a tiempo, en una organización dinámica y bajo presión de tiempo. Eres capaz de trabajar al menos 45 horas por semana. ¡Haces lo que sea necesario para cumplir! Planeas quedarte en Texas y comprometerte completamente con este puesto durante 2 o más años. Sobre nuestro equipo... Tenemos pasión por las startups y la tecnología. Tenemos excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Somos profesionales y presentables, y saludamos a todos con alegría. Estamos listos para tratar con un estudiante inmaduro, un vendedor insistente, top VCs, un CEO de Fortune 500 e incluso el Presidente de los Estados Unidos. Estamos entusiasmados por trabajar en el centro de Austin y contamos con transporte confiable. Tenemos un lugar tranquilo con internet rápido donde podemos trabajar de forma remota. Contamos con una computadora portátil y un teléfono inteligente confiables. Tenemos conciencia de la seguridad. Tenemos un código de acceso en nuestros ordenadores y teléfonos y usamos un gestor de contraseñas. Estamos disponibles durante el SXSW (semana de descanso de primavera) y la Semana de las Startups (la semana anterior al festival de música Austin City Limits). Llegamos a Inbox Zero todos los días. Beneficios 4 semanas de tiempo libre pagado (una semana es entre Navidad y Año Nuevo) Seguro médico, visual y dental personal pagado al 100 % por Capital Factory Beneficios adicionales como programa 401k (coincidencia de la empresa del 50 %), seguro de vida, discapacidad a corto y largo plazo y programa de asistencia al empleado Licencia parental que incluye 10 semanas de licencia pagada para padres que dan a luz y 4 semanas de licencia pagada para padres no gestantes Presupuesto personal de innovación de $1.000 en el primer aniversario y luego $500 adicionales en cada aniversario posterior Membresía de coworking en Capital Factory con plaza de garaje, pase de metro o créditos para viajes compartidos, y acceso al gimnasio en las instalaciones Una red invaluable Sobre Capital Factory Capital Factory es el centro de gravedad para emprendedores en Texas, el estado número uno de startups en EE. UU. 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