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Jefe de Personal del Vicepresidente de Crecimiento

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Spark Car Wash

Summit, NJ, USA

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Descripción

Resumen de Spark Car Wash: Spark Car Wash es una empresa de lavado de autos express exterior de alto crecimiento respaldada por instituciones que atiende al noreste. Spark está en proceso de abrir un número significativo de ubicaciones modernas de lavado de autos en todo NJ, NY y PA. La empresa está encaminada a convertirse en el operador más grande en nuestro mercado para 2025 y tiene visibilidad completa sobre una cartera de más de 40 tiendas. El éxito de Spark se debe a un enfoque constante en hacer que el lavado de autos sea una experiencia estimulante para los clientes y un entorno enriquecedor para nuestros empleados. Resumen del Jefe de Personal ("CoS") del Vicepresidente de Crecimiento: A medida que escalamos Spark Car Wash, estamos contratando un Jefe de Personal de alto impacto para apoyar nuestras funciones de mercadeo, recursos humanos y estrategia corporativa. Esta es una oportunidad única para ayudar a construir una empresa definitoria en uno de los sectores más emocionantes dentro del capital privado enfocado al consumidor. La industria del lavado express de autos está experimentando fuertes vientos a favor y atrayendo inversiones significativas, y Spark está estratégicamente posicionado para liderar este sector en una de las regiones con mayor potencial y más espacio disponible del país. Respaldado por un capital sustancial proveniente de una reciente Serie C cerrada y socios deuda comprometidos, Spark cuenta con el capital, liderazgo y momentum necesarios para escalar agresivamente. Como Jefe de Personal, estarás en el centro de ese proceso: encargándote de iniciativas críticas que impulsen tanto el crecimiento de ingresos como de plantilla. Desde el lanzamiento de estrategias de adquisición de clientes hasta la construcción de infraestructura de personal escalable, ayudarás a multiplicar por diez tanto el rendimiento a nivel de tienda como el tamaño del equipo en los próximos años. Trabajarás directamente con líderes experimentados procedentes de AEA Investors, Bain & Company, Lidl, Wawa y CVS, obteniendo exposición completa a lo que se necesita para escalar un negocio centrado en el cliente y de rápido crecimiento. Este no es solo un puesto de alta responsabilidad; es una posición privilegiada para construir un negocio de plataforma con el equipo, capital y estrategia necesarios para triunfar. Responsabilidades: Liderar iniciativas de compromiso con clientes para impulsar el valor vitalicio del cliente (LTV) Medir a nivel de canal el LTV, ROAS, CAC y otras métricas para optimizar la eficiencia del canal Compartir información de "La Voz del Cliente" para resaltar oportunidades de mejorar la experiencia del cliente Documentar y mejorar los manuales operativos para la inauguración de tiendas y el compromiso local Ser responsable del proceso de revisión mensual del plan empresarial y su tablero de indicadores Escalar el motor de desarrollo de personal en las organizaciones Corporativa y de Operaciones Crear y actuar sobre paneles de indicadores de RR.HH. Crear presentaciones para la junta directiva y los inversionistas Liderar el proceso anual de evaluación de proveedores y la definición de nuevos proveedores según sea necesario Optimizar los procesos corporativos multifuncionales existentes mediante SOPs e implementación de herramientas Flexibilidad y disposición para participar en todas las tareas según las requiera la organización Requisitos Título universitario 3+ años de experiencia relevante en un entorno de alto nivel y con mucha presión de tiempo (consultoría de gestión, operaciones comerciales, estrategia corporativa u otra función de jefe de personal altamente preferida) Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación Capacidad para cumplir plazos ajustados y priorizar múltiples flujos de trabajo simultáneos Desempeño sobresaliente en entornos dinámicos, a menudo ambiguos y con pocos recursos Capacidad para trabajar de forma independiente Fuertes habilidades analíticas y organizativas Microsoft Excel / Herramientas de gestión de proyectos Trabajador en equipo con actitud de "puedo hacerlo" Beneficios Un salario base más un paquete de bonificación anual y participación accionaria Excelente cobertura integral de salud, incluyendo médico, dental y visual, así como beneficios complementarios Plan 401K con coincidencia de contribución 3 semanas de vacaciones pagadas Computadora portátil de la empresa Artículos de la marca de la empresa y lavados de auto gratuitos

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Summit, NJ, USA
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Mod Op busca un SVP, Estrategia de Marketing Digital, experimentado y visionario, para guiar la dirección estratégica de los compromisos de marketing a nivel empresarial que abarcan todo el espectro de capacidades de Mod Op. Este líder será un evangelista: igualmente cómodo presentando nuevas oportunidades como guiando la agenda de crecimiento digital de clientes existentes, impulsando resultados medibles en ventas, ingresos y valor de marca. Este líder tendrá la tarea de integrar creatividad, análisis y estrategia comercial para lograr resultados transformadores tanto para nuestros clientes como para la agencia. Este rol altamente colaborativo es fundamental para nuestro éxito, tanto en la entrega de resultados medibles para los clientes como en dar forma a la hoja de ruta estratégica de Mod Op a través de nuestras carteras B2C y B2B. Principales responsabilidades Liderazgo estratégico Definir la práctica de Estrategia Digital de Mod Op, estableciendo la visión, el modelo operativo y la posición diferenciada en el mercado que se alinee con la visión de Mod Op de ofrecer a los clientes una ventaja desleal mediante la combinación de creatividad y tecnología. Identificar y definir los recursos, protocolos y estándares para generar valor medible para el cliente sobre cómo la disciplina de Estrategia de Marketing Digital colabora con los expertos de Mod Op, y aplica datos provenientes de recursos del cliente, investigaciones y de la agencia para crear estrategias omnicanal coherentes con la marca.   Colaborar estrechamente con los líderes de prácticas de Mod Op, cuentas, medios, análisis y equipos creativos para definir, presentar y evolucionar estrategias con razonamientos estratégicos y una clara articulación del valor. 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Constructor de relaciones Ofrece una experiencia impecable al cliente, comunicación clara, proactiva y consistente respaldada por una ejecución perfecta. Perceptivo y rápido procesando información; escucha profundamente, hace preguntas precisas y extrae ideas clave. Motivado por construir relaciones humanas a largo plazo. Estratégico e influyente, indispensable en conversaciones importantes con ejecutivos sénior y de alto nivel. Competitivo y comprometido Con astucia comercial y un impulso constante para superar objetivos de crecimiento e ingresos. Actúa con energía, determinación y mentalidad de crecimiento todos los días. Decisivo y rápido Proactivo, con opiniones firmes y orientado a soluciones, anticipa desafíos y actúa con decisión. Toma decisiones con confianza, liderando con rapidez y claridad tanto en oportunidades como en desafíos. El primero en identificar y aprovechar oportunidades, transformándolas rápidamente en planes accionables. 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Liderazgo de equipo Inspirar y guiar a los equipos internos para entregar estrategias que hagan que los productos de Noble People sean indispensables y fáciles de promover en los niveles más altos. Traducir los objetivos y comentarios del cliente en pasos claros y accionables para los equipos internos. Construir sólidas relaciones multifuncionales con los equipos de Estrategia, Medios, Activación y Desarrollo de Negocios para garantizar alineación y ejecución perfecta. Colaborar estrechamente con socios agencias creativas para alinear la estrategia de medios con la visión creativa. Trabajar junto al Desarrollo de Negocios en presentaciones y nuevas oportunidades comerciales. Crecimiento comercial estratégico Establecer metas anuales de ingresos, relaciones y trabajo para cada cuenta, respaldadas por planes de acción trimestrales. Abordar cada proyecto con mentalidad de crecimiento, identificando oportunidades de ingresos adicionales y expansión orgánica de cuentas. Demostrar el valor de Noble People mostrando resultados comerciales tangibles, ganando presentaciones y expandiendo ofertas de servicios. Vender proactivamente capacidades adicionales, ampliar alcances de trabajo e introducir soluciones innovadoras para impulsar el crecimiento. Elaborar planes de personal y propuestas de honorarios en colaboración con Productos y Operaciones para mantener la calidad y maximizar la rentabilidad. Requisitos Tienes pruebas que lo respaldan Socio de cliente comprobado. Confiable y respetado por los clientes, con un estilo de liderazgo tranquilo, seguro y absolutamente confiable. Impulsor de crecimiento. Historial sólido en retener y expandir negocios, logrando hacer crecer múltiples cuentas simultáneamente. Experiencia en la industria. Amplia experiencia en gestión de cuentas, servicios al cliente o estrategia de marketing dentro de publicidad o medios. 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