Descripción
Resumen:
Buscamos personas enérgicas, entusiastas y dinámicas con excelentes habilidades de servicio al cliente para desempeñar funciones de Concierge en comunidades de lujo.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de interactuar con residentes e invitados de manera segura
2. Enfoque en la satisfacción general de residentes e invitados
3. Participación en diversas tareas diarias, desde la distribución de correo hasta solicitudes de reparaciones
Concierge
NVT STAFFING
Remuneración: Salario mínimo
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Ubicación: Seattle, WA
TURNO: Todos los turnos, de 7 a. m. a 3 p. m., de 3 p. m. a 11 p. m., de 11 p. m. a 7 a. m.
TIPO DE TRABAJO: De lunes a domingo)
Descripción:
Buscamos personas enérgicas, entusiastas y dinámicas con excelentes habilidades de servicio al cliente para desempeñar funciones de Concierge a tiempo completo y a tiempo parcial en comunidades de lujo. El candidato seleccionado deberá interactuar fácilmente con residentes e invitados de manera segura, cortés y agradable. Es indispensable tener sólidos conocimientos informáticos y capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente. Este puesto exige atención al detalle, confiabilidad, minuciosidad y una actitud de "con mucho gusto". El Concierge es responsable de garantizar la satisfacción general de residentes e invitados ofreciendo asistencia cálida y amable, proporcionando comodidades prácticas y ejecutando tareas diarias conforme a las solicitudes de los residentes y a las directrices operativas de la propiedad, reportando directamente al Jefe de Concierge.
Responsabilidades:
Las tareas diarias incluyen, entre otras, responder y transferir llamadas telefónicas, atender solicitudes de los residentes de la comunidad, distribuir el correo, gestionar el estacionamiento, coordinar servicios de albañilería o mantenimiento y recibir solicitudes de reparaciones.
Habilidades:
-Todos los candidatos deben superar una verificación de antecedentes penales.
-Se requiere certificación en Vivienda Justa. (Si no posee dicha certificación, ofrecemos un programa de certificación en línea de una hora por la mitad de precio ($40). Esta certificación es reconocida a nivel sectorial y no expira.)
-Los candidatos deben tener una actitud positiva y animada, así como excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y organización.
-La experiencia previa como concierge es un valor añadido.
- Se prefiere experiencia profesional previa en un entorno de oficina.
-Debe ser extrovertido, amable y confiable.
Uniforme requerido:
Hombres: Traje profesional negro sólido, camisa blanca de botones, corbata negra sólida y zapatos de vestir negros sólidos.
Mujeres: Traje profesional negro sólido (pantalón o falda con chaqueta a juego), camisa blanca de botones o blusa, y zapatos de vestir negros sólidos de punta cerrada.
Apariencia general obligatoria:
* La ropa y el cabello deben estar limpios, arreglados y bien cuidados.
* El color del cabello debe parecer natural.
* No se permiten tatuajes visibles.
* No se permiten perforaciones excesivas.
https://apps.nvtstaffing.com/job_board_public_detail.php?id=41517