ASISTENTE DE OFICINA / ATENCIÓN AL CLIENTE (Bilingüe Español–Inglés – (Gilbert)

Título del puesto: Especialista de Producto Ubicación: Mazda of Seattle, Seattle, WA (Lee Johnson Auto Family) mazdaofseattle.com+2leejohnson.com+2 Compensación: $25.00 por hora + bonificación por desempeño + incentivos adicionales ________________________________________ Sobre nosotros Mazda of Seattle forma parte de la familia automotriz Lee Johnson Auto, un grupo local consolidado que sirve al área metropolitana de Seattle con múltiples marcas y una reputación basada en el servicio, la integridad y el "LJ Way". En Mazda of Seattle, ubicado en 8100 Lake City Way NE, ofrecemos una completa gama de vehículos Mazda nuevos y usados certificados, respaldados por incentivos especiales, nuestros programas Drive With Confidence y una base de clientes leales. Estamos buscando agregar a nuestro equipo un profesional de ventas motivado y orientado al producto, alguien que pueda ayudar a los clientes a encontrar el Mazda adecuado, comprender las características del vehículo y ayudar a cerrar tratos. ________________________________________ Lo que harás — Responsabilidades clave Actuar como experto en productos para nuestra línea Mazda: conocer características, niveles de equipamiento, especificaciones, opciones, accesorios y tecnología Mazda (por ejemplo, i-Activ AWD, sistema de infoentretenimiento, opciones híbridas) Recibir, interactuar y establecer confianza con los clientes, tanto espontáneos como programados Ofrecer demostraciones y recorridos atractivos del producto Ayudar a los clientes a comparar modelos, versiones y paquetes de manera clara y honesta Trabajar estrechamente con los equipos de ventas, financiamiento y servicio para facilitar un proceso de compra fluido Mantenerse actualizado sobre promociones, incentivos y programas Mazda actuales, y presentarlos a los clientes Seguimiento de prospectos, mantenimiento de entradas en el CRM y contribución a la conversión de leads Cumplir o superar metas mensuales de ventas o presentaciones de productos (califica para bonificación) ________________________________________ Qué estamos buscando No se requiere experiencia, solo una excelente actitud y disposición para crecer. La experiencia previa en servicio al cliente es un plus. Proporcionaremos capacitación completa al candidato adecuado con una mentalidad positiva. Capacidad para adquirir sólidos conocimientos del producto (interés técnico en características, componentes mecánicos y beneficios para el cliente) Excelentes habilidades de comunicación, persuasión y presentación Actitud centrada en el cliente: integridad, respuesta rápida y cumplimiento Capacidad para trabajar en un entorno acelerado, con múltiples prioridades Disponibilidad para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana (horario del concesionario: de lunes a viernes de 9 a.m. a 7 p.m., sábados de 9 a.m. a 6 p.m., domingos de 11 a.m. a 5 p.m.) Conocimiento en software CRM o disposición para aprenderlo ________________________________________ Compensación y beneficios Tarifa base: $25.00 por hora Bonificaciones e incentivos: basados en el cumplimiento o superación de metas de educación del producto, cuotas de ventas, ventas adicionales, complementos, etc. Acceso a capacitación del fabricante y del concesionario Descuentos para empleados en vehículos, piezas y servicios Beneficios médicos, tiempo libre pagado y plan de jubilación (o equivalente), según condición de tiempo completo Posibilidad de crecer dentro de la familia de concesionarios Lee Johnson ________________________________________ Qué nos hace únicos Al formar parte de Lee Johnson Auto Family, estarás vinculado a un grupo automotriz local respetado con fuertes raíces en el área de Seattle, reconocido por su integridad y comprometido con el principio de "poner a las personas primero". En Mazda of Seattle, enfatizamos no solo vender autos, sino ayudar a los clientes a tomar decisiones con confianza, mediante transparencia, educación y soporte postventa. ________________________________________ ¿Listo para unirte a nuestro equipo? Esperamos conocerte y brindarte la oportunidad de crecer con nosotros en Lee Johnson Mazda of Seattle.

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Buscamos personas motivadas e independientes para nuestro equipo de ventas. Tenemos ubicaciones exclusivas donde los clientes vienen a ti. Esta no es una venta puerta a puerta, ni telemarketing. Gana $1,000.00 - $2,000.00 semanales. Pago basado en comisiones. Los representantes promedio ganan más de $1,000.00 semanales. Los mejores representantes ganan más de $2,000 semanales. Excelente pago con grandes oportunidades de bonificación. El candidato debe ser sociable. Se prefiere experiencia en ventas o servicio al cliente, pero no es obligatoria. Capacitaremos a la persona adecuada. Capacitación remunerada $15.00 por hora. Contacta a Chris al 480-536-1224

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