¡Condor Electronics está contratando! ¡Únete a un equipo enfocado en ayudar a los músicos a seguir haciendo música! Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente de tiempo completo. Las responsabilidades principales incluyen gestionar las interacciones con los clientes: recibir equipos, comunicar la política de reparación del taller, operar el dispositivo de punto de venta y responder consultas generales. Otras responsabilidades incluyen presentar reclamaciones de garantía, mantener la higiene del taller, ventas de equipos, organización y abastecimiento. El candidato ideal tendrá conocimientos sobre equipos de audio profesionales, generalmente adquiridos mediante experiencia previa en estudios de grabación, tiendas de música o instalaciones AV. Se requieren fuertes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita. Es muy valorable tener bases técnicas sobre equipos de audio y electrónica. Esta persona debe ser capaz de trabajar con mínima supervisión y dirección; debe ser autónomo y motivado, pero también capaz de trabajar en equipo. Una actitud positiva y una buena ética de trabajo serán muy útiles. Se dará preferencia a personas que demuestren competencia eléctrica y mecánica. No es obligatorio, pero siempre se valora, tener experiencia en soldadura, solución de problemas y reparación de equipos de audio. Por nuestra experiencia, las personas que tienen el audio como pasatiempo desempeñan bien este puesto. Se prefiere alguien interesado en ampliar su rol como técnico junior, por ejemplo, capaz de realizar reparaciones de teclas de teclado o reemplazar módulos de amplificación en altavoces activos desde el inicio. El horario del taller es de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00. Se prefiere tiempo completo, pero se puede considerar tiempo parcial para el candidato adecuado. En jornada parcial, se requerirá cumplir con un horario predeterminado, por ejemplo, de lunes a viernes de 13:00 a 18:00 / lunes, martes, miércoles de 10:00 a 18:00 / etc. La remuneración comienza en $21.50 por hora y aumenta según la experiencia. Este es un puesto W-2 y se acumulan horas por enfermedad conforme a la ley del estado de Washington (1 hora por enfermedad por cada 40 horas trabajadas). Si este trabajo parece adecuado para ti, por favor contáctanos y envíanos tu currículum. Programaremos una entrevista telefónica inicial. Si eres un técnico experimentado capaz de realizar reparaciones a nivel de componentes, no dudes en contactarnos también. Aunque actualmente no estamos buscando directamente personas para ese puesto, podríamos tener oportunidades dependiendo de tus habilidades y experiencia.