Descripción
Resumen:
Este puesto brinda servicios de asistencia conductual a cuidadores y jóvenes dentro del sistema de bienestar infantil, centrándose en el apoyo, la sanación y el desarrollo de habilidades.
Aspectos destacados:
1. Ofrecer recursos compasivos integrales a jóvenes y familias
2. Centrarse en la reducción del trauma y la promoción de la sanación en las personas
3. Colaborar con profesionales para apoyar el bienestar infantil y familiar
Asistente de Casos para Cuidadores
40 horas por semana – Seattle/Tacoma, WA
Amara atiende las necesidades cambiantes de niños, jóvenes y familias afectados por el sistema de bienestar infantil. Con un enfoque en la equidad, abogamos por cambios sistémicos y cerramos brechas al proporcionar recursos compasivos integrales, mientras ayudamos a reducir el trauma y promover la sanación. Nuestro trabajo contribuye a mantener los vínculos familiares y comunitarios, además de prevenir, cuando sea posible, la intervención del sistema de bienestar infantil.
En Amara creemos que un lugar de trabajo solidario, equitativo e inclusivo, donde todas las personas se sientan valoradas, confiadas y apoyadas, es fundamental para moldear la cultura organizacional e invertir en comunidades subrepresentadas. Amara considera que una fuerza laboral diversa y un entorno de trabajo inclusivo potencian nuestra capacidad para cumplir nuestra misión. Invitamos firmemente a candidatos de diversos orígenes, incluidas las comunidades racializadas, la comunidad LGBTQ+, veteranos y personas con discapacidad, a presentar su solicitud.
Buscamos contratar a un Asistente de Casos que se convierta en parte integral y valiosa de nuestro Equipo de Cuidado de Recursos para alcanzar la visión de Amara. El Asistente de Casos será responsable de brindar servicios de asistencia conductual a una carga mixta de casos asignada de cuidadores y jóvenes como parte del nuevo contrato estatal de Apoyo a Cuidadores, destinado a apoyar a niños y jóvenes colocados con cuidadores de acogida o familiares. La carga de casos y las horas variarán según las necesidades y el crecimiento del programa.
Resumen del puesto
Funciones y responsabilidades esenciales: Para desempeñar satisfactoriamente este puesto, una persona debe ser capaz de cumplir adecuadamente las siguientes funciones; pueden asignarse otras tareas adicionales. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales. Este resumen refleja las expectativas actuales para el puesto; las responsabilidades evolucionarán conforme cambien las obligaciones contractuales y las necesidades del programa.
• Revisar los planes de Apoyo a Cuidadores de todos los casos asignados para garantizar que el plan de asistencia de casos se comprenda y aplique correctamente
• Brindar servicios de Asistente de Casos a una carga mixta de casos asignada y de acuerdo con cada Plan de Apoyo a Cuidadores respectivo. Esto puede incluir:
o Apoyo conductual que asegure la salud, la seguridad y el bienestar del joven en su ubicación actual y en la comunidad
o Supervisión protectora del joven en todos los momentos indicados, según lo especificado en los planes individuales de servicios y supervisión
o Participar en capacitaciones y servicios de apoyo, como la supervisión, para garantizar el mantenimiento y el fortalecimiento de las habilidades necesarias para trabajar con jóvenes con necesidades especiales
o Apoyo conductual positivo que puede centrarse en:
Crear un entorno positivo y de apoyo – ya sea brindándolo directamente al joven o apoyando a los cuidadores para que adquieran estas habilidades
Desarrollo de habilidades del cuidador y/o del joven
Garantizar el acceso inmediato a servicios de atención médica
o Evaluar las necesidades del niño y del cuidador respecto a servicios adicionales, recursos o conexiones comunitarias, o servicios de Asistente de Casos, y reportar los hallazgos según las indicaciones (al Supervisor y/o al Especialista en Apoyo a Cuidadores asignado)
o Apoyar al cuidador en el monitoreo del progreso del niño hacia los objetivos establecidos en su plan de servicios
o Garantizar que se satisfagan las necesidades físicas, emocionales y sociales de los jóvenes bajo cuidado de acogida o familiar asignados a su carga de casos
o Apoyar al cuidador para acceder a los recursos que haya identificado en su lista personalizada de recursos (incluyendo guarderías/cuidado después de la escuela, servicios médicos/dentales, cuidado de respiro, servicios de salud mental, etc.)
o Ayudar a los cuidadores y jóvenes a construir y mantener vínculos con su familia y otras personas importantes en la vida del joven
• Actuar como enlace con múltiples profesionales del ámbito del bienestar infantil, según sea necesario
• Cumplir con los requisitos de documentación oportuna, precisa y exhaustiva para los expedientes de casos y los informes requeridos, según las indicaciones
• Garantizar que se notifique debidamente al Especialista Principal en Apoyo a Cuidadores y al personal de Servicios Sociales del Departamento de Bienestar Infantil y Familiar (DCYF), según indique el supervisor y el contrato
• Asistir y participar en reuniones de personal, sesiones de supervisión y capacitaciones según las indicaciones (incluyendo capacitación previa al servicio y capacitación anual)
• Participar en la facilitación de grupos de capacitación y apoyo familiar según las indicaciones
• Brindar ocasionalmente servicios de guardia como miembro del equipo de guardia
• Cubrir las responsabilidades de otros miembros del equipo bajo la dirección del Supervisor de Apoyo a Cuidadores
• Flexibilizar los horarios para atender las necesidades familiares de forma ocasional y continua (se solicita que el personal dedique al menos una noche por semana a citas vespertinas)
• Colaborar con el personal de otros programas de Amara según las indicaciones, para garantizar derivaciones interprogramáticas adecuadas y una prestación de servicios coherente
• Ser un participante activo del Equipo de Cuidado de Recursos
• Participar en comités internos y externos según las asignaciones
Requisitos: Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridos. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales.
Requisito educativo: Diploma de escuela secundaria o GED y dos años de experiencia profesional trabajando con niños y familias en servicios sociales (por ejemplo, proveedor de guardería, niñera, auxiliar escolar, CPA, programa residencial, padre/madre de acogida, supervisor de visitas, desarrollo juvenil, etc.) O título de asociado y un año de experiencia profesional O licenciatura en Servicios Humanos o campo relacionado y seis meses de experiencia documentada trabajando directamente con niños y familias.
Requisitos generales:
• Un año o más de experiencia brindando atención centrada en la sanación o informada sobre el trauma (las pasantías y la experiencia vivida dentro del sistema de bienestar infantil pueden sustituir la experiencia remunerada)
• Un año o más de experiencia laboral en bienestar infantil o servicios sociales (la experiencia vivida puede cubrir hasta dos años de este requisito)
• Conocimiento del desarrollo infantil y de los sistemas familiares, del bienestar infantil, de la seguridad infantil y de las necesidades de las familias que apoyan a los niños durante las transiciones y tras la permanencia
• Capacidad para demostrar iniciativa, discreción, madurez, flexibilidad, resolución de problemas, pensamiento crítico y juicio independiente
• Capacidad para trabajar con personas de todo el espectro de edad, religión, raza, cultura, condición socioeconómica, orientación sexual e identidades y expresiones de género
• Capacidad para colaborar con un equipo profesional excepcional, con el Departamento de Bienestar Infantil y Familiar (DCYF), con líderes tribales y con otros proveedores comunitarios
• Capacidad para abordar con confianza conversaciones complejas con el personal y las familias mediante un enfoque respetuoso y accesible
• Capacidad para navegar cómodamente situaciones ambiguas
• Ser un jugador altamente competente en equipo, motivado por la misión de Amara y por la amplia gama de servicios expandidos que ofrece la organización
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral; experiencia comunicándose verbal y por escrito con una amplia variedad de partes interesadas, equilibrando la prontitud, la empatía y la claridad
• Capacidad para gestionar con éxito múltiples prioridades, clasificar tareas y utilizar eficazmente el tiempo tanto con colegas como con clientes
• Capacidad para trabajar en horarios vespertinos y fines de semana según lo requieran el programa y los clientes
• Conocimiento sólido de los recursos disponibles en los condados de King y Pierce
• Debe presentar comprobante de vacunación actual contra la COVID-19.
• Certificación en Primeros Auxilios / RCP / Prevención de Exposición a Sangre y Otros Fluidos Corporales (BBP)
• Disposición y capacidad para trabajar en las oficinas de Amara y con los clientes en campo, así como para viajar (según sea necesario) a otros condados del estado de Washington.
• Licencia de conducir válida, vehículo confiable y seguro automovilístico vigente
• Debe tener al menos 21 años de edad.
Responsabilidades de supervisión: Este puesto no supervisará directamente a miembros del equipo.
Verificación de antecedentes penales:
Amara realiza verificaciones de antecedentes penales acordes con los requisitos contractuales del puesto. Una condena previa no necesariamente impedirá el empleo en Amara. Los requisitos específicos de autorización pueden discutirse con el Gerente de Contratación o con Recursos Humanos.
Salario y beneficios:
Se trata de un puesto de tiempo completo (40 horas por semana), con una remuneración horaria entre $28,22 y $34,66, según la experiencia. Paquete generoso de licencias personales y beneficios, que incluye días libres pagados, sabático pagado, seguros de salud, visión y dental, plan de jubilación 401k con aporte de la empresa, seguro de vida y seguro por discapacidad. Amara apoya un horario de trabajo híbrido con cierta flexibilidad para trabajar desde casa. Los puestos de Asistentes de Casos requieren viajes frecuentes entre nuestras oficinas de los condados de King y Pierce, así como a ubicaciones basadas en los clientes en toda la región del Puget Sound. Se requiere disponibilidad para trabajar algunos turnos vespertinos y de fin de semana para atender las necesidades de los clientes. Los solicitantes deben contar con transporte personal confiable para este puesto.
Para postularse:
Para manifestar su interés en este puesto, envíe su currículum y una carta de presentación de una página indicando por qué esta posición representa la oportunidad adecuada para usted en Smart Recruiters. https://smrtr.io/zS9pL
Las solicitudes serán revisadas hasta cubrir la vacante.