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Resumen: El Gerente Senior de Programas Regionales actúa como Asesor de Seguridad Principal, brindando dirección estratégica y liderazgo para la cuenta asignada, y es responsable de la estrategia y gestión general de dicha cuenta. Aspectos destacados: 1. Asesor de Seguridad Principal, brindando dirección estratégica y liderazgo 2. Responsabilidad total sobre la estrategia, gestión y rentabilidad de la cuenta 3. Participación activa en la mejora y evolución del programa de seguridad y el liderazgo Postular ahora Securitas Security Services USA, Inc. es el líder mundial en servicios de protección, ofreciendo servicios especializados de vigilancia, soluciones tecnológicas avanzadas y gestión integral de riesgos a clientes de una amplia variedad de sectores industriales. Nuestra misión es sencilla pero poderosa: ayudar a hacer de su mundo un lugar más seguro. Apoyados por una trayectoria basada en la confianza, la innovación y la experiencia global, proporcionamos soluciones de seguridad personalizadas que combinan tecnología de vanguardia con un servicio excepcional. El Gerente Senior de Programas Regionales (SRPM) actúa como Asesor de Seguridad Principal para el cliente, brindando dirección estratégica y liderazgo para la cuenta asignada. Este puesto implica responsabilidad total sobre la estrategia y gestión general de la cuenta, incluyendo el desarrollo y ejecución de un programa integral de seguridad alineado con los objetivos de Securitas y del cliente. El SRPM supervisará la rentabilidad, el desempeño del programa y la coherencia en toda la presencia del cliente, mientras perfecciona y mejora proactivamente los procesos de seguridad. Un enfoque clave de este puesto consiste en resolver problemas mediante recomendaciones prospectivas para prevenir su reaparición y garantizar una postura de seguridad escalable y sostenible que satisfaga las expectativas del cliente. Este puesto está ubicado presencialmente en las instalaciones del cliente en Seattle, WA. Remuneración y beneficios: Securitas ofrece un programa integral de remuneración y beneficios altamente competitivo. Dependiendo de la experiencia, Securitas ofrecerá un salario inicial entre $175.000 y $180.000, además de un paquete completo de beneficios que incluye: Seguro médico, dental, visual y de vida 10 días de vacaciones acumulables, 4 días festivos variables y 6 días de licencia por enfermedad Estacionamiento mensual proporcionado Elegibilidad para bonos Funciones y áreas de responsabilidad: Dirige o ejecuta tareas asociadas con estas áreas de responsabilidad: Actúa como punto de contacto clave para garantizar la prestación de un servicio al cliente de alta calidad para la cuenta asignada; participa activamente en la mejora y evolución del programa de seguridad y el liderazgo para la/s cuenta/s asignada/s. Responsabilidad total sobre ingresos y gastos (P&L); analiza indicadores operativos y financieros para mejorar continuamente el desempeño general. Coordina actividades e informa al Director de Programas para Clientes Globales de América sobre la cuenta respectiva, con el fin de ofrecer el nivel más alto de servicio al cliente; implementa programas e iniciativas. Evalúa la calidad del servicio e inicia, de forma oportuna, cualquier comunicación y/o acción correctiva necesaria. Coordina y realiza revisiones de riesgos de seguridad en las instalaciones del cliente aplicando las mejores prácticas del sector y herramientas de evaluación específicas del cliente; implementa y gestiona programas globales de seguridad; coordina con el cliente para apoyar eventos especiales o cobertura de emergencias según sea necesario. Asegura que las sucursales mantengan un enfoque constante en la prestación de un servicio al cliente de alta calidad; brinda orientación y apoyo para retener negocios rentables. Garantiza niveles adecuados de personal, en colaboración con la gerencia regional según sea necesario; asegura que la programación se realice eficazmente para cumplir con los requisitos del cliente, controlando simultáneamente los costos laborales. Fomenta y facilita el trabajo en equipo, las alianzas y la implementación de cambios progresivos. Se reúne periódicamente con representantes del cliente y de la gerencia de Securitas para revisiones de cuentas; aborda cualquier problema real o potencial; colabora en la preparación de respuestas a solicitudes de propuestas (RFP); brinda apoyo durante los inicios y transiciones de los clientes; apoya la planificación, evaluaciones y encuestas de seguridad; coordina la revisión y actualización de órdenes de servicio globales y locales; garantiza el cumplimiento contractual en todo el portafolio. Gestiona la preparación del presupuesto estratégico del cliente para servicios de vigilancia y despliegues de sistemas de seguridad. Lidera al cliente en la evaluación de sus necesidades globales de seguridad y determina la viabilidad de la prestación del servicio solicitado o deseado; demuestra comprensión y capacidad para operar en un entorno empresarial global. Desarrolla una red global de servicios para las ubicaciones del cliente y establece sólidas relaciones con Securitas y con socios aliados; coordina, supervisa y evalúa la prestación global de servicios; desarrolla mejores prácticas globales; aplica el modelo GCA a la prestación global de servicios. Innova para mejorar las prácticas, productos y tecnologías actuales de trabajo, generando oportunidades y resultados comerciales; logra resultados mediante la fijación de metas utilizando planificación de calidad, análisis y toma de decisiones; toma la iniciativa para identificar problemas actuales y potenciales y determinar la mejor solución. Requisitos Para sobresalir en este puesto, debe tener: Un título universitario y al menos diez años de experiencia en gestión, preferiblemente en los sectores de seguridad, hostelería, comercio minorista o servicios. Competencias demostradas en gestión financiera, liderazgo y administración empresarial. Un historial sólido en pensamiento estratégico, análisis operativo y resolución innovadora de problemas. Excelentes habilidades comunicativas, capaz de liderar equipos diversos y gestionar proyectos complejos. Capacidad para viajar frecuentemente y manejar información sensible y confidencial. Competencias clave: Amplia experiencia en gestión de seguridad y negocios. Conocimiento profundo de las operaciones y procedimientos de seguridad. Excelentes habilidades de planificación y organización. Amplia experiencia financiera. Capacidad para interpretar, supervisar y mantener cronogramas, métricas e indicadores de desempeño. Experiencia en planificación y pronóstico presupuestarios. Capacidad para mantener la compostura y la profesionalidad en circunstancias poco comunes. Adaptabilidad a entornos o asignaciones que cambian rápidamente. Competencia en habilidades informáticas, especialmente en Microsoft Office y herramientas de visualización de datos. Fuerte colaboración en equipo y mentalidad centrada en el cliente. Si formar parte de nuestro equipo directivo le parece la opción adecuada, ¡haga clic en «Postular ahora» hoy mismo! «Securitas se compromete con la diversidad, la equidad, la inclusión y el sentido de pertenencia en el lugar de trabajo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido u otra característica legalmente protegida aplicable.» #AF-SSTA Los empleados de Securitas provienen de todos los ámbitos de la vida, aportando una variedad de habilidades y perspectivas distintivas. Unidos por nuestro propósito común, brindamos la seguridad necesaria para proteger los activos y las personas de nuestros clientes. Nuestros valores fundamentales —Integridad, Vigilancia y Servicialidad— están representados por los tres puntos rojos en el logotipo de Securitas. Si usted vive conforme a estos valores, ¡lo estamos buscando para unirse al equipo de Securitas! Los beneficios incluyen: Plan de jubilación Cobertura médica y dental proporcionada por el empleador Seguro de vida pagado por la empresa Seguro voluntario de vida y discapacidad Programa de asistencia al empleado Programa de descuentos Securitas Saves Días festivos remunerados Tiempo remunerado fuera del trabajo Además, algunas poblaciones podrían tener la posibilidad de acceder a los salarios ganados de forma diaria, antes de la fecha de pago habitual. Pueden aplicarse restricciones y tarifas. También pueden aplicarse ciertos períodos de espera. El tiempo remunerado fuera del trabajo puede estar disponible ya sea mediante una combinación de vacaciones y licencias por enfermedad o bajo una política de tiempo libre pagado (PTO), según los requisitos locales. Los beneficios pueden diferir para los miembros sindicales. Postular ahora
