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Resumen: Este puesto de liderazgo muy visible y práctico supervisa y coordina todas las actividades en tierra relacionadas con el catering y la carga de aeronaves, impulsa el rendimiento y resuelve desafíos operativos. Aspectos destacados: 1. Liderar y motivar equipos en un entorno dinámico y sensible a los plazos 2. Supervisar las operaciones diarias en la plataforma y garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad 3. Impulsar la mejora continua y fomentar una cultura de responsabilidad Postular ahora Título del puesto: Supervisor de Operaciones en la Plataforma Ubicación del puesto: Seattle-EE. UU.-98188 Tipo de ubicación laboral: Presencial Rango salarial: 78.000,00 - 83.000,00 USD Sobre nosotros Desde 1942, SkyChefs ha llevado la excelencia culinaria a nuevas alturas. Como socio de confianza de las principales aerolíneas y minoristas del país, entregamos orgullosamente millones de comidas y experiencias excepcionales de servicio cada año en 43 instalaciones ubicadas en todo Estados Unidos. Construida sobre una herencia de excelencia operativa, experiencia culinaria e innovación continua, nos comprometemos a establecer el estándar de la industria en servicios culinarios aéreos, servicios aéreos, logística de última milla y comercio minorista. Desde la cocina hasta la pista de despegue, nuestros equipos trabajan juntos para ofrecer calidad, confiabilidad y servicio a cualquier altitud. Nuestras personas son el corazón de todo lo que hacemos. En SkyChefs, una carrera es más que un empleo: es una oportunidad para crecer, liderar e impactar en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo. Únase a la primera, principal y mejor empresa estadounidense y lleve su carrera a nuevas alturas. Propósito del puesto Este es un puesto de liderazgo muy visible y práctico para alguien que destaca en el terreno: interactuando con los equipos, impulsando el rendimiento y resolviendo desafíos operativos en tiempo real. Como Supervisor de Operaciones en la Plataforma, usted supervisará y coordinará todas las actividades en tierra relacionadas con el catering y la carga de aeronaves. Monitoreará activamente la seguridad y la productividad, garantizará la preparación operativa y liderará con el ejemplo para construir una cultura de responsabilidad, trabajo en equipo y mejora continua. El candidato ideal: • Destaca en entornos dinámicos y sensibles a los plazos • Cuenta con 2 o más años de experiencia progresiva en liderazgo en distribución, logística o campo relacionado • Tiene experiencia gestionando fuerzas laborales sindicalizadas y/o por horas • Es competente en herramientas de programación y reportes de gestión de personal • Posee conocimientos básicos de Microsoft Office • Demuestra sólidas habilidades de comunicación, resolución de problemas y construcción de equipos Somos una instalación operativa las 24 horas del día, los 7 días de la semana; debe tener flexibilidad de horario Responsabilidades principales Responsabilidades del supervisor • Supervisa las operaciones diarias en la plataforma, incluyendo la carga y descarga de equipos y suministros para catering. • Gestiona al personal de la plataforma, incluyendo programación, capacitación y gestión del desempeño. • Garantiza el cumplimiento de todas las normativas de seguridad, incluidas las directrices de OSHA, FAA y TSA. • Realiza inspecciones periódicas de seguridad y sesiones de capacitación. • Coordina con las operaciones de vuelo y los equipos de catering para asegurar la carga oportuna y precisa de las aeronaves. • Monitorea y optimiza la eficiencia en la plataforma, incluyendo la utilización de equipos y el flujo de trabajo. • Resuelve problemas y cuestiones operativas de forma oportuna y efectiva. • Mantiene registros precisos e informes sobre las actividades y métricas de desempeño en la plataforma. • Colabora con otros departamentos para garantizar operaciones fluidas y satisfacción del cliente. Liderazgo • Guía, motiva y desarrolla al personal dentro de las políticas de Recursos Humanos • Hace vivir los valores de la empresa y los principios de gestión en el(los) departamento(s) • Gestiona las horas de productividad y los costos en el área de responsabilidad; inicia y dirige acciones correctivas en caso de desviaciones • Participa y apoya iniciativas patrocinadas por la empresa, como Calidad, HACCP, Manufactura Lean, Seguridad del Empleado y Sistemas de Producción Conocimientos, habilidades y experiencia • Experiencia previa en operaciones en la plataforma, distribución, logística o campo relacionado. • Fuertes habilidades de liderazgo y supervisión. • Conocimiento profundo de las normativas y procedimientos de seguridad aeronáutica. • Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos ajustados. • Fuertes habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones. • Licencia de conducir vigente y capacidad para operar equipos de servicio en tierra. Habilidades deseables: • Experiencia previa en catering aéreo o logística aeronáutica • Experiencia en control de mano de obra y pronóstico • Habilidades sólidas en reportes de incidentes, cumplimiento y documentación LSG Sky Chefs es un empleador que cumple con la Igualdad de Oportunidades (EEO) y la Acción Afirmativa para Mujeres/Minorías/Veteranos/Personas con Discapacidades. Postular ahora
