Asistente Administrativo de Gestión de Propiedades (Bothell, WA)

Nuestra empresa profesional de gestión de propiedades busca un especialista de apoyo administrativo meticuloso y motivado con habilidades de servicio al cliente para unirse a un equipo de gestión de propiedades residenciales que sirve al noroeste del Pacífico. Este puesto es ideal para una persona con sólidas habilidades de servicio al cliente, capacidad organizativa y compromiso con el crecimiento profesional dentro de la industria de gestión de propiedades. Principales responsabilidades • Actuar como punto de contacto principal para gerentes, proveedores y otro personal de campo respondiendo rápidamente a llamadas telefónicas y correos electrónicos. • Brindar soporte efectivo a los inquilinos y garantizar que sus inquietudes se aborden de manera profesional. • Procesar y registrar con precisión los pagos de alquiler en los sistemas contables de la empresa. • Gestionar la facturación de residentes, reembolsos de servicios públicos y ajustes de cargos. • Revisar, hacer seguimiento y preparar propuestas para proyectos de gastos operativos y de capital. • Organizar y priorizar las tareas asignadas por el equipo de gestión para asegurar operaciones eficientes. • Supervisar y coordinar proyectos de mejoras y reparaciones de capital hasta su finalización, asegurando el cumplimiento del presupuesto y cronograma. • Apoyar la capacitación y comunicación con el personal en sitio para mantener estándares operativos, incluida la redacción de informes para el personal directivo. Requisitos • Habilidades interpersonales y de servicio al cliente sólidas, especialmente por correo electrónico y por teléfono. • Dominio de Microsoft Office, particularmente Excel y Word, así como conocimientos básicos de computación de oficina. • Conocimientos básicos de prácticas contables y sistemas de gestión de propiedades. • Excelentes habilidades organizativas y de gestión de tareas. • Demostrada capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno profesional de equipo. • Habilidades para resolver problemas con enfoque en soluciones prácticas y oportuna. Compensación y beneficios • Paquete salarial competitivo. • Oportunidades de ascenso dentro de una empresa local consolidada. • Capacitación completa y apoyo al desarrollo profesional. • Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo. Proceso de solicitud • Se invita a los candidatos calificados a presentar un currículum y una carta de presentación que describan las habilidades, experiencia y formación relevantes que consideren útiles para desempeñarse con éxito en el puesto. Información adicional • Se realizarán verificaciones crediticias y de antecedentes sin costo para los solicitantes.