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Especialista en Servicio al Cliente y Entrada de Datos (Denver)

$19-21/hora

2525 W 6th Ave #201, Denver, CO 80204, USA

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Descripción

Especialista en Servicio al Cliente y Entrada de Datos Empresa: Time Plumbing and Heating, Inc. Ubicación: 2525 W 6th Ave. Denver, Colorado, 80204 Tipo de trabajo: Tiempo completo. Por favor, vea mi video https://www.youtube.com/watch?v=aDQGhCyKxVA ________________________________________ Acerca de Time Plumbing and Heating, Inc. Durante más de 40 años, Time Plumbing and Heating, Inc. ha servido con orgullo al área metropolitana de Denver, ofreciendo servicios de fontanería y calefacción de primera clase. Hemos experimentado un crecimiento constante durante los últimos 15 años (excepto en 2020 debido a la COVID), lo que demuestra nuestro compromiso y la satisfacción de nuestros clientes. Estamos orgullosos de tener una calificación A+ con la Oficina de Mejores Negocios (BBB), reflejando nuestro compromiso con la excelencia y la integridad en cada interacción. ________________________________________ Resumen del puesto Time Plumbing and Heating, Inc. busca un Especialista en Servicio al Cliente y Entrada de Datos dedicado y confiable para unirse a nuestro equipo en Denver, Colorado. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros valiosos clientes, asegurando una experiencia positiva mientras gestiona eficientemente las solicitudes de servicio y tareas administrativas. ________________________________________ Responsabilidades principales • Responder llamadas entrantes de manera profesional y amable. • Programar y coordinar eficientemente las visitas técnicas para los técnicos de fontanería y calefacción. • Realizar entradas de datos precisas y oportunas de información del cliente, solicitudes de servicio y otros registros relevantes. • Brindar un excelente servicio al cliente atendiendo consultas y resolviendo problemas con actitud útil. • Mantener archivos digitales y físicos organizados según sea necesario. • Colaborar con los técnicos y otros miembros del equipo para garantizar un funcionamiento fluido. ________________________________________ Requisitos • Experiencia comprobada en un rol de servicio al cliente o administrativo. • Excelentes habilidades de comunicación verbal con una voz clara y agradable por teléfono. • Fuertes habilidades para la entrada de datos con alto grado de precisión. • Ser confiable y puntual, con una sólida ética de trabajo. • Capacidad para realizar varias tareas y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno acelerado. • Dominio de aplicaciones informáticas básicas (por ejemplo, Microsoft Office Suite). ________________________________________ Cómo postularse Si usted es una persona altamente organizada, enfocada en el cliente y con una excelente presencia telefónica, ¡le animamos a postular! Por favor envíe su currículum y una breve carta de presentación detallando su experiencia relevante a Craigslist Reply.

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2525 W 6th Ave #201, Denver, CO 80204, USA
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Especialista de Producto (Seattle)
Título del puesto: Especialista de Producto Ubicación: Mazda of Seattle, Seattle, WA (Lee Johnson Auto Family) mazdaofseattle.com+2leejohnson.com+2 Compensación: $25.00 por hora + bonificación por desempeño + incentivos adicionales ________________________________________ Sobre nosotros Mazda of Seattle forma parte de la familia automotriz Lee Johnson Auto, un grupo local consolidado que sirve al área metropolitana de Seattle con múltiples marcas y una reputación basada en el servicio, la integridad y el "LJ Way". En Mazda of Seattle, ubicado en 8100 Lake City Way NE, ofrecemos una completa gama de vehículos Mazda nuevos y usados certificados, respaldados por incentivos especiales, nuestros programas Drive With Confidence y una base de clientes leales. Estamos buscando agregar a nuestro equipo un profesional de ventas motivado y orientado al producto, alguien que pueda ayudar a los clientes a encontrar el Mazda adecuado, comprender las características del vehículo y ayudar a cerrar tratos. ________________________________________ Lo que harás — Responsabilidades clave Actuar como experto en productos para nuestra línea Mazda: conocer características, niveles de equipamiento, especificaciones, opciones, accesorios y tecnología Mazda (por ejemplo, i-Activ AWD, sistema de infoentretenimiento, opciones híbridas) Recibir, interactuar y establecer confianza con los clientes, tanto espontáneos como programados Ofrecer demostraciones y recorridos atractivos del producto Ayudar a los clientes a comparar modelos, versiones y paquetes de manera clara y honesta Trabajar estrechamente con los equipos de ventas, financiamiento y servicio para facilitar un proceso de compra fluido Mantenerse actualizado sobre promociones, incentivos y programas Mazda actuales, y presentarlos a los clientes Seguimiento de prospectos, mantenimiento de entradas en el CRM y contribución a la conversión de leads Cumplir o superar metas mensuales de ventas o presentaciones de productos (califica para bonificación) ________________________________________ Qué estamos buscando No se requiere experiencia, solo una excelente actitud y disposición para crecer. La experiencia previa en servicio al cliente es un plus. Proporcionaremos capacitación completa al candidato adecuado con una mentalidad positiva. Capacidad para adquirir sólidos conocimientos del producto (interés técnico en características, componentes mecánicos y beneficios para el cliente) Excelentes habilidades de comunicación, persuasión y presentación Actitud centrada en el cliente: integridad, respuesta rápida y cumplimiento Capacidad para trabajar en un entorno acelerado, con múltiples prioridades Disponibilidad para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana (horario del concesionario: de lunes a viernes de 9 a.m. a 7 p.m., sábados de 9 a.m. a 6 p.m., domingos de 11 a.m. a 5 p.m.) Conocimiento en software CRM o disposición para aprenderlo ________________________________________ Compensación y beneficios Tarifa base: $25.00 por hora Bonificaciones e incentivos: basados en el cumplimiento o superación de metas de educación del producto, cuotas de ventas, ventas adicionales, complementos, etc. Acceso a capacitación del fabricante y del concesionario Descuentos para empleados en vehículos, piezas y servicios Beneficios médicos, tiempo libre pagado y plan de jubilación (o equivalente), según condición de tiempo completo Posibilidad de crecer dentro de la familia de concesionarios Lee Johnson ________________________________________ Qué nos hace únicos Al formar parte de Lee Johnson Auto Family, estarás vinculado a un grupo automotriz local respetado con fuertes raíces en el área de Seattle, reconocido por su integridad y comprometido con el principio de "poner a las personas primero". En Mazda of Seattle, enfatizamos no solo vender autos, sino ayudar a los clientes a tomar decisiones con confianza, mediante transparencia, educación y soporte postventa. ________________________________________ ¿Listo para unirte a nuestro equipo? Esperamos conocerte y brindarte la oportunidad de crecer con nosotros en Lee Johnson Mazda of Seattle.
2814 NE 77th St, Seattle, WA 98115, USA
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¡Representante de Servicio al Cliente Necesitado! (Dakota Dunes, SD)
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115 Cott's Dr, North Sioux City, SD 57049, USA
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115 Cott's Dr, North Sioux City, SD 57049, USA
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